Side 23–Bedrift - Mest populære apper - Elfenbenskysten

ExactVerify

exactverify.com

E-postvalidering er en tjeneste vi utmerker oss med. Vi er stolte av å tilby den mest nøyaktige og raske e-postbekreftelsestjenesten. Vårt hovedmål er å yte pålitelig service til en rimelig pris. Vi er en fremtidsrettet, kundefokusert virksomhet som tilbyr kreative løsninger og tjenester for å støtte klienten. Vi har som mål å forbedre produktiviteten og motivere folk til å jobbe mer effektivt. Vi forbedrer kvaliteten på e-postlisten din ved å redusere fluktfrekvensen og sikre at e-posten din når den tiltenkte mottakeren. Oppdag hvordan tjenesten vår kan hjelpe deg med å få flere kunder og forbedre avsenderens omdømme. Nå innboks og fornøyde kunder, det er det vi gjør best.

TrackOlap

trackolap.com

Business Automation Software, WorkFlow Automation Solutions- TrackOlap™ Alt-i-ett Lead Sales, Tracking, Lead-programvare for å forbedre teamets produktivitet i arbeidsområdet. Forespørsel om demo.

Appaloosa.io

appaloosa.io

Vi sender bedriftsappene dine til mobile enheter. Enterprise Mobility Management gjort enkelt. Konfigurer, distribuer og administrer bedriftsapper. For bedriftseide eller personlig aktiverte mobile enheter. Våre løsninger: - Distribusjon av mobilapplikasjoner: Enten du tester eller distribuerer en applikasjon, hjelper Appaloosa deg med å sette opp en privat mobilappbutikk for å kontrollere hvordan alle appene dine distribueres og for hvem de er tilgjengelige for. - Mobilapplikasjonsadministrasjon: Når administratorer distribuerer til Bring Your Own Device (BYOD), eksterne eller partnerbrukere, må administratorer finne den rette balansen mellom brukerpersonvern og bedriftskontroll. Appaloosa gir Mobile Application Management og sikrer at apper distribueres sikkert uten å bruke Mobile Device Management. - Mobil enhetsadministrasjon: For bedriftseide enheter tilbyr Appaloosa et administrasjonsvennlig grensesnitt for å konfigurere enheter automatisk, administrere retningslinjer og konfigurasjoner. Vi støtter iOS og Android. iOS-støtte for ad-hoc, interne profiler og Apple Business Manager. Android-støtte for ukjente kilder og Android Enterprise med Managed Google Play.

Addigy

addigy.com

Addigy er en skybasert IT-administrasjonsplattform for administrasjon av macOS, iOS, iPadOS og tvOS-enheter. Addigy er den eneste Apple-løsningen for enhetsadministrasjon med flere leietakere designet for IT-tjenesteleverandører og IT-team for bedrifter, og tilbyr null-touch-provisjonering, aktivaadministrasjon, automatisert overvåking og utbedring, tilgang til ekstern, programvaredistribusjon, konfigurasjonsadministrasjon og mer.

Miradore

miradore.com

Miradore er en skybasert Mobile Device Management-plattform (MDM) designet for å hjelpe små og mellomstore bedrifter (SMB) med å administrere en rekke enheter på en sikker måte, inkludert bedriftseide og personlige Android-, iOS-, macOS- og Windows-enheter. Anskaffet av GoTo i 2022, tilbyr Miradore en omfattende løsning som forenkler kompleksiteten i enhetsadministrasjon, og sikrer at virksomheter kan opprettholde kontrollen over sine digitale eiendeler samtidig som de beskytter sensitive bedriftsdata. Miradore er primært rettet mot små og mellomstore bedrifter, og adresserer det økende behovet for effektiv enhetsadministrasjon i en stadig mer mobil arbeidsstyrke. Etter hvert som bedrifter tar i bruk en blanding av personlige og bedriftsenheter, blir utfordringene med å opprettholde sikkerhet og samsvar mer uttalte. Miradore tilbyr en enhetlig plattform som lar organisasjoner overvåke og administrere enhetsparken sin effektivt, og sikrer at alle enheter er oppdatert og i samsvar med selskapets retningslinjer. Dette er spesielt gunstig for virksomheter som opererer i regulerte bransjer eller håndterer sensitiv informasjon. Nøkkelfunksjoner til Miradore inkluderer enhetsbeholdningsstyring, som lar brukere holde styr på alle enheter i organisasjonen. Denne funksjonen er supplert med robuste enhets- og datasikkerhetstiltak som beskytter mot uautorisert tilgang og datainnbrudd. I tillegg tilbyr Miradore konfigurasjons- og begrensningsmuligheter, slik at administratorer kan angi spesifikke retningslinjer for forskjellige enheter basert på deres roller i organisasjonen. Posisjonssporing er en annen kritisk funksjon som gir sanntidsinnsikt i enhetens oppholdssted, noe som er avgjørende for både sikkerhet og driftseffektivitet. Miradore utmerker seg også i applikasjonsadministrasjon og oppdateringsadministrasjon, slik at bedrifter kan distribuere viktige applikasjoner sømløst samtidig som de sikrer at alle enheter kjører de nyeste programvareoppdateringene. Automatiseringsfunksjoner forbedrer plattformens effektivitet ytterligere, reduserer den manuelle arbeidsbelastningen på IT-team og effektiviserer rutineoppgaver. Inkluderingen av enhetsdata og analyse gir organisasjoner mulighet til å ta informerte beslutninger basert på sanntidsinnsikt i enhetens ytelse og bruksmønstre. Det er enkelt og kostnadseffektivt å komme i gang med Miradore, siden det tilbyr et gratis innledende oppsett med mulighet for å utforske tilleggsfunksjoner gjennom Premium-planer. Brukere kan teste plattformen uten risiko med en 14-dagers prøveversjon som ikke krever kredittkortinformasjon, noe som gjør den tilgjengelig for bedrifter som ønsker å forbedre sine enhetsadministrasjonsevner uten forhåndsøkonomiske forpliktelser. Denne tilnærmingen lar organisasjoner oppleve hele spekteret av Miradores funksjoner og bestemme hvordan det best kan dekke deres spesifikke behov.

PagerTree

pagertree.com

Tilkalling. Forenklet. PagerTree gjør det enkelt å planlegge vaktrotasjoner, rute innkommende sider og varsle de riktige teammedlemmene hver gang.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet er en moderne IT-hendelseshåndteringsplattform som tilbyr apper for iOS og Android. All Quiet gir en brukervennlig opplevelse som forbedrer samarbeidet mellom programvareingeniører, produktsjefer og utviklere. Det tilbyr løsninger for små oppstartsteam og store bedriftsorganisasjoner på samme tid. Bruk verktøyene du kjenner og elsker: Bruk vår banebrytende hendelseskartleggingsmotor for å sømløst integrere nesten alle moderne observerbarhetsverktøy i løpet av minutter. Konsolider data fra ulike kilder, skaff deg en omfattende oversikt over hendelser, og feilsøk effektivt for raskere løsninger. Ikke mist varsler: Velg mellom ulike kanaler. Bli informert via push-varslinger, SMS, e-post eller telefonsamtaler avhengig av varselets alvorlighetsgrad eller andre tilpassbare kriterier. Integrer favorittsamarbeidsverktøyene dine som Slack eller Discord, slik at du kan forbedre varslingsrammeverket ditt ytterligere. Vakt- og planleggingsadministrasjon: Nyt toppnivårotasjon og planleggingsfunksjoner med All Quiet. Lag enkelt tidsplaner, overvåk rotasjoner og legg til rette for sømløse overleveringer, og garanterer at hendelser blir tildelt de aktuelle teammedlemmene raskt og effektivt. Eskaleringsadministrasjon tilpasset dine behov: Skreddersy eskaleringsregler, automatiser varsler og rute hendelser på en smart måte basert på teamtilgjengelighet. La laget ditt nyte helgene. Vi varsler kun de som er en del av gjeldende opptrappingsnivå. Samarbeid: Dyrk samarbeid i sanntid mellom teammedlemmer ved å bruke All Quiet. Del hendelsesoppdateringer, kommuniser effektivt og bruk kollektiv ekspertise for å akselerere løsningen og redusere nedetiden. Sikkert: Du kan stole på at dataene dine er sikret med strenge sikkerhetstiltak og databeskyttelsesprotokoller på plass. Ingen risiko! Du kan si opp eller endre abonnementet ditt daglig. 30 dagers gratis prøveperiode. Prismodellen er gjennomsiktig og enkel, og starter på bare $ 4,99 per bruker per måned.

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh er din go-to-plattform for hendelsesrespons og vaktstyring. Vi hjelper team raskt med å adressere og løse hendelser med funksjoner som sanntidsanropsvarsler, SMS-varsler og sømløse integrasjoner med Slack- og Microsoft Teams-roboter. Vår statussidefunksjonalitet holder interessenter informert om pågående problemer og løsninger. Med Spike kan du håndtere hendelser jevnt, og jobbe mot minimal nedetid og forbedret pålitelighet. Hundrevis av ingeniør- og operasjonsteam fra over 40 land stoler på Spike for å holde øye med potensielle hendelser.

Way

way.co

Way låser opp kraften i opplevelser for merkevarer med sin alt-i-ett opplevelsesplattform. Fra svært skreddersydde kuraterte opplevelser til engangsmerkeaktiveringer og tilbakevendende erfaringsressurser, integrerer Way administrasjonen av disse forskjellige tilbudene i en unik teknologi, og eliminerer behovet for overflødig tredjepartsplattformer som fragmenterer kundens reise.

Rzilient

rzilient.club

Rzilient forenkler IT-administrasjon for fagfolk som leter etter en komplett tjeneste som tillater integrering av ulike flyter, data og operasjonelle tilnærminger for alle selskaper. Rzilient gjør automatisert IT-administrasjon enklere og mer bærekraftig gjennom et tredelt tilbud: - fra ledelse av alle IT-fag via en unik og personlig dedikert plattform, - til en eksklusiv budsjettkontroll og kostnadsoptimaliseringsfunksjonalitet knyttet til IT-administrasjon, - gjennom anskaffelse av maskinvare (tilgjengelig for kjøp eller leasing) tilpasset teamenes behov og profiler, og tjenestene som følger med).

Montra

montra.io

Montra er IT-administrasjon-som-en-tjeneste og brukes av noen av verdens mest gjenkjennelige merker for å forbedre hastigheten, påliteligheten og sikkerheten til deres mest kritiske IT-prosesser, inkludert ansattes IT on/offboarding, enhets- og applikasjonsadministrasjon, edge- computing compliance, og mer. Ettersom arbeidskarakteren over hele verden fortsetter å utvikle seg, betydelig påvirket av den nylige pandemien, letter Montra skiftet med innovativ programvare som gir raskere IT-administrasjon, styrker ekstern sikkerhet, effektiviserer viktige prosesser og forbedrer den generelle arbeidsopplevelsen for ansatte. Montras plattform kobler IT-onboarding direkte til HR-onboarding, og forbedrer de ansattes tid til effektivitet betydelig ved å øke hastigheten på applikasjonstilgang og enhetsdistribusjon fra dager til minutter. Den innovative IT Management-as-a-Service-løsningen bidrar til å sikre at alle ansatte har tilgang til informasjonen, ressursene og verktøyene de trenger for å være effektive, og automatiserer IT-onboarding direkte fra HRIS slik at enkelte ansatte har enhetene og tilgangen de trenger så snart som mulig.

Fleet

fleet.co

Fleet er en global IT-leder som tilbyr omfattende løsninger for leie av utstyr og enhetsadministrasjon, med levering over hele verden. Med en mangfoldig katalog med over 200 produkter, inkludert bærbare datamaskiner, telefoner og kontormøbler, strømlinjeformer vi IT-livssyklusene fra innkjøp til support. Vår ISO-sertifiserte sikkerhet og forpliktelse til digital egenkapital gir bedrifter effektiv og bærekraftig IT-praksis gjennom et intuitivt grensesnitt. Cockpit er en alt-i-ett-plattform som lar deg enkelt leie enheter fra katalogen vår, administrere enhetsparken din i sanntid, aktivere sikkerhetsstyring gjennom vårt Mobile Device Management-system (MDM) og sømløst distribuere applikasjoner. Fra denne enkeltplattformen kan brukere sikre konsistent praksis på tvers av organisasjonen.

BlueTally

bluetallyapp.com

Glem regneark og klumpete systemer med BlueTally. BlueTally er en kraftig programvare for aktivaadministrasjon som hjelper deg å holde deg organisert og administrere alt fra pianoer til telefoner. «Hvor er dette?» Få en oversikt over hvor dine eiendeler er, og hvor mange eiendeler som er på et sted. «Hvem har dette?» Finn hvilken ansatt som har eiendelen du leter etter, og hvem som hadde den på forhånd. «Hvor mange er igjen?» Se enkelt hvor mange eiendeler som er klare for utsjekking, ut for reparasjon eller i bruk. Prøv vår umiddelbare demo på nettstedet vårt for deg selv i dag! Kom i gang gratis med alle tilgjengelige funksjoner opptil 50 eiendeler.

Workwize

goworkwize.com

Workwize er den globale alt-i-ett-utstyrsplattformen som gjør det mulig for IT-team å distribuere, administrere og hente IT- og kontorutstyr for eksterne ansatte i over 100 land i løpet av dager.

runZero

runzero.com

runZero leverer den mest komplette sikkerhetssynligheten som mulig, og gir organisasjoner det ultimate grunnlaget for vellykket håndtering av risiko og eksponering. Rangert som nummer én på Gartner Peer Insights, begynner deres ledende plattform for cyber asset attack surface management (CAASM) å levere innsikt på bokstavelig talt minutter, med dekning for både administrerte og ikke-administrerte enheter over hele spekteret av IT, OT, IoT, sky, mobil og eksterne eiendeler. Med en NPS-score i verdensklasse på 82, har runZero blitt klarert av mer enn 30 000 brukere for å forbedre sikkerhetssynlighet siden selskapet ble grunnlagt av bransjeveteranene HD Moore og Chris Kirsch. For å oppdage runZero-plattformen selv, start en gratis prøveversjon i dag eller besøk nettstedet.

quipteams

quipteams.com

quipteams gjør det mulig for +200 selskaper å effektivt anskaffe, konfigurere, hente og lagre enheter globalt, og tilbyr en enhetlig løsning under en enkelt PoC og valuta. Vi utfører også oppsett, tilbakestillinger, rengjøringer og spesifikke støtteforespørsler før levering eller etter henting. Bestill rett fra vår plattform og få en klar oversikt over utstyret ditt, enten det er lagret i våre varehus eller i dine ansattes hender med vårt gratis IT Asset Tracking Dashboard.

Hector

hectorassetmanager.com

Hector er et SaaS-verktøy for overvåking og sporing av utstyr og programvare fra planleggingsfasen til slutten av produktets livssyklus. Applikasjonen tillater blant annet styring av utstyrslån, programvarelisenser, avskrivning av eiendeler og Barcode Inventory Management. Hector lar selskaper bygge en liste over eiendeler fra grunnen av for å få større kontroll over varelageret. Pluss at du kun kan betale for antall aktiva som er registrert i systemet!

Lansweeper

lansweeper.com

Lansweeper er en plattformleverandør for IT-ressurser som hjelper bedrifter med å bedre forstå, administrere og beskytte IT-enhetene og nettverket deres. Lansweeper hjelper kundene med å minimere risikoer og optimalisere IT-ressursene sine ved å gi praktisk innsikt i IT-infrastrukturen deres til enhver tid, og tilby pålitelig, verdifull og nøyaktig innsikt om tilstanden til brukere, enheter og programvare. Kjenn IT-en din Lansweeper oppdager automatisk og kontinuerlig IT-ressurser på tvers av infrastrukturen din – servere, bærbare datamaskiner, stasjonære datamaskiner, virtuelle og skymaskiner, nettverksenheter og IoT-ressurser – for å lage en alltid nøyaktig, oppdatert beholdning med detaljerte og detaljerte IT-ressurser data. Ikke bare maskinvarespesifikasjonene, men også brukerdata og installert programvare er samlet i ett sentralt depot. Lansweeper oppdager også enheter som bare kort berører nettverket, samt skygge-IT og glemte, inaktive enheter, og identifiserer dem nøyaktig. Viktige fordeler • Øk synlighet: Eliminer blindsoner og oppdag eiendeler du ikke engang visste om. • Øk produktiviteten: Automatiser journalføring og rapportering for å få tid til det du kan best. • Forbedre sikkerheten: Identifiser risikoer, sårbarheter og problemer med manglende overholdelse. • Optimaliser kostnadene: Vis unødvendige utgifter og administrer IT-en din kostnadseffektivt.

Squid Alerts

squidalerts.com

Squid Alerts sikrer at du aldri går glipp av et varsel eller et anrop fra kundene dine. Varsler sendes til teamet ditt via vårt nettskjema, e-post, telefonsamtale eller vårt API. Eskaleringskjeden definerer hvem som mottar varselet, hvordan varselet sendes, og hvor lang tid før neste person på teamet kontaktes. Vaktkalendere lar deg konfigurere primære og sekundære tilkallingsressurser. Squid Alerts kan automatisk opprette vaktplanen for teamet ditt, eller du kan sette opp egendefinerte tidsplaner.

iLert

ilert.com

Én plattform for varsling, vaktstyring og statussider. Administrer vakthold, svar på hendelser og kommuniser dem via statussider ved hjelp av én enkelt applikasjon.

Gisual

gisual.com

Gisual leverer avbruddsinformasjon for telekom og tjenesteleverandører. Vi automatiserer innsamling og spredning av 3. parts informasjon om strømbrudd. Gisuals dataintelligens reduserer kompleksitet, kostnader og oppløsningstider dramatisk. Koble til og overvåk alle enhetene nettverket ditt er avhengig av, ikke bare de du eier.

IsDown

isdown.app

IsDown er et verktøy for aggregator og strømbrudd som hjelper teamene med å holde seg oppdatert på sine kritiske avhengigheter. Sanntidsovervåking og umiddelbare varsler for strømbrudd i alle verktøyene og skyleverandørene dine. Her er noen av fordelene: - Ett enkelt sted å overvåke ~3200 tjenester; - Varsler om strømbrudd i Slack, Email, Datadog, PagerDuty, Microsoft Teams, Google Chat og Discord. Du kan også sende dem andre steder med vår Zapier-integrasjon; - Overvåke spesifikke komponenter i en tjeneste; - Velg hvilke varsler du vil motta per tjeneste (alle, bare kritiske, eller bare ha det på dashbordet ditt); - En liste over planlagt vedlikehold kommer opp; - En ukentlig oversikt over hvordan avhengighetene dine oppførte seg i løpet av uken; - En statusside for å dele statusen til skytjenestene dine med verden;

StatusHub

statushub.com

StatusHub er et fleksibelt kommunikasjonsverktøy for IT-hendelser og -avbrudd som hjelper deg med å holde de berørte ansatte og sluttbrukere oppdatert effektivt. Det hjelper organisasjoner av alle størrelser med å etablere en klar og fleksibel hendelseskommunikasjonsprosess og bygge tillit. StatusHubs funksjoner gjør det enkelt å holde kundene og teamet informert under enhver nedetid: - Lag hendelser manuelt eller gjennom integrasjoner; - Lage og bruke maler for hendelser og vedlikeholdshendelser; - Opprette og planlegge vedlikeholdshendelser; - Oppdater hendelsene eller vedlikeholdshendelsene; - Bruk tilkoblede huber: Betjen flere statussider på en måte for å oppnå mer relevant kommunikasjon med sluttbrukere; - Oppdater sluttbrukere med flere varslingskanaler; - Opprett offentlige og private statussider.

AlertOps

alertops.com

AlertOps er programvare som gjør det mulig for en organisasjon å ta kontroll over hendelser og automatisere handlinger som reduserer kostnader, beskytter inntekter og forbedrer kundeopplevelsen. AlertOps er en SaaS-basert, varslings- og sanntidsplattform som hjelper ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps og Support-team med å svare på forretningskritiske hendelser bedre og raskere.   Med AlertOps får du: ✓ Total fleksibilitet, ingen kompromisser. ✓ End-to-end arbeidsflytautomatisering. ✓ Helstabel hendelsessynlighet ✓ Ekspertveiledning, på forespørsel. Besøk oss på: alertops.com og avtal en personlig demo. Vi vil gjerne diskutere brukssaken din og vise deg hvorfor, mange av verdens største selskaper utnytter AlertOps for å reagere raskere, utmanøvrere konkurrentene og vinne når øyeblikkene betyr noe.

Velory

velory.com

Med Velory kan du koble hele IT-økosystemet ditt på ett sted. Endelig få et enhetlig syn på eiendelene dine og strømlinjeforme IT-livssyklusadministrasjonen, fra kjøpsøyeblikket, gjennom IT Asset Management, til slutten av levetiden til enhetene dine.

Sysflows

sysflows.com

Automatiser forretningsprosesser med kombinasjonen av skjemaer og arbeidsflyter. Vi er for øyeblikket i offentlig beta, så kom og sjekk den ut

Zenphi

zenphi.com

Zenphi er en prosessautomatiseringsplattform uten kode bygget spesifikt for Google Workspace, som gir enhver bruker mulighet til enkelt å automatisere og optimalisere arbeidsflytene sine. Zenphi minimerer tiden brukt på tilpasset kodeutvikling og vedlikehold, og muliggjør optimal bruk av teamets tid til å fokusere på å oppnå mer på tvers av oppgaver med høyere verdi. I tillegg er zenphi bygget på Google, for Google, og inkluderer over 80 gjennomtenkt utviklede integrasjoner med Google og populære SaaS-tjenester, og gjør det enkelt å koble til, strømlinjeforme og forbedre enhver prosess med automatisering og intelligent dokumentbehandling, uten kode nødvendig. Som en ISO 27001-sertifisert og HIPAA-kompatibel plattform, gir zenphi verktøyene for å transformere produktiviteten ved å gjøre timevis med manuelle prosesser om til sette-og-glem-arbeidsflyter, zenphi åpner for større muligheter for alle områder av en virksomhet: Automatiser alle Google Workspace-administrative oppgaver i spørsmål om timer uten å måtte skrive kode Frigjør alle teammedlemmer med repeterende, dagligdagse oppgaver og risikoen for menneskelige feil Reduser tiden og kostnadene for å automatisere enhver prosess for ethvert team Reduser avhengigheten av IT-teamet for enkle oppgaver, vedlikehold og oppdateringer Gjør maksimal tid fokusert på verdifulle oppgaver og prosjekter som krever et menneskelig preg. Øk medarbeidertilfredshet, engasjement og produktivitet. Begrenset av kun fantasien din, kan zenphi brukes til å automatisere enhver forretningsprosess for enhver avdeling, inkludert: La forespørsler Utgiftsgodkjenninger Ansatt på- og avreise Dokumentgodkjenning og digital signering Sitat til fakturagenerering og -godkjenninger Automatisert systemovervåking og varsler Automatisert datautvinning og ruting med IDP Alle Google Workspace Admin-oppgaver Alt annet! Gjør zenphi til lagets konkurransefortrinn. Det er enkelt og gratis å komme i gang.

Clappia

clappia.com

Clappia er en No Code-plattform der det er like enkelt å lage tilpassede prosessapper som å jobbe med Excel-ark. Personer i organisasjonen din som ikke kan noe om utvikling av mobilapper, koding, skyhosting, databaser osv. vil kunne lage svært komplekse apper og effektivisere ulike prosesser i løpet av et par timer ved hjelp av forretningslogikken og vår appbygger.

GoRules

gorules.io

GoRules er et moderne styringssystem for forretningsregler (BRMS) som revolusjonerer hvordan organisasjoner håndterer beslutningslogikk i applikasjonene sine. Bygget med ytelse og brukeropplevelse i tankene, gjør GoRules det mulig for både tekniske team og forretningsteam å lage, distribuere og administrere komplekse forretningsregler uten konstante kodeendringer eller omdistribueringer. I kjernen har GoRules en regelmotor med høy ytelse skrevet i Rust, og gir native bindinger for Node.js, Python og Go. Denne arkitekturen sikrer lynrask regelevaluering samtidig som den opprettholder fleksibilitet på tvers av ulike teknologistabler. Plattformens intuitive visuelle grensesnitt lar forretningsanalytikere og domeneeksperter endre regler direkte, og bygge bro mellom teknisk implementering og forretningskrav. Organisasjoner kan distribuere GoRules på flere måter for å passe deres spesifikke behov. Plattformen kan kjøres som en frittstående mikrotjeneste, integreres direkte i eksisterende applikasjoner gjennom sin innebygde motor, eller fungere som et sentralisert regellager. Denne fleksibiliteten, kombinert med evner for selvhosting, sikrer at bedrifter opprettholder full kontroll over data og beslutningslogikk. Nøkkelfunksjoner inkluderer: - Visuell beslutningsmodellering ved bruk av et intuitivt grafbasert grensesnitt - Beslutningstabeller for kompleks regeladministrasjon - Flere distribusjonsalternativer (mikrotjeneste, innebygd eller hybrid) - Støtte for ulike skyleverandører og infrastrukturoppsett - Innebygd versjonskontroll og utgivelsesadministrasjon - Miljøspesifikke distribusjoner (dev, staging, prod) - Enterprise-grade sikkerhet med SSO-integrasjonsalternativer GoRules betjener ulike forretningsbehov, fra e-handelspriser og fraktregler til fintech risikovurdering og forsikringshåndtering. Plattformens arkitektur støtter høy ytelse i stor skala, noe som gjør den egnet for både voksende startups og etablerte bedrifter som håndterer millioner av beslutninger daglig. Ved å forenkle implementeringen og administrasjonen av forretningsregler, hjelper GoRules organisasjoner med å bli mer smidige, redusere teknisk gjeld og gi forretningsteamene mulighet til å ta eierskap til beslutningslogikken deres samtidig som de opprettholder teknisk fortreffelighet.

Decisimo

decisimo.com

Decisimo forenkler forretningsbeslutninger med sin intuitive plattform. Opprett, oppdater og distribuer regelsett eller beslutningstabeller skreddersydd for dine behov ved hjelp av en dra-og-slipp-bygger. Nøkkelfunksjoner inkluderer inkorporering av AI, maskinlæringsmodeller og eksterne data via REST APIer. Den utmerker seg i batchbehandlingsoppgaver som klientsegmentering, forhåndsscoring og kan hente data fra forskjellige kilder, inkludert FTP, Google Cloud eller S3-bøtter. Regional endepunktdistribusjon sikrer raske svar samtidig som man overholder databeskyttelseslover. Robust enhetstesting sikrer pålitelighet i beslutninger.

DecisionRules

decisionrules.io

DecisionRules er en regelmotor som lar deg lage og distribuere forretningsregler, mens alle reglene kjører i en sikker og skalerbar sky. I motsetning til andre regelmotorer, kan du lage din første regel på 5 minutter og ta 100 000 avgjørelser på et minutt via API.

Commerce.AI

commerce.ai

Commerce.AI ble grunnlagt med oppdraget å automatisere beslutninger og arbeidsflyter ved hjelp av nyeste AI-teknologi og å gjøre mennesker 10x effektive. Commerce.AI hjelper deg med å aktivere ustrukturerte kundeopplevelsesdata. Teknologien trekker ut attributter, intensjoner, markedsføringsmuligheter og annen innsikt fra tale-, chat-, tekst- og videodata. Dens unike styrke er at den har hundrevis av forhåndsbygde integrasjoner og maskinlæringsmodeller for å hente slike data fra offentlige og interne kilder som e-handelsproduktanmeldelser, kontaktsentre, chatter, videoer osv. All utvunnet innsikt kan visualiseres ved hjelp av dashbordet. eller skjøvet til andre BI-verktøy for å forbedre kundeopplevelsen ved å analysere og forstå forbrukerønskelister, brukstilfeller og kjøpsgrunner. Modellene kan videreutdannes til å trekke ut avansert intelligens for kontaktsentre, markedsføring, merchandising og produktutvikling.

Product Signals

productsignals.com

Product Signals er en samarbeidende produktbacklog-plattform designet for å hjelpe team med å oppnå og opprettholde produktmarkedstilpasning. Verktøyet forenkler sømløs kommunikasjon og organisering av produkttilbakemeldinger, slik at teamene effektivt kan prioritere og administrere produktutviklingsprosessen. Produktsignalers kjernefunksjoner: * Samarbeidsbakgrunn: Lar team fra kundesuksess og salg bidra med innsikt, og sikrer at alle stemmer blir hørt. * Raskt og enkelt søk: Filtrer, sorter og segmenter tilbakemelding raskt uten å gå gjennom utdaterte data. * Datadrevet innsikt: Synkroniser kundedata automatisk fra plattformer som Salesforce og HubSpot for å kvantifisere tilbakemeldinger med tilpassede vektscore. * Åpenhet: Kommuniser statusen til produktbacklog-elementer til interessenter effektivt, noe som reduserer behovet for lange diskusjoner. * Fleksible varsler og tillatelser: Tilpass varslingsinnstillinger og brukertillatelser for å tilpasse seg teamarbeidsflyten.

Cobbai

cobbai.com

Cobbai transformerer genAI-integrasjon i kundeservice med et unikt kontrollsenter, den eneste plattformen som tilbyr transparente og kontrollerte genAI-arbeidsflyter. Ved å sentralisere AI-klare prosesser, kunnskapshull og agentadopsjon, gir vi teamledere avgjørende innsikt for å øke effektiviteten og kvaliteten. Fra Cobbai Deflector for raske forespørsler til Cobbai Assistant for agentstøtte og Cobbai Dispatcher for billettanalyse og optimalisering, våre løsninger dekker alle aspekter av kundeservice. La oss bygge den ultimate menneskedrevne genAI sammen.

Zelta

zelta.ai

Zelta er bygget for produkt- og markedsføringsteam, og er en AI-tilbakemeldingshub som lar deg finne kundenes mest smertefulle problemer uten å grave gjennom tusenvis av samtaler Zelta hjelper produktteam i B2B SaaS-selskaper med å prioritere veikarten deres med tillit og maksimere verdien av hver beslutning. Den bruker generativ kunstig intelligens til å kommunisere innsikt om de viktigste kundesmertepunktene som finnes i et selskaps mest verdifulle ressurs – kvalitative kilder til tilbakemeldinger fra kunder, som transkripsjoner av salgsanrop, kundestøttebilletter og brukerundersøkelser.

Cotalker

cotalker.com

Vi slipper løs potensialet til selskaper, deres eiendeler og folk, med flyten, effektiviteten og intelligensen som tilbys av vår SaaS-plattform og pakke med digitale produkter for arbeidsflytstyring. Sammenkoblingsbare flyter, automatiserte og tilpasningsdyktige til prosessene og utviklingen i virksomheten, i produkter som spenner fra den totale dekningen av digitale løsninger for arbeidsflyt i felten, til backoffice, med integrering av panoramakontroll, fordi vi forsto at de som ser ikke hele bildet vil bare ta ufullstendige avgjørelser. Vi skaper markeder med formål. Vi ser for oss å være den digitale fronten i all virksomhet

Requesty

requesty.ai

Requesty mener at nøkkelen til eksepsjonelle kundeopplevelser ligger i dybden av forståelse av interaksjoner. Mens live-agenter og AI-roboter håndterer frontlinjen av kundeengasjement, er det sanne potensialet ofte skjult i nyansene til disse samtalene. Dens analyseplattform dykker dypt inn i hver kundeinteraksjon, og låser opp uvurderlig innsikt. Ved å identifisere trender, måle sentiment og finne konverterings- og mersalgsmuligheter, gir det bedrifter mulighet til å transformere tapte muligheter til vekst, forbedret oppbevaring og forbedrede CSAT- og NPS-score. Bli med på å revolusjonere kundeinteraksjonsanalyse og drive vekst.

Hark

sendhark.com

La merkevarer bygge lojalitet og oppnå mer effektiv vekst gjennom kundegenerert innhold! Hark bringer tilbakemeldinger fra kunder til live med Customer-Generated Content (CGC) og bruker AI for å identifisere måter du kan optimalisere virksomheten din på.

Apex

apexscore.ai

Apex, en banebrytende AI-forskningsplattform utviklet av en ledende industriekspert innen atferdsvitenskap og CX. Apex gir deg mulighet til å frigjøre det uutnyttede potensialet til uengasjerte kunder samtidig som du tiltrekker deg verdifulle kunder, noe som gir deg selvtillit til å styre strategiene dine mot suksess og heve KPI-ene dine. Det går utover tradisjonelle tilbakemeldingstilnærminger, og dykker dypt inn i innsikten og temaene som former kundenes beslutninger. Teknologien identifiserer problemområder ved å analysere viktige kontaktpunkter i kundereisen, gi en dyp forståelse av kundeinteraksjoner og tilby uvurderlig veiledning for målrettede forbedringer. Denne løsningen tilbyr uovertruffen forretningsdrivende innsikt og urokkelig støtte gjennom og utover integrasjonsprosessen, noe som sikrer en sømløs og vellykket tilpasning til enhver forretningsmodell.

Yogi

meetyogi.com

Yogi tror på den transformative kraften ved å lytte. Hver forbrukerstemme har enorm innvirkning, enten det er en personlig historie, shopper-smerter eller et forslag til innovasjon. Likevel klarer mange merker ikke å låse opp denne enorme verdien, og mangler kritisk innsikt som er avgjørende for å holde seg konkurransedyktig i dagens hektiske marked. Yogi siler gjennom kaoset av data for å avdekke hviskingen og ropene som omformer produktlandskap og definerer forbrukeropplevelser for forbrukervaremerker. Ekte forståelse går utover å bearbeide ord; det handler om å forstå de underliggende betydningene og følelsene bak dem, kategorisere og organisere denne innsikten på en måte som er meningsfull og lett å handle på. Ved å utnytte kraften til AI og dyp maskinlæring, transformerer Yogi rådata fra vurderinger, anmeldelser, kundeanrop, e-poster og chatter til strukturert, tydelig innsikt ned til SKU- og attributtnivå. Denne prosessen gir merkevarer presis, handlingskraftig intelligens som er direkte på linje med forretningsmål, og baner vei for virkningsfulle resultater og reduserer risikoen for fremtidige investeringer. Yogi fungerer som en strategisk alliert på tvers av organisasjonen – fra innsikt og innovasjon til forbrukeropplevelse, markedsføring og e-handel. Hos Yogi støtter hver tilbakemelding ikke bare sikre, datadrevne valg, men øker også forbrukerengasjementet ved å gjøre innsikt til reell verdi. Hver beslutningstaker har rettidig tilgang til denne innsikten, noe som sikrer at forretningsstrategier ikke lenger er usammenhengende, effektivt støttet av kjøperstemmer og tilpasset forbrukernes behov. Ved å levere akkurat det forbrukerne søker, fremmer Yogi dypere merkelojalitet og -tilfredshet. Denne dedikasjonen til å levere verdi styrker ikke bare merkevarer, men hele forbrukerforholdet, og forbedrer livets hverdagsøyeblikk gjennom bedre produkter og opplevelser.

SentiSum

sentisum.com

SentiSum gjør alle tilbakemeldinger fra kunder til tydelige, brukervennlige innsikter. Den skanner, analyserer og varsler deg umiddelbart om problemer, slik at du kan holde kundene fornøyde og bygge en sterkere merkevare. Det er på et oppdrag å avslutte den kjedelige manuelle analyse- og rapporteringsprosessen, og gi teamet ditt automatisert og klar til bruk innsikt ved fingertuppene. SentiSum integreres med alle datakanaler i bedriften din, inkludert taleanrop, slik at den enkelt kan analysere store datamengder. Den avanserte NLP-teknologien (Natural Language Processing) støtter over 100 språk, og sikrer at ingen kundes stemme blir uhørt. Med SentiSum kan du konvertere engangskunder til livsvarige talsmenn, maksimere kundeverdi og organisk vekst. Det generative AI-brukergrensesnittet gjør det enkelt å navigere gjennom komplekse data, noe som muliggjør trygg beslutningstaking og en forbedret kundeopplevelse.

Frame AI

frame.ai

Frame AI er hvordan verdens største selskaper proaktivt låser opp den skjulte verdien av dataene deres med Flow Trigger Augmented Generation (STAG). STAG, banebrytende av det PhD-ledede teamet ved Frame AI, bruker generativ dataanalyse på komplekst naturlig språk. Frame AI-plattformen syntetiserer prediktive signaler til arbeidsflyttriggere på tvers av systemer, slik at organisasjoner kan orkestrere og aktivere ustrukturerte data for første gang. Frame AI-plattformen er designet for proaktivitet. I stedet for å vente på brukerforespørsler som RAG-baserte chatbots, for eksempel OpenAI, overvåker STAG kontinuerlig kommunikasjon i flyt for å proaktivt redusere risikoer og generere inntektsmuligheter på tvers av forretningsteam. Frame AI er en strategisk partner for AI-datainfrastruktur. Vi jobber med partnere og kunder fra å identifisere brukstilfeller til å avgrense implementeringen, utnytte tiår med erfaring med å bygge fleksible, holdbare AI-løsninger som beriker automatisering og utdyper menneskelig forståelse. Vår Enterprise API fungerer med eksisterende systemer for å gjøre det mulig for ethvert team å dra nytte av hver kundesamtale. Frame AI-plattformen driver effektivitet og LTV ved å: • Fremhev proaktivt kostnader og muligheter lenge før de dukker opp i strukturert dataanalyse. • Berik automatisering og beslutningstaking med de grunnleggende årsakene bak kundenes tilbøyeligheter og atferd. • Trekk ut kundekarakteristikker og innsikt fra førstepartsdata for å drive inntektsstrategier. • Identifisere kostnadsdrivere på tvers av virksomheten. • Desentraliser data og styrk tverrfunksjonelle interessenter med standardisert dokumentasjon og innsikt. • Skaler verdien av din totale datainvestering ved å orkestrere ideer og triggere på tvers av forretningsteam.

Artiwise

artiwise.com

Artiwise er en AI-drevet Voice of the Customer-plattform som driver bærekraftig kundetilfredshet. Ved å analysere samtaler i kundesenteret, spørreundersøkelser, live chats, interaksjoner på sosiale medier, anmeldelser og støttebilletter, konverterer Artiwise tilbakemeldinger fra kunder til praktisk kundeinnsikt og effektive strategier. Denne helhetlige tilnærmingen gir en 360-graders oversikt over handlingskraftig innsikt i sanntid, og sikrer bærekraftig kundetilfredshet for bedrifter. Grunnlaget for Artiwise sin helhetlige tilnærming ligger i rotårsaksanalyse for å identifisere nøkkelproblemer og sentimentanalyse for å måle kundenes følelser. Dette gjør det mulig for virksomheter å ta informerte og strategiske beslutninger. Artiwise går utover tradisjonelle løsninger, og gir bedrifter verktøyene for å maksimere kundetilfredsheten og bygge varige kunderelasjoner. Artiwise gir kundetilfredshet; • ved å øke kundeopplevelsen med helhetlig tilnærming • ved å utføre VoC-analyse gjennom kunstig intelligens • ved å tilskynde til strategisk beslutningstaking i kundeadministrasjon

Clootrack

clootrack.com

Clootrack, en AI-aktivert patentert analyseplattform for kundeopplevelser, hjelper merkevarer med å forstå det underliggende "HVORFOR" bak kundeinteraksjoner. Teknologien deres utmerker seg ved å behandle enorme mengder ustrukturerte data, eliminere støy og gjennomføre sanntidsanalyser for å levere handlingsvennlig forbrukerinnsikt. Ved å utnytte Clootracks evner, kan en merkevare ta raske, kundefokuserte beslutninger som transformerer kritiske områder som kundeanskaffelsesstrategier, utvikling av nye produkter, markedsekspansjon og kjøpsfrekvens. Clootrack stoler på av toppmerker globalt, og er medvirkende til å forbedre kundeanskaffelse, drive produktinnovasjon, redusere kundefragang og oppnå konkurransedyktig differensiering. Oppdag kraften i informert beslutningstaking og uovertruffen kundeinnsikt med Clootrack."

Enterpret

enterpret.com

Enterpret er en plattform som automatisk samler tilbakemeldinger fra brukere fra ulike kilder som støtteforespørsler, appbutikkanmeldelser, NPS-undersøkelser, kommentarer på sosiale medier osv., og analyserer den ved å bruke NLP for å kvantifisere alle dine kvalitative tilbakemeldinger. Enterpret hjelper produkt- og kundeteam å gjøre tilbakemeldinger fra kunder til produktvekst og inntekter ved å sentralisere og analysere tilbakemeldinger fra kunder i stor skala ved hjelp av maskinlæringsteknologi. Fordelen er at dens adaptive AI-modeller er skreddersydd til hver kundes tilbakemeldingsarkitektur, og bidrar til å levere presis, relevant og detaljert innsikt. Enterpret er det eneste produktet som bygger tilpassede prosesseringsmodeller for naturlig språk for hver kunde, som hjelper til med å forene all kundetilbakemelding fra hver kanal på tvers av alle team (undersøkelser, support, sosialt, salg og mer). Maskinlæringsmodellene deres merker, kategoriserer og avdekker deretter kundeinnsikt som hjelper produktorganisasjoner å bygge mer strategisk med den innsikten de trenger for å generere inntekter. Det løser komplekse problemer innen API-design, analytisk brukergrensesnitt/UX og naturlig språkbehandling, og presser rammen av hva som er mulig ved å bruke førsteprinsipp-tenkning.

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI er en ledende innsiktsplattform designet for å transformere åpen forbrukertilbakemelding til handlingsdyktig forretningsintelligens gjennom avansert AI-tekstanalyse. Denne innovative løsningen gir organisasjoner mulighet til å utnytte mengden av informasjon som finnes i kvalitative data, slik at de kan ta informerte beslutninger som driver forretningsvekst og øker kundetilfredsheten. Plattformen er spesielt verdifull for merkevarer som ønsker å få en dypere forståelse av forbrukernes følelser, preferanser og atferd. Ved å målrette mot bransjer som detaljhandel, underholdning og forbruksvarer, betjener Canvs AI et mangfoldig publikum, inkludert markedsføringsteam, produktsjefer og profesjonelle kundeopplevelser. Disse brukerne drar nytte av plattformens evne til å analysere store mengder ustrukturert tilbakemelding raskt og effektivt, slik at de kan identifisere trender og innsikt som ellers ville vært tidkrevende og kostbart å avdekke. Canvs AI skiller seg ut i sin kategori gjennom sine unike funksjoner som effektiviserer analyseprosessen. Plattformen bruker avanserte teknikker for naturlig språkbehandling (NLP) for å tolke og kategorisere tilbakemeldinger fra forbrukere, og transformere dem til strukturerte data som enkelt kan analyseres. Denne muligheten akselererer ikke bare tiden til innsikt, men reduserer også kostnadene forbundet med tradisjonelle markedsundersøkelsesmetoder betydelig. Brukere kan raskt generere rapporter og visualiseringer som fremhever nøkkeltemaer og følelser, noe som letter datadrevet beslutningstaking. Plattformens intuitive grensesnitt og generative AI-forskningsassistent gjør den tilgjengelig for brukere med varierende nivåer av teknisk ekspertise, noe som sikrer at teamene kan utnytte dens evner uten omfattende opplæring eller teknisk ekspertise. I tillegg gjør Canvs AIs tilpassbare funksjoner det mulig for organisasjoner å skreddersy analysen til deres spesifikke mål, og sikre at innsikten som genereres er relevant og handlingsbar. Ved å bruke Canvs AI kan bedrifter utdype forståelsen av tilbakemeldinger fra forbrukere, noe som til slutt fører til forbedrede produkter, tjenester og kundeopplevelser. Plattformens avanserte AI-tekstanalyse forbedrer ikke bare effektiviteten til databehandling, men gir også organisasjoner mulighet til å ligge i forkant av markedstrender, noe som gjør den til et viktig verktøy for enhver merkevare som ønsker å trives i et konkurranselandskap.

ClientZen

clientzen.io

Programvare for tilbakemeldingsanalyse som automatisk merker tilbakemeldinger fra kunder slik at SaaS-produktteam enkelt kan administrere veikartene deres. ClientZen er den første kundeopplevelsesplattformen som leverer sentimentanalyse og NPS-data for alle typer digitale byråer. * Reduser sjansene for klienteskaleringer * Få forventningsledelse coaching * Øk teamoppbevaring

Senturo

senturo.com

Senturo tilbyr en enhetlig plattform for beskyttelse av mobil IT-ressurser, geosporing og overvåking av samsvar. Nøkkelfunksjoner inkluderer: • Mobil IT Fleet Management: Organiser og administrer enheter på tvers av ulike operativsystemer med omfattende lagerstyring, tilpassede søkefiltre, sømløs registrering og integrasjoner, og låneadministrasjonsmuligheter.  • Retningslinjer og automatisering: Strømlinjeform administrasjonen av sikkerhetspolicyer ved å automatisere samsvarsprosesser, implementere stedssporing og geofencing, håndheve bruks- og sikkerhetspolicyer, og sette opp sikkerhetsautomatisering tilpasset organisasjonens personvern- og sikkerhetsinnstillinger.  • Sikkerhetsovervåking: Oppretthold full synlighet med 24/7 overvåking, sanntids dashboards, detaljerte enhetssikkerhetsrapporter, administratoraktivitetslogger og sikker dataoppbevaring for å ligge i forkant av potensielle trusler.  • Hendelsesrespons: Svar raskt på sikkerhetshendelser med verktøy for feilsøking, eksterne sikkerhetshandlinger som låsing eller tørking av enheter, manglende modus for å spore tapte enheter og massevarslinger for effektiv kommunikasjon.  Senturo støtter flere operativsystemer, inkludert macOS, Windows, iOS, Android og Chrome OS, og sikrer omfattende beskyttelse og administrasjon på tvers av ulike enhetsflåter.

Opiniator

opiniator.com

Opiniator er en kundetilbakemeldings- og gjenopprettingsplattform for murstein- og mørtelbedrifter som fanger opp vurderinger og kommentarer på stedet fra ekte kunder som bruker sin egen mobiltelefon til enhver tid gjennom hele opplevelsen, og sporer deretter ethvert problem frem til løsningen.

Mobileum

mobileum.com

Mobileum er en ledende leverandør av telekomanalyseløsninger for roaming, kjernenettverk, sikkerhet, risikostyring, nasjonal og internasjonal tilkoblingstesting og kundeinformasjon. Mer enn 1000 kunder stoler på Active Intelligence-plattformen, som tilbyr avanserte analyseløsninger, som lar kundene koble sammen dyp nettverks- og operasjonell intelligens med sanntidshandlinger som øker inntektene, forbedrer kundeopplevelsen og reduserer kostnadene. Med hovedkontor i Silicon Valley, har Mobileum globale kontorer i Australia, Tyskland, Hellas, India, Japan, Portugal, Singapore, Storbritannia og De forente arabiske emirater.

Market Force

marketforce.com

Market Force Information (Market Force) tilbyr administrasjonsløsninger for kundeopplevelse på lokasjonsnivå for å beskytte merkevarens omdømme, glede kunder og tjene mer penger. Grunnlagt i 2005, fortsetter den å vokse sin globale tilstedeværelse med kontorer i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike og Spania. Det er stolt over å betjene over 350 kunder, alt fra Fortune 10-merker til nye merker med høyt vekstpotensial. Kundenes suksess er sin egen, og med det følger en dyp forpliktelse til å hjelpe hver kunde med å optimalisere veksten for hvert sted.

Invarosoft

invarosoft.com

Invarosoft hjelper MSPer og IT-avdelinger med å levere en bedre kunde- og medarbeideropplevelse ved å erstatte e-poststøtte med IT-støttepaneler.

humii

humii.co

humii endrer spillet i nettbutikkkundeopplevelsen. Som Australias ledende autoritet og drevet av et landsomfattende nettverk av mystery shoppere, gir humii forhandlere og merkevarer objektiv, handlingskraftig innsikt for å levere fantastiske netthandelsopplevelser. Gjennom proprietær kundeopplevelsesanalyse, markedsledende kvalitativ innsikt og direkte konkurrent-benchmarking, er forhandlere bemyndiget til å konvertere og beholde flere kunder enn noen gang.

Perceptive

perceptive.co.nz

Perceptive er et prisvinnende fullservice-markedsundersøkelsesbyrå basert i New Zealand, dedikert til å gi dyp innsikt som driver forretningssuksess. De tilbyr et bredt spekter av forsknings- og konsultasjonstjenester rettet mot å forbedre merkevareytelse, kundeopplevelser og ansattes engasjement. Sentrale tjenester for persepsjon: * Merkehelsesporing: Kontinuerlig overvåking av merkevareytelse og konkurrentanalyse for å informere strategiske beslutninger. * Customer Monitor: Et Voice of Customer-program utviklet for å forbedre en-til-en kundeopplevelser. * Employee Monitor: Løsninger som samler tilbakemeldinger fra ansatte for å fremme en positiv arbeidsplasskultur og forbedre engasjementet. * Behavioral Insights: Dybdeanalyse av kundeatferd, preferanser og motivasjoner for å informere forretningsstrategier. * Erfaring fra offentlig sektor: Konsulenttjenester fokusert på interessentengasjement, policyutvikling og tjenestelevering.

Customer Monitor

customermonitor.com

Customer Monitor er en fullt administrert plattform for kundeopplevelsesadministrasjon utviklet av Perceptive. Gjennom vanlige korte undersøkelser, samler og analyserer Customer Monitor automatisk tilbakemeldinger fra kunder for å avdekke viktige temaer og trender. Disse resultatene er tilgjengelige via et intuitivt interaktivt dashbord. Bak Customer Monitor står en dedikert kundeopplevelsesekspert. Denne eksperten kombinerer innovative forskningsmetodologier, strategisk kunnskap og tilnærminger til endringsledelse for å levere kundeopplevelsesprogrammer som matcher de riktige tiltakene til de riktige øyeblikkene i kundereisen. * Net Promoter Score: I hjertet av Customer Monitor er Net Promoter Score, en globalt anerkjent metodikk som går utover kundetilfredshet for å måle påvirkning, som er sterkt knyttet til kundelojalitet og tillit. Høye nivåer av fortalerskap er assosiert med voksende merkevarer, spesielt med den økende utbredelsen av e-munn-til-munn. * Identifiser styrker og svakheter: Customer Monitor analyserer tilbakemeldinger fra kunder for å identifisere og spore nøkkeltemaer som har en positiv eller negativ innvirkning på kundeopplevelsen – og i hvilken grad. Dette gjør det mulig å identifisere og prioritere forbedringsområder. * Identifiser og lagre risikokunder: Customer Monitors MARC-funksjon varsler relevante teammedlemmer om en risikokunde og lar sporing og administrasjon av løsningsprosessen. Dette gir teamet mulighet til å lukke sløyfen på problemer før de eskalerer til problemer og skader merkevarens omdømme. * Oppdag trender. Se virkningen: Customer Monitor sporer nøkkelberegninger for kundeopplevelse over tid, slik at viktige trender kan avdekkes i tillegg til å vise virkningen av eventuelle endringer som er introdusert. * Kundedata er beskyttet og sikker: Perceptive er ISO 27001-akkreditert, noe som betyr at Customer Monitor oppfyller de høyeste globale standardene for informasjonssikkerhetsstyring. Denne standarden for datasikkerhet og prosess muliggjør sikker hosting og beskyttelse av kundedata. * Skreddersydd innsikt: Net Promoter Score er bare ett objektiv for å måle kundeopplevelsen. Customer Monitor støtter en rekke forskjellige spørsmålsformater og komplementære beregninger, inkludert tilfredshet, kundeinnsats og sannsynlighet for oppbevaring. Eksperten vil samarbeide med deg for å levere et program som matcher de riktige tiltakene til de riktige kundekontaktpunktene. * Dypere forståelse: Se undersøkelsesresultater etter nøkkelkundesegmenter. Du kan for eksempel identifisere nøkkeltemaer og trender på avdelings-, territorium-, produkt-, kontoadministratornivå eller en hvilken som helst kombinasjon. Eksperten vil samarbeide med deg for å finne ut hvilke synspunkter som er viktigst for virksomheten din. * Enkel og lett å bruke: En av Customer Monitors største styrker er dens enkelhet. Plattformen er tilgjengelig på tvers av flere enheter, og dashbordene er designet for å være enkle å bruke, med informasjon presentert på en måte som er enkel for nye brukere å fordøye og forstå, noe som gjør rapportering til en lek. * CRM-integrasjon: Customer Monitor har en API, noe som betyr at den kan integreres med de fleste CRM-er for å imøtekomme en toveis dataflyt.

VitalSigns

bizrateinsights.com

VitalSigns er hjemmet for alle data og kundekommentarer som er samlet inn fra din online kjøperundersøkelse og undersøkelse om nettstedavbrudd. Gjennom en intuitiv hjemmeside og sett med interaktive dashboards får hele teamet ditt oppdatert innsikt for å forbedre kundereisen og øke konverteringene. ** Bygget for hele teamet Tilbakemelding samlet gjennom hvert kundekontaktpunkt og et omfattende sett med dashbord kombineres for å gjøre VitalSigns til alt-det-alt-plattformen for forhandlere som ønsker å levere en fantastisk kundeopplevelse. Med dybdemålinger som dekker hele kundereisen, er det noe for enhver interessent i organisasjonen din. ** Få en fullstendig forståelse av bedriftens ytelse Med ubegrenset standard for innsamling av undersøkelser kan du se kvantitative og kvalitative beregninger som gir en fullstendig forståelse av bedriftens ytelse. Disse beregningene spenner fra nøkkelytelsesindikatorer (KPIer) som generell tilfredshet og sannsynlighet for å kjøpe igjen, ordrett kundekommentarer og bransjestandarden Net Promoter Score. ** Ta dataene dine ut av et vakuum med benchmarking Ved å utnytte nettverket vårt av tusenvis av deltakende selskaper over hele USA, tilbyr vi uovertruffen direkte benchmarking-verktøy utviklet spesielt for e-handelsfolk som ønsker å ligge i forkant av konkurrentene. Se og forstå bedriftens ytelse i sammenheng ved å sammenligne med andre forhandlere innenfor Bizrate Insights-nettverket. ** Virkningen av kundeanmeldelser på kjøpsbeslutninger Kan en negativ kundeanmeldelse være en god ting? Les vår gratis guide for å forstå den skjulte verdien av negative kundeanmeldelser og få tips for å svare på dem.

SATISFYD

satisfyd.com

SATISFYD er den ledende programvareleverandøren for kunde- og medarbeideropplevelser for maskinforhandlere og -produsenter. Det gir organisasjoner mulighet til å fange opp og handle på kunde- og medarbeideropplevelsesinnsikt gjennom automatisering og integrasjoner. Dens dype bransjeerfaring og nøkkelferdige løsninger gjør det enkelt for partnere å holde kontakten med sine kunder og ansatte for å sikre at virksomheten deres fortsetter å trives. * Voice of Customer: Øk inntektene ved å utnytte tilbakemeldinger fra kunder som er oppnådd gjennom sin automatiserte fullservice-prosess for kundeopplevelsesundersøkelse. * Voice of Employee: Tiltrekk og behold talent ved å gjøre tilbakemeldinger fra ansatte til praktisk innsikt med nøkkelferdige engasjementsprogram. * SATISFYD-anmeldelser: Ta kontroll over omdømmet ditt på nettet ved å administrere anmeldelser på nettet med programvaren designet for tungutstyrsindustrien.

PeopleMetrics

peoplemetrics.com

PeopleMetrics låser opp innsikt for å forbedre kundeopplevelsen og svare på viktige spørsmål ved hjelp av strategiske markedsundersøkelser. Tilnærmingen er fullservice, fra studie-/programdesign til feltarbeid, analyse og rapportering. Den samarbeider med klienter ved å forplikte seg til kundeopplevelse på seniornivå og forske fagfolk i alle forhold.

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer er en AI-drevet Voice of Customer-plattform for å samle inn, sentralisere og analysere tilbakemeldinger i stor skala, prioritere handlinger og ta forretningskritiske beslutninger med tillit. - Samle tilbakemeldinger med Hei kunde eller koble til andre tilbakemeldingskilder -Kraftfull tilbakemeldingsanalyse med høyeste presisjon og dypeste detaljnivå, ut av boksen og i sanntid. -Lanser tilbakemeldingsprogrammet ditt om uker, ikke måneder -Berik og segmenter dataene dine - Utnytt handlekraftig kundeinnsikt på kort tid