Zeda.io
Zeda.io ialah platform penemuan dan strategi produk menggunakan AI untuk mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan, tentukan apa dibina seterusnya dan ukur impak strategi.
unitQ
unitQ mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna menggunakan AI untuk mengenal pasti isu, memberi amaran, dan membantu pasukan memperbaiki produk, perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
Spica Media
Spica Media memantau media sosial, surat khabar, majalah, TV, radio dan berita dalam talian serta menyediakan analisis dan laporan untuk membantu menilai dan meningkatkan prestasi.
Mentionlytics
Mentionlytics ialah platform pemantauan media sosial dan web yang menjejak sebutan jenama, produk dan pesaing, memberikan analisis sentimen, amaran lonjakan, dan papan pemuka ringkas untuk data masa nyata.
Locobuzz
Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.
Akio.Cx
Akio.cx ialah platform omnichannel untuk pusat panggilan dan khidmat pelanggan yang menyatukan telefon, e-mel, chat, media sosial, analitik suara pelanggan dan alat kerjasama.
Facelift
Facelift ialah perisian bersepadu untuk pengurusan pemasaran media sosial peringkat perusahaan: mengurus akaun, kandungan dan analitik secara pusat. Data disimpan di Jerman, patuh ISO 27001.
Zelta
Zelta ialah pusat maklum balas AI yang menganalisis transkrip panggilan, tiket sokongan dan soal selidik untuk kenal pasti masalah utama pelanggan dan bantu tentukan keutamaan produk.
CARMA
CARMA menyediakan perkhidmatan kecerdasan media: pemantauan media masa nyata, penilaian komunikasi dan pengukuran PR untuk membantu organisasi memahami media dan menilai keberkesanan hubungan awam.
Crewhu
Crewhu ialah platform untuk MSP yang menggabungkan CSAT, NPS, pengiktirafan pekerja dan gamifikasi untuk menjejaki metrik utama, meningkatkan penglibatan pekerja dan kepuasan pelanggan.
SocialWeaver
Aplikasi untuk menjadualkan kandungan berterusan, mengukur penglibatan, dan memantau pandangan pelanggan tentang anda serta pesaing.
ReviewTrackers
ReviewTrackers mengumpul ulasan dari 100+ laman, menganalisis sentimen, dan menyediakan papan pemuka serta notifikasi masa nyata untuk membantu perniagaan memahami dan bertindak atas maklum balas pelanggan.
ViaDialog
ViaDialog menyediakan solusi pengurusan dan automasi interaksi pelanggan berbilang saluran untuk pusat hubungan pelanggan, disokong pilihan cloud dan on‑premise.
Rapidr
Rapidr mengumpul, mengutamakan dan mengurus maklum balas pelanggan serta rakan sekerja pada satu platform, membantu fahami keperluan pengguna untuk membuat keputusan produk.
PandaMetrics
PandaMetrics menjejak sebutan jenama anda dan pesaing di WeChat dan Weibo; menganggarkan capaian, menganalisis sentimen, dan memantau komen, suka serta perkongsian.
TrendSpottr
TrendSpottr meramalkan trend, kandungan viral dan pengaruh utama dari media sosial beberapa jam atau hari lebih awal untuk membantu pemasaran, PR dan pengurusan krisis.
Orlo
Orlo mengurus komunikasi digital dan perkhidmatan pelanggan dari satu platform, memantau saluran awam dan membantu meningkatkan penglibatan serta pengurusan reputasi untuk organisasi awam.
adhook
adhook menggabungkan pengurusan media sosial dan pengiklanan digital: merancang, menerbit, menganalisis dan memoderasi kandungan serta mengkoordinasi kolaborasi pasukan merentas platform.
Helpfull
Helpfull: platform maklum balas masa nyata untuk ujian pengguna dan kaji pasaran. Bandingkan logo, reka bentuk, imej atau salinan iklan dan dapatkan maklum balas dari demografik terpilih.
AnyRoad
AnyRoad ialah platform untuk jenama mengurus, skala dan menilai acara, lawatan, aktivasi dan kelas, menyediakan data operasi dan impak untuk meningkatkan kesetiaan pelanggan dan hasil kewangan.
Qualaroo
Qualaroo mengumpul maklum balas masa nyata dari pelawat laman web atau aplikasi melalui tinjauan pop-up dan widget, membantu perniagaan memahami tingkah laku pengguna dan memperbaiki produk.
UserJot
UserJot mengumpul dan mengurus maklum balas pengguna, mengutamakan permintaan ciri, memaparkan papan maklum balas, peta jalan produk dan catatan perubahan; boleh disematkan dan diintegrasi.
Cycle
Cycle 3.0 mengumpul maklum balas produk dalam satu tempat, mengekstrak wawasan menggunakan AI, dan disepadukan dengan Linear serta GitHub untuk menutup kitaran maklum balas.
Recollective
Recollective ialah platform penyelidikan kualitatif dalam talian yang mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan melalui perbincangan, soal selidik dan sesi interaktif.
Wonderflow
Wonderflow menggunakan AI/NLP untuk menganalisis ulasan, rekod sokongan dan NPS, serta menyediakan wawasan ringkas tentang maklum balas pelanggan.
Yabble
Yabble menganalisis data teks tidak berstruktur (ulasan, komen, transkrip, tinjauan) menggunakan AI untuk ringkasan, kiraan dan wawasan bagi sokongan keputusan perniagaan.
Livereach
Livereach ialah platform untuk mengumpul, menapis dan memaparkan kandungan sosial serta menganalisis data; menyokong e-dagang, tapak sosial, paparan besar dan papan tanda digital.
Smart Moderation
Aplikasi pengurusan komen berasaskan AI yang menyatukan komen dalam satu papan pemuka dan mengesan serta mengalih keluar komen tidak sesuai (spam, makian, ucapan benci, trolling) secara masa nyata.
Comments Analytics
Comments Analytics menganalisis teks tidak berstruktur (komen, ulasan, pos) untuk sentimen, kategori komen, pengecaman entiti bernama dan ekstraksi kata kunci bagi memahami pelanggan.
Olvy
Olvy ialah alat pengurusan maklum balas dengan AI yang mengumpul, menganalisis dan mengutamakan maklum balas pengguna, menyelaraskan isu dengan alat projek dan menjana nota pelepasan/changelogs.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
