Side 5–Alternativer - Gupshup
Richpanel
richpanel.com
Kundeservice kan skape eller bryte kundenes tillit til e-handelsbutikken din. Med Richpanel på din side vil supportteamet ditt a) svare raskere b) alltid gi nøyaktige svar c) enkelt administrere store volumer og d) vinne kundenes tillit. * Selvbetjeningsportal for å automatisere repeterende spørsmål. * Flerkanals helpdesk og live chat. * Svar raskere med kontekst. * Få salg gjennom live chat. * Omfattende kundeservicerapporter.
Mav
hiremav.com
Mav er den første AI-drevne SMS-assistenten for vekstorienterte selgere. Automatiser frem og tilbake med potensielle kunder og kunder via tekstmelding. Enten det er å planlegge møter, kvalifisere prospekter eller følge opp med potensielle kunder, er Mav på det. Lei Mav, skaler virksomheten din.
Alltius
alltius.ai
Alltius er en GenAI-plattform som uanstrengt driver bedriftsapplikasjoner, nettsteder og kontaktsentre. Med Alltius kan du lage dyktige, sikre og nøyaktige AI-assistenter som kan 2X salget og redusere støttekostnadene med 50 % på uker. Moderne digitale salgs- og supportreiser er brutt. Til tross for høye investeringer for å forbedre dem, venter kundene fortsatt lenge på å løse spørsmålene sine fra støtteagenter, mens kjøpere står overfor irrelevante presentasjoner fra salgsagenter. Alltius transformerer salg, support og kundeinteraksjoner med AI-assistenter som hjelper salgsagenter med å selge mer, støtteagenter stenger billetter og kunder finner informasjon de trenger. Alltius’ kunder så 2X økning i salg, 1,9X i selvbetjent billettavbøyning og 5X i billettoppløsningstid innen uker etter implementering. Alltius driver de største organisasjonene innen forsikring, finansielle tjenester, SaaS, rådgivning og mer. Alltius skiller seg fra DIY-prosjekter, tradisjonell chatbot og andre AI-verktøy med sine omfattende funksjoner og muligheter: * Allsidighet når det gjelder alternativer for å lage AI-assistenter Kunnskapskilder: Alltius integreres med et bredt spekter av kilder, inkludert APIer, URLer, dokumenter, billetter, videoer, strukturerte databaser, bilder, diagrammer og mer. Ferdigheter: Den er i stand til å utføre forskjellige oppgaver som å svare på forespørsler, lage salgsoppslag, datasammenligning, skrive til databaser, opprette billetter, merke og skrive e-poster. Kanaler: AI chatbots kan distribueres i forskjellige kanaler, inkludert APIer, widgets, Slack og andre. * Tid til verdi: Alltius leverer ROI i løpet av uker med muligheten til å lage og coache AI-assistenter på få minutter, teste og sette i gang på en dag Få kundeinnsikt, anbefalinger om produktforbedringer og mer fra dag 1 Automatisk oppdatering av vanlige spørsmål og mer. * Nøyaktighet: Bruk Gen AI-assistenter som er hallusinasjonsfrie med våre avanserte segmenterings- og kunnskapsteknologier. * Kostnadseffektivitet: Implementer AI-assistenter til 1/10 av kostnadene for gjør-det-selv-prosjekter med effektiv hurtigbufring, selvvertsbaserte løsninger og ikke-LLM-arbeidsflyter. * Skalerbarhet: Operer i volum i bedriftsskala med komfortabel håndtering av over 100 000 søk daglig. * Sikkerhet: En ekstremt sikker plattform med SOC2 Type 2- og ISO-sertifiserte løsninger, med valgfri privat sky for ultimat databeskyttelse. Sammen med plattformen jobber alltius’ ekspertteam med AI-eksperter fra CMU, BCG, Google, Meta og flere sammen med deg for å nå dine Gen AI-mål. Assistere alle potensielle kunder eller kunder; umiddelbart, enkelt med alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday er en neste generasjons live chat-løsning som kombinerer kraften til kunstig og menneskelig intelligens for å levere den ultimate kundeopplevelsen ved å muliggjøre svært personlige kundesamtaler. Vår Conversational AI fungerer både som en førstelinje, selvbetjent kundeservice som hjelper kundene med å hjelpe seg selv, og som en smart virtuell assistent som bidrar til å øke effektiviteten til kundeserviceagenter. Heydays intuitive agenthub er tilgjengelig på alle enheter, slik at du kan glede kunder enten du sitter ved skrivebordet eller på farten. Med Heyday kan du: * Automatiser svar på førstelinjeforespørsler fra kundeservice, kvalifiser kunder og triager automatisk mer komplekse spørsmål for å eskalere dem til riktig agent * Samarbeid med en samlet innboks for å levere en overlegen kundeopplevelse * Lag handlekurver på farten direkte i chatten, takket være kraftige e-handelsintegrasjoner * Samle verdifull kundeinnsikt for å berike CRM * Lag maler eller bruk AI-anbefalte raske svar for å øke effektiviteten og spare tid * Retarget kunder på et svært personlig nivå med ordresporingsvarsler, produktoppsalg, kundetilfredshetsundersøkelser, etc. * Tilpass agentvarslene dine slik at du aldri går glipp av noe * Og mer! Heyday innleder en ny æra av live chat. Last ned i dag for å gi kundeserviceteamet ditt AI-superkrefter.
Zowie
getzowie.com
Zowie gjør det mulig for selskaper som selger online å avlede billetter ved hjelp av kraftig automatiseringsteknologi, ta vare på kunder med omnikanal-innboks og selge mer ved å bruke forbedret kundekontekst. Zowie kan fungere som ditt frittstående kundeservicesystem eller forbedre dine nåværende verktøy som Zendesk, Intercom, Gorgias og mange andre med automatiseringsteknologi. * Gratis analyse av automatiseringspotensialet ditt | Vet hva du kjøper! * Gratis omnikanal-innboks | Spar penger på teknologi. * Tonnevis med integrering | Koble til Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier og ta automatiseringen din til neste nivå. Bruk Zowie og... 1. Avled opptil 60 % av repeterende spørsmål på 4 uker og kutt oppløsningstiden med 67 %. 2. Care – gjør det mulig for agenter å løse komplekse saker og øke CSAT med 12 %. 3. Selg – oppdage kjøpsintensjon og konverter opptil 40 % flere kunder.
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping Helper er et AI-verktøy for nettbutikkeiere som ønsker å øke salget og holde kundene fornøyde. * Upsys smarte søkefunksjon er optimalisert for mobilbrukere for å hjelpe besøkende med å finne det riktige produktet raskt med bilder. * AI-produktanbefalingsfunksjonen oppfordrer kunder til å kjøpe mer, og øker verdien av hvert salg. * Daglige tilbud og kampanjer for nye ankomster øker lageromsetningen og oppmuntrer kunder til å utforske butikken din. * Smarte vanlige spørsmål frigjør kundeserviceteamet ditt og reduserer forlatte kurver. * Upsys undersøkelsesfunksjon samler inn verdifull tilbakemelding fra kunder for å hjelpe deg med å optimalisere virksomheten din
Parallel AI
parallellabs.app
Møt Parallel AI – en banebrytende løsning skreddersydd for moderne virksomheter. Med Parallel AI velger du den mest passende AI-modellen for hver spesifikke oppgave, og sikrer uovertruffen effektivitet og nøyaktighet. Plattformen vår integreres sømløst med dine eksisterende kunnskapsbaser, og skaper AI-ansatte som er informerte og klare til å takle forretningsutfordringene dine. Enten det er å utføre robuste forskningsprosjekter raskt eller gi ekspertkonsultasjoner på forespørsel, utstyrer Parallel AI virksomheten din med virtuelle eksperter å chatte med når som helst og hvor som helst.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI er din AI kundestøtte chatbot, tilgjengelig 24/7 for å gi umiddelbare svar til kundene dine på nettstedet ditt eller via e-post. Chatboten din er trent på bedriftens kunnskap og sikrer at kundene dine alltid har svar på spørsmålene sine og vil gi dem videre til ditt (menneskelige) team hvis det ikke er i stand til å svare, noe som gir det beste fra begge verdener og øker kundetilfredsheten og oppbevaringen. Finn ut hva dine vanlige problemer eller spørsmål er på et øyeblikk med AI-innsikt, slik at du kan bruke mindre tid på generiske søk og mer tid på å utvikle produktet ditt. Vi ser i gjennomsnitt 79 % av samtalene løses direkte av AI på tvers av brukerne våre, noe som sparer tusenvis av timer med støttetid som kan brukes på mer strategiske muligheter. Reduser støtteforespørslene dine med over 50 %, over natten, med My AskAI.
Meya
meya.ai
Meya er en chatbot-plattform som lar brukere bygge og lansere kundestøttetjenester ved å bruke BFML og Python programmeringsspråk. Plattformen kommer med et avansert mobil- og nettchatbrukergrensesnitt og lar brukere lage tilpassede flyter og komponenter. En av Meyas bemerkelsesverdige funksjoner er utviklerkonsollen i nettleseren som gir CLI-tilgang, slik at brukerne kan bygge akkurat det de trenger med sin egen kode og integrasjoner. Plattformen støtter også integrasjoner med ulike meldingsplattformer, kundestøtteleverandører, verktøy for naturlig språkforståelse og brukeranalyse. Meyas plattform er skalerbar og tilpassbar, slik at brukere kan koble til ethvert system, skripte enhver flyt og kode enhver komponent. Plattformen bruker BFML som er en menneskevennlig YAML-syntaks, og Python 3 med async I/O som lar brukere installere alle Python-pakker og utvide SDK-elementklasser. Plattformen har også komplett systemreferansedokumentasjon, introduksjon til flyter og komponenter og tilpasninger av chat-grensesnittet. Meya tilbyr en 14-dagers gratis prøveperiode uten behov for kredittkort og gir 24/7 support, med samarbeidsløsninger, parprogrammeringsøkter og proaktiv overvåking og eskalering av hendelser. Meyas plattform er hendelsesorientert, slik at brukere kan reagere på enhver hendelse med tilpasset kode, gjennom sin tredje generasjons arkitektur. Plattformen gir en tilpassbar DevOps-arbeidsflyt, muliggjør GitHub-handlinger for utplasseringer og støtter kontinuerlig forbedring.
FosterFlow
fosterflow.com
Vi tilbyr chat-grensesnitt for bedrifter og små team til de mest kapable AI-modellene.
SocialBot
getsocialbot.com
SocialBot er en kunstig intelligent plattform, utviklet i samarbeid med Marketing API-teamet på Facebook. Den vil automatisk finne ut hvilke biler som tiltrekker seg mest interesse til den laveste kostnaden per klikk og vise disse annonsene først for å redusere kostnadene. SocialBot fyller hver kjøpers Facebook-nyhetsfeed med biler de mest sannsynlig vil klikke på. Gjennom vår intelligente mikromålretting er SocialBots annonseklikkfrekvens 250 % høyere enn bransjegjennomsnittet for 18 % av gjennomsnittskostnaden.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, en banebrytende SaaS-plattform, gir bedrifter mulighet til å enkelt bygge intelligente samtaler. Ingen koding kreves – det er en brukervennlig plattform som bruker den beste AI-teknologien inkludert GPT for å overlade samtaleopplevelsene dine. Verktøyene våre sikrer sikker bruk av AI og beskytter merkevaren og kundene dine. Gå utover grunnleggende chatbots med Humley Studio. Lag tilpasningsdyktige, dynamiske samtaleopplevelser, transformer kundeinteraksjoner til en vekstmotor. Strømlinjeform driften, lever personlige opplevelser og hold deg i forkant av kundeengasjement. Bygg din første samtaleassistent på under en time, gratis.
Chatlayer.ai
chatlayer.ai
Oppgrader Chatboten din til neste nivå! Den avanserte chatbot-teknologien Chatlayer av Sinch gir deg sjansen til å starte enkelt med mer komplekse chatbot-prosjekter og AI. Når du allerede bruker Sinch Engage, kan du koble Sinch Engage chatbot sømløst med Chatlayer by Sinch og oppgradere chatbot-opplevelsen for kundene dine. Enten du er en liten bedrift eller en stor bedrift, med Sinch Engage + Chatlayer kan du forsterke samtaleevnene dine.
Mio
m.io
Mio er en sikker mellomvare som låser opp meldinger på tvers av plattformer, fildeling og møteinitiering for bedriftsorganisasjoner som bruker Google Workspace og Microsoft 365, Slack eller Zoom Team Chat. Mio er den eneste native løsningen som samarbeider med Google for å utnytte API-føderasjon, slik at sluttbrukere kan jobbe med kolleger på forskjellige chat-plattformer. Med Mios plattforminteroperabilitet kan bedrifter over hele verden holde ansatte fornøyde ved å gi dem en friksjonsfri samarbeidsopplevelse. Bedriftsledere som Broadcom, G2, Farmers Insurance, DUO, George Washington University, Sutherland og SAIA stoler på at Mio kan bygge bro over deres team på tvers av plattformer. Mio ble grunnlagt av Tom Hadfield og James Cundle i november 2015. Basert i Austin, Texas, har Mio samlet inn 12 millioner dollar fra investorer inkludert Goldcrest Capital, Eniac Ventures, Two Sigma Ventures, Khosla Ventures, Y Combinator og Capital Factory. Mio er en offisiell partner for Google, Cisco og Zoom.
Botsup
botsup.io
Med Botsup bygger brukere over hele verden AI Chatbots på WhatsApp for å selge mer. Botsup lar selskaper tilby engasjerende handleopplevelser til sine forbrukere over WhatsApp. Du kan for eksempel sende personlig tilpassede varsler fra systemet ditt på en programmatisk måte gjennom Botsups API og engasjere dem til å handle på tvers av produkttilbudene dine.
Babble AI
babble-ai.com
Chatboter av høy kvalitet, enkelt oppsett, menneskelignende interaksjon og finjusterte modeller for premiumpakker. Lag kraftige og engasjerende chatbot-opplevelser som vil gjøre kundene dine fornøyde og komme tilbake for mer.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai overskrider chatbot-landskapet som en skalerbar, AI-drevet kommunikasjonsplattform som revolusjonerer kundestøtte. Som bransjeleder tilbyr Ivy chatbot-løsninger med høy IQ skreddersydd for høyere utdanning, helsevesen, myndigheter og privat sektor, og gir et beriket funksjonssett som forsterker informasjonstilgang, reduserer personalets arbeidsmengde og øker operasjonell effektivitet gjennom 24/7 autonom omnikanal. støtte. Med banebrytende AI, orkestrerer Ivys chatbots personlig, samtalehjelp på tvers av nett, SMS, tale og e-post, og omformer støtteinteraksjoner til sømløse, intelligente samtaler.
Swell
swellcx.com
Swell samler automatisk inn private og offentlige tilbakemeldinger fra pasienter og ansatte. Med bedre tilbakemeldinger kan praksis øke deres online omdømme, forbedre pasientopplevelsen og forbedre ansattes tilfredshet.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype baner vei mot en ny æra av kommunikasjon der merkevarer kommuniserer med kundene sine på en friksjonsfri, meningsfull og inspirerende måte. Hubtype gir bedrifter mulighet til å omfavne enkle, meningsfulle og kundesentriske samtaler i stor skala gjennom samtaleapper; en ny teknologi som går utover chatbots og kombinerer det beste av grafiske grensesnitt (som nettsteder og mobilapper) som gir flott UX og det beste av meldingsapper (som WhatsApp, FB Messenger, osv.) eller webchat.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot er en uten kode og brukervennlig chatbot-bygger for å øke konverteringene dine. Med Joonbot kan du veilede, samle inn og sende informasjon til publikum på kort tid. Noen bruksområder: Få flere kvalifiserte potensielle kunder Øk salget Automatiser kundeløsninger
SalesLens
saleslens.io
Øk salg og kundeservice med AI-drevet samtaleanalyse. Med SalesLens kan du analysere alle teamets samtaler på ett sted og få detaljerte rapporter og analyser som viser hvor ytelsesforbedringer kan gjøres. Du kan også sette opp automatisert coaching slik at teamet ditt kan lære og forbedre seg.
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic er dedikert til å revolusjonere Robotic Process Automation (RPA) og Conversational AI for bedrifter, ved å utnytte state-of-the-art Natural Language Understanding (NLU) teknologi for å lage avanserte chatbots, voicebots, Automatic Speech Recognition (ASR), Text-to- Taleløsninger (TTS) og RAG-rørledninger (Retrieval Augmented Generation) med store språkmodeller (LLM).
Cust
cust.co
Elite kundesuksessteam blir bedre med Cust AI -agenter. AI -agenter gjør det mulig for CSMS å bli kjent med selv de minste kundene. Gjør denne innsikten til personlige suksessplaner. Anbefaler den neste beste handlingen på tvers av kundeisen. Cust er en autonom kundesuksessplattform som gjør høy berøringsopplevelse mulig for mindre kunder. Plattformen gir selskaper AI-agenter som proaktivt blir kjent med sine lange hale-kunder. Gjør denne innsikten til en personlig suksessplan. Påvirker beslutningene deres på tvers av hele kundeisen - fra onboarding til fornyelse.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine er en prisvinnende proaktiv samtale-AI-teknologi som brukes av store selskaper på tvers av bransjer for å automatisere kundekommunikasjon. ContactEngine gjør det mulig for deg å yte proaktiv kundeservice som en bedrift - samhandle med kunder gjennom kanalene de er mest komfortable med, før de trenger å kontakte deg. ContactEngine AI starter og kjører intelligente samtaler, transformerer effektiviteten og kostnadene ved driften din og revolusjonerer kundeopplevelsen din. ContactEngine er distribuert i flere bransjer internasjonalt, inkludert telekommunikasjon, bank, forsikring, detaljhandel og verktøy. Kunder inkluderer Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media, Whirlpool. ContactEngine er privateid.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatiserer kundekommunikasjon, og hjelper bedrifter med å levere umiddelbare, personlig tilpassede og intelligente interaksjoner som faktisk driver virksomheten. Dens avanserte AI-teknologi muliggjør sømløse og effektive samtaler, slik at bedrifter kan utvide rekkevidden og øke kundetilfredsheten. Alivo hjelper hjemmetjenesteselskaper med å fange flere potensielle kunder, konvertere dem raskere og drive gjentatte forretninger med en AI-drevet plattform for administrasjon av potensielle kunder.
Whelp
whelp.co
Whelp reduserer ventetiden for kundene dine med 60 % og hjelper bedriften din med å levere raskere og rikere opplevelser med en AI-basert Chatbot, Omnichannel Messaging og en Unified Inbox. De leverer også den mest avanserte rapporteringen for å hjelpe deg med å måle og spore team- og bedriftsytelser for en mer optimalisert og hyggelig kundestøtteopplevelse.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon er en AI-drevet kundestøtteplattform som kan håndtere bedriftens støtteforespørsler på e-post, billetter, chat, WhatsApp og telefon. Den automatiserer over 80 % spørringer, forbedrer oppløsningstiden med over 90 % og bidrar til å redusere kostnadene med over 30 %. Robylons nøkkelverdiforslag: 1) 80 % kundeforespørsler løses automatisk av AI-agenter 2) Resten av 20 % forespørsler behandlet av våre interne menneskelige agenter 3) 90 % reduksjon i gjennomsnittlig håndteringstid (AHT) og 30 % reduksjon i kostnader 4) Alle 3 kanalene støttes: billetter/e-post, tale og chat/sosial (Whatsapp, Instagram, etc.) 5) Fakturering kun for de løste spørsmålene 6) 40+ språk støttes
LimeChat
limechat.ai
LimeChat hjelper e-handelsmerker med å selge, støtte og markedsføre på WhatsApp. De har vært pionerer innen WhatsApp-handel, og jobbet med 300+ ledende merker som HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes og Snitch. De bidrar til å redusere CAC, øke oppbevaringen og levere fantastiske opplevelser gjennom WhatsApp, noe som gjør det til over 10 % av deres onlineinntekter. Fokuset deres er å hjelpe bedrifter med å skape eksepsjonelle opplevelser på WhatsApp! Hva gjør dem til banebryteren i WhatsApp-opplevelsen? 👉 GPT-drevne Chatbots for opplevelser på menneskelig nivå 👉 2-veis WhatsApp-kampanjer for 2x ROI uten spamming 👉 AI-aktivert CRM bygget for e-handel 👉 De beste klikk til WhatsApp-annonsene De vil gjerne gi bedrifter en skreddersydd konsultasjon for å gi den beste opplevelsen på WhatsApp.
Thena
thena.ai
Thena er den moderne billettplattformen for B2B-kundestøtte med AI-superkrefter. Ledende B2B-merker som Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack og incident.io bruker Thena til å forbedre kundeopplevelsen med AI og sanntidsmeldinger.
Alanna.ai
alanna.ai
Alanna er en AI-drevet virtuell avslutningsassistent for tittelbedrifter! Hun er intelligent, ressurssterk og alltid ivrig etter å hjelpe: * Klientservice: Svarer på generelle og filspesifikke spørsmål 24/7/365 for Resware, SoftPro og RamQuest. * Ordreregistrering: Åpner nye bestillinger i produksjonssystemet for Resware tittelprogramvare, 24/7. * Avslutning: Oppretter kostnadsestimater for kjøpers slutt og selgernettverk 24/7 (kun ResWare). * Behandling: Samler inn og behandler selger/kjøperinformasjon via Alanna Smart Forms. * Støtte: Sender proaktivt tekstmeldinger og e-poster til alle parter i transaksjonen. * Salg: Styrker massemarkedsføringskampanjer for tekstmeldinger for markedsføring etter avslutning, oppbevaring av kunder og ny virksomhet. * Markedsføring: Fungerer som merkevareambassadøren din og leder forbrukerne gjennom tittelprosessen.