Beatchurn
beatchurn.com
Churn er en av, om ikke den vanskeligste delene å administrere for et Software-as-a-Service (SaaS)-selskap. Å ha tilgang til riktig kundedata er avgjørende i kampen mot avgang. Beatchurn gir deg og ditt kundesuksessteam de riktige verktøyene for å bekjempe inntektsavgang. Lag en 360-graders visning av hele kunden med alle dine spredte kundedata, på ett sted. Spor møter, kontakter, fornyelsesdata og mye mer, i én enkelt applikasjon.
Raaft
raaft.io
Raaft hjelper SaaS-selskaper med å redusere churn og samle inn bedre tilbakemeldinger fra kunder. Når abonnentene dine trykker på «Avbryt», går Raaft inn med en oppbevaringsflyt uten kode. Du kan spørre abonnenter om hvorfor de drar, og tilby tilpassede svar for å få dem til å bli lenger. Du kan også samle bedre tilbakemeldinger og få analyser av høyere kvalitet for å bygge et bedre produkt.
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io hjelper SaaS-bedrifter med å forhindre churn og oppdage mersalgsmuligheter, slik at de kan øke inntektene og forbedre kundeoppbevaringen. Ved å gi praktisk innsikt hjelper vi bedrifter med å ta datadrevne beslutninger for å forbedre effektiviteten til sine kundevendte team. Viktige fordeler: * Rask implementering: Ferdige dataintegrasjoner strømlinjeformer distribusjonen * Churn Insights: En maskinlæringsmodell avslører churn-drivere og handlingsdyktig innsikt * Proaktive varsler: Smarte varsler fremhever avgangsrisiko eller mersalgsmuligheter * Automatisert oppsøking: Playbooks muliggjør effektiv, personlig kundekommunikasjon Customerscore.io analyserer brukerbasen din for å identifisere hvor oppsalgspotensialet ligger og fremheve risikoer for avgang, noe som muliggjør datadrevne beslutninger som driver vekst.
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot lar kundesuksess- og kontoadministrasjonsteam håndtere kundevekst (utvidelse og oppbevaring) og skalering av vekst-operasjoner effektivt (gjennom intelligens og automatisering). 1. Bygget på et grunnlag av Augmented Intelligence, håndterer SmartKarrot proaktivt komplekse brukssaker rundt utvidelse og oppbevaring. På tvers av flere produkter, tjenestelinjer og geografier. 2. SmartKarrots intense fokus på automatisering og lekebøker lar kundene skalere effektivt. 3. SmartKarrots New Age-design med en PLG-tankegang gir en flott opplevelse for brukerne. 4. SmartKarrots ubegrensede brukerpakker lar kundene bli virkelig kundesentrerte, og muliggjør god justering i team.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure kombinerer kraftig kundeopplevelsesprogramvare med vår robuste metodikk og enestående støtte. Siden 2010 har vi hjulpet kundene våre med å samle inn, forstå og handle ut fra den verdifulle innsikten de får av deres egne kunder gjennom tilbakemeldingsundersøkelser. Med kraftig, intuitiv programvare støttet av ekspertrådgivning og støtte, hjelper CustomerSure deg med å designe og utføre tilbakemeldingsprosesser fra kunder som transformerer bedriftens ytelse. Vi stoler på bedrifter inkludert Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi og GBG Group, som hjelper dem med å forstå mer om kundene sine, og deretter beholde og glede dem. Når du begynner å bruke CustomerSure, får du mer enn bare en håndfull dashboards. Alle våre pakker inkluderer: - Vår fullt utstyrte, brukervennlige programvare for tilbakemeldinger fra kunder - En velprøvd undersøkelsesmetodikk for å drive målbare resultater - Uovertruffen støtte fra CSAT og eksperter på tilbakemeldinger fra kunder Hvis du vil se CustomerSures prisvinnende tilnærming i aksjon, kontakt oss for et gratis pilotprosjekt. Vi hjelper deg med å designe og kjøre en kort, live test for å vise deg nøyaktig hvordan alt fungerer og bevise den reelle innvirkningen vår tilnærming har på kundene dine – og virksomheten din.
Juno Journey
junojourney.com
Juno Journey er en personlig arbeidsutviklingsplattform som gir bedrifter verktøyene for å engasjere folket sitt og styrke dem til å vokse profesjonelt av hvordan de - ombord, muliggjør, utvikle og beholde dem gjennom hele ansattes livssyklus. Juno Journey er LMS som verdens raskest voksende selskaper bruker for å lage lærings- og utviklingsprogrammer som ansatte og partnere elsker-og som driver bunnlinjepåvirkning. Bare Juno Journey gjør det mulig for L+ D-team å sømløst integrere relevant eksternt innhold fra 100+ plattformer i utviklingsveier for hver enkelt ansatt, og enkelt spore og administrere læringsreiser. Resultatet er L+D -team som bruker mindre tid på å administrere programvare, ansatte som er mer engasjerte, og selskaper som vinner i den globale teknologiske økonomien. Selskaper med høy vekst samarbeider med Juno Journey for å vokse, engasjere, upskill og beholde arbeidsstyrken på en brøkdel av tiden og kostnadene for tradisjonelle læringsløsninger.
Velaris
velaris.io
Velaris er alt-i-ett-kundeplattformen som hjelper deg med å posisjonere kundene for suksess og setter din operasjonelle takt på plass. Å forstå kundene dine har aldri vært så enkelt, eller, tør vi si det, morsomt.
Upollo
upollo.ai
Kunnskap er alt – få en full 360° visning av potensielle kunder. Upollo analyserer alt brukerne dine har gjort tidligere for å gi deg praktisk innsikt. Upollo akselererer abonnementsforretningsveksten ved å forutsi hvem som kommer til å churne, konvertere, utvide og hvorfor. De analyserer over en halv milliard dollar i abonnementsinntekter, milliarder av arrangementer for titalls millioner brukere og gir disse læringene på internettskala til abonnementsbedrifter over hele verden. Kundesuksessteam bruker Upollo til å finne og handle på churn før det skjer og identifisere ekspansjonsmuligheter, salgs- og markedsføringsteam bruker det til å finne de riktige mulighetene og hvordan de kan omsette dem til ekstra inntekter.
Spyglaz
spyglaz.ai
Spyglaz AI er en innovativ salgsvekstplattform designet spesielt for liv- og livrenteforsikringssektoren. Plattformen styrker transportører ved å optimalisere deres forhold til viktige distribusjonspartnere, inkludert agenter, rådgivere og uavhengige markedsføringsorganisasjoner (IMO). Med fokus på å maksimere salg og oppbevaring, bruker Spyglaz AI avansert teknologi for å levere innsikt som driver vekst. Hos Spyglaz AI anerkjenner den den kritiske viktigheten av å identifisere og beholde toppprodusenter i et svært konkurranseutsatt marked. Plattformen forutsier ikke bare hvilke toppprodusenter som kan stå i fare for å forlate, men avdekker også nye talenter, og sikrer at transportører strategisk kan investere i de riktige relasjonene til rett tid. I tillegg hjelper det operatører med å forstå salgshastigheten, oppdage nye agenter og rådgivere og få dyp innsikt i agentenes forretningsbøker, som alt forbedrer deres evne til å bygge og opprettholde vellykkede relasjoner. Ved å utnytte kraften til data, gir det transportører verktøyene de trenger for å effektivisere driften og øke lønnsomheten. Nettapplikasjonsplattformen for bedrifter lar forsikringsselskaper og deres salgsteam lage kuraterte lister ved hjelp av AI og administrere oppfølging med distribusjonspartnerne gjennom et enkelt, men kraftig grensesnitt. På baksiden har den muligheten til å innta store mengder data og kjøre maskinlæringsmodeller på sekunder. Den skalerbare og konfigurerbare arkitekturen sikrer en fleksibel og responsiv opplevelse for alle brukere. Enten du ønsker å sikre dine mest verdifulle relasjoner eller oppdage neste generasjon toppprodusenter, er Spyglaz AI din pålitelige partner for å oppnå bærekraftig salgsvekst. Dens forpliktelse til innovasjon og dyp forståelse av livs- og livrenteforsikringsbransjen skiller den fra hverandre, noe som gjør den til den beste løsningen for transportører som ønsker å utmerke seg i dagens dynamiske marked.
Rupert
hirupert.co
Rupert er en GenAI, signal-til-playbook-løsning uten kode for GTM-team som ønsker å gå over til en en-til-mange, proaktiv operasjon. Rupert muliggjør distribusjon av prediktive, rettidige, personlig tilpassede og handlingsrettede signaler på kontonivå for topp-trakt-, konverterings- og mersalgsmuligheter, churn-risiko og brukeraktiveringsproblemer. Kjerneteknologien gjør at den kan være den mest avanserte og den første datavarehusbaserte overvåkings- og varslingsløsningen for nedstrømsbruk. Den bruker proprietær semantisk klassifisering, signalberikelse, avviksdeteksjon, rotårsaksanalyse og mer. Som den eneste datavarehus-native signal-to-playbook-løsningen lar Rupert kundene sine enkelt forutsi og spore i sanntidssignaler på tvers av hele kundens 360-data – produktbruk, CRM, support, økonomiske data og mer. Med sterke integrasjoner med operative GTM-verktøy (f.eks. Salesforce, Outreach, etc.), lar Rupert teamene utnytte disse personaliserte signalene med signalutløste spillebøker – tenk «Workato/Zapier på toppen av signaler». Ved å arbeide med Ruperts prediktive signaler og spillebøker, kan GTM-team erstatte den sviktende avhengigheten av etterslepende, overaggregerte helsepoeng for å prioritere lead-/kundeengasjementer og -oppgaver. GTM-ledelse og ops-team får full innsikt i hvordan SDR/AM/CSM/etc følger, utfører og utnytter signalene og spillebøkene deres. Dette lar dem enkelt eksperimentere og finne signalene og spillebøkene som best påvirker ToFu, New ARR, Expansion og Retention KPIer, samt bedre administrere deres proaktive GTM-team.
IrisAgent
irisagent.com
IrisAgent er ledende innen kundestøtteautomatisering med AI-drevne svar, tagging og arbeidsflyter som kan bidra til å øke agentproduktiviteten og fremskynde Mean Time To Resolution (MTTR). Kom i gang på bare noen få minutter med en AI som lærer seg selv og skalerer med dine behov. Det tar enkle, repeterende billetter fra supportteamets tallerken, men det er mer enn bare en chatbot. I motsetning til andre aktører på dette området, krever det en 360-graders oversikt over kundestøtteoperasjoner, utnytte produkt- og brukerkontekst for å få meningsfull innsikt i "hvorfor" bak billetter assosiert med feil, ytelsesproblemer og avbrudd for å skape støttearbeidsflyter og anbefale operasjonelle forbedringer. IrisAgent leverer proaktiv kundestøtte med AI-drevet varsling, automatisert løsning av vanlige billetter og korrelasjon av supportbilletter og produktproblemer. IrisAgents AI-drevne støtteløsning reduserer oppløsningstiden for støttebilletter med 45 %, forbedrer agentytelsen og forbedrer kommunikasjonen mellom agenter, kunder og interne tekniske team for å redusere eskaleringer med 60 %. Den oppdager proaktivt trendproblemer i stedet for å vente på at kundene skal rapportere dem. Nøkkelfunksjoner: 1. Dataintegrasjon og automatiserte arbeidsflyter 2. AI-drevet problemoppdagelse og triaging 3. Automatisk merking og korrelasjon av billetter, varsler og feil 4. Automatisert inntekts- og kundesentiment-påvirkningsanalyse
Churn Solution
churnsolution.com
Churn Solution forenkler kundeoppbevaring. Om noen dager vil inntektene dine øke dramatisk. Koble til nettverkene dine, tilpass kanselleringsflyter, evaluer kundeopplevelser for optimalisering, og begynn å overvåke og redusere churn. Churn Solution forbereder virksomheten din for alle mulige kunderesultater. Begynn å beholde kunder i løpet av få dager og se inntektene dine øke. For å begynne å administrere og redusere churn, koble til nettverkene dine, tilpasse kanselleringsflyter, analysere dataene og gjennomgå kundeopplevelser for optimalisering.
Churned
churned.io
Churned er spesialisten på churn-forebygging, mersalg og reaktivering. Ved å ta en datadrevet tilnærming gir den organisasjoner verktøyene for å forhindre churn fra å skje og innsikt for å utnytte mersalgsmuligheter. De fleste administrasjonsverktøyene for kundesuksess og -oppbevaring lover datadrevne løsninger. Men i virkeligheten er det noen få dominerende begrensninger. I de fleste tilfeller betyr «datadrevet» faktisk «regelbaserte» løsninger bygget på «magefølelser». Churned tilbyr det motsatte: en AI-basert kundesuksessløsning uten begrensninger. Churned AI Engine transformerer data til handlingsdyktige oppbevaringsstrategier, CLV-drivere og mersalgsmaskiner. Det hjelper kundene med å generere mer inntekter gjennom sine kunder.
Ascendo AI
ascendo.ai
Ansett din første AI Service-tekniker og AI Technical Support Engineer som vil jobbe med deg som din lagkamerat og kollega. 60 % av driftsbudsjettene for B2B-produktselskaper er støtte og service. Teknisk produktstøtte er kompleks og krever konsekvent introduksjon og opplæring av ingeniører og teknikere. Mesteparten av kunnskapen er hos eksperter, og når slitasje skjer, går kunnskapen tapt! Over 40 % av ingeniørens tid går til å skape kunnskap. Budsjetter er låst og team leter etter alle måter å skalere med kvalitet. Ascendo AI-lagkamerater er menneskelig tilpasset, selvlærende, måler seg selv i kvalitet, hastighet, nøyaktighet og er opplært for disse bransjene - høyteknologi, medisinsk utstyr, energi, verktøy og industrielt utstyr. Bedrifter som Infinera, Teradata, EDF Renewables, GE Healthcare og mange flere bruker Ascendo for å bringe kvalitet og konsistens med skala! Ascendo tilbyr Knowledge første AI-lagkamerater for B2B komplekse service- og støtteteam. Disse AI-lagkameratene muliggjør tekniske og feltstøtteingeniører, og teamene deres gir overlegen støtteopplevelse. AI-lagkamerater automatiserer og forbedrer hvert trinn i den komplette produktstøtteopplevelsen ved å jobbe sammen med mennesker. Den oppfører seg som en ekspert i baklommene på tvers av arbeidsflyter for kundereiser.
Frame AI
frame.ai
Frame AI er hvordan verdens største selskaper proaktivt låser opp den skjulte verdien av dataene deres med Flow Trigger Augmented Generation (STAG). STAG, banebrytende av det PhD-ledede teamet ved Frame AI, bruker generativ dataanalyse på komplekst naturlig språk. Frame AI-plattformen syntetiserer prediktive signaler til arbeidsflyttriggere på tvers av systemer, slik at organisasjoner kan orkestrere og aktivere ustrukturerte data for første gang. Frame AI-plattformen er designet for proaktivitet. I stedet for å vente på brukerforespørsler som RAG-baserte chatbots, for eksempel OpenAI, overvåker STAG kontinuerlig kommunikasjon i flyt for å proaktivt redusere risikoer og generere inntektsmuligheter på tvers av forretningsteam. Frame AI er en strategisk partner for AI-datainfrastruktur. Vi jobber med partnere og kunder fra å identifisere brukstilfeller til å avgrense implementeringen, utnytte tiår med erfaring med å bygge fleksible, holdbare AI-løsninger som beriker automatisering og utdyper menneskelig forståelse. Vår Enterprise API fungerer med eksisterende systemer for å gjøre det mulig for ethvert team å dra nytte av hver kundesamtale. Frame AI-plattformen driver effektivitet og LTV ved å: • Fremhev proaktivt kostnader og muligheter lenge før de dukker opp i strukturert dataanalyse. • Berik automatisering og beslutningstaking med de grunnleggende årsakene bak kundenes tilbøyeligheter og atferd. • Trekk ut kundekarakteristikker og innsikt fra førstepartsdata for å drive inntektsstrategier. • Identifisere kostnadsdrivere på tvers av virksomheten. • Desentraliser data og styrk tverrfunksjonelle interessenter med standardisert dokumentasjon og innsikt. • Skaler verdien av din totale datainvestering ved å orkestrere ideer og triggere på tvers av forretningsteam.
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian er et kundesuksessselskap med et oppdrag om å bygge en verden der bedrifter trives med meningsfulle forbindelser, der hver kunde blir en livslang partner. Se for deg en verden hvor hver kunde føler seg hørt, verdsatt og virkelig forstått. Det er den verden vi skaper. SuccessGuardians løsninger hjelper deg med å forutse behov, drive engasjement og gjøre fornøyde kunder til merkevareforkjempere. SuccessGuardians visjon er å være drivkraften bak suksessen din, og gi deg mulighet til å overgå målene dine og skape en arv av fornøyde kunder. SuccessGuardian er designet for å gjøre måten bedrifter får kontakt med og støtter dine verdsatte kunder på, enklere, raskere og bedre.
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction er en vekstløsning for SaaS. Alle SaaS-leverandører håndterer churn- og oppbevaringsproblemer. AI-løsningen: 1) Forutsier kunder som sannsynligvis vil avgå 2) Finner optimale kundemål 3) Gir proaktive advarsler 4) Anbefaler handlinger for oppbevaring StepFunction gir CSM-ene dine mulighet til å bli proaktive med vekstspådommer og handlingsanbefalinger.
Partenero
partenero.com
Vi er en Customer Success Management-plattform som fokuserer på å hjelpe Customer Success-team med å identifisere vekstmuligheter, redusere avgang og forbedre kundeopplevelsen.
EverHelp
ever-help.com
Kundeservice outsourcing-team med en datadrevet tilnærming. EverHelp er en bransjeledende leverandør av kundeserviceløsninger. Dets dedikerte teammedlemmer er forpliktet til å styrke bedrifter til å yte bemerkelsesverdig kundeservice. EverHelps oppgave er å transformere outsourcet kundeservice og avlive myten om at outsourcing betyr dårligere service. EverHelp fungerer som kundenes mest pålitelige forretningspartner, noe som gjør dem i stand til å knytte varige bånd med sine kunder. EverHelps visjon er å skape meningsfulle forbindelser mellom bedrifter og deres kunder. EverHelps kundeoutsourcing-team er her for å støtte kundene dine 24/7, slik at du kan fokusere på å skalere opp virksomheten din. EverHelps reise begynte i 2019, og underveis har vi lansert over 100+ prosjekter. EverHelps medarbeidere har ekspertise innen ulike bransjer, fra startups til SaaS-selskaper. EverHelps tjenester inkluderer: * Kundestøtteoperasjoner * Back Office-støtte * Støtte for mobilapper * Teknisk støtte * Salgsstøtte EverHelp gir deg omfattende støtteløsninger som dekker deres behov og går utover dine forventninger.
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin utnytter sofistikert atferdsanalyse gjennom kraftig maskinlæring og AI for å levere en industris uovertrufne tidlige deteksjons- og advarselssignaler for SaaS-selskaper, og identifisere kunder som viser tegn til churn, veldig ofte, selv før klienten tenker på å kansellere. Churn Assassin hjelper B2B SaaS-selskaper med å beholde flere kunder ved å identifisere churn-risikoer før du eskalerer. Plattformen overvåker over 330 churn-atferd og gir sanntids, handlingskraftig innsikt for å styrke kundesuksessteam til å proaktivt redusere churn og drive oppbevaring. Med Churn Predictions kan du oppdage kunder som sannsynligvis vil avbryte opptil 6 måneder i forveien. Ved å analysere atferdsmønstre og bruksdata, muliggjør denne funksjonen rettidige intervensjoner som sparer risikokontoer. Churn Behaviours & Signals-dashbordet tilbyr tidlige advarsler ved å fremheve viktige churn-indikatorer som synkende bruk eller engasjementstrend. Bevæpnet med disse dataene kan kundesuksessteam handle raskt for å engasjere og beholde kunder. Churn Assassin's Daily Target List forenkler håndteringen av churn ved å vise nye churn-forutsigelser, fremheve inaktive kontoer og spore kommende fornyelser. Dette lar deg fokusere på høyrisikokunder og maksimere oppbevaringsarbeidet. Churn Assassins plug-and-play-kodebit er enkel å implementere og enkel å bruke, og begynner å gi innsikt rett etter distribusjon – og hjelper deg å stoppe churn i sporene.
Centriam
centriam.com
B2C-selskaper møter et enestående press for å beholde kunder. Økt konkurranse, lavere barrierer for bytte og mindre differensiering mellom merkevarer er bare noen av årsakene. Centriam hjelper B2C-oppbevaringsfokuserte selskaper: - redusere kundefragang med teknologi utviklet for å håndtere oppbevaring, - bryte ned siloer som forhindrer effektive oppbevaringsprogrammer for hele organisasjonen, - og få innsyn i kundeadferd og dens drivere. Centriam er den eneste bedriftskundersuksessplattformen som hjelper retensjonsfokuserte B2C-bedrifter med å redusere churn og optimalisere kundebaseadministrasjon.
RetainSense
retainsense.com
Reduser kundefragang, forutsi kundeadferd og øk inntektene med vårt alt-i-ett-verktøy. RetainSense utstyrer CSM-ene dine med innsikten og automatiseringen de trenger for å proaktivt administrere kundetilfredshet og drive vekst.
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai er en AI-drevet kundedata, scoring og anbefalingsplattform. De forvandler kundedata til NRR med AI-ledede kundescore optimalisert for spesifikke inntektsresultater. Reef utnytter maskinlæring for å levere utfallsbasert scoring, AI-ledet kundescore optimalisert for spesifikke inntektsresultater. Kundescoring handler ikke om helse, det handler om å drive inntektsresultater. Generelle helsepoeng er en svart boks: unøyaktig, vanskelig å handle og mangler datahistorien til å være effektiv. Resultatbaserte score optimalisert for inntektsresultater som churn, nedgradering, tverrselge eller oppsalg med fornyelse er tydelig handlingsrike, og din innvirkning på inntektene kan måles. - Datatilkobling: Reef kobler sømløst kundedataene dine og bygger historien for å optimalisere dataene dine for scoring - Avansert ML -scoring: Reef bruker velprøvde ML -scoringsmodeller optimalisert for inntektsutfallet du vil forbedre - Varsler og lekebøker: Reef leverer presise anbefalinger til teamene dine for å engasjere riktig kunde til rett tid - Spor Følg gjennom: Reef sporer handlingene teamet ditt tar (eller ikke) som et resultat av varslene - ROI -rapportering: Reef beregner Playbook ROI slik at du vet virkningen av handlinger på utfallsmålingene dine
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai leverer AI-drevne agenter skreddersydd for kundesuksess, salg og planlegging og tildeling, som gir bedrifter mulighet til å frigjøre verdi fra dataene dine. Ved å integreres sømløst med CRM-er som HubSpot og Salesforce, genererer AI-agentene handlingsvennlig innsikt for å øke kundeengasjement, drive salgsvekst og optimalisere ressursallokering. Ved å automatisere kritiske arbeidsflyter frigjør Intelos løsninger teamene til å fokusere på strategiske initiativer som akselererer vekst og forbedrer effektiviteten. Intelo.ai betjener bransjer som teknologi og detaljhandel, hver med unike behov. Innen teknologi forbedrer Intelo kundesuksess ved å identifisere relevante brukstilfeller og KPIer, og sikre at teamene er på linje og forberedt fra første salgssamtale til implementering. Intelo.ai sine agenter hjelper også med å avdekke mersalgsmuligheter og spore kundeengasjement, noe som muliggjør proaktiv støtte og varige relasjoner. For detaljhandel strømlinjeformer agentene planlegging og lagerbeholdning, og hjelper bedrifter med å møte etterspørselen nøyaktig og effektivt. Intelo forenkler komplekse datautfordringer, og gjør det mulig for selskaper å oppnå skalerbar suksess og vedvarende vekst.
Skalin
skalin.io
Skalin hjelper B2B SaaS bedre ombord, engasjere og utvide sine kunder med sin 360°-visning, AI-drevne helsepoeng og kraftige automatiseringsmuligheter. Hovedfunksjoner: → Muligheter og trusler i en enkelt 360° kundevisning → Helsepoeng for å forhindre avgang og øke mersalget → Smarte varsler for å skifte fra reaktiv til proaktiv → Playbooks for å levere suksess i stor skala
Hook
hook.co
Hook forutsier nøyaktig inntektsvekst fra kundene dine. De bruker datavitenskap for å identifisere dine kunder med høyest verdi, hvordan du kan beholde din og maksimere inntektene. De gjør dette ved å kartlegge risiko eller mersalgsmuligheter med automatiserte engasjementsresultater for hver kunde. Med prediktiv maskinlæring hjelper de vekstteam med å ta gjettingen ut av hverdagen din – og fokusere på å bruke tiden din der det betyr noe. Øk engasjementet av høy kvalitet, slutt å gjette hva som fungerer og eie din NRR.
Churn360
churn360.com
CHURN360 er en datadrevet AI-kundesuksessplattform som hjelper SaaS-virksomheter med å redusere Churn og øke levetiden til kundene. CHURN360 kombinerer kundens data som er spredt over flere SaaS-produkter som CRM, Helpdesk, faktureringsprogramvare, etc. Alle disse dataene blir konsolidert til et enkelt dashbord som er enkelt å bruke og praktisk for kundesuksesslederne dine for å få et 360-graders utsikt Kunden. CHURN360 gir også funksjoner som Playbook Automation, Customer Onboarding, Customer Journey -kartlegging og sporing, undersøkelser for å effektivt hjelpe kundene i forskjellige omstendigheter som fører til redusert kundekurr og dermed øke retensjonen.
Custify
custify.com
Custify er en kundesuksessplattform designet for din B2B SaaS-virksomhet. Det hjelper deg bedre å møte kundenes behov, redusere churn og øke levetidsverdien. Du kan se bruksinnsikt i produktet samt data fra CRM, støtte, fakturering og andre systemer på ett sted. Relevante kundesuksess-KPIer og klientinteraksjoner vises i et lettfattelig dashbord. Custify identifiserer også klienter som blir sittende fast under onboarding, de hvis prøveversjon er i ferd med å utløpe, og de hvis bruk har gått ned. Dette lar kundesuksessledere nå ut proaktivt og effektivt. Den har også en sofistikert automatiseringsmotor innebygd for arbeidsflyter med lav berøring.
ZapScale
zapscale.com
ZapScale er den enkleste kundesuksessplattformen for B2B SaaS-selskaper for å hjelpe dem med å redusere avgang, forbedre oppbevaring og øke mersalget. ZapScale er den eneste kundesuksessplattformen som gir: * Den dypeste, mest omfattende kundehelsepoengsummen med forhåndsbygde 40 KPIer for å spore kunde-, bruker- og forretningshelse * 50 forhåndsbygde automatiserte spillebøker for å kjøre CS-operasjoner som tar måneder å sette opp i andre produkter * Nullkode kunderesultatsporing med et DIY-resultatkartleggingsverktøy på skjermen * Raskeste 1-dagers onboarding som tar uker for andre produkter ZapScale hjelper til med å drive kundesentrisitet ved å gi ubegrenset brukertilgang til plattformen slik at bedrifter kan ta med CS-teamet sitt og andre avdelingsinteressenter for å samarbeide kontekstuelt om hvert kundeproblem.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI tilbyr skybasert maskinlæring og store dataanalyseløsninger for raskt å avdekke banebrytende kundeavgang-intelligens fra millioner av kundeinteraksjoner og historiske poster. VOZIQ AI tilbyr en unik synergi av teknologi, innebygd intelligens operasjonalisering, og on-demand profesjonell støtte, som garanterer konsekvent og påviselig kundebevaringsgevinster. VOZIQ Utnytter den kombinerte kraften til maskinlæring, avansert tekstanalyse og en skybasert plug'n'play-løsning for å identifisere og beholde dine høyrisiko- og høyverdikunder. Mange anerkjente selskaper jobber med VOZIQ for å oppnå spesifikke forretningsmål som å forbedre kundeopplevelsen, øke oppbevaringsraten, redusere kostnadene for å betjene, øke salgs- og markedsføringseffektiviteten, redusere kundefragang og øke inntektene.
© 2025 WebCatalog, Inc.