Deskhero
Deskhero mengotomasi jawapan sokongan pelanggan menggunakan AI, menyusun draf dari tiket lalu dan sumber bersepah, serta mengurus tugasan dan notifikasi untuk perkhidmatan yang lebih pantas.
Keeping
Keeping ialah platform sokongan pelanggan yang berintegrasi dengan Gmail. Tugaskan permintaan kepada rakan sepasukan, tinggalkan nota peribadi dan tetapkan status terus dari Gmail.
Clevero
Clevero ialah platform pengurusan perniagaan untuk PKS yang menggabungkan CRM, pengurusan projek, borang digital, invois, automasi e-mel/SMS, e-tandatangan, penjejakan masa dan portal pelanggan.
Privio Edge
Privio Edge ialah perisian CRM untuk menguruskan petunjuk, kenalan dan perbelanjaan, menjejak kakitangan jualan secara masa nyata dan menyediakan aplikasi mudah alih.
Unnatim
Unnatim Connect ialah aplikasi pengurusan perniagaan untuk mengurus HR, projek, invois, sokongan pelanggan dan aliran kerja, serta menyediakan paparan masa nyata untuk pemantauan dan keputusan.
NestDesk
NestDesk ialah perisian khidmat pelanggan omnichannel yang mengurus mesej dari pelbagai saluran, mempercepat respons, menyokong sembang langsung, draf pesanan dan pautan checkout.
Futr
Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.
Ramper
Ramper ialah platform B2B yang menyatukan prospek (outbound), pemasaran (inbound) dan CRM untuk menjana, melibatkan dan menukar petunjuk kepada jualan.
Certainly
Certainly ialah platform AI perbualan untuk e-dagang yang membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa kod, sambung integrasi sistem, dan menyokong pelbagai bahasa.
Brainfish
Brainfish adalah pusat bantuan berasaskan AI yang memberi jawapan segera, terjemahan masa nyata, analisis isu pelanggan dan integrasi dengan sistem sokongan untuk mengurangkan tiket.
Ticksy
Ticksy ialah aplikasi meja bantuan untuk agen sokongan dan pelanggan, membolehkan pengurusan tiket dan komunikasi sokongan secara teratur.
Zimplu CRM
Zimplu CRM mengurus hubungan pelanggan: simpan kontak & syarikat, rekod perbualan, tugas harian, urus peluang/sebut harga dan laporan aktiviti.
Helpy
Helpy ialah platform sokongan pelanggan untuk syarikat yang memerlukan kawalan dan keselamatan data; sesuai untuk penyebaran awan peribadi satu-penyewa, tersedia versi sumber terbuka dan Pro.
Pulsedesk
Pulsedesk ialah sistem meja bantuan untuk mengumpul, mengurus dan menganalisis permintaan pelanggan dari pelbagai saluran dalam satu antara muka, termasuk tiket, automasi, integrasi dan laporan.
Parloa
Parloa ialah platform AI perbualan yang mengautomasikan sokongan pelanggan merentasi telefon, sembang dan pemesejan, menggunakan agen AI dan bantuan untuk ejen manusia.
Eltropy
Eltropy ialah platform perbualan AI untuk kesatuan kredit dan bank komuniti, menyediakan teks, suara, video, sembang selamat, pembayaran dan penyelesaian kutipan terintegrasi.
Layerise
Layerise ialah platform pengalaman data pelanggan yang mengintegrasi data dan alat (pendaftaran produk, manual digital, program kesetiaan, pemasaran peribadi) untuk mengurus hubungan pelanggan dan operasi jenama.
Stylo
Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.
Fluid Topics
Fluid Topics mengumpul dan menyatukan dokumentasi dari pelbagai sumber dan format, lalu menyampaikan kandungan relevan ke saluran, peranti dan aplikasi mengikut konteks pengguna.
Neuron7.ai
Neuron7.ai membantu sokongan teknikal menyelesaikan isu perkhidmatan dengan panduan langkah demi langkah bersepadu, menggunakan pengetahuan dari staf, data dan interaksi.
CommBox
CommBox ialah platform AI untuk perusahaan yang menyatukan komunikasi pelanggan dari satu antara muka, mengurus saluran mesej (SMS, WhatsApp, Messenger dll.), mengautomasikan tugas dan menyokong pasukan sokongan dan jualan.
Mokapen
Mokapen ialah platform CRM kolaboratif dalam talian untuk mengurus projek, tugas dan kenalan bersama ahli pasukan serta pelanggan, rakan kongsi atau pembekal.
Selltis
Selltis ialah solusi CRM dan automasi pasukan jualan untuk pengilang, ejen dan pengedar; menguruskan interaksi pelanggan, data jualan, laporan dan akses mudah alih.
Sales Infinite
Sales Infinite ialah platform SaaS yang menggabungkan CRM, ERP dan e-dagang omni-saluran, mengurus kitar hayat pelanggan serta pengedaran insurans dengan penilaian premium masa nyata.
Vettrix
Vettrix ialah platform penyelesaian perniagaan yang menyediakan alat perisian untuk jualan, pengambilan pekerja dan penciptaan borang tersuai.
PromoXcrm
PromoXcrm ialah CRM untuk pengedar barangan promosi yang mengurus pasukan, projek, pelanggan dan saluran jualan serta mengintegrasi alat industri dalam satu portal.
Onpipeline
Onpipeline ialah perisian CRM jualan berasaskan awan untuk mengurus proses jualan, menyimpan data pelanggan, dan menyepadukan kalendar, e-mel serta API untuk automasi dan integrasi.
SalesNexus
SalesNexus ialah platform CRM dan automasi pemasaran untuk perniagaan sederhana; mengurus kenalan, automasi e-mel/SMS/susulan, integrasi Google/Outlook dan papan pemuka KPI.
HelpJuice
HelpJuice ialah sistem pengurusan pengetahuan awan yang membolehkan perniagaan membuat, menyimpan dan mencari artikel sokongan untuk mengurangkan pertanyaan pelanggan.
Support Hero
Support Hero ialah sistem pangkalan pengetahuan dan pengurusan tiket yang membantu syarikat mengurangkan pertanyaan masuk, mengurus artikel bantuan dan mengkoordinasi sokongan pelanggan merentas saluran.