Side 34–Alternativer - JustCall

Supermoon

getsupermoon.com

Strømlinjeformet kommunikasjonsstyring for din bedrift! Supermoon gir deg mulighet til å levere eksepsjonell kundestøtte, bygge varige kundeforhold og spare tid.

Velaro

velaro.com

Velaro er programvare for live chat på nettstedet bygget for å støtte bedriftens unike behov. Ledere innen e-handel, høyere utdanning, helsevesen, legemidler og mer henvender seg til Velaros integrerte plattform for å optimere salget, levere fantastisk service og dramatisk forbedre repsproduktiviteten. Bare Velaro tilbyr ytelsesstyring – en serie med dybdeanalyse- og rapporteringsverktøy utviklet for å drive agenter fortreffelighet og kundetilfredshet. Få tilbakemeldinger i sanntid, finn coachbare øyeblikk – og forbedre deg hele tiden.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento er en AI-stemmebot for bedriftskontaktsentre. Fundamentos AI-stemmebot er spesialbygd for bedrifter, spesielt innen finansnæringen, og kan håndtere komplekse kundesamtaler med sine best-i-klassen enhetsutvinningsmodeller. Fundamento er et Google-finansiert selskap og jobber mye med selskaper som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar for å levere banebrytende forbedringer i P&L-effektivitet gjennom økt skala og dramatisk reduserte kostnader. Fundamentos kunder drar nytte av: - Opptil 60 % kostnadsreduksjon på bare 12 måneder - Enestående forbedring i salgstraktoptimalisering - Bemerkelsesverdig nedgang i AHT ⁠- Urokkelig fokus på CSAT og CX Hvordan? Fundamentos virtuelle agent er intuitiv og overvinner enkelt vanlige problemer som ventetid, tale til tekst-feil (STT) og språkkomplikasjoner som vanligvis sees blant konkurrenter. Systemet kan også håndtere ustrukturerte, komplekse data på en dyktig måte ved å oversette, transkribere og forstå kundens hensikter ved hver tur. Fundamento jobber med bedrifter på tvers av flere brukstilfeller fra enkle til komplekse på tvers av kundens livssyklus: - Kundeservice - Lederkvalifisering - Traktstyring - Samlinger - Datavalidering

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork er den ledende leverandøren av moderne programvare for tjenesteadministrasjon, som gir IT-team mulighet til å automatisere medarbeiderstøtte og tjenestelevering gjennom AI. Atomicwork bringer dine ansatte, IT-systemer, HR-drift og automatisering av forretningsprosesser sammen for å skape en produktivitetspåvirkning på tvers av organisasjonen. Atomicwork hjelper deg med å forbedre ansattes produktivitet og bedriftseffektivitet ved å gi deg en digital bedriftsopplevelse for alle forretningsprosesser med AI-first workflows automation.

babelforce

babelforce.com

babelforce er den komponerbare stemmeplattformen som forener agenter og automatisering. Plattformen vår gir deg muligheten til å skape kundeopplevelsene du alltid har ønsket deg, med verktøy som alle kan bruke. Hvis du kan tegne den på en tavle, kan du bygge den med babelforce. * Automatiser 90 % av rutineoppgavene * Oppnå €1 million i besparelser per 50 agentplasser * Distribuer VoiceBots på 70+ språk * Lag selvbetjenings- og arbeidsflytautomatiseringer * Legg til enterprise-grade CCaaS til Zendesk og andre løsninger

Boost.ai

boost.ai

Forpliktet til å levere enestående kundeopplevelser, står Boost.ai i forkant av enterprise-grade conversational AI. Driven for å muliggjøre enestående interaksjoner mellom mennesker og organisasjoner, bruker Boost.ai banebrytende teknologi for å flytte grensene for AI på en ansvarlig måte. Dens proprietære selvlærende AI-plattform gir bedrifter mulighet til å automatisere interaksjoner i stor skala, øke effektiviteten og skape positive resultater. De virtuelle agentene til Boost.ai er tillitsfulle av bedrifter på tvers av ulike bransjer, og opprettholder konsekvent oppløsningsrater over 90 prosent, og automatiserer tusenvis av interaksjoner daglig. Boost.ai ble grunnlagt i 2016 og støttes av Nordic Capital og opererer fra hovedkontoret i Sandnes, Norge, med globale kontorer i byer som Los Angeles, København og London.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd er en styrkende plattform som gjør det lettere for bedrifter å bygge intelligente roboter for å samhandle med kundene sine gjennom live chat på nettsider, sosiale mediekanaler og applikasjoner. Det gir også forhåndsbygde maler for bedrifter å komme i gang. For din Ai/ML Bot, bygg en arbeidsflyt på få minutter og koble til bedriftens kommunikasjonskanal. For å svare på vanlige spørsmål, lag din "regelbaserte bot" ved å bruke et sømløst dra-og-slipp-alternativ. Hvordan fungerer ThumbCrowd? Trinn 1. Velg en passende forhåndsbygd bot fra malen eller lag en ny bot for virksomheten din. Trinn 2. Design samtaler. Tren bot med dine egne data. Trinn 3. Koble den trente boten din upåklagelig til den passende forretningskommunikasjonskanalen, f.eks. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line og mer. ThumbCrowd-grensesnittet (www.thumb-crowd.com) vil veilede deg til å utvikle og effektivisere hele kundeserviceprosessen. Du kan trene Ai-robotene dine til å kommunisere med kunder i en menneskelig personlig basert sammenhengende flyt. En annen funksjon ved ThumbCrowd er å kombinere chatbot-løsninger med ulike alternativer for en bedre menneskelig interaksjon og forståelse. Få riktig balanse, og du vil dra nytte av gladere og mer engasjerte kunder.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind er en samtalebasert A.I-administrasjonsplattform som hjelper ikke-tekniske team med å bygge, lansere og utvikle chatbotene og virtuelle assistentene deres på én enkelt plattform. MindBehind forsyner merker i alle størrelser og ulike bransjer, som Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, med brukervennlige løsninger som bidrar til å forbedre kundeopplevelsen. Chatbots eller virtuelle assistenter bygget med MindBehind kan legges til nettsteder, mobilapper, sosiale medier-grensesnitt, som Facebook Messenger og WhatsApp, og snart smarte assistenter som Amazon Alexa og Google Assistant.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io er verdens ledende automatiseringsplattform for kundestøtte. Det hjelper bedrifter med å levere herlige støtteopplevelser til sine kunder, på tvers av kanaler. Verloop.ios plattform leverer sømløst støtte på tvers av ulike kanaler, alt fra nettsteder og WhatsApp til in-app og stemmeinteraksjoner. Med en global tillit fra over 5000 merker, inkludert prominente navn som Decathlon, Cleartrip og Nykaa, henvender Verloop.io seg til bedrifter og SMB-er. Verloop.ios ende-til-ende-løsning skiller oss ut, og tilbyr en tredelt tilnærming: 1. Innledende spørreoppløsning: I den første fasen av kontaktsenterinteraksjoner bruker Verloop.io AI-støtte gjennom både chat og stemme. Verloop.ios konversasjons-AI-løsninger håndterer de fleste kundespørsmål effektivt. 2. Human-Agent Support: Etter hvert som spørsmål eskalerer til menneskelige agenter, introduserer Verloop.io Co-pilot for støtte – et kraftig AI-verktøy som hjelper menneskelige agenter med nøyaktige svar. Verktøyet foreslår svar for å forbedre agenteffektiviteten. Ved å utnytte tale-til-tekst og AnswerFlow drevet av dokumentkognisjon, kan agenter også utnytte våre generative AI-drevne verktøy som AI-sammendrag, AI-Rephrase, AI-Expand og AI-Tone Adjustment for å sikre best mulig respons og økt kundetilfredshet. 3. AI-drevet kvalitetsanalyse (QA): Verloop.ios Sparks tilbyr den ultimate løsningen for kvalitetsanalytikere, og automatiserer samtaleanalyse ved hjelp av Generativ AI. Dette sikrer en strømlinjeformet prosess for kontinuerlig forbedring. I tillegg til de ovennevnte verktøyene, kan bedrifter bruke Verloop.ios botbygger-Recipes sammen med Smart block for enkelt å starte reisen mot å tilby den beste kundeopplevelsen. Kort fortalt har Verloop.io som mål å forenkle og heve kundestøttereisen gjennom innovativ automatisering og AI-drevne løsninger

Performline

performline.com

PerformLine er en ledende leverandør av overholdelsesteknologi som gir organisasjoner mulighet til å redusere regulatorisk risiko på tvers av sine salgs- og markedsføringskanaler, inkludert nettet, anrop, meldinger, e-poster, dokumenter og sosiale medier. PerformLine automatiserer veien for å oppdage, overvåke og redusere forbrukerbeskyttelsesrisikoer og sikre merkevaresikkerhet. PerformLine SaaS-plattformen har fulle arbeidsflytfunksjoner, sanntidsanalyse, utbedring, overvåking og arkivering, samtidig som den gir betydelige tids- og kostnadsbesparelser ved å automatisere overholdelsesaktiviteter på tvers av kanaler og avdelinger.

Tall Bob

tallbob.com

Tall Bob er en ende-til-ende SMS- og MMS-løsning som gir mer mobilt engasjement og analyser for virksomheten. Vi gjør mobilengasjement mer minneverdig med SMS, MMS, mobile landingssider, og vi kan levere via vår nettapp, dedikerte og sikre APIer og native integrasjoner til de ledende ERP- og CRM-ene. Vis Less iver via nettappen vår, dedikerte og sikre API-er og native integrasjoner til de ledende ERP- og CRM-ene.

Stemless

stemless.co

Stemless® er tekstmeldingsmarkedsføringsplattformen for merkevarer og forhandlere. Vi optimaliserer markedsføringskampanjene dine fra start til slutt. Først hjelper vi deg med å målrette den eksakte profilen til kunden du ønsker å sende kampanjene dine til gjennom våre kraftige integrasjoner. Og når du er ferdig med å sende, forteller vi deg hvordan hver kampanje presterte, helt ned til kjøperens alder og merkevarene de kjøpte – og gir deg rike, handlingsrettede data for å fortsette å optimalisere kampanjene dine. Ved å bruke mobil-først, personaliseringsfokusert kommunikasjon, gir Stemless bedrifter mulighet til å generere millioner i inntekter, alt gjennom kraften til teksting. For å lære mer om Stemless eller be om en demo, besøk oss på www.stemless.co

Sendbat

sendbat.com

Sendbat.com er din go-to-plattform for å oppnå enestående suksess innen e-post- og SMS-markedsføring. Med våre kraftige verktøy og banebrytende AI-automatisering kan du enkelt konvertere flere kunder til salg og utvide virksomheten din som aldri før.

Modica Group

modicagroup.com

Modica er det globale intelligente meldingsselskapet for bedrifter, teleselskaper og aggregatorer over hele verden.

Message Owl

msgowl.com

Ser du etter en pålitelig Bulk SMS-leverandør i Maldivene? Prøv Message Owl! Vår kostnadseffektive SMS-markedsføringsløsning er utviklet for å hjelpe din bedrift å vokse. Kontakt oss i dag og se hvordan vår kraftige plattform kan gi resultater for deg.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay er studentengasjementplattformen som drives av atferdsmessig intelligente chatbots. Den er spesialbygd for å påvirke studentene positivt og veilede dem gjennom deres akademiske reiser. Hundrevis av høyere utdanningsinstitusjoner og høyskoletilgangsnettverk har inngått samarbeid med Mainstay for å støtte 5 millioner studenter. Med en forskningsstøttet tilnærming til studentengasjement, er AdmitHub bevist å tette aksjehull, øke påmeldingen og forbedre oppbevaring. Mainstays AI-kunnskapsbase kartlegger mer enn 4 millioner studentspørsmål til nøyaktige svar på tvers av 10 000+ emner. Innsikt fra disse interaksjonene gir høyskoler og universiteter mulighet til å effektivt drive positive studentresultater gjennom empatiske samtaler og proaktive dytt.

LeadWire

leadwireapp.com

LeadWire hjelper markedsføringsteam med å øke salget og engasjementet med SMS Marketing. Det lar brukere styrke sine kunderelasjoner med rettidige oppfordringer til handlinger og forbedre oppbevaringen med retargeting-verktøy.

Gnymble

gnymble.com

Denne innovative plattformen tilbyr en rekke funksjoner, inkludert toveis meldinger, personlig markedsføring, eventpromotering og sømløs kundekommunikasjon via SMS og MMS. Gnymbles unike forslag ligger i dets dedikasjon til å optimalisere kommunikasjonen innenfor nisjebransjer, hjelpe virksomheter med å drive inntektsvekst, forbedre kundeforhold og skille seg ut i konkurranseutsatte markeder.

Cowe

cowe.io

Lag dine neste e-post-, SMS-, WhatsApp- og sosiale korrekturkampanjer på sekunder og øk antallet konverteringer og potensielle salg. Start i dag gratis!

Textiful

textiful.com

Samle informasjon fra publikum på live-arrangementer ved hjelp av tekstmeldinger. Fang all slags informasjon som e-postadresser, fornavn og mer. Synkroniser informasjon automatisk til din e-postmarkedsføringsplattform for å utvide e-postlisten din raskt

Roezan

roezan.com

Roezan er en SMS-markedsføringsapplikasjon som lar skapere engasjere, selge og ha samtaler med brukerne sine i stor skala mens de integreres direkte i deres eksisterende markedsføringsstabel.

EnFlyer

enflyer.com

Enflyer er en opt-in markedsføringsplattform som lar kunder sende e-poster og tekstmeldinger for virksomheten deres for å generere salg og utvide kundebasen. EnFlyers tjenester kan passe godt for alle typer organisasjoner ... fra selvstendig næringsdrivende til ideelle og profesjonelle foreninger, til tradisjonelle virksomheter som butikker, restauranter og treningssentre.

SMSGlobal

smsglobal.com

SMSGlobal tilbyr en nettbasert plattform og API-er som gjør det mulig for bedrifter å sende masse SMS.

Bulk24SMS

bulk24sms.com

Gjør det enklere å sende og motta meldinger på tvers av kanaler globalt på ett enkelt applikasjonsgrensesnitt samtidig som du sporer statusen for meldingslevering med avanserte analysefunksjoner.

Pinnacle Teleservices

pinnacle.in

Pinnacle er et leverandør av meldings- og omnikanalskommunikasjonstjenester. Vi tror på å tilby tjenester i bransjeklasse til våre kunder og samarbeide i deres vekstreise. Selskapets fokus har alltid vært kundesentrisk og hjelpe kundene våre med enkle og avanserte kommunikasjonskanaler under én plattform for å oppnå deres misjon om neste generasjons kundekommunikasjon og -engasjement. Plattformen vår er bygget på det grunnleggende om sikkerhet, skalerbarhet, enkelhet og samsvar.

Dripcel

dripcel.com

Dripcel transformerer SMS-markedsføring gjennom en automatisert, AI-basert metode, noe som reduserer manuelt arbeid betydelig. Det forbedrer konsekvent kampanjer for den beste timingen og innholdet, og øker nøyaktigheten til kundemålretting. Dripcel utmerker seg med sin blanding av automatisering, kontinuerlig forbedring og fokusert meldingsutveksling, optimalisering av potensielle salg og avkastning, og markerer det som et viktig instrument for forretningsekspansjon og kundeinteraksjon.

Skipio

skipio.com

Skipio er en salgsengasjementløsning som hjelper små, tjenestebaserte virksomheter å nå ut til potensielle kunder for å få dem til å gjøre neste ting, uansett hva det er (vanligvis er det å få et kundeemne for å planlegge en konsultasjon som til slutt resulterer i å selge en tjeneste) . Ved å bruke Skipios automatiserte meldingsverktøy tar du deg av den første kontakten slik at du ikke går glipp av potensielle kunder. Du bekymrer deg mindre for den pågående oppfølgingen fordi Skipio håndterer det for deg. Du automatiserer kommunikasjonen du vet du trenger å gjøre, men holder fortsatt åpne, personlige kommunikasjonslinjer. Disse funksjonene hjelper deg med å starte samtaler selv når du ikke jobber: - Webchat (Web2Txt) - Autosvar - Viderekobling og utgående anrop Med Skipio holder bedriften din forretningskommunikasjon atskilt fra personlige telefoner og enheter, og den er på ett sted. Du velger lokale 10-sifrede numre for alle i teamet ditt som kommuniserer med kunder. – Du har oversikt over hva folk sier – Du fører kontaktnotater med samtalene - Du bygger et meldingsbibliotek for konsistente svar Fordi åpen kommunikasjon skjer på den måten folk foretrekker (sms), bygger bedriften din og opprettholder kundeforbindelser som resulterer i merkelojalitet. Bruk Skipio til å automatisk: - Be om vurderinger - Samle attester - Samle tilbakemeldinger - Gjør kunden verdsettelse Integrer CRM og andre apper med Skipio for å følge opp for pleie av kundeemner og kundeoppbevaring. Populære integrasjoner inkluderer: - Zapier - HubSpot - Calendly Dra nytte av teamets meldingsekspertise for å forbedre din oppsøkende rekkevidde og oppfølging med maler og 1-til-1 rådgivning.

TapOnIt

taponit.com

Forvandle hvordan du kommuniserer med kundene dine og ta bedriften din til neste nivå med TapOnIts kraftige SMS- og MMS-markedsførings- og kommunikasjonsplattform for flere bilder, designet for å hjelpe bedrifter med å engasjere seg med publikum og øke salg. Hvordan kan TapOnIt hjelpe bedriften din? Garantert merkesynlighet Tekstmeldinger er et svært effektivt alternativ til lave åpningsrater for e-post, vanskelige sosiale medier-algoritmer og dyr betalt annonsering. Med en åpningsrate på 99 %, gir tekstmeldinger uovertruffen synlighet og engasjement, noe som gjør det enkelt for bedrifter å komme i kontakt med kunder, øke engasjementet og generere inntekter. Bedre kommunikasjon TapOnIt er den eneste tekstplattformen som lar merkevarer sende flere deler av innhold i en enkelt tekstmelding. Med muligheten til å sende opptil 9 bilder eller en animert GIF, kan merkevarer gi en mer dynamisk og visuelt tiltalende meldingsopplevelse for kundene sine, noe som resulterer i større engasjement og konverteringer. Økt engasjement Øk kundeopplevelsen og engasjementet med en merkevareinnholdshub som tilbyr en sømløs brukeropplevelse. Herfra kan publikum lære mer om merkevaren din, dele innhold med venner, løse inn tilbud, favorittinnhold og mer. Flere kundedata og innsikt Bruk TapOnIt til å samle uvurderlig førstepartsdata om kundene dine, bygge lojalitet blant følgerne dine og vokse organisk med delingsfunksjonaliteten. Få dypere innsikt i kundenes preferanser, atferd og interesser for å lage mer målrettede og effektive markedsføringsstrategier.

CloudContactAI

cloudcontactai.com

Grunnlagt i 2021, er CloudContactAI en premium tekstmeldingstjeneste for bedrifter som lar brukere delta i toveis kompatible samtaler over SMS eller MMS, e-post og stemme med kunder i sanntid, forbedret av kunstig intelligens. Våre elitekommunikasjonsløsninger tilbyr din bedrift en rekke måter å øke kundeengasjementet så vel som intern drift. Noen av funksjonene våre inkluderer, men er ikke begrenset til: • 2-veis meldinger • MMS-støtte • AI-forbedring • Enkelt kundeengasjement • Fleksibel prissetting • Meldingsplanlegging • Sømløse integrasjoner med toppplattformer som ActiveCampaign

TrueDialog

truedialog.com

Flere funksjoner. Halve prisen. Som en av de første bedriftstekstplattformene på markedet med over 10 års erfaring, er TrueDialogs Enterprise-Grade SMS-plattform bygget for store bedrifter, men likevel gjort enkelt for små bedrifter. Send tekstmeldinger 1-til-millioner og bruk også vår unike