Side 16–Alternativer - eGain

KAISPE Customer Portal

KAISPE kundeportalen gir kunder enkel tilgang til informasjon, ordrebehandling, sporingsverktøy og dokumentasjon i en brukervennlig plattform.

Threecolts

Threecolts er en integrert forretningsledelsespakke for finans, handel og omnikanal-løsninger, designet for forhandlere og merkevarer innen netthandel.

MINT Service Desk

MINT Service Desk er en nettbasert løsning for tjenesteforvaltning som overvåker og sporer ressurser og håndterer forespørselen fra kunder.

Synthetix

Synthetix tilbyr programvare for kundeservice, med automatiserte løsninger og agentassistert støtte, brukt av mange bedrifter innen ulike sektorer.

Heretto

Heretto er en plattform for innholdsstyring som hjelper selskaper med å lage, administrere og distribuere strukturert og personlig dokumentasjon.

InSync

InSync er en plattform for merker og detaljhandlere som utvikler menneskeliknende chatassistenter for å forbedre kundeopplevelsen og øke konverteringene.

Turf

Turf er en plattform for SaaS-selskaper som legger til rette for brukerdiskusjoner, selvbetjening og fellesskap med ulike verktøy for støtte og tilbakemelding.

Enjo

Enjo er en AI-assistent for supportadministrasjon som automatisk løser de fleste forespørslene og gir AI-støtte for øvrige saker.

Guidejar

Guidejar er en plattform for å lage interaktive produktguider og demoer enkelt, uten videoredigering, og lar brukere tilpasse innholdet med egen merkevare.

Idiomatic

Idiomatic er en plattform for kundeintelligens som bruker kunstig intelligens til å analysere tilbakemeldinger og forbedre kundeservice og produktopplevelse.

Interactions

Interactions tilbyr AI-drevne virtuelle assistenter som forbedrer kommunikasjonen mellom bedrifter og kunder, håndterer henvendelser og sikrer datasikkerhet.

OvationCXM

OvationCXM er en plattform for kundeservicehåndtering som forbedrer kundeopplevelser ved å sentralisere informasjon og automatisere oppgaver.

ThumbCrowd

ThumbCrowd er en plattform for å lage chatboter som interagerer med kunder på nettsider og sosiale medier, med maler for enkel oppstart.

Trooya

Trooya er en skybasert sosial medie-kontakt senter som lar deg svare på kunder, løse problemer og bygge goodwill.

Segmentify

Segmentify er en AI-basert plattform for personalisering som hjelper e-handelsbedrifter med å forbedre kundeopplevelsen og øke konverteringer.

Cloodot

Cloodot er et verktøy for å håndtere kundeopplevelser på tvers av flere digitale plattformer, som chatter og anmeldelser, fra ett enkelt dashbord.

Magentrix

Magentrix er en plattform for partner- og kundeadministrasjon som gjør det enklere å engasjere partnere og kunder, samt håndtere støtte og opplæring.

Aritic

Aritic er en plattform for CRM og markedsføringsautomatisering, som effektivt håndterer salgstrakter og automatiserer arbeidsflyt basert på kundeatferd.

HelpLook

HelpLook er en plattform for kunnskapsforvaltning som tilbyr tilpassede GPT chatbot-løsninger for selvbetjeningsbaser, blogger og hjelpesentre.

Wannadocs

Wannadocs lar deg lage offentlig produktdokumentasjon for kunder eller intern kunnskapsbase for teamet ditt i en brukervennlig grensesnitt.

Churnfree

Churnfree er en app som hjelper bedrifter med å redusere kundetap ved å identifisere problemer, skreddersy retention-strategier og forbedre kundeopplevelsen.

NZ Leads

Automatiserer svar på leads fra Yelp, Thumbtack og andre plattformer, svarer umiddelbart, følger opp automatisk, organiserer samtaler, sender varsler og synkroniserer med CRM.

Gozynta Tixt

Tixt fra Gozynta er et kommunikasjonsverktøy som forenkler kundekommunikasjon via SMS, og forbedrer håndteringen av supportforespørsel for tjenesteytende selskaper.

Pushly

Pushly er en plattform for pushvarslinger som hjelper medier og forlag med å engasjere publikum gjennom tilpassede varsler og datanalyse.

Addy AI

Addy AI er en plattform for boliglångivere som strømlinjeformer prosessen for lån, og reduserer manuelt arbeid for lånebehandlere.

Butterflye

Butterflye er en plattform for produktengasjement som automatisk genererer utgivelsesnotater, endringslogger og produktbeskrivelser tilpasset ulike målgrupper.

Sentiment

Sentiment Omnichannel er en plattform for kontaktsentre som håndterer kommunikasjon via flere kanaler, inkludert e-post, chat, sosiale medier og meldingsapper.

solvpath

Solvpath automatiserer kundestøtte og håndterer opptil 80 % av henvendelsene via en enkel visuell løsning for orderendringer, kanselleringer og mer.

Registria

Registria er en plattform for administrasjon av eieropplevelser som hjelper merker med å bygge relasjoner med produktbrukere gjennom datadrevne kundereiser.

ReferralYogi

ReferralYogi er en SaaS-plattform for kundeadvokater som hjelper bedrifter med å identifisere promotører, oppmuntre til henvisninger og håndtere omtaler.