HelpCrunch
HelpCrunch ialah platform komunikasi pelanggan untuk sokongan, pemasaran dan jualan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, peti masuk berkongsi, pangkalan pengetahuan, e-mel pemasaran, popup dan CRM.
ChatBot
ChatBot membolehkan anda membina dan menyesuaikan chatbots dengan templat dan drag-and-drop, automasikan tugas, sambung ke platform lain melalui API/webhooks dan analisis perbualan.
SaleSmartly
SaleSmartly ialah platform komunikasi pelanggan yang menyatukan Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email dan WeChat untuk sokongan, automasi, kolaborasi dan analisis.
Acquire
Acquire menyediakan alat digital untuk pasukan perusahaan mengurus sokongan, jualan dan perkhidmatan pelanggan masa nyata melalui cobrowsing selamat, chatbot AI, sembang langsung dan panggilan video merentas semua saluran.
ConnectWise Home
ConnectWise Home ialah aplikasi pusat untuk penyedia perkhidmatan IT yang mengurus inventori pelanggan, keselamatan titik akhir, pemasangan pakej, pengimbasan/kuarantin dan integrasi tiket sokongan.
Chatfuel
Chatfuel ialah pembina chatbot tanpa kod yang menggunakan AI (ChatGPT) untuk mengautomasikan komunikasi pelanggan, menjawab soalan dan mencadangkan produk di messenger dan laman web.
SALESmanago
SALESmanago ialah platform penglibatan pelanggan dan automasi pemasaran untuk e-dagang; menyediakan segmentasi, personalisasi, integrasi CRM, alat AI dan analitik untuk meningkatkan penglibatan dan jualan.
Octadesk
Octadesk mengurus interaksi pelanggan, mengautomasikan tugas, menggabungkan saluran dan menganalisis data untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
Callbell
Callbell membantu perniagaan B2C mengurus komunikasi pelanggan melalui WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct dan Telegram dengan tugasan automatik, bot, kempen berjadual dan integrasi API/OpenAI.
Hubtype
Hubtype ialah platform PaaS untuk membina dan menghoskan chatbot, mengurus integrasi saluran mesej, pemprosesan masa nyata dan automasi perkhidmatan pelanggan.
Chatbot Builder AI
Chatbot Builder AI ialah platform tanpa kod untuk mereka, menyebar dan mengurus chatbot AI serta model generatif; menyokong integrasi pelbagai saluran, penyesuaian dan analitik.
Engageware
Engageware ialah platform penglibatan pelanggan yang menggunakan AI perbualan dan generatif untuk mengautomasikan jawapan rutin, akses pangkalan ilmu, serahan saluran dan analitik pelanggan.
Twixor
Twixor ialah platform CX low-code/no-code yang menggunakan Generative AI dan NLP untuk membina perjalanan pelanggan peribadi melalui saluran pesanan, dengan enjin perbualan, ejen dan analitik.
Forefront
Aplikasi pembantu AI untuk memilih model, berbual dengan fail, melayari internet, bekerja bersama pasukan, menyesuaikan pembantu, dan berkongsi perbualan.
SiteGPT
SitesGPT ialah pembina laman web dalam talian yang menggunakan kecerdasan buatan untuk membina laman web profesional dalam kurang 1 minit secara percuma.
yellow.ai
Yellow.ai adalah platform automasi perkhidmatan pelanggan berasaskan AI yang membolehkan perniagaan menyediakan chatbot dan ejen maya merentas pelbagai saluran, berbilang bahasa dan analitik.
Oct8ne
Oct8ne ialah sembang visual (livechat, chatbot, messaging) dengan katalog terintegrasi untuk tunjuk dan cadang produk masa nyata, serta sokongan 24/7 melalui ejen atau chatbot.
STAN AI
STAN ialah pembantu digital untuk pengurus harta yang menggunakan AI menjawab teks dan e-mel 24/7.
Sobot
Sobot menyediakan platform pusat hubungan omnichannel: chatbot AI, sembang langsung, suara dan tiket untuk automasi sokongan pelanggan, pemasaran dan integrasi saluran seperti WhatsApp.
Umnico
Umnico ialah pusat sembang omnichannel yang menyatukan mesej dari pelbagai aplikasi (contoh: WhatsApp, sosial), mengurus pertanyaan pelanggan, menyokong CRM dan pemesejan multimedia.
Stonly
Stonly ialah platform pengetahuan interaktif tanpa kod untuk sokongan pelanggan. Buat panduan langkah, jawapan AI, automasi dan pangkalan pengetahuan serta integrasi alat.
Textline
Textline ialah platform pesanan teks perniagaan untuk perbualan dua hala, peti masuk berkongsi, automasi dan integrasi CRM bagi pasukan sokongan dan jualan.
Pylon
Pylon ialah platform operasi pelanggan yang menyatukan perbualan (Slack/Teams, e-mel, chat dalam aplikasi), menjejak isu, mengurus tugasan, automasi tag AI dan analitik.
Evie
Evie mengautomatikkan penjadualan temu duga, pengurusan semula dan penghantaran maklumat kepada calon dan penemuduga, menjimatkan masa kerja perekrut.
Hiver
Hiver ialah aplikasi dalam Gmail untuk organisasi Google Workspace mengurus komunikasi dan kerjasama: peti masuk bersama, automasi tugas, integrasi aplikasi dan pemantauan prestasi.
Moxo
Moxo menyelaraskan projek dan komunikasi dengan pelanggan, vendor dan rakan kongsi; mengurus onboarding, tugasan, dokumen, kelulusan dan penjejakan kemajuan dalam satu ruang kerja projek.
Level AI
Level AI menyediakan teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui automasi, sokongan ejen, bantuan pelanggan dan intelijen perniagaan bagi jualan dan khidmat pelanggan.
WebinarJam
WebinarJam ialah platform webinar untuk menganjurkan siaran langsung, dari pendaftaran hingga rakaman ulang; menyokong beberapa penyampai, interaksi peserta (sembang, soal jawab) dan analisis.
Helpmonks
Helpmonks ialah platform peti masuk bersama untuk kerjasama pasukan, pengurusan e-mel, tugasan, nota dalaman, live chat dan pemasaran e-mel; pilihan hos: SaaS, awan berdedikasi atau on‑premise.
Newo.ai
Newo.ai adalah platform awan yang membolehkan agensi bina ejen AI 24/7 untuk menjawab panggilan, SMS, chat, messenger, membuat tempahan dan mengurus reservasi serta integrasi dengan CRM/PMS.