Side 15–Alternativer - Gallabox

Vizury

vizury.com

Vizury, som ble lansert i 2007, er en ytelsesfokusert Martech-løsning som styrker merkevarer for å oppnå høyere traktkonverteringer og kundebeholdning. Siden oppstarten har fokuset på våre unike teknologidrevne tjenester alltid vært muligheten til å bringe kundene tilbake til et merkevares nettsted, mobilapp eller butikk og forbedre ny kundeinnsamling, oppbevaring og merkevarelojalitet. Etter å ha lansert og oppnådd global skala, ble plattformen og virksomheten til Vizury anskaffet av Affle i 2018.

360dialog

360dialog.com

360dialog er en offisiell leverandør av forretningsløsninger (BSP) av WhatsApp Business API. 360dialog WhatsApp API er veldig lett og trenger ingen proprietær dokumentasjon, du kan bruke den originale dokumentasjonen WhatsApp gir. Rundt WhatsApp API tilbyr 360dialog mange bedriftstjenester.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi tilbyr en mobil-første samtale salgs- og markedsføringsplattform for B2C-bedrifter. Løsningen vår skaper en mulighet for salgs- og markedsføringseksperter til å øke salgskonverteringen, forbedre live-engasjement og gi en differensierende online kundeopplevelse. Whisbi kombinerer alle kontaktkanaler som videosamtale, chat, chatbot, klikk for å ringe eller en tradisjonell telefonsamtale til ett sentralisert datadrevet brukergrensesnitt for kundene dine. Forbedret av en BI-motor gir Whisbi den riktige kanalen for riktig kunde til rett tid. Whisbi-løsningen integreres enkelt med eksisterende infrastruktur, alt fra callsentre til fysiske butikker og virtuelle utstillingslokaler. En enkel inkludering av løsningen på nettsteder gir muligheten til å drive en virkelig omnikanal kundeopplevelse som øker online konverteringsrater betydelig. Vi tilbyr en samtaleplattform i verdensklasse for salg og markedsføring og er i stand til å dele bransjespesifikk innsikt og ekspertise. Vi har uovertruffen erfaring med å jobbe tett med globale virksomheter innen telekommunikasjon, bil, reise og forsikring og bank. Våre løsninger har klart over: * 700 millioner visninger, * 47 millioner klikk, * 18 millioner anropsforespørsler, * 10 millioner samtaler Til dags dato har vi levert over 1,5 millioner salg til våre kunder globalt. Og vi er så vidt i gang! Whisbi setter menneskelig interaksjon i sentrum av den elektroniske kundeopplevelsen og øker avkastningen til digitale markedsføringskampanjer. Det lar merkevarer bedre utnytte nettstedtrafikken deres, øke NPS-poengsummen deres, differensiere gjennom CX og selge mer online. Vi integrerer med de beste markedsførings- og salgsløsningene, inkludert Salesforce, Google Adwords, Google Analytics og Adobe Marketing Cloud, og bidrar til å levere kraftigere innsikt i hele kundereisen. I hovedsak gjør Whisbi det mulig for moderne markedsførings- og salgsteam å levere flerkanalsopplevelser som støtter og utfyller eksisterende digitale handelssystemer.

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore tilbyr en omfattende Customer Engagement & Experience Suite som gir en markedsfører mulighet til å skape personlige kundeopplevelser. Plattformen gjør det mulig for en markedsfører å koble kundedata på tvers av kanaler og systemer, lage målrettede segmenter og levere meningsfulle opplevelser på tvers av digitale kanaler som web, e-post, appvarslinger, WhatsApp, SMS og RCS. Med sin robuste analyse hjelper Netcore Cloud merkevarer med å forstå publikum bedre, og muliggjør målrettede markedsføringskampanjer som resonerer med kunder på et personlig nivå. Plattformens AI- og maskinlæringsevner sikrer at hver kundeinteraksjon er optimalisert for engasjement og konvertering, noe som gjør hvert berøringspunkt til en mulighet til å imponere og beholde. Netcore er klarert av over 6500 merkevarer på tvers av sektorer som e-handel, detaljhandel, bank- og finanstjenester, media og underholdning og reise for å levere AI-drevne opplevelser. Noen av deres globale kunder inkluderer Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's og mange flere. Netcore er stolte av å være sertifisert som en Great Place to Work i seks år på rad i India, og bekrefter sin forpliktelse til eksepsjonell arbeidsplasskultur. Selskapet har en global tilstedeværelse i 20+ kontorer over hele Nord-Amerika, Sør-Amerika, Europa og APAC. Netcore er Martech OS som hjelper en virksomhet med å drive inntektsvekst, maksimere kundens levetidsverdi og akselerere reisen mot lønnsomhet.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype baner vei mot en ny æra av kommunikasjon der merkevarer kommuniserer med kundene sine på en friksjonsfri, meningsfull og inspirerende måte. Hubtype gir bedrifter mulighet til å omfavne enkle, meningsfulle og kundesentriske samtaler i stor skala gjennom samtaleapper; en ny teknologi som går utover chatbots og kombinerer det beste av grafiske grensesnitt (som nettsteder og mobilapper) som gir flott UX og det beste av meldingsapper (som WhatsApp, FB Messenger, osv.) eller webchat.

CallPage

callpage.io

CallPage er en widget på nettstedet ditt som hjelper den besøkende på nettstedet å få kontakt med deg via gratis samtale innen 28 sekunder. CallPage-widgeten lar deg ringe besøkende på nettstedet ditt og hjelper deg å få ytterligere 30–125 % flere potensielle kunder. Med CallPage kan du enkelt: - Øke antall kvalitetsemneemner - Lavere kostnad ved kundeanskaffelse - Forbedre konverteringsfrekvensen - Forbedre kundeopplevelsen

Joonbot

joonbot.com

Joonbot er en uten kode og brukervennlig chatbot-bygger for å øke konverteringene dine. Med Joonbot kan du veilede, samle inn og sende informasjon til publikum på kort tid. Noen bruksområder: Få flere kvalifiserte potensielle kunder Øk salget Automatiser kundeløsninger

Provide Support

providesupport.com

Gi support Live Chat er et kraftig kundestøtteverktøy. Den lar deg hjelpe kunder umiddelbart via live chat, se deres navigering gjennom nettstedet ditt i sanntid, veilede dem og tilby assistanse proaktivt. Provide Support tilbyr en av de mest pålitelige Live Chat-tjenestene på markedet. Selskapet ble grunnlagt i 2003 og har bevist sin troverdighet. Med Provide Support Live Chat får du: Alle funksjoner inkludert i enhver plan Ubegrenset antall chatter Støtte for flere domener uten ekstra kostnad Fleksibelt chatvindu og chat-knapptilpasninger Innebygd eller popup-chatvindu Operatørers gruppering og ubegrensede avdelinger Filoverføring Fleksible chattilgangsbegrensninger Kraftig chat statistikk Chat-agent-apper inkludert i prisen Ubegrenset direkte produktassistanse 24/7 og mange flere.

echowin

echo.win

AI Call Answering and Automation Platform som gjør det mulig for virksomheter å distribuere kraftige AI-agenter som er i stand til å håndtere kundeanrop med menneskelignende interaksjoner og automatisere backoffice-arbeidsflyter for å øke operativ produktivitet og skalere effektivt

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk er moderne helpdesk-programvare som forenkler kundeservice. Kraftig, tilpassbar og budsjettvennlig, lar den bedrifter strømlinjeforme støtteoperasjoner og øke kundetilfredsheten. Brakt til deg av Syncfusion, en leverandør av programvarekomponenter og rammeverk som har bygget sitt rykte på både styrken til produktene og kvaliteten på støttetjenestene som støtter dem.

Reputation

reputation.com

Omdømme er den eneste plattformen som gir bedrifter mulighet til å oppfylle merkevareløftet sitt ved å måle, administrere og skalere omdømmeytelsen deres i sanntid, overalt. Fungerer som en bedrifts øyne og ører i områdene der kunder snakker, legger ut, anmelder og anbefaler, Reputation AI-drevet produktstabel analyserer enorme mengder offentlige og private tilbakemeldingsdata for å avdekke prediktiv innsikt for bedrifter å handle på, og forbedre deres omdømme på nett.

Fyno

fyno.io

Fyno er en moderne kommunikasjonsstabel for å konsolidere kundekommunikasjon. Det gir et kraftig kontrollsenter for å orkestrere og administrere kundekommunikasjon på tvers av alle kanaler. Fynos funksjonssett er ekstremt formbart og modulært, slik at ingeniør- og produktteam kan bygge og administrere sine brukstilfeller med "begrenset til ingen koding". Med en sikkerhet-først-tilnærming, samarbeider den med modne ingeniør- og produktteam for å løse komplekse brukstilfeller som forebygging av SPAM, feildeteksjon og automatiserte fallbacks. Den kan kobles til ethvert verktøy i stabelen din, intern eller tredjepart, med en universell API-gateway. Den samler din markedsførings-, reklame-, transaksjons- og støttekommunikasjon for bedre kontroll. Selskaper som Airbnb og LinkedIn brukte millioner på å bygge sine interne kommunikasjonstjenester. Fyno tilbyr en mer avansert og sofistikert funksjon i den mest modulære formen.

Alivo

alivo.ai

Alivo automatiserer kundekommunikasjon, og hjelper bedrifter med å levere umiddelbare, personlig tilpassede og intelligente interaksjoner som faktisk driver virksomheten. Dens avanserte AI-teknologi muliggjør sømløse og effektive samtaler, slik at bedrifter kan utvide rekkevidden og øke kundetilfredsheten. Alivo hjelper hjemmetjenesteselskaper med å fange flere potensielle kunder, konvertere dem raskere og drive gjentatte forretninger med en AI-drevet plattform for administrasjon av potensielle kunder.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Universelt helpdesk-system – samle inn, administrer og analyser kundeforespørsler fra alle kanaler i ett enkelt "vindu" Pulsedesk er en fleksibel, pålitelig helpdesk som gir flerkanals kundestøtte. Brukere får et bredt spekter av verktøy for å automatisere rutineprosesser og overholde SLA-krav, samt svært responsiv teknisk støtte. Det er også enkelt å integrere tredjepartsprogramvare, lage en kunnskapsbase, starte en klientportal og sette opp din egen nettwidget i Pulsedesk-systemet.

mssg.me

Velkommen til mssg.me - Ditt ultimate verktøy for nettstedbygger! Oppdag uendelige muligheter til å bringe ideene dine ut i livet og nyt prosessen med å lage nettsider som aldri før. Med mssg.me kan du utforske en verden av muligheter. La oss dykke ned i hva du kan oppnå med oss: ** Lag lenke i bio - Koble følgere til alt innholdet ditt med bare én lenke. - Legg til lenken din til Instagram-biografien din, TikTok eller andre sosiale nettverk. ** Lag digitalt visittkort - Forbedre kundeengasjementet med rask og praktisk kommunikasjon. - Legg til WhatsApp, Telegram eller andre messenger-knapper på nettstedet ditt for sømløs besøkskontakt. ** Opprett nettbutikk - Start en fantastisk butikk på få minutter, hvor som helst. - Legg til produkter og kategorier, og begynn å godta betalinger med Stripe eller Paypal Integration. - Hold deg informert om nye bestillinger og kjøp, og administrer dem uten problemer med vårt innebygde CRM-system. ** Opprett landingsside - Design en fengslende landingsside for å drive trafikk og fange opp verdifull kontaktinformasjon med våre tilpassbare skjemablokker - Lanser uimotståelige tilbud med dynamiske nedtellingstidtakere for å øke hastigheten og øke konverteringene. ** Ingen kode nettstedbygger - Administrer webhotellet ditt hvor som helst uten behov for programmerings- eller designferdigheter. - Intuitiv dra-og-slipp-bygger som lar deg raskt og enkelt lage ditt drømmenettsted. ** Koble til domenet ditt – For større profesjonalitet kan du enkelt koble ditt domene til nettstedet ditt. - Få full kontroll over din online tilstedeværelse og styrk merkevaren din i øynene til publikum. ** QR-kode til nettsiden - Få en personlig QR-kode for å lede offline besøkende til nettstedet ditt ** Analyse og markedsføring - Spor trafikken til nettstedet ditt, og mål effektiviteten til annonsekampanjene dine. - Optimaliser innholdet ditt med integrasjon med populære analysetjenester som Facebook Pixel, Google Analytics og TikTok Pixel. ** Søkemotoroptimalisering - Juster SEO-parametrene til nettstedet ditt for å forbedre synligheten i søkemotorene. - Bruk alle nødvendige verktøy for å sikre at innholdet ditt er lett å finne av publikum. Alt dette og mye mer er tilgjengelig for deg akkurat nå med mssg.me! Begynn å lage ditt unike nettsted i dag og ta din nettvirksomhet til neste nivå!

Parloa

parloa.com

Parloa er et ledende globalt AI-selskap med en visjon om å gjøre hver kundeinteraksjon like enkel som å snakke med en venn. De forsterker kundeserviceopplevelsen med deres AI Agent Management Platform. Denne bedriftsbaserte plattformen automatiserer kontaktsentre ved å utnytte den fulle kraften til generativ AI trygt og pålitelig i sammenheng med forbrukerinteraksjoner. Den kombinerer svært dyktige personlige AI-agenter som deltar i naturlige og unike samtaler med hver kunde, med AI-hjelp for menneskelige agenter når de kommer på linjen. Globale merkevarer stoler på at Parloa får kontakt med kundene sine, og sikrer at de føler seg hørt gjennom eksepsjonelle opplevelser som øker tilfredsheten, oppmuntrer til salg og bygger lojalitet. Parloa ble grunnlagt i 2018 av Malte Kosub og Stefan Ostwald med kontorer i Berlin, München og New York.

Mava

mava.app

Den ultimate kundestøtteplattformen for fellesskapsdrevne selskaper. Støtt, svar, spor og optimaliser støtte fra ett sted, uansett hvor brukerne dine er. Mava bygger en kundestøtteplattform for fellesskapsdrevne selskaper.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX muliggjør en verden av enkle, effektive og forutsigbare B2C-kundeopplevelser. IrisCX veileder brukere i å fange opp feil og dokumenterer automatisk oppgavene, noe som gjør dem klare for personalet å handle på, noe som sparer tid og ressurser. IrisCX bruker smart video for å løse forbrukerproblemer raskere. IrisCXs kundeinteraksjonsplattform lar forbrukere enten selvvurdere problemet sitt, avtale et tidspunkt for å snakke med en serviceekspert eller vise en serviceekspert hva de ønsker å få hjelp i sanntid. IrisCXs plattform er bygget for bedrifter og fanger data i et selvhjelpsmiljø for forbrukere. Hjemmeproduktselskaper får innsikt i hvordan forbrukere velger, setter opp og støtter sine produkter. Ved å bruke data og analyser fra innspilte økter kan hjemmeproduktselskaper gi en bedre kundeopplevelse ved å hjelpe forbrukere etter behov og bygge bedre produkter ved å utvikle vanlige problemer.

Propane Chat

propanechat.com

Svar på kundemeldinger med ChatGPT Tilpasset AI chatbot, drevet av ChatGPT, som svarer på kundens spørsmål på sekunder. Chatboten blir umiddelbart trent på innholdet på nettstedet ditt når den er installert. Propan Chat er integrert direkte i Wix Chat slik at du kan se og ta kontroll over samtalen når som helst. Legg til flere opplæringsdokumenter og chatkorreksjoner for ytterligere tilpasning og opplæring av Propan Chat

Hornbill

hornbill.com

Hornbill er en innovatør av skybasert forretningssamarbeidsteknologi og applikasjoner som engasjerer team, optimerer driften og leverer bedre kundeopplevelser. Vår nye samarbeidsbaserte Service Management-applikasjon kombinerer 2 tiår med ITSM-erfaring med en kraftig, innovativ samarbeidsplattform, slik at team kan koble sammen hvor som helst, når som helst og på et hvilket som helst språk. Hornbills programvare støtter kunder på tusenvis av kommersielle og statlige nettsteder over hele verden.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat hjelper e-handelsmerker med å selge, støtte og markedsføre på WhatsApp. De har vært pionerer innen WhatsApp-handel, og jobbet med 300+ ledende merker som HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes og Snitch. De bidrar til å redusere CAC, øke oppbevaringen og levere fantastiske opplevelser gjennom WhatsApp, noe som gjør det til over 10 % av deres onlineinntekter. Fokuset deres er å hjelpe bedrifter med å skape eksepsjonelle opplevelser på WhatsApp! Hva gjør dem til banebryteren i WhatsApp-opplevelsen? 👉 GPT-drevne Chatbots for opplevelser på menneskelig nivå 👉 2-veis WhatsApp-kampanjer for 2x ROI uten spamming 👉 AI-aktivert CRM bygget for e-handel 👉 De beste klikk til WhatsApp-annonsene De vil gjerne gi bedrifter en skreddersydd konsultasjon for å gi den beste opplevelsen på WhatsApp.

Glia

glia.com

Glia er lederen og pioneren innen Unified Interaction Management – redefinerer hvordan selskaper samhandler med kundene sine. Glias ChannelLess™-plattformarkitektur driver sømløs kundeinteraksjon på tvers av kundesenter, digital, web og AI-automatisering. Glia gjenoppfinner hvordan bedrifter støtter kundene sine i en digital verden. Glias løsning beriker nett- og mobilopplevelser med digitale kommunikasjonsvalg, samarbeid på skjermen og AI-aktivert assistanse. Glia har inngått samarbeid med mer enn 300 banker, kredittforeninger, forsikringsselskaper og andre finansinstitusjoner over hele verden for å forbedre topp- og bunnlinjeresultater gjennom digital kundeservice. Selskapet er anerkjent av analytikere for sin innovasjon - inkludert Gartner som en kul leverandør, og har samlet inn over 150 millioner dollar i finansiering fra toppinvestorer.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE er en alt-i-ett digital bedriftsplattform som gir flere løsninger på ett sted, slik at du kan følge med på den digitale transformasjonen. Plattformen gir deg native og sømløst integrerte løsninger, fleksibel arkitektur for å koble andre bedriftssystemer og applikasjoner, og mange ekstra ressurser for å berike brukernes opplevelse. Ta en titt på noen få SYDLE ONE-løsninger tilgjengelig i forskjellige planer: * BPM: automatisering av forretningsprosesser og arbeidsflyter. * ECM: sentraliserte data og fullstendig innholds- og dokumenthåndtering. * Analytics: sanntids forretningsindikatorer. * CRM: 360-graders kundehåndtering. * Service Desk: komplett administrasjon av billettene dine og kundeservice. * Tjenesteportal: selvbetjenings- og relasjonsportaler på neste nivå. * SYBOX: løsninger for delte tjenester, som HR, innkjøp, økonomi og mer. * E-handel: en online salgsplattform med integrert front-end og back-end. * Fakturering: faktureringsadministrasjon, med priser, fakturering, innkreving og mer.

Aquant

aquant.ai

Aquants Service Co-Pilot-plattform hjelper bedriftsorganisasjoner med å redusere servicekostnader, forbedre kundeopplevelser og identifisere den beste løsningen på ethvert servicerelatert problem. Ved å bruke en tjenestedomenespesifikk prosesseringsmodell for naturlig språk, henter Aquants motor for beste praksis ut tjenestedata, inkludert arbeidsordrer, logger, manualer og notater. Deretter forbedrer den AI-ytelsen ved å konvertere ekspertkunnskap til syntetiske data, og trene Service Co-Pilot til å tilpasse seg basert på tilbakemelding i stedet for hardkodede arbeidsflyter. Aquant gir alle interessenter (f.eks. sluttkunden, kontaktsenteragenten eller feltteknikeren) mulighet til å diagnostisere og løse problemer som en ekspert. Plattformen gjør det mulig for bedriftsledere å analysere tjenesteytelsestrender og ta strategiske beslutninger basert på data.

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. er et programvarehus som utvikler, produserer og selger innovative produkter og tjenester med høy teknologisk verdi. Hovedproduktet er Deepser, en ITSM-plattform. Deepser er en innovativ og intuitiv IT Service Management-løsning, med et interaktivt webgrensesnitt. Den lar deg administrere forretningsprosesser, organisere støtteforespørsler, optimalisere bruken av selskapets ressurser og forbedre kundetilfredsheten. ITSM-programvaren respekterer ITIL-rammeverket; dens innovative automatiseringsalgoritmer muliggjør en rask implementering. Muligheten for enkelt å integrere den med annen programvare gjør Deepser til et praktisk og smart alternativ for selskaper i alle bransjer og størrelser. Deepser er en bedriftssuite som tilbyr følgende moduler: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboards, Chat, Board, Reports og mange flere.

Thena

thena.ai

Thena er den moderne billettplattformen for B2B-kundestøtte med AI-superkrefter. Ledende B2B-merker som Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack og incident.io bruker Thena til å forbedre kundeopplevelsen med AI og sanntidsmeldinger.

Brexa

brexa.ai

Automatiser oppgaver med AI-agenter, Grow Your Business uten å utvide antall ansatte. Hvert av våre spesialbygde produkter er omfattende og kraftige i seg selv, men den sanne effekten kommer når du opplever dem sammen som en enhetlig løsning. Brexa er den enkleste CRM for salg, avtaleplanlegging, fakturering, live chat og kundeadministrasjon.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector er din nye favoritt kundestøtteplattform, og tilbyr den perfekte blandingen av ChatBot-arbeidsflyter, AI og menneskelig støtte for en eksepsjonell kundeopplevelse. Strømlinjeform kundeservicedriften, kutt kostnader og løft merkevarens kundeopplevelse med ClickConnector.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters er en AI-drevet chatbot-tjeneste som gir automatisert kundestøtte og salgsassistenter til bedrifter. Chatbotene er designet for å forstå produkter, tjenester og vanlige kundespørsmål for å gi raske og nøyaktige svar.

ChatForm

chatform.com

Den revolusjonerende AI-kundestøtteplattformen som løser billetter med menneskelig resonnement og empati skreddersydd spesielt for nettspillmarkedet. Å puste liv inn i former. Chat deg gjennom skjemaer med ChatForm. Forvandle måten du spør på – Revolusjoner skjemaopplevelsen din med vår AI-drevne ChatForm-løsning.