Side 16–Alternativer - Customerly
Decode
entropik.io
Decode hjelper teamene dine med å bygge effektive forskningsprosesser og bygge produkter som faller i smak hos forbrukerne. * Insights AI Technologies - Insights AI (Emotion AI, Behavior AI og Generative AI) for å få objektiv innsikt og muliggjøre kontinuerlig tilbakemelding fra forbrukere. * Kundeforskningsplattform – Decode tilbyr en integrert plattform for å kjøre et bredt spekter av forskning som Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research – 6 ganger raskere. * Globalt respondentpanel - Globalt panel med over 80 millioner respondenter i over 120 land for å gi tilgang til et verdensomspennende publikum. * Repository & Knowledge Management - Decode Repository fungerer som en enkelt kilde til sannhet for alt som har med forbrukerforskning å gjøre, og bringer ekte forbrukerintelligens internt.
Amploo
amploo.io
Amploo er en omfattende samarbeidsløsning designet for SMBer, som omfatter teamsamarbeid, ledelse, bedriftslæring, HR-funksjoner og mer. Den konsoliderer alle disse funksjonene til en enkelt, praktisk plattform, og eliminerer bryet med å sjonglere flere verktøy.
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey bistår Web 3-selskaper ved å tilby en personvernsentrert plattform for å lage skjemaer og undersøkelser, og utnytte blockchain-teknologi for økt sikkerhet og dataeierskap. Viktige høydepunkter inkluderer ende-til-ende-kryptering, sikring av datapersonvern for selskaper og respondenter, og sømløs integrasjon med desentraliserte økosystemer. BlockSurvey er en nyskapende AI-drevet undersøkelsesprogramvare designet for bedrifter og forskere som prioriterer personvern og brukerengasjement. Nøkkelfunksjoner: 1. AI-drevet undersøkelse opprettelse og analyse 2. Tilpassbare, visuelt tiltalende maler 3. Alternativer for hvit merking 4. Personvern-første tilnærming uten annonser eller sporere 5. Brukervennlig grensesnitt for både skapere og respondenter
Formilla
formilla.com
Formilla.com er en ledende leverandør av kundemeldingsprogramvare for salg, markedsføring og support. Med en kombinasjon av Live Chat, E-post og meldingsverktøy i appen i én kraftig plattform, bruker over 12 000 selskaper over hele verden programvaren vår for generering av potensielle salg, markedsføringsautomatisering og for å forbedre kundestøtten.
Blinger.io
blinger.io
Omnikanal kundestøtte og salgsplattform som samler alle meldingsapper, live chat og e-post i et brukerstøttegrensesnitt. Blinger.io er den beste omni-channel programvareplattformen. Få tilgang til messengers, e-post og live chat med ett enkelt API, grensesnitt eller integrasjon med helpdesk.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System er en omfattende programvare utviklet for å transformere bedriftens kundekommunikasjon. Med sin funksjon for å integrere ulike kommunikasjonskanaler, kan kundene dine samhandle med deg gjennom live support, chatbot og andre integrasjoner. Denne allsidige plattformen skiller seg ut med sin evne til å automatisere forretningsprosessene dine. Takket være chatbot-funksjonene kan du raskt svare på repeterende spørsmål, kategorisere forespørsler og forbedre kundetilfredsheten. I tillegg sikrer muligheten til å gi 24/7 live support og service en sømløs opplevelse for besøkende. Supsis øker ikke bare kundetilfredsheten, men bidrar også til suksessen til virksomheten din ved å gjøre det mulig for deg å administrere forretningsprosessene dine mer effektivt og raskere.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen er en live chat-løsning for nettstedet ditt som lar deg snakke med besøkende på nettstedet ditt direkte fra Slack. Ved å sette opp en konto hos SignalZen og sette inn et lite stykke HTML-kode i nettstedets kode, vil du begynne å motta chatteøkter fra kundene dine online på Slack. Denne Slack-appen lar deg snakke med besøkende på nettstedet ditt i sanntid og på 2 integreringsmåter - via dedikerte chattekanaler eller tråder i en enkelt kanal.
ZyraTalk
zyratalk.com
Vi mener at å utvide din lokale virksomhet ikke bør kreve så mye programvare eller dyr markedsføring. ZyraTalk hjelper lokale servicebedrifter med å bygge bedre relasjoner med kundene sine og vokse siden 2017. Vår verdens første vekstmotor bruker bransjespesifikk nettchat, SMS, e-postmarkedsføring sammen med kunstig intelligens for å forbedre kundeforhold før og etter salget slik at kundene dine fortsetter å komme tilbake. Hvis du er lei av høye kundeanskaffelseskostnader og vil at din lokale virksomhet skal trives, er ZyraTalk noe for deg.
Supermoon
getsupermoon.com
Strømlinjeformet kommunikasjonsstyring for din bedrift! Supermoon gir deg mulighet til å levere eksepsjonell kundestøtte, bygge varige kundeforhold og spare tid.
Velaro
velaro.com
Velaro er programvare for live chat på nettstedet bygget for å støtte bedriftens unike behov. Ledere innen e-handel, høyere utdanning, helsevesen, legemidler og mer henvender seg til Velaros integrerte plattform for å optimere salget, levere fantastisk service og dramatisk forbedre repsproduktiviteten. Bare Velaro tilbyr ytelsesstyring – en serie med dybdeanalyse- og rapporteringsverktøy utviklet for å drive agenter fortreffelighet og kundetilfredshet. Få tilbakemeldinger i sanntid, finn coachbare øyeblikk – og forbedre deg hele tiden.
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro er en programvareplattform for å lage online vurderinger som automatisk genererer personlig tilpassede rapporter. Oppdag hvorfor konsulenter og selskaper som Capgemini, EDF og Bare International automatiserer leveringen av personlig rådgivning med Pointerpro. Enten målet er å skalere virksomheten din, generere potensielle kunder eller spare tid gjennom automatisering, gjør Pointerpro ting enklere for deg. Vi integrerer med alle favorittappene dine og sender innsamlet data dit du vil. Vi er ISO 27001:2022-sertifisert! Denne sertifiseringen understreker Pointerpros dedikasjon til å møte globale benchmarks og skape tillit og tillit til påliteligheten og sikkerheten til tjenestene sine. Bestill demoen din i dag!
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum er en ledende kundetilbakemeldingsplattform perfekt for små og mellomstore bedrifter og større selskaper. Det er mer enn bare en plattform – det er en omfattende CX-konsulenttjeneste. Deres dedikerte CX-konsulenter bistår med alt fra å lage undersøkelser til å analysere innsikt og bestemme hvilke handlinger som må tas basert på denne innsikten for å nå dine forretningsmål. SurveySensum, som med stolthet betjener over 500 virksomheter over hele verden i over 40 land, inkludert USA og Asia, forenkler tilgang til sanntid, omnikanal forbrukerinnsikt på en enkel og rimelig måte. Etter å ha dannet partnerskap med ulike sektorer, inkludert dagligvarehandel, bank, detaljhandel og bilindustri, øker SurveySensum kundetilfredshet, lojalitet og livstidsverdi.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd er en styrkende plattform som gjør det lettere for bedrifter å bygge intelligente roboter for å samhandle med kundene sine gjennom live chat på nettsider, sosiale mediekanaler og applikasjoner. Det gir også forhåndsbygde maler for bedrifter å komme i gang. For din Ai/ML Bot, bygg en arbeidsflyt på få minutter og koble til bedriftens kommunikasjonskanal. For å svare på vanlige spørsmål, lag din "regelbaserte bot" ved å bruke et sømløst dra-og-slipp-alternativ. Hvordan fungerer ThumbCrowd? Trinn 1. Velg en passende forhåndsbygd bot fra malen eller lag en ny bot for virksomheten din. Trinn 2. Design samtaler. Tren bot med dine egne data. Trinn 3. Koble den trente boten din upåklagelig til den passende forretningskommunikasjonskanalen, f.eks. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line og mer. ThumbCrowd-grensesnittet (www.thumb-crowd.com) vil veilede deg til å utvikle og effektivisere hele kundeserviceprosessen. Du kan trene Ai-robotene dine til å kommunisere med kunder i en menneskelig personlig basert sammenhengende flyt. En annen funksjon ved ThumbCrowd er å kombinere chatbot-løsninger med ulike alternativer for en bedre menneskelig interaksjon og forståelse. Få riktig balanse, og du vil dra nytte av gladere og mer engasjerte kunder.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind er en samtalebasert A.I-administrasjonsplattform som hjelper ikke-tekniske team med å bygge, lansere og utvikle chatbotene og virtuelle assistentene deres på én enkelt plattform. MindBehind forsyner merker i alle størrelser og ulike bransjer, som Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, med brukervennlige løsninger som bidrar til å forbedre kundeopplevelsen. Chatbots eller virtuelle assistenter bygget med MindBehind kan legges til nettsteder, mobilapper, sosiale medier-grensesnitt, som Facebook Messenger og WhatsApp, og snart smarte assistenter som Amazon Alexa og Google Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io er verdens ledende automatiseringsplattform for kundestøtte. Det hjelper bedrifter med å levere herlige støtteopplevelser til sine kunder, på tvers av kanaler. Verloop.ios plattform leverer sømløst støtte på tvers av ulike kanaler, alt fra nettsteder og WhatsApp til in-app og stemmeinteraksjoner. Med en global tillit fra over 5000 merker, inkludert prominente navn som Decathlon, Cleartrip og Nykaa, henvender Verloop.io seg til bedrifter og SMB-er. Verloop.ios ende-til-ende-løsning skiller oss ut, og tilbyr en tredelt tilnærming: 1. Innledende spørreoppløsning: I den første fasen av kontaktsenterinteraksjoner bruker Verloop.io AI-støtte gjennom både chat og stemme. Verloop.ios konversasjons-AI-løsninger håndterer de fleste kundespørsmål effektivt. 2. Human-Agent Support: Etter hvert som spørsmål eskalerer til menneskelige agenter, introduserer Verloop.io Co-pilot for støtte – et kraftig AI-verktøy som hjelper menneskelige agenter med nøyaktige svar. Verktøyet foreslår svar for å forbedre agenteffektiviteten. Ved å utnytte tale-til-tekst og AnswerFlow drevet av dokumentkognisjon, kan agenter også utnytte våre generative AI-drevne verktøy som AI-sammendrag, AI-Rephrase, AI-Expand og AI-Tone Adjustment for å sikre best mulig respons og økt kundetilfredshet. 3. AI-drevet kvalitetsanalyse (QA): Verloop.ios Sparks tilbyr den ultimate løsningen for kvalitetsanalytikere, og automatiserer samtaleanalyse ved hjelp av Generativ AI. Dette sikrer en strømlinjeformet prosess for kontinuerlig forbedring. I tillegg til de ovennevnte verktøyene, kan bedrifter bruke Verloop.ios botbygger-Recipes sammen med Smart block for enkelt å starte reisen mot å tilby den beste kundeopplevelsen. Kort fortalt har Verloop.io som mål å forenkle og heve kundestøttereisen gjennom innovativ automatisering og AI-drevne løsninger
Ideally
goideally.com
Ideelt sett er en innovasjonsplattform som gir on-demand innsikt for merkevarer for å teste konsepter, ideer og budskap. Ved å bruke innebygd generativ AI, vil folk som bruker Ideelt sett kunne avdekke muligheter og utvikle gode ideer. Med Ideelt sett kan flere få tilgang til innsikt oftere – noe som vil bety store endringer for merkevarer og innovasjonsteam
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum tilbyr en komplett plattform for ende-til-ende markedsundersøkelser og innsikt, som hjelper fagfolk med innsikt å ta beslutninger mer effektivt og raskere enn noen gang før. PureSpectrum ble tildelt årets MR-leverandør ved 2021 Marketing Research and Insight Excellence Awards, og er anerkjent for sin bransjeledende datakvalitet. PureSpectrum utviklet poengsystemet på respondentnivå, PureScore™, og tror deres fortsatte suksess stammer fra deres talenttetthet og dedikasjon til enkelhet og kvalitet. I løpet av de få årene siden oppstarten har PureSpectrum blitt kåret til et av de raskest voksende selskapene i Nord-Amerika på Deloittes Fast 500 siden 2020, to ganger plassert i Topp 50 på GRIT Most Innovative List, og rangert to ganger på Inc. 5000-listen. PureSpectrum Marketplace-plattform: * PureSpectrum Marketplace gir forskere umiddelbar tilgang til multi-source forsyning fra høykvalitets respondenter globalt. * Markedsplassplattformen kombinerer design, proprietære måleverktøy og tredjeparts datavalidering for å gi forskerne panelvalg verifisert for å levere konsekvent engasjerte respondenter. * Kunder kan opprette, lansere og administrere undersøkelser når som helst i løpet av minutter og uten forsinkelser. * Som kvalitets-første eksempelmarkedsplass sikrer PureSpectrum en opplevelse av topp kvalitet fra prosjektstart til sluttrapportering. PureSpectrum Insights-plattformen: * PureSpectrum Insights-plattformen gir brukere mulighet til å samle inn forbrukerinnsikt for enhver forretningsbeslutning. * Plattformen er integrert med PureSpectrum Marketplace slik at brukere raskt kan samle inn svar av topp kvalitet som de kan stole på. * Enkel å bruke funksjoner for spørreskjemadesign inkluderer mange spørsmålstyper og automatisk grunnleggende datainnsamling. * Insights-plattformen lager filtrerbare grafer, krysstabeller og eksport av rådata for dypere analyse. * Presentasjonsklare resultater fylles automatisk ut på et dashbord, noe som sparer tid og krefter.
YoHe
yohe.io
YoHe er en plattform som har alle tilbakemeldingsverktøyene du trenger. Vi hjelper deg med å finne ut om alle problemene kundene dine opplever mens de bruker tjenesten din. YoHe er også et team av eksperter som kan fremheve de mest kritiske problemene, prioritere dem og komme med løsninger. Samle tilbakemeldinger og slå dem sammen med kundedata for raskt å analysere din digitale opplevelse og forbedre kommunikasjonen med kundene.
Vurvey
vurvey.com
I dagens konkurransemiljø krever merkevarer raskere innsikt, innovative produkter og mer inkluderende markedsføring for å trives. Vurveys patenterte AI-plattform bringer alt sammen, alt drevet av dine kunder og team.
Rallio
rallio.com
Med innebygde funksjoner for syndikering av sosiale medier og planlegging, annonseforsterkning, analyser, omdømmeadministrasjon og mer, er Rallio en smartere og enklere måte for merkevarer å maksimere sosial markedsføringstiltak. Rallio-teknologi gir et komplett økosystem for sosiale medier som lar produsenter, bedriftsmerker og deres lokasjoner, ansatte og kunder bygge et lokalsamfunn, dele erfaringer og drive lokal virksomhet.
Localyser
localyser.com
Localyser er en online programvare for omdømmestyring og kundeopplevelse som hjelper deg å gjøre anmeldelser på nettet til ditt kraftigste markedsføringsverktøy. Vi hjelper merkevarer med flere lokasjoner som Tashas Group, Drive Auto Group og The Old Spaghetti Factory med å gjøre hver anmeldelse til en mulighet til å imponere. Plattformen har fire hovedmoduler for å hjelpe bedrifter med å vokse merkevaren sin på alle steder: Anmeldelser – Automatiser prosessen for vurderingsadministrasjon, og ta den et skritt videre. Begynn å bruke anmeldelser som drivstoff for å bygge merkevaren din. Meldinger – Anmeldelser er bare begynnelsen. Koble alle dine sosiale mediekontoer til én samlet innboks for alle direktemeldinger. Tilbakemelding – Gjør tilbakemeldinger til positive anmeldelser. Øk din rangering på nettet ved å øke stjernerangeringen din, slik at flere kunder finner deg. Innsikt – Se hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Analysene våre lar deg skjære opp dataene slik du vil. Ha alle dataene for hånden. Få en gratis prøveversjon i dag på www.localyser.com
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine hjelper bedrifter å vokse ved å gjøre online markedsføring enkel og lett for alle. Vi lager vakre, effektive markedsføringskampanjer, leverer dem automatisk og sporer engasjement for å vise hvem som er klare til å ha en samtale. Plattformen vår styrker relasjoner med kunder, partnere og prospekter for å avdekke flere muligheter med mindre arbeid.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate er en lokasjonsmarkedsføringsløsning som gjør det mulig for markedsførere å engasjere brukere basert på deres nøyaktige plassering.
Lyyti
lyyti.com
Lyyti er den ledende Event Success Platform som hjelper deg å lage live, online og hybride arrangementer. Den typen som fremmer meningsfulle møter, bygger sterke relasjoner og fører til bedre forretninger. Lyytis automatiserte funksjoner for registrering, kommunikasjon, rapportering og tilbakemelding sørger for at hvert arrangement blir en suksess for både deltakere og arrangører.
Publicate
publicate.it
Publicate er en SaaS-applikasjon som hjelper innholdsmarkedsførere å utnytte kuratert innhold for å generere nye potensielle kunder og reelle markedsføringsresultater. Lag kuraterte innholdsressurser som nyhetsbrev på e-post, oppsummeringsblogginnlegg, ressurshuber og merkede sosiale delinger på få minutter – og legg deretter til et skjema for fangst av potensielle salg til ethvert innhold. Det er enkelt: kurater innhold, generer potensielle kunder.
Sigful
sigful.com
Sigful er programvare for markedsføring og administrasjon av e-postsignaturer for bedrifter, som driver e-postsignaturer og bannere for bedrifter via en tilpasset signaturgenerator.
Signitic
signitic.com
Å administrere alle e-postsignaturene dine er en konstant kamp med å oppdatere lenker, bilder og kampanjeord for å holde deg oppdatert. Frem til i dag, for nå kan du bruke Signitic. Signitic er et verktøy som lar deg opprette og tilpasse et ubegrenset antall e-postsignaturer for flere potensielle kunder og bedre kampanjer.
Bulk Signature
bulksignature.com
BulkSignature er en e-postsignaturadministrasjonsløsning for Google Workspace. Det automatiserer prosessen med å lage e-postsignaturer for hele organisasjonen. Gjør e-postene dine til en kraftig markedsføringskanal med en BulkSignature! Du kan laste opp bannere og kjøre kampanjer ved å bruke e-postsignaturene.
SMTPProvider
smtpprovider.com
Gjør deg klar til å markedsføre bedriften din via e-post for å skape sterkt engasjement. Lag profesjonelle nyhetsbrev for å få flere kunder. Registrer deg nå!
Mailkit
mailkit.com
Premium markedsføringsplattform for å virkelig slippe kreativiteten løs. Du har fleksibilitet til å skape nye og spennende måter å automatisere kommunikasjon ved å bruke dynamisk personalisering, høy leveranseevne og engasjementsscore.