Side 5–Alternativer - dscout

UserQ - Tester

userq.com

UserQ er den første helt eksterne brukerforskningsløsningen som henvender seg til MENA-forskere og -testere - med arabiske og engelske testalternativer, ved bruk av et panel med lokale testere. Vi er på et oppdrag for å gjøre UX-forskning tilgjengelig for alle merkevarer, ledere og forskere i MENA-regionen. Ved å bruke vårt UserQ-panel får du umiddelbar tilgang til +10 000 brukere i MENA-regionen, på tvers av 100 nasjonaliteter og forskjellige demografier. Du kan rekruttere fra et mangfold av kvalitetstestere som matcher målgruppen din. Våre eksterne testverktøy inkluderer de mest populære løsningene for å få all slags tilbakemelding fra målbrukerne dine i løpet av få timer. UserQ lar deg enkelt bygge kortsorteringer, tretester, preferansetester, prototypetester og mye mer. Alle våre testverktøy kan lages og publiseres på engelsk eller arabisk, noe som gjør arabisk forskning tilgjengelig for alle lokale merkevarer som fokuserer på den arabiske befolkningen. Når arabisk språk er valgt, vil testerne oppleve et fullstendig speilvendt grensesnitt for å sikre full klarhet om innholdet i studien. Med UserQ sier du farvel til strenge månedlige eller årlige avgifter. Som Uxers selv forstår vi viktigheten av å kunne stole på et forskningsverktøy som følger oss under de ikke-lineære, iterative designreisene. Vår fleksible kredittmodell betyr at du kun betaler for det du bruker. Kredittene våre utløper aldri.

Sticky

tobii.com

Ønsker du å få bedre avkastning på markedsføringsinvesteringen din? Sticky by Tobii er en nettbasert øyesporingsprogramvare og undersøkelsesverktøy som analyserer hvordan dine kreative design blir mottatt av målgruppen din, på enhetene de bruker mest. Se virkningen av annonser, emballasje og videoer på virkelige mennesker over hele verden, isolert og i kontekst.

OpenQ

openq.co

OpenQ driver B2B-forskningsoperasjoner på ett sted, drevet av 150 millioner B2B-forskningsprospekter, søkbare og filtrerbare med 20+ granulære filtre. Gjennom OpenQ CRM kan fagfolk innen forskningsoperasjoner gjennomføre intervjuer, administrere forskningspaneler sømløst og effektivt med følgende funksjoner: * Automatisert rekruttering. * Insentivanbefalinger. * Strømlinjeformet arbeidsflyt for planlegging. * Automatiserte insentivutbetalinger. * Informert samtykke og NDA-signatur. * Regler for forskningsstyring. * Samsvar med GDPR og CCPA

UXTesting

uxtesting.io

UXTesting har som mål å tilby utviklere, designere og ledere et mobilt testverktøy og brukeratferdsanalyse.

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama er en brukerinnsiktsplattform som hjelper produktteam med å bygge bedre produkter. Blitzllama har tre produkttilbud: * Undersøkelser i produktet lar deg målrette mot spesifikke brukere og fange deres sanntidsinnsikt rett i produktet ditt. Undersøkelser i produktet er en fin måte å kontinuerlig optimalisere brukerreiser, validere produktideer med brukerinnspill og avdekke årsaker til kundefragang. * AI-analyse kategoriserer ikke bare svar i emner og følelser, men utfører også kryssspørsmål og korrelasjonsanalyser for å gi undersøkelsesinnsikt. Alle tilbakemeldingsdata lagres i et enkelt depot, som er flott for å søke og analysere historisk tilbakemelding. * Konsepttester lar deg stille spørsmål mens brukere samhandler med nye prototyper eller modeller for å samle viktig innsikt før oppdagelsen.

UserBob

userbob.com

UserBob er den rimeligste tjenesten for ekstern brukertesting. UserBob vil rekruttere brukere til å prøve ut appen eller nettsiden din og ta opp en skjermcast av opplevelsen deres. Å se disse videoene vil hjelpe deg å forstå hvilke endringer du må gjøre for å glede brukerne dine og øke antallet konverteringer.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum tilbyr en komplett plattform for ende-til-ende markedsundersøkelser og innsikt, som hjelper fagfolk med innsikt å ta beslutninger mer effektivt og raskere enn noen gang før. PureSpectrum ble tildelt årets MR-leverandør ved 2021 Marketing Research and Insight Excellence Awards, og er anerkjent for sin bransjeledende datakvalitet. PureSpectrum utviklet poengsystemet på respondentnivå, PureScore™, og tror deres fortsatte suksess stammer fra deres talenttetthet og dedikasjon til enkelhet og kvalitet. I løpet av de få årene siden oppstarten har PureSpectrum blitt kåret til et av de raskest voksende selskapene i Nord-Amerika på Deloittes Fast 500 siden 2020, to ganger plassert i Topp 50 på GRIT Most Innovative List, og rangert to ganger på Inc. 5000-listen. PureSpectrum Marketplace-plattform: * PureSpectrum Marketplace gir forskere umiddelbar tilgang til multi-source forsyning fra høykvalitets respondenter globalt. * Markedsplassplattformen kombinerer design, proprietære måleverktøy og tredjeparts datavalidering for å gi forskerne panelvalg verifisert for å levere konsekvent engasjerte respondenter. * Kunder kan opprette, lansere og administrere undersøkelser når som helst i løpet av minutter og uten forsinkelser. * Som kvalitets-første eksempelmarkedsplass sikrer PureSpectrum en opplevelse av topp kvalitet fra prosjektstart til sluttrapportering. PureSpectrum Insights-plattformen: * PureSpectrum Insights-plattformen gir brukere mulighet til å samle inn forbrukerinnsikt for enhver forretningsbeslutning. * Plattformen er integrert med PureSpectrum Marketplace slik at brukere raskt kan samle inn svar av topp kvalitet som de kan stole på. * Enkel å bruke funksjoner for spørreskjemadesign inkluderer mange spørsmålstyper og automatisk grunnleggende datainnsamling. * Insights-plattformen lager filtrerbare grafer, krysstabeller og eksport av rådata for dypere analyse. * Presentasjonsklare resultater fylles automatisk ut på et dashbord, noe som sparer tid og krefter.

methinks

methinks.io

methinks.io brukertesting gir ansikt-til-ansikt-intervjuer i en mobilapp. Kvalifiserte testere, undersøkelser, live videointervjuer, arkiver, betaling, alt-i-ett-app

Corus

cor.us

Den enkleste måten for bedrifter å samarbeide for å informere sine beslutninger med kundeinnsikt. En plattform designet for teamet ditt for å samarbeide for å koble deg trygt og sømløst med 80 millioner mennesker i 135 land. Ganske enkelt den raskeste måten å gjøre kvantitative markedsundersøkelser på.

Remesh

remesh.ai

Remesh er en smidig forskningsplattform som lar deg ha en live samtale med publikum i stor skala, ved å bruke AI til å analysere og organisere svarene deres i sanntid. Få rask, hyppig og effektiv innsikt og ta beslutninger med selvtillit. Remesh lar deg ha en direkte samtale med kundene dine i stor skala, ved å bruke AI til å analysere og organisere publikums svar i sanntid. Få rask, hyppig og effektiv innsikt og ta beslutninger med selvtillit.

YOMO

yomoai.com

YOMO er en innovativ AI-drevet SaaS-plattform konstruert for å revolusjonere måten bedrifter samhandler med og drar nytte av møtene deres. Den skiller seg ut som en omfattende løsning for å forbedre møteproduktiviteten og beslutningstaking i SaaS- og oppstartssektorene. I kjernen tilbyr YOMO sømløs integrasjon med populære møteplattformer som Google Meet, som gjør det mulig for bedrifter å ta opp, transkribere og analysere møtene sine med enestående effektivitet. Ved å bruke avansert AI-teknologi gir YOMO ikke bare nøyaktige og automatiserte transkripsjoner, men genererer også intelligente sammendrag skreddersydd for spesifikke organisasjonsbehov. Plattformens enestående funksjon, ASKYOMO, fungerer som en organisasjons ChatGPT, som lar brukere søke etter tidligere møtedata for umiddelbar innsikt, noe som gjør den til et banebrytende verktøy for informasjonsinnhenting og kunnskapshåndtering. Dessuten tilrettelegger YOMO for bedre dokumentadministrasjon ved å la brukere lagre, administrere og dele møteutskrifter og innsikt gjennom en intuitiv dokumenthub. Clips-funksjonen forbedrer nytten ytterligere ved å gjøre det mulig for brukere å trekke ut og dele viktige videosegmenter direkte fra transkripsjoner, og sikre at kritiske møteøyeblikk er lett tilgjengelige og kommuniserbare. YOMO er mer enn bare et møteverktøy; det er en strategisk ressurs for enhver bedrift som ønsker å utnytte rikdommen av informasjon som genereres i møter. Ved å gjøre samtaler om til handlingskraftig innsikt, gir YOMO SMB og startups mulighet til å strømlinjeforme beslutningsprosessene sine og øke den generelle produktiviteten.

Lightster

lightster.co

Lightster er den eneste plattformen som umiddelbart omgir deg med potensielle kunder som kan teste produktet ditt, fortelle deg om smertepoengene deres og gi deg tilbakemeldinger. Hva du kan gjøre på Lightster: - Gjennomføre kundeoppdagelsesøkter. - Teste produktdesign og prototyper. - Brainstorm ideer. - Validering av markedsføringsinnhold.

UXArmy

uxarmy.com

UXArmy er en brukerforskningsplattform. Med UXArmy tar opprettelsen av en brukertest minutter og brukersvar begynner å strømme inn innen timer etter testlanseringen. UXArmy Online Usability Testing tar opp skjermvideo mens testerne følger instruksjonene og oppgavene du har satt ut for dem. Du kan se skjermen deres og høre dem tenke høyt mens de navigerer på nettstedet eller mobilappen din. Mens du ser gjennom testresultatene, kan du redigere videoer for å lage korte klipp av viktige funn. Leverandøren sier at ved å dele videotilbakemeldinger med produktledere, utviklere og markedsføringsledelser kan du få en sterkere innvirkning på funnene fra brukerundersøkelsen din.

Widewail

widewail.com

Invite Video gjør det enklere enn noen gang å generere kundevideoer for SMB til Enterprise. Ved å bruke SMS og automatisering har vi laget en prosess som er praktisk for bedriften og sømløs for kunden. Gjør CRM-en din om til en maskin for å generere videoer som alltid er på, og styrk markedsføringsteamet ditt til å konvertere flere potensielle kunder til kjøpere med uvurderlig videososiale bevis. Ved å bruke tekst/SMS hjelper vi deg med å sende forespørsler til kundene dine der de er mest engasjert. Målrett eventuelt mot kunder du allerede vet er svært engasjerte, for eksempel de som nylig har skrevet en femstjerners anmeldelse. Vår flyt fra SMS til videoinnsending er rask og grei. Bare noen få klikk på telefonen, ingen nedlastinger eller endring av enheter er nødvendig.

Voxpopme

voxpopme.com

Hos Voxpopme mener vi at du ikke bør ofre kvalitet for å få den innsikten du trenger raskt, til en rimelig pris. Insights-team er under enormt press for å levere pålitelige svar på viktige forretningsspørsmål med begrensede ressurser. Vi kan hjelpe. Voxpopme transformerer innsiktsteam ved å samle inn, sentralisere og analysere kvalitative data. Voxpopmes Qualitative Insights Platform kombinerer hastigheten til Video Surveys, vårt komplette videoundersøkelsesverktøy, med dybden av Live Intervjuer, vårt IDI og fokusgruppeprodukt, og kraften til AI Insights for 60 ganger raskere analyse. Flere merker stoler på Voxpopme for å berike forskningsstudiene sine og fundamentalt transformere hvordan de bygger bedre produkter og former visjonære selskaper. Vil du lære hvordan vi hjelper til med å løse disse problemene? Besøk www.voxpopme.com i dag.

Clueify

clueify.com

Clueify gir deg viktig tilbakemelding om ytelsen på konseptene dine før du lanserer dem. Ved å bruke vår AI kan du forutsi med 92 % nøyaktighet hvor brukerne vil se og hvordan de vil oppfatte designet ditt. Det er som å ha hundrevis av testbrukere bare et klikk unna, men uten de tilhørende kostnadene. Følg en datadrevet designtilnærming for bedre resultater.

Plotline

plotline.so

Plotline er en engasjementsplattform i appen for forbrukerinternettselskaper. Produkt- og markedsføringsteam kan konfigurere meldinger eller dytt i appen som kan tilpasses meget for å forbedre funksjonsadopsjon og generere konverteringer. Helt uten kode.

PropFuel

propfuel.com

PropFuel er en SaaS-plattform som hjelper foreninger å gjøre kringkastingskommunikasjon til samtaler. Disse samtalene fanger medlemmets stemme, identifiserer individuelle behov og effektiviserer en-til-en engasjement.

Cloodot

cloodot.com

Cloodot er en alt-i-ett omni-kanal kundeopplevelsesadministrasjonssuite. Cloodot legger til rette for en effektiv og konsistent arbeidsflyt for å bygge omdømme, engasjere og pleie langsiktige relasjoner med kunder gjennom flere digitale plattformer Administrer chatter og anmeldelser fra flere Google mine bedriftsoppføringer, Facebook-sider, WhatsApp-numre, Google-bedriftsmeldinger, nettsteder, SMS/ Tekst tall etc. gjennom ett enkelt dashbord. 1. Bedre rykte på nettet Samle, vis frem og svar på flere anmeldelser enkelt. 2. Enkel Omni-tilstedeværelse Ta med alle chatter til en brukervennlig multiagent-innboks. Direkte chat-alternativ i Google-søk for å få flere henvendelser enkelt. Distribuer og tilordne kanaler til en eller flere brukere, overlevere chatter og anmeldelser mellom brukere og avdelinger på et sekund. Flere agenter kan samarbeide og administrere kanaler som WhatsApp, Google-meldinger osv., noe som ikke er mulig med originale native apper. 3. Rask engasjement av høy kvalitet Kutt ned første og gjennomsnittlige responstid til bare sekunder fra timer. Egendefinerte malsvar, påminnelser, tagger, oppgaver, notater etc. 4. Automatisk CSAT-måling Automatisk CSAT-undersøkelse på hver chattekanal for å måle kvaliteten på engasjementet. 5. Re-engasjement-kampanjer Generer mer inntekt fra eksisterende kunder ved å sende massemeldinger om tilbud og programmer med jevne mellomrom. 6. Reduksjon av arbeidsmengde Automatiserte gjennomgangssvar og arbeidsflyt for samarbeidsbehandling av agent-bot-chat reduserer involvering av arbeidskraft med 50 - 80 %. Gjør kundeengasjement ekstremt enkelt for CS-agenter. 7. Enkel overvåking Resultatovervåking og rapportering i sanntid gir mer ansvarlighet. Agenter blir mer produktive, noe som til slutt resulterer i raskere og kvalitetsopplevelse for kundene. 8. Kostnadsreduksjon Erstatter 1/2 et dusin forskjellige betalte verktøy. Øker effektiviteten og reduserer de totale utgiftene. 9. Sikker tilgang Det er ikke nødvendig å gi CS-agenter tilgang til opprinnelige plattformer. Agenter vil ikke bli distrahert av andre sosiale medier-aktiviteter. 10. Overlegen støtte Dedikert kontoansvarlig On-Call-støtte Ingen kostnad personalopplæring Ingen oppsettskostnader

Groopit

groopit.co

Overliste konkurrenter med crowdsolving. Forenkle hvordan ansatte deler og bruker konkurransedyktig intelligens for å bygge konkurransefortrinn. Deling har aldri vært enklere. Ansatte deler informasjon fra Teams, Slack, Salesforce, en nettleser, mobilapp eller hvor de enn jobber. Med bare tre trykk og mindre enn ett minutt deler de kvantitativ konkurranseinformasjon av høy kvalitet, noe som gjør det enkelt å holde seg på toppen av konkurrentene. Å bruke intel er lynrask. Groopit samler og leverer handlingsvennlig innsikt i datafeeder og visninger. Alle involverte har tilgang til den mest oppdaterte sanntidsinnsikten for å informere sine egne valg, noe som gjør det mulig for alle ansatte å skjerpe konkurransefortrinnet. Det er enkelt å integrere intel i eksisterende bedriftssystemer med Groopits API for datatilgang. Legg sømløst til Intel til Tableau, PowerBI, Salesforce eller eksisterende CI-dashbord. Groopit sikrer at du kan utnytte informasjon i alle systembeslutninger som tas.

Track.co

track.co

Øk bedriftens inntekter: administrer kundeopplevelsen Overvåk kundeoppfatningen din gjennom undersøkelser. Få rapporter med forskjellig innsikt og gjennomfør forhandlinger i sanntid. Stol på eksperter som er forberedt på å hjelpe deg med å heve bedriftens CX-nivå, bygge kundelojalitet og øke inntektene dine.

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment er en plattform for kunder, kolleger og ledere for å gi direkte tilbakemeldinger til menneskene og organisasjonene de samhandler med, slik at kundeservicenivåer og ansattes ytelse opprettholdes på høyest mulig nivå i sanntid, hele tiden. Pay Compliment hjelper mennesker og organisasjoner med å oppnå topp ytelse og kundeservice, ved å gi kunder, kolleger og ledere en plattform for å gi og motta direkte tilbakemeldinger.

SatisMeter

satismeter.com

SatisMeter er et kraftig tilbakemeldingsverktøy som hjelper deg med å holde et øye med kundetilfredshet, overvåke produktytelsen din og svare på alle spørsmålene som står mellom deg og forretningsvekst. Bruk forskjellige undersøkelsesmaler (NPS, CSAT, CES) for å måle tilfredshet på tvers av flere berøringspunkter i kundereisen, eller lag tilpassede mikroundersøkelser for å justere priser, se på produktmarkedstilpasning og mer. Lag enkelt en spørreundersøkelse, konfigurer en hendelsestrigger eller målrett målgruppen basert på deres attributter. Sett deretter en gjentakende tidsplan, og se gjennom tilbakemeldingen din. Send ut spørreundersøkelser fra omtrent hvor som helst (offentlig nettside, nettapp, e-post, offentlig lenke, mobil SDK). Og oppnå hva som helst med tilbakemeldingen din gjennom en rekke integrasjoner (Intercom, Slack, Zapier, API og mer). Spar tid ved å installere via ett-klikks segmentintegrasjon, laste ned forhåndslagde HTML-e-postmaler og kjøre spørreundersøkelser som automatisk kan bytte til en brukers språk. I motsetning til mange andre produkter på markedet, er SatisMeters priser basert på din suksess – antall svar i stedet for undersøkelser. SatisMeter-planer inkluderer alt inkludert med ubegrensede prosjekter, brukere og undersøkelser. Det beste av alt, førsteklasses støttetjenester og enkelt oppsett gjør det til en favoritt blant verdens mest kundeorienterte SaaS-selskaper. Så ikke vent – ​​begynn å samle inn bedre tilbakemeldinger fra kunder i dag.

Delighted

delighted.com

Delighted er den raskeste og enkleste måten å samle sanntids, handlingsdyktige tilbakemeldinger fra dine kunder, ansatte, partnere og leverandører. Stolt på av Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target og tusenvis av andre merker for å måle, forstå og forbedre opplevelser. Organisasjoner som bruker Delighted kan umiddelbart samle inn, analysere og distribuere tilbakemeldinger fra kunder, noe som gjør dem i stand til å tilpasse kundebehov med forretningsvekst, måle kundenes stemme over tid og proaktivt redusere churn.

XEBO.ai

xebo.ai

Opplev en ny æra innen AI-drevet administrasjon med XEBO.Ai. XEBO.Ai er dedikert til å omforme kundeengasjement og utnytte AIs kraft for en helhetlig opplevelse. Omfavn innovasjon og dykk inn i vekst! XEBO.ai, AI-drevet Experience Management-løsning som gir klassens beste løsninger for kundeopplevelse, medarbeideropplevelse og digital forskning. XEBO.Ais prisbelønte Experience Management-plattform er markedsleder når det gjelder å hjelpe virksomheter med å lytte, analysere og ta informerte beslutninger. Med en tro på å omsette data til handling, hjelper XEBO.Ai bedrifter med å samle tilbakemeldinger fra alle kanaler for å drive enorm suksess. XEBO.Ai har hjulpet bedrifter over hele verden med å skalere sin kundeopplevelse, medarbeidererfaring og utføre grundige markedsundersøkelser. Med innovative løsninger som videotilbakemelding og AI-drevne undersøkelser og analyser, gir XEBO.Ai tilgang til mikroinnsikt, og hever dermed opplevelsene kundene har. XEBO.Ai ble grunnlagt i 2018 og har brukt over 6 år på å jobbe med bransjene som påvirker hverdagen vår. Fra detaljhandel til myndigheter og helsevesen, har XEBO.Ai vært på et oppdrag for å bringe forbindelse og empati til forkant av virksomheten.

VirtlX

virtlx.com

VirtlX er en rimelig, skalerbar, skybasert SaaS-løsning designet for å hjelpe virksomheter i alle størrelser i: - forstå kundenes følelser, - gjennomføre markedsundersøkelser, - vurdere ansattes ytelse ved å bruke 360°, fagfelle- og vurderingsvurderinger, - ansattes engasjement, trivsel og tilfredshet, - vurdere ledere - gjør det mulig for bedrifter å holde seg proaktive med overholdelse og opplæring.

userwell

userwell.com

Userwell hjelper deg med å få innsikt i hva kundene dine virkelig ønsker. Ta de riktige produktbeslutningene ved å samle inn og prioritere tilbakemeldinger fra brukere og innovere gjennom kundesentrert. Bygg produktet brukerne dine vil ha og elsker i 3 enkle trinn: - Samle innsikt: Fang brukernes tilbakemeldinger og gjør dem om til handlingsrettede data. Lei av å klikke rundt? Ikke bekymre deg - alt er samlet på ett sted! - Analyser og prioriter: Det kan skje at bedriftens ideer og kundenes behov går i forskjellige retninger. Forstå hva brukerne dine ønsker - sammen med teamet ditt! – Implementer tilbakemelding: Det er alltid godt å følge instinktene dine, spesielt når du kan sikkerhetskopiere dem med validerte data – blant alle interessenter!

Upzelo

upzelo.com

Det er den eneste lojalitetsappen du trenger. Poengprogrammer, VIP-nivåer og henvisningsincentiver fremmer tillit og belønner kundene dine for deres engasjement. Upzelo hjelper abonnementsbedrifter med å redusere avgang og øke oppbevaring, gjennom sanntidsdata, tilpassede tilbud og bedre tilbakemeldinger fra kunder. Med sin sofistikerte flytbygger gir Upzelo abonnementsbedrifter i stand til å lage kanselleringsopplevelser og oppbevaringstilbud, som gjør at kundene ønsker å forbli abonnenter.

TruRating

trurating.com

TruRating er en revolusjonerende løsning som raskt kobler virksomheter til det en gang tause flertallet. Den knytter tilbakemeldinger fra kunder til transaksjons- og kurvdata ved å samle vurderinger på betalingspunktet. Kraften til ett spørsmål genererer bransjeledende svarfrekvenser (88 % i butikk, 59 % på nett) som gir selgere sanntidstilgang til handlingsrettet innsikt knyttet til økonomisk ytelse.

Everywhere

beeverywhere.io

Everywhere fanger opp og analyserer tilbakemeldinger fra kunder fra brukerøktdataene dine, støttebilletter, undersøkelsessvar, produktanmeldelser og andre kundesamtaler. Med disse dataene bruker plattformen maskinlæring til å modellere viktige forretningsresultater som kundefragang, forlatte handlekurv og mer.