Side 24–Alternativer - Emplifi
Live Story
livestory.nyc
Design og publiser layouter online og til eksterne skjermer på kort tid. De vet: tekniske flaskehalser og ineffektive arbeidsflyter bremser virksomheten din og gir deg et generisk nettsted. Til slutt er det en kodefri designløsning som gir hastighet, pålitelighet og integrasjoner for profesjonelle team. Live Story er en neste generasjons UX-designplattform, laget for å øke produktiviteten på enhver e-handelsstabel, fra komponerbar til monolitt.
SnapSea
snapsea.io
Hev reisemerket ditt med SnapSea og lag vellykkede reisemarkedsføringskampanjer drevet av brukergenerert innhold (UGC) som er autentisk og pålitelig.
Duel
duel.tech
Duel Brand Advocacy Platform gjør det mulig for merkevarer å mobilisere og administrere hele fellesskap av sosiale tilknyttede selskaper, innholdsskapere og mikro-påvirkere for å skaffe kunder og generere inntekter i stor skala. Den måler også den sanne avkastningen av fortalervirksomhet og dens innvirkning på sosial handel, sammenlignet med annonser. Duel er forpliktet til å jobbe med merkevarer som setter mennesker og planeten over profitt, og er Bcorp-sertifisert og bryter en merkevares avhengighet av digital annonsering gjennom sine Social Affiliate- og Brand Ambassador-programmer.
Brexa
brexa.ai
Automatiser oppgaver med AI-agenter, Grow Your Business uten å utvide antall ansatte. Hvert av våre spesialbygde produkter er omfattende og kraftige i seg selv, men den sanne effekten kommer når du opplever dem sammen som en enhetlig løsning. Brexa er den enkleste CRM for salg, avtaleplanlegging, fakturering, live chat og kundeadministrasjon.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector er din nye favoritt kundestøtteplattform, og tilbyr den perfekte blandingen av ChatBot-arbeidsflyter, AI og menneskelig støtte for en eksepsjonell kundeopplevelse. Strømlinjeform kundeservicedriften, kutt kostnader og løft merkevarens kundeopplevelse med ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters er en AI-drevet chatbot-tjeneste som gir automatisert kundestøtte og salgsassistenter til bedrifter. Chatbotene er designet for å forstå produkter, tjenester og vanlige kundespørsmål for å gi raske og nøyaktige svar.
ChatForm
chatform.com
Den revolusjonerende AI-kundestøtteplattformen som løser billetter med menneskelig resonnement og empati skreddersydd spesielt for nettspillmarkedet. Å puste liv inn i former. Chat deg gjennom skjemaer med ChatForm. Forvandle måten du spør på – Revolusjoner skjemaopplevelsen din med vår AI-drevne ChatForm-løsning.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax er en AI-drevet, full-suite Knowledge Management-løsning bygget av CX-eksperter for å hjelpe deg med å levere førsteklasses kundeopplevelse på tvers av berøringspunkter. Vi har jobbet med Fortune 500-selskaper som gjør dem i stand til å levere kundeglede gjennom strategisk kunnskapsstyring. Våre KM-moduler, nemlig kunnskapsbaseartikler og vanlige spørsmål, visuelle veiledninger og kognitive beslutningstrær, er spesialbygde for å gjøre kontekstuell og handlingskraftig kunnskap lett tilgjengelig for støtteforkjempere og kunder med minimal innsats. Med våre muligheter for å lage DIY-innhold uten kode, trenger du ingen teknisk ekspertise for å lage innhold. Våre opprinnelige integrasjoner med CRM og kontaktsenterteknologi gjør det mulig for brukere å få tilgang til relevant informasjon akkurat der de er uten å bytte flere skjermer. Født ut av et kontaktsenter, forstår vi de utallige sperringene kundefokuserte bedrifter står overfor og tror at rett kunnskap til rett tid utgjør en forskjell i utformingen av kundeopplevelser. Vår neste generasjons KM-plattform er bygget med denne forståelsen for å gjøre deg i stand til å heve deg over kundenes stadig utviklende forventninger ved å få kunnskapen din til å fungere for deg.
ChangeEngine
changeengine.com
Å heve People-ledere til å levere de ansattes øyeblikk som betyr mest. Utfordringen ledere står overfor er at designprosessen for ansattes opplevelse ligger på tvers av distribuerte team, ulike HR-systemer og i mange tilfeller regneark og powerpoints. Når folk-programmer er lansert, er det en første buzz, så blir de feid under teppet i løpet av seksti dager, og det er over på det neste brennende behovet. Det er ekstremt manuelt og tidkrevende å lage og gjennomføre klassens beste personprogrammer for å behandle ansatte som interne kunder – de inkluderer mange bevegelige deler som mål, merkevarebygging, innhold, kommunikasjon, tidslinje, belønninger og avkastning. På den hybride arbeidsplassen er det ingen effektiv måte å håndtere dette på. Vi er her for å endre det – målet vårt er å heve rollen til ledere av mennesker overalt og hjelpe dem med å opprettholde bruken av folks program over tid. Vi gir dem mulighet til å vise frem virkningen av folkeorganisasjonen til lederteamet og styret deres, samtidig som vi hjelper dem med å få executive buy-in og låse opp mer budsjett internt for å eksperimentere og kjøre innovative menneskeprogrammer.
Supahub
supahub.com
Supahub er et gratis tilbakemeldingsverktøy for kunder for å samle inn, administrere og prioritere funksjonsforespørsler. Ingen flere tapte eller ignorerte tilbakemeldinger. I motsetning til tradisjonelle metoder for å samle tilbakemeldinger via e-post eller chat, sparer Supahub deg verdifull tid ved å konsolidere samtaler og e-poster til en sentralisert plattform. Med Supahub-tavler kan du opprette en dedikert plass for tilbakemelding om spesifikke emner som funksjonsforespørsler, feilrapporter, bloggemner og vanlige spørsmål. Styrer kan være enten offentlige eller private, noe som gjør det mulig for team å administrere tilbakemeldinger internt om nødvendig. Med Supahub kan du enkelt følge opp tilbakemeldinger ved å kommentere innlegg og oppdatere deres status som
Alendei
alendei.com
Alendei er AI-basert kundeengasjementplattform. Den gjør det mulig for brukere å sende korte tekstmeldinger til mobiltelefonbrukere. Det gir automatisert kundestøtte og engasjement gjennom et samtalegrensesnitt for å forbedre brukeropplevelsen og tilfredsheten. Det gjør det mulig for brukere å tilby toveiskommunikasjon ved å integrere WhatsApp Business API-er for å sende og motta meldinger.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp lar e-handelsbedrifter øke nettstedkonverteringer, inntekter og forbedre kundetilfredsheten ved å bruke skalerbare digitale salgsagenter. Chatchamps digitale produktkonsulenter – chatbots – gir til enhver tid kundene profesjonelle, automatiserte råd om nettsider og en fantastisk kundeopplevelse. I løpet av minutter integreres løsningen enkelt i butikken og sammen med Chatchamps team implementeres produktene på et blunk.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat er en sosial nettverksprogramvare med MySQL-kompatibilitet og støtte for store nettlesere.
Chatlio
chatlio.com
Chat med besøkende på nettstedet ditt direkte fra Slack. Du trenger ikke en annen chat-klient for å snakke med kundene dine. Enkel ett minutts installering. Besøkende på nettstedet ditt kan umiddelbart chatte med deg om spørsmål før salg, supportproblemer osv. mens du og teamet ditt svarer direkte fra Slack uten ekstra verktøy å installere eller bruke.
Essembi
essembi.com
Essembi er programvareinnovasjonshuben som hjelper programvareselskaper med å akselerere sin innovasjonssyklus for å bli ledende i markedet. I dagens raske programvareverden er presset for å bygge god programvare høyere enn noen gang. Hastigheten på programvareinnovasjonssyklusen din spiller en sentral rolle for din suksess. De vellykkede bransjelederne er ofte de med den raskeste programvareinnovasjonssyklusen - raskt samler verdifull tilbakemelding, tar informerte beslutninger om nye produktfunksjoner og leverer produktoppdateringer av høy kvalitet raskere enn konkurrentene. Essembi hjelper programvareteam fremskynde sin programvareinnovasjonssyklus ved å levere funksjonaliteten for å administrere syklusen i ett system. Når produktadministrasjon, utvikling, kundestøtte, salgs- og markedsføringsteam sømløst samarbeider på én enkelt plattform, vinner alle – kundene dine får funksjoner raskere, produktet ditt vokser raskere og virksomheten din skaleres raskere.
Desk360
desk360.com
Desk360 er en omnikanal kundestøtteplattform, som gjør det mulig for bedrifter i alle størrelser å ha en 360-graders oversikt over kundene sine og bruke en neste generasjons innboks for mobilappene og nettstedene sine. Den lar deg kommunisere med kundene dine på hvilken som helst kanal (e-post, live chat, sosiale medier, WhatsApp og til og med en meldingsboks inne i mobilappene deres), mens du forener alle meldinger på en enkelt skjerm for kunderepresentantene dine. Med Desk360 kan du opprette en innboks der brukerne dine kan komme i kontakt med deg på deres egne premisser. Desk360 tilbyr integrasjoner med App Store, Google Play Store og Huawei AppGallery, slik at du kan samle alle butikkanmeldelser på én enkelt side og svare kundene dine uten å bytte frem og tilbake mellom butikkkontoene dine. Å administrere sosiale mediekontoer med Desk360 er en lek. Du kan se og svare på alle kundemeldinger som kommer fra Facebook, Instagram og Twitter på en enkelt skjerm, og sparer representantene dine for enorme mengder tid. Bruker du forskjellige e-postadresser for å gi støtte til kundene dine? Ingen grunn til bekymring, for du kan forene alle e-postadressene dine på en enkelt skjerm. I tillegg kan du lage tilpassede vanlige spørsmål og kontaktsider på nettstedet ditt for å gi kundene dine helhetlig støtte fra merkevaren din. Oppdag Desk360 i dag og begynn å kommunisere med kundene dine med forhåndsdefinerte Desk360-meldinger utarbeidet av profesjonelle oversettere på 40 språk! Administrer kundemeldingene dine fra disse 11 kanalene på én side, og få detaljerte rapporter om både produkter og brukere. Velg hvem som skal være ansvarlig for hvilket prosjekt ved å tildele spesialagenter til hvert produkt, og oppmuntre til samarbeid mellom teamene for å øke ytelsen deres!
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM er Customer Experience Management-selskapet (CXM) som hjelper bedrifter og deres partnerøkosystemer med å levere eksepsjonelle kundeopplevelser med fullstendig synlighet og presis kontroll, slik at de kan eie reisen, veilede opplevelsen og slippe løs fordelene. OvationCXM-plattformen, CXMEngine, inkluderer forhåndsbygde CRM-koblinger, orkestrerings- og automatiseringsverktøy for kundereiser, økosystemaggregering, samt kunnskapslevering og integrerte kommunikasjonsløsninger i én sømløs plattform. Profesjonelle kundeopplevelser velger OvationCXM fordi CXM-teknologien gir enkelhet i massiv skala, og effektiviserer CXM-innsatsen ved hvert kundekontaktpunkt. OvationCXMs hovedkvarter er i Tiburon, California, med en landsdekkende ekstern arbeidsstyrke støttet av Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures og Commerce Ventures.
Apizee
apizee.com
Live videochat, skjermdeling og samsurfing for salgs- og støtteteam. Apizee tilbyr løsninger for visuell engasjement som hjelper bedrifter med å løse komplekse kundeproblemer raskere gjennom personlig ekstern visuell støtte. Apizee samler videochat, skjermdeling og samsurfing i én SaaS-løsning koblet til ledende salgs- og støtteplattformer som Salesforce og Zendesk. Apizee tilbyr en data-personvern-første kundeopplevelsesplattform som er vert i Europa, som skalerer fra 1 agent til flere team og tusenvis av brukere.
xSellco
xsellco.com
xSellco Feedback hjelper deg å målrette positive tilbakemeldinger ved å be om anmeldelser fra fornøyde kunder. Programvaren lar deg øke selgervurderingen din på Amazon, eBay og Trustpilot ved å be om tilbakemelding på de riktige produktene, fra de riktige kundene, til rett tid. Skreddersy tilbakemeldingsforespørsler for å målrette bestillinger etter SKU, produkttype, levering til rett tid, destinasjon og mye mer, slik at du kan øke dine positive anmeldelser, øke salget og utvide virksomheten din! Bedre tilbakemelding, bedre salg!
Revain
revain.org
Brukeranmeldelser og anbefalinger med live foto og video av de beste produktene som: Elektronikk, mote, skjønnhet, hjem og kjøkken etc.
RealReviews.io
realreviews.io
Vi er et dedikert team forpliktet til å gi pålitelig informasjon for informerte beslutninger. Med ekspertise innen teknologi, dataanalyse og service sikrer vi nøyaktig innsikt. Plattformen vår fremmer deling og støtte, og fremmer åpenhet på realreviews.io.
Lipscore
lipscore.com
Lipscore vurderinger og anmeldelser gir deg de største volumene av tilbakemeldinger fra kunder på markedet. I gjennomsnitt legger mer enn 20 % av sluttkundene igjen en vurdering og/eller anmeldelse ved å bruke programvaren vår, noe som gir deg uvurderlig innsikt i deres opplevelse av tjenesten og produktene dine. Handle på tilbakemeldingene for å bygge varige kunderelasjoner, verne om fornøyde kunder og forbedre der det er plass til det. Øk tilliten ved å vise ærlige tilbakemeldinger fra kunder i nettbutikken din og gjør hver kunde til din merkevareambassadør.
Morevago
morevago.com
Øk konverteringer og salg med Morevago ved å enkelt legge til attester og anmeldelser på nettstedet ditt, destinasjonssidene og traktene – uten koding!
TrustMate
trustmate.io
TrustMate.io hjelper deg med å samle søkeordfylte kundeanmeldelser for å forbedre søkemotorresultatene dine, lokke potensielle kunder og bygge et bunnsolid bilde på nettet. Kundeanmeldelser er en uunnværlig ressurs for virksomheten din, og det har blitt mye enklere å samle inn dem. Automatiser vurderingsforespørslene dine og få vakre anmeldelser av høy kvalitet med muligheten til å legge til bilder når du bruker TrustMate.ios innovative hintsystem. Tilfeldige setningsforslag fra din egen tilpassbare ordbok betyr at kundene dine kan skrive gode anmeldelser raskere. TrustMate.io er for øyeblikket tilgjengelig på EN og nitten andre språk. Med flere språk på vei, når du det globale publikummet du fortjener!
Toolio
toolio.com
Toolio er en skybasert Merchandising Platform som automatiserer kritiske arbeidsflyter, gir sanntidsinnsikt og muliggjør eksternt samarbeid. Vi gir forhandlere mulighet til å spare tid og ta raskere, datadrevne varebeslutninger som fører til lageroptimalisering, økt lønnsomhet og inntektsvekst. Toolio Merchandising Platform inkluderer fire kjernemoduler: Vareplanlegging, Sortimentplanlegging, Vareplanlegging og Allokering. Disse modulene kan brukes separat, men er kraftigere sammen og kan tilpasses dine unike planleggingsprosesser. -Merchandise Planning: Effektiviserer oppretting og vedlikehold av salgsprognoser og lagerplaner ved å blande sesongmessige trender og sanntids ende-til-ende datainnsikt. produkter som skal produseres og hvor mye som skal selges gjennom hver kanal -Vareplanlegging: Hjelper forhandlere å opprettholde optimale lagernivåer for å unngå varelager og forbedre kontantstrømmen gjennom intelligent etterspørselsprognoser og automatisert etterfyllingsstyring -Tildeling: Du har full kontroll over varelageret med smart innsikt for automatisk å vurdere påfyllingsbehov og mer Toolio er en global virksomhet med hovedkontor i NYC og kontorer i Istanbul, bygget av et tidligere Walmart-team med andregangs-gründere og støttet av topp VC-er og ledere i klesindustrien.
ChannelSight
channelsight.com
Den ledende eCommerce Intelligence-plattformen for hvert produkt, hver reise, hver KPI. ChannelSight samarbeider med verdens mest suksessrike detaljhandelsmerker, noe som gjør dem i stand til å maksimere nettsalget sitt. Våre produkter, som du kan kombinere, eller bruke som frittstående produkter, inkluderer: Hvor kan du kjøpe teknologi, Shoppable Media og Digital Shelf. Programvaren vår gjør det mulig for e-handelsmerker å gi en utmerket kundeopplevelse, samle detaljert innsikt og opprettholde et førsteklasses merke. Ved å ta en "partnerskap først"-tilnærming med kundene våre, sikrer vårt dedikerte merkevareytelsesteam at vi oppfyller målene våre sammen.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius er den kodefrie kundeopplevelsesplattformen for e-handel og detaljhandel drevet av kunstig intelligens. AI-løsningen deres lærer og utvikler seg kontinuerlig fra hver interaksjon i kundenettverket deres, og utnytter mer enn 50 forhåndsbygde brukstilfeller, tilpassbare prosesser og integrasjoner for å gjøre kundene fornøyde. De jobber med fremtidsrettede e-handels- og detaljhandelsbedrifter over hele verden som ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa og mange andre for å gi bedre kundeopplevelser på nettet. Med DigitalGenius vil de: * Lever en friksjonsfri kjøperreise for e-handelskunder * Drive fortreffelighet og fremtidig vekst med AI for e-handel * Håndter uforutsigbare og sesongmessige volumtopper på en trygg måte * Ta opp og løse problemer proaktivt før kundene kontakter dem * Møt forbrukernes forventninger online og offline * Implementere og bruke e-handelsautomatisering i stor skala * Gi agenter mulighet til å lykkes med å betjene kunder ved hvert kontaktpunkt * Oppnå raskt Zero Backlog med backlog-automatisering De hjelper bedrifter med å levere eksepsjonelle kundeopplevelser med: * En kontinuerlig utvikling og forbedring av AI-plattform for e-handel, bygget på lærdom med fremtidsrettede e-handelsbedrifter over hele verden * 50+ forhåndsbygde brukstilfeller spesifikt for e-handel for enkelt å administrere sesongmessige og uforutsigbare topper * Proaktive interaksjoner som gir oppdatert informasjon om leveranser og returer * Beste praksis lært fra et nettverk av de mest innovative e-handelsselskapene, som muliggjør skreddersydde svar og reiser * Tilpassbare integrasjoner og prosesser skreddersydd til kundenes krav Enkel tilgang til DigitalGenius: * Skyteknologi (SaaS) * Alltid på: 24/7 365 * Flere språk er tilgjengelige * Sett opp på 1 uke med ingen/lav kodeintegrasjon * Agnostiske kanaler: selvbetjening, e-post, bots, agenter, proaktiv, forhåndssalg og tale
Socialveins
socialveins.com
Det er en Influencer-markedsføringsplattform der kampanjeledere kan lansere og administrere kampanjene sine med 1000-vis av skapere registrert på plattformen
Social Native
socialnative.com
Social Native er den ledende globale markedsplassen som gir merkevarer mulighet til å hente kreativitet i stor skala. Tusenvis av globale merkevarer, inkludert Adidas, The North Face og Lego, stoler på Social Native for å møte de stadig økende kravene til innhold med høy ytelse på tvers av hele kundereisen. Social Natives intelligente innholdsarbeidsflyt kobler sammen organiske og betalte strategier som hjelper partnerne våre å realisere hele livstidsverdien av innholdet deres. Dens oppgave er å demokratisere kreativt innhold, og hjelpe merkevarer til å holde kontakten med publikum gjennom mangfoldig og autentisk historiefortelling.
Socialfaim
socialfaim.com
Socialfaim er en AI Powered Influencer Marketing og skaperadministrasjonsplattform. Vi tilbyr de beste tjenestene og hjelper merkevarer med å identifisere influencere basert på rekkevidde, demografi og publikum på tvers av sosiale medieplattformer. Vårt AI-drevne verktøy hjelper deg å få kontakt med de beste influencerne som er autentisk engasjert med ekte følgere. Socialfaim-verktøyet hjelper deg med å spore kampanjen din og måle resultatene.