Capturi
Capturi menganalisis automatik perbualan pelanggan, memberi data dan cadangan, menyokong ejen dengan pembantu AI serta menjawab pertanyaan rutin.
Attest
Attest ialah platform penyelidikan pengguna yang membolehkan anda menjalankan tinjauan kepada audiens sasaran di pelbagai negara, mendapat jawapan cepat dan data yang diperiksa oleh manusia dan AI.
ThoughtExchange
ThoughtExchange ialah platform penglibatan berasaskan AI untuk mengumpul, menganalisis dan menterjemah maklum balas peserta kepada tindakan dan pelan peribadi dengan cepat.
WeSurvey
Wesurvey ialah aplikasi untuk mencipta, mengedarkan dan menganalisis tinjauan, soal selidik, ujian dan penilaian, dengan sokongan pelbagai jenis soalan.
Spiral
Spiral melatih model pada data syarikat untuk mengesan dan menganalisis punca masalah pelanggan dalam pelbagai bahasa, meningkatkan ketepatan dan liputan data sebagai rujukan tunggal perniagaan.
Cobbai
Cobbai mengurus integrasi genAI dalam khidmat pelanggan dengan Pusat Kawalan untuk memantau aliran kerja, sokongan ejen, analisis tiket dan pengoptimuman proses.
FullStory
FullStory menangkap dan menganalisis tingkah laku pengguna (session replay, sentimen, ralat) di web/app untuk membantu pasukan perbaiki pengalaman pengguna dan keputusan produk.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
AppMetrica
AppMetrica ialah alat analisis aplikasi mudah alih yang mengukur tingkah laku pengguna, hasil dalam aplikasi, kempen pemerolehan dan laporan kerosakan untuk iOS/Android.
Assembly
Assembly ialah platform AI untuk pengiktirafan dan ganjaran, komunikasi dalaman, kolaborasi, tinjauan dan analitik tenaga kerja dengan integrasi ke Teams/Slack.
Usersnap
Usersnap ialah platform maklum balas pengguna untuk pasukan produk: tangkap skrin, anotasi, rakam maklum balas, urus dan integrasi dengan alat projek untuk ujian, QA dan pengesahan ciri.
FormAssembly
FormAssembly adalah platform borang tanpa kod untuk mengumpul, menghubungkan dan melindungi data; menyokong integrasi (contoh: Salesforce), automasi aliran kerja, keselamatan dan pematuhan.
Marvin
Marvin ialah platform analisis data kualitatif dan repositori penyelidikan yang memusatkan pengetahuan pelanggan, mempercepat analisis dan perkongsian pemerhatian pengguna dengan bantuan AI.
Formbricks
Formbricks ialah alat sumber terbuka untuk membuat tinjauan dan mengumpul maklum balas pengguna, dengan kawalan privasi data, integrasi mudah dan sokongan pelbagai bahasa.
Featurebase
Featurebase mengumpul maklum balas pengguna, permintaan ciri dan laporan bug; sediakan papan/widget, undian ciri, changelog awam, pusat bantuan dan tinjauan.
BugHerd
BugHerd ialah alat maklum balas visual dan penjejakan bug untuk laman web; pengguna boleh pin isu pada elemen halaman, tangkap data teknikal dan urus tugas melalui papan Kanban.
Onetab.ai
OneTab.ai ialah alat pengurusan aliran kerja dan produktiviti yang menyelaraskan tugas, mengautomasikan kerja berulang, mengurus tab dan menyokong komunikasi serta kolaborasi masa nyata.
Eval&GO
Eval&GO membolehkan anda membuat, mengedar dan menganalisis tinjauan dalam talian; gunakan pelbagai jenis soalan, terima jawapan masa nyata dan eksport laporan.
Playvox
Playvox ialah perisian pengurusan kualiti pusat hubungan yang mengintegrasi dengan platform panggilan, memantau, menganalisis dan mengurus prestasi ejen serta metrik masa nyata.
UserBit
UserBit ialah platform untuk freelancer UX dan agensi reka bentuk mengurus, menganalisis dan menyampaikan hasil penyelidikan pengguna, termasuk pengurusan peserta, transkripsi, analisis kualitatif dan portal klien.
Embrace
Embrace ialah platform pemerhatian mudah alih yang membantu pemaju memantau, menyahpepijat dan mengoptimumkan prestasi serta kemalangan aplikasi mudah alih.
VideoPeel
VideoPeel mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas video daripada pelanggan, pekerja dan calon; termasuk transkripsi automatik dan analisis emosi.
Poltio
Poltio ialah penyelesaian tanpa kod yang disemat untuk jenama/agensi. Ia mengumpul data pelanggan masa nyata dan menyediakan tinjauan, kuiz atau cadangan produk untuk memperibadikan penemuan produk.
Comments Analytics
Comments Analytics menganalisis teks tidak berstruktur (komen, ulasan, pos) untuk sentimen, kategori komen, pengecaman entiti bernama dan ekstraksi kata kunci bagi memahami pelanggan.
XEBO.ai
XEBO.ai ialah platform pengurusan pengalaman berkuasa AI yang mengumpul maklum balas pelanggan dan pekerja, menganalisis data merentas saluran, dan menyokong penyelidikan pasaran.
Unless
Unless mengubah antaramuka kepada dialog, membolehkan perbualan antara pengguna dan peranti menggunakan komponen UI yang mudah ditambah ke produk sedia ada tanpa kepakaran teknikal.
Digital.ai
Digital.ai ialah platform AI untuk perusahaan yang membantu membina, menguji, mengamankan dan menghantar perisian dengan automasi, penggabungan alat DevOps dan analitik prestasi.
UseResponse
UseResponse ialah platform untuk mengurus maklum balas pelanggan, tiket sokongan, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan, membolehkan pengumpulan maklum balas dan sokongan berbilang saluran.
Centiment
Centiment ialah platform tinjauan dalam talian yang menghubungkan penyelidik pasaran dengan responden, membolehkan mensasarkan kumpulan pengguna atau B2B tertentu dengan cepat.
Kapiche
Kapiche menganalisis maklum balas pelanggan secara automatik, menghuraikan tema dan sentimen, serta menyediakan wawasan pantas untuk menyokong keputusan perniagaan.