Yappa

Yappa ialah apl meja depan AI yang direka untuk perniagaan perkhidmatan yang memerlukan bantuan mengurus panggilan, tempahan, pengambilan dan tindakan susulan. Ia menjawab panggilan masuk 24/7, menangkap butiran petunjuk, menyokong penjadualan janji temu dan mengatur perbualan pelanggan supaya pasukan boleh bertindak balas dengan lebih cekap tanpa menambah beban kerja meja depan tambahan.

Apl ini menyediakan nombor telefon perniagaan khusus dan boleh disediakan dengan waktu perniagaan, perkhidmatan, nada dan soalan tersuai. Ia boleh menjawab panggilan tidak dijawab, mengumpulkan maklumat pengambilan, memberikan jawapan kepada soalan pelanggan biasa dan menghantar ringkasan panggilan atau makluman e-mel pemilik untuk susulan yang lebih pantas. Yappa juga menyokong penghalaan panggilan dan susulan e-mel berasaskan aliran kerja untuk membantu memastikan petunjuk bergerak melalui proses tersebut.

Untuk penjadualan dan organisasi, Yappa menyepadukan dengan Kalendar Google dan Outlook, membantu perniagaan memastikan janji temu diselaraskan. Ia juga menyokong perbualan berbilang bahasa, menjadikannya berguna untuk pasukan yang bekerja dengan pangkalan pelanggan yang pelbagai. Untuk perniagaan yang mengendalikan permintaan sebut harga, ciri peringkat lebih tinggi termasuk sokongan sebut harga draf dan pengambilan berasaskan foto untuk semakan.

Yappa dibina untuk industri perkhidmatan tempatan seperti HVAC, paip, elektrik, bumbung, landskap, pembaikan kereta, tukang kunci dan perniagaan pembersihan yang mahukan cara berstruktur untuk mengurus panggilan pelanggan, tempahan janji temu dan susulan selepas panggilan.

Laman web: yappavoice.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Yappa. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.