Side 9–Alternativer - Groove
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent er Ozonetels skybaserte kontaktsenter som en programvare (CCaaS)-plattform som er klarert av Indias ledende merkevarer for å drive effektiv, kostnadseffektiv og skalerbar kontaktsenterdrift. Den kombinerer egenskapene til multikanals ACD, intelligent IVR, kraftige oppringere, kvalitetsove...
Fluid Topics
fluidtopics.com
Fluid Topics' AI-Powered Content Delivery Platform (CDP) er en programvareløsning som samler inn og forener alle typer dokumentasjon, uansett opprinnelig kilde og format, og deretter mater det relevante innholdet til enhver digital kanal, enhet og applikasjon, i sammenheng med brukernes behov og mil...
Ada
ada.cx
Ada er verdens ledende automatiseringsselskap for kundeservice. Bygget for den digitalt transformerende bedriften, Adas AI-drevne kundeserviceautomatiseringsplattform hjelper bedrifter med å løse kundehenvendelser enkelt på alle språk eller kanaler. Siden 2016 har Ada drevet mer enn 4 milliarder aut...
Aquant
aquant.ai
Aquants Service Co-Pilot-plattform hjelper bedriftsorganisasjoner med å redusere servicekostnader, forbedre kundeopplevelser og identifisere den beste løsningen på ethvert servicerelatert problem. Ved å bruke en tjenestedomenespesifikk prosesseringsmodell for naturlig språk, henter Aquants motor for...
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai er ledende innen Service Resolution Intelligence, og leverer 90 %+ oppløsningsnøyaktighet i komplekse tjenestemiljøer. Neuron7 samler kunnskap fra mennesker, data og interaksjoner på tvers av tusenvis av produkter og problemer til en Smart Resolution Hub. AI tilbyr det beste neste trinn...
livepro
livepro.com
livepro et førsteklasses kunnskapsstyringssystem (KM) som fokuserer på å gi nøyaktige svar til både ansatte og kunder. Livepro har vært pålitelig globalt i over to tiår, og strømlinjeformer intrikate prosesser, kommuniserer kritiske oppdateringer i sterkt regulerte bransjer, forbedrer produktivitete...
Turf
useturf.io
Turf er fellesskapsplattformen for SaaS-selskaper. Plattformen tilbyr brukervennlige fora som gir dybdediskusjoner mellom brukerne dine. La brukerne utføre selvbetjening ved å svare på hverandres spørsmål. Et fellesskap bygget med Turf gir ett enkelt møtepunkt for brukerne dine med fellesskapsfora,...
Guidejar
guidejar.com
Guidejar er en allsidig SaaS-plattform designet for å forenkle prosessen med å lage interaktive produktdemoer, guider og veiledninger. Med sin brukervennlige nettleserutvidelse kan du fange arbeidsflyten din trinn for trinn i ditt eget tempo uten behov for komplisert videoredigering. Tilpass guidene...
Shelf
shelf.io
Shelf er en moderne kunnskapsplattform som hjelper on-demand-bedrifter med å forbedre servicen og øke produktiviteten med raske, nyttige svar på spørsmål fra kunder og ansatte. Shelfs MerlinAI lytter etter spørsmål og foreslår umiddelbart de beste svarene innen søk, selvbetjeningsportaler, nettskjem...
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI har offisielt mottatt patent for sin utvikling innen multi-modell meldingsgenereringsarkitektur, patent US11823031B1. CoSupport AI – løsningen som forbedrer kundestøtten og gir bedrifter datadrevet innsikt. Ved å utnytte naturlig språkforståelse sikrer CoSupport AI eksepsjonell kundes...
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase er et AI-drevet økosystem designet for å forbedre kundestøtten i oppstartsbedrifter. Økosystemet inneholder ulike produkter, inkludert en AI Chatbot som fungerer som kundestøtteagent, en e-poststøttekomponent som håndterer kundestøtte-e-post, og et AI-drevet billettsystem som løser kundeprob...
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse er en avansert plattform for kunstig intelligens rettet mot å automatisere kundeserviceprosesser. Gjennom bruk av AI chatbots forbedrer DeepConverse kundeopplevelsen og bidrar til forretningsvekst. AI-verktøyets nøkkelfunksjoner inkluderer bruk av neste generasjons støtte chatbots for ...
Interactions
interactions.com
Interactions tilbyr intelligente virtuelle assistenter (IVA), som er AI-drevne verktøy som forbedrer kommunikasjonen mellom bedrifter og forbrukere. Teknologien deres kombinerer kunstig intelligens med menneskelig forståelse for å skape engasjerende og effektive interaksjoner. Hovedmålet med Intera...
Engageware
engageware.com
Engageware er den eneste omfattende leverandøren av kundeengasjementløsninger, som gjør det mulig for bedrifter og organisasjoner å løse kundenes behov ved første interaksjon. Engagewares ende-til-ende kundeengasjementplattform er drevet av samtalebasert og generativ AI for å automatisere svar på ru...
Netomi
netomi.com
Støttet av verdens fremste AI-ledere og klarert av de største globale merkene, er Netomi ledende innen kundeopplevelse AI for bedrifter. Netomi tilbyr multimodal og omnikanal Sanctioned Generative AI, som sikrer merkevaresikre samtaler i stor skala med innebygde AI-styringskontroller for nøyaktighe...
Ariglad
ariglad.com
Den første AI-plattformen som integreres med støttekanaler og utgivelsesnotater for å automatisk vedlikeholde kunnskapsbasen din. Ariglad foreslår nye artikler, oppdaterer eksisterende, oppdager duplikater og slår dem sammen. I utgangspunktet setter det vedlikeholdet av kunnskapsbasen din på autopil...
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento er en AI-stemmebot for bedriftskontaktsentre. Fundamentos AI-stemmebot er spesialbygd for bedrifter, spesielt innen finansnæringen, og kan håndtere komplekse kundesamtaler med sine best-i-klassen enhetsutvinningsmodeller. Fundamento er et Google-finansiert selskap og jobber mye med selsk...
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork er den ledende leverandøren av moderne programvare for tjenesteadministrasjon, som gir IT-team mulighet til å automatisere medarbeiderstøtte og tjenestelevering gjennom AI. Atomicwork bringer dine ansatte, IT-systemer, HR-drift og automatisering av forretningsprosesser sammen for å skape...
Boost.ai
boost.ai
Forpliktet til å levere enestående kundeopplevelser, står Boost.ai i forkant av enterprise-grade conversational AI. Driven for å muliggjøre enestående interaksjoner mellom mennesker og organisasjoner, bruker Boost.ai banebrytende teknologi for å flytte grensene for AI på en ansvarlig måte. Dens prop...
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd er en styrkende plattform som gjør det lettere for bedrifter å bygge intelligente roboter for å samhandle med kundene sine gjennom live chat på nettsider, sosiale mediekanaler og applikasjoner. Det gir også forhåndsbygde maler for bedrifter å komme i gang. For din Ai/ML Bot, bygg en arbei...
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind er en samtalebasert A.I-administrasjonsplattform som hjelper ikke-tekniske team med å bygge, lansere og utvikle chatbotene og virtuelle assistentene deres på én enkelt plattform. MindBehind forsyner merker i alle størrelser og ulike bransjer, som Avis, Budget, Phillip Morris International...
Twixor
twixor.com
Twixor omdefinerer CX med Generative AI & NLP, og skaper dynamiske kundereiser på meldingskanaler. Twixors lavkode/no-kode CX-plattform fusjonerer Digital Assistant og Intelligent Process Automation, og tilbyr personlige, målorienterte interaksjoner. Det går utover skriptede svar, genererer empatis...
Magentrix
magentrix.com
Magentrix er en plattform med to distinkte tilbud: ett for partneradministrasjon og engasjement, og det andre for kundeadministrasjon. 🟣 Partneradministrasjon (PRM): Lar deg ombord og engasjere partnere, dele potensielle kunder, administrere muligheter og avslutte avtaler raskere. Styrk partnerne ...
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM er en skybasert, robust, skalerbar, smidig, rimelig og fullt utstyrt FaaS-løsning med CRM, ERP, HCM, prosjektledelse, helpdesk og andre SaaS som din bedrift trenger, til prisene av FOSS for eksponentiell vekst og utvikling. Vi er fast bestemt på å betjene 95 % av SMB-er over hele verden ...
Chameleon
chameleon.io
Mer inntekt, mindre kundefragang og fornøyde kunder – uten å endre produktet ditt. Få produktadopsjon og kundekjærlighet med UX-mønstre i appen som gir virkelige resultater. Hopp over utviklersyklusene og ta kontroll over produktets mål med Chameleon. Chameleon lar deg lage vakker produktveilednin...
Deflekt
deflekt.ai
50 % mindre støttebilletter, drevet av automatiske svar på alle støttekanaler. Smertelindring for ditt menneskelige støtteteam. Deflekt.ai er alt-i-ett-verktøysettet for billettavbøyning. Kutt antallet støttebilletter i to ved å utnytte den eksisterende dokumentasjonen din og litt hjelp fra AI. De...
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) var banebrytende for verdens ledende Digital Adoption Platform (DAP), slik at selskaper effektivt kan navigere i den konstante endringen som teknologien medfører. Med WalkMe driver organisasjoner bedriftens produktivitet og reduserer risikoen ved å sikre konsekvent, ansvarlig og...
Support Hero
supporthero.com
Den beste kunnskapsbaseløsningen for å redusere innkommende støtteforespørsler Support Hero er et enkelt, men sofistikert kunnskapsstyringssystem som gir bedrifter mulighet til å optimere kundestøtten, redusere billettvolumet og øke kundetilfredsheten. Med et intuitivt grensesnitt, enkel distribusj...