Side 18–Alternativer - Aloware
isorobot
isorobot.io
Et virksomhetsstyringssystem sikrer at en organisasjon overholder beste praksis og prosesser på tvers av avdelingene. Vår mangeårige ekspertise innen rådgivning om styringssystemer resulterte i etableringen av det futuristiske bedriftsstyringssystemet - isorobot. Isoroboten administrerer alle funksj...
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI er en revolusjonerende on-demand innsikts- og handlingsplattform som fjerner hindringene som agenter, ledere og ledere møter i å levere eksepsjonell kundeservice. Vi utnytter kunstig intelligens og automatisering for å forene data fra flerkanals kundeopplevelsesreise og integreres sømløst...
Provana
provana.com
Provana er en SaaS-plattform som gir ledere kontroll over prosessintensive operasjoner. Provana betjener advokatfirmaer, forsikringsselskaper, kundefordringsbyråer og nettverksbedrifter i det amerikanske markedet som er strengt regulert av CFPB og andre myndigheter. Provana er bygget på flere tiår m...
MiaRec
miarec.com
MiaRec tilbyr løsninger for automatisert kvalitetsstyring og samtaleintelligens for kontaktsentre over hele verden. Plattformen er designet for å automatisere arbeidsflyter, spare kostnader, øke effektiviteten, forbedre kundeopplevelsen, øke inntektene og drive digital transformasjon. Med MiaRec får...
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure kombinerer kraftig kundeopplevelsesprogramvare med vår robuste metodikk og enestående støtte. Siden 2010 har vi hjulpet kundene våre med å samle inn, forstå og handle ut fra den verdifulle innsikten de får av deres egne kunder gjennom tilbakemeldingsundersøkelser. Med kraftig, intuitiv...
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI er et Gen-AI-drevet samtaleintelligensverktøy som gir bedrifter og bedrifter mulighet til å forstå kundene sine bedre. Vår AI-drevne løsning revolusjonerer måten bedrifter samhandler med kundene sine ved å gjøre hver samtale til en mulighet for forretningsvekst. Ved å utnytte banebryten...
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder er en ledende leverandør av skybasert taleanalyse og anropsscoringsteknologi som er kraftig, rimelig og enkel å bruke. Det gjør det mulig for små og mellomstore bedrifter å forbedre agentytelsen, automatisere kvalitetsovervåking og gi en overlegen kundeopplevelse. De leverer sin svært ska...
Zenarate
zenarate.com
Zenarate er verdens ledende AI Simulation + Coaching-plattform, som transformerer hvordan selskaper utvikler topppresterende frontlinjeteam. De tilbyr en rekke læringsopplevelser, inkludert NLP + Generative samtalesimuleringer, programvaresimuleringer, backoffice-simuleringer og digitale leksjoner. ...
Cresta
cresta.com
Kontaktsentre utfordres til å øke agenteffektiviteten og effektiviteten i møte med høy slitasje, dårlig opplæring og ledere som bare kan vurdere mindre enn 3 % av interaksjonene. Cresta gjør sanntidsinnsikt om til sanntidshandlinger for å gjøre kontaktsentre smartere og drive forretningsresultater. ...
Level AI
thelevel.ai
Level AI utvikler avanserte AI-teknologier for å revolusjonere kundeopplevelsen. Våre toppmoderne AI-native løsninger er utviklet for å drive effektivitet, produktivitet, skalering og fortreffelighet innen salg og kundeservice. Med fokus på automatisering, agentstyrking, kundeassistanse og strate...
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal maksimerer betalinger for långivere og gjeldsinnkrevere ved å bygge dynamiske strategier og motivere forbrukere med svært engasjerende, personlig tilpassede behandlinger. Prodigals avanserte genAI har blitt opplært på over 400 millioner forbrukerøkonomiske samtaler, og leverer uovertruffen...
CallMiner
callminer.com
CallMiner er den globale lederen innen samtaleintelligens for å drive bedre kundeopplevelse, operasjonell effektivitet og forretningsforbedring. Drevet av kunstig intelligens og maskinlæring, leverer CallMiner bransjens mest omfattende plattform for å analysere omnikanal-kundeinteraksjoner i stor s...
CYF
cyf.com
CYF er et selskap som leverer ledende løsninger for kvalitetssikring og kvalitetsforbedring for kundesentre og kontaktsentre. CYFs retningslinjer for suksess er: • Fullstendige programvareløsninger (maskinvarefri) • Høyteknologi med enkel implementering • Lave kostnader med høy avkastning (fokus på...
Centrical
centrical.com
Centricalis en AI-drevet ansatt Performance eXperience-plattform som driver klassens beste kundeopplevelser for verdens ledende merkevarer gjennom frontlinjesuksess og vekst. Plattformen gir en enhetlig medarbeideropplevelse med sanntids ytelsesstyring, adaptiv mikrolæring, AI-drevet coaching, kvali...
Calabrio
calabrio.com
Calabrio er en pålitelig alliert til ledende merkevarer. Det digitale grunnlaget for et kundesentrert kontaktsenter, Calabrio ONE-arbeidsstyrkens ytelsespakke bidrar til å berike og forstå menneskelig interaksjon, og styrke kontaktsenteret ditt som en merkevareverge. De maksimerer agentytelsen, ove...
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy er en markedsledende løsning for kvalitetssikring av kontaktsenter (QA) som bruker innebygd AI for å forbedre operasjonell effektivitet, drive agentengasjement og avdekke handlingskraftig innsikt. Ved å bruke AI lar Scorebuddy deg analysere hver interaksjon og identifisere de som trenger...
C2Perform
c2perform.com
C²Perform er superappen for kontaktsentre og kundestøtteoperasjoner. Hvorfor kjøpe flere enkeltformålsprodukter når du kan ha alle verktøyene du trenger for å forbedre ytelsen og engasjere teamet ditt under ett tak? Kvalitetssikring, coaching, læringsledelse, kunnskapsbase, kommunikasjonsverktøy og ...
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone er den ledende plattformen for høyverdige, komplekse og regulerte samtaler. Spoke Phone veileder ansatte til å si de riktige tingene og samle inn riktig informasjon fra kunder, slik at hver ansatt nå har ferdighetene til å drive bedre samtaler. Resultatet er at kundene får bedre opplevel...
contiinex
contiinex.com
Contiinex er en vertikal tale AI-plattform for helsetjenester og finansielle tjenester som kan distribueres på privat nettsky for å drive inkrementell salg, administrere risiko og øke kundebevaring gjennom en kombinasjon av taleanalyse og stemmeroboter.
Ringflow
ringflow.com
Ringflow, selve symbolet på teknologisk fremskritt innen skykontaktsentre. Med sine AI-drevne egenskaper og robuste infrastruktur setter Ringflow en ny standard for sømløs kundeinteraksjon på tvers av flere kanaler. Omfavn de banebrytende funksjonene og enestående effektiviteten til Ringflows omnika...
Nubitel CX
nubitel.co
En Omnichannel Cloud Contact Center-løsning som tilbyr brukere fleksibilitet og skalerbarhet, noe som fører til en kundeopplevelse på neste nivå. Administrer interaksjoner fra flere kanaler fra én enkelt plattform.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly er en svært sikker og skalerbar sanntidskommunikasjonsløsning som tilbyr tale-, video- og chat-SDK-er med både selvstyrte (SaaP) og skyvertsbaserte modeller (SaaP) for bedrifter. Med over 150+ chat-, tale- og videoanropsfunksjoner som enkelt kan integreres i enhver eksisterende eller forhå...
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! er en bransjeledende enhetlig kommunikasjons- og kontaktsenterplattform. Denne omfattende løsningen lar deg sentralisere og administrere all kommunikasjon, enten med kunder eller i organisasjonen. Med HiperMe kan du integrere anrop, tekstmeldinger, e-poster og chatter i ett enkelt grensesni...
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog designer innovative løsninger for styring og automatisering av kundeinteraksjoner. Takket være vår ekspertise innen omnikanal-flytstyring og vår mestring av AI-teknologier dedikert til kunderelasjoner, har produktene våre blitt viktige referanser i bransjen. Som telekomoperatør, utgiver ...
Ublux
ublux.com
IP skykommunikasjonssystem for små og mellomstore bedrifter, enkelt å bruke og tilpasses dine prosesser og verktøy. Programvaren vil forbedre kundeopplevelsen din, den vil hjelpe teamet ditt til å være mer fleksibelt og organisert, og det vil hjelpe deg å ta bedre beslutninger basert på analysene vå...
Odigo
odigo.com
Odigo er global leverandør av Contact Center as a Service (CCaaS)-løsninger som forbedrer interaksjoner mellom et merke og dets kunder. En pioner innen kundeopplevelse (CX)-markedet i Frankrike og nå en europeisk leder, i nesten 40 år har Odigo støttet mer enn 250 store selskaper i over 100 land. D...
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud, er en skybasert kommunikasjonsplattform som forenkler og effektiviserer kundeservicedrift for kontaktsenterteam, og hjelper dem med å levere bedre kundeopplevelser mer effektivt. klink.cloud er en omfattende omnikanal kontaktsenterplattform som forener alle kundeinteraksjoner på tvers ...
VIER
vier.ai
VIER nytenker kundedialog og kommunikasjon. Med våre løsninger effektiviserer vi kontaktbaserte forretningsprosesser. Vi forbedrer kundeopplevelsen og brukeropplevelsen. Vi kombinerer kunstig intelligens med menneskelig intelligens, kompetanse med intuisjon, mange års erfaring med innovasjon og fors...
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE er en skybasert programvareløsning for kontaktsenter, som fjerner kostnadene og kompleksiteten fra kontaktsentre og forbedrer driftseffektiviteten. ContactSPACE-løsningen gir en integrert pakke med brukervennlige veiviserdrevne verktøy for omnikanalkommunikasjon, kampanjeoppretting, yte...
Connectel
connectel.io
Connectel utvikler banebrytende teknologi for å overgå behovene til bedriftens kundeservice. Vår omfattende CCaaS (Contact Center as a Service)-plattform møter stadig nye høyder ettersom vi mener at kundeopplevelser aldri bør begrenses. Alt på ett sted, for kundesamtalene dine. ** Fornøyde kunder e...