Er du utvikleren av denne appen? Verifiser eierskapet for å administrere denne oppføringen.
Lexii er en AI-kundeserviceplattform som hjelper bedrifter med å administrere nettstedsamtaler og innkommende støtte-e-poster gjennom intelligente AI-agenter. Den bruker bedriftsspesifikk kunnskap, tilkoblede verktøy og live forretningsdata for å gi kontekstbevisste svar samtidig som det lar menneskelige teammedlemmer gjennomgå og overvåke interaksjoner når det er nødvendig.
Nøkkelfunksjoner inkluderer en tilpassbar kunnskapsbase for dokumenter, vanlige spørsmål, produktinformasjon og interne retningslinjer; visuelle, lavkodeintegrasjoner med CRM-er, databaser og eksterne systemer; automatisert blyfangst; og analyser for å overvåke kundespørsmål, samtaler og konverteringsaktivitet. Lexii støtter nett- og e-postagenter som deler samme kunnskap og verktøy, og kan oppdage og svare på flere språk.
Plattformen er designet for kundestøtteautomatisering, e-postadministrasjon, nettsideassistanse og leadkvalifisering. Lexii opplyser at data lagres på europeiske servere, med GDPR-fokuserte personvernkontroller, alternativer for dataeksport og sletting, og ingen tredjeparts datadeling.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, assosiert med, autorisert av, godkjent av eller på noen måte offisielt knyttet til Lexii. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
