Alternatif - Usereviews
Usereviews mengumpulkan ulasan dan maklum balas pelanggan, menggunakan AI untuk mengenal pasti isu serta trend, dan membantu pasukan mengutamakan penambahbaikan produk.
Mencari aplikasi seperti Usereviews? Terokai aplikasi serupa dan alternatif, disusun berdasarkan ciri, kategori dan kes penggunaannya.
Google My Business
Aplikasi untuk perniagaan mengurus kehadiran di Google Carian dan Peta: kemas kini profil, maklumat, produk, balas ulasan, mesej pelanggan dan lihat statistik interaksi.
TapTap
TapTap ialah platform untuk mencari dan memuat turun permainan, membaca ulasan pemain dan berinteraksi dengan komuniti pembangun serta pemain global.
Podium
Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.
AnswerThis
Pembantu penyelidikan AI: taip soalan dan AnswerThis menulis ulasan literatur menyeluruh berdasarkan lebih 200 juta kertas kerja.
Dolphin AI
Dolphin AI memusatkan maklum balas pelanggan dari pelbagai sumber dan menggunakan AI untuk menukar data kualitatif kepada analisis berguna bagi pasukan CX dan produk.
Trustpilot
Trustpilot ialah platform ulasan pengguna untuk membaca dan menulis ulasan perniagaan; perniagaan boleh mengumpul, memaparkan dan mengurus maklum balas pelanggan.
Dovetail
Dovetail menyimpan, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan (temu bual, tiket, tinjauan) menggunakan AI untuk kenal pasti pola dan wawasan bagi menyokong keputusan produk.
Birdeye
Birdeye menyediakan alat pemantauan data kripto merentas DEX dan AMM pada pelbagai rangkaian, membantu pedagang mengenal pasti lebih banyak peluang perdagangan.
Kenect
Kenect menyatukan komunikasi pelanggan dalam satu platform, menukar talian perniagaan ke nombor teks untuk menghantar mesej, meminta ulasan, menerima bayaran melalui teks dan panggilan video.
RateMyService
RateMyService menyepadukan tinjauan kepuasan pelanggan ke tanda tangan e-mel; maklum balas positif ke tapak ulasan, negatif disalurkan kepada pengurus dan menilai prestasi pasukan.
Aha!
Aha! ialah suite alat untuk pengurusan produk: merancang roadmap, mengurus idea, papan putih kolaboratif, pangkalan pengetahuan dan penyelarasan kerja antara produk dan pembangunan.
Moz
Moz Local mengurus data lokasi fizikal: menyelaraskan penyenaraian, menghapus pendua, mengurus ulasan dan memberi analisis serta automasi untuk ketepatan maklumat.
Open Testimonials
Aplikasi sumber terbuka untuk mengumpul, mengurus dan memaparkan testimoni pelanggan menggunakan Airtable.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.
AppFollow
AppFollow memantau dan mengurus ulasan serta prestasi aplikasi di kedai aplikasi, dengan automasi, analisis sentimen dan integrasi alat sokongan.
ChatPRD
Alat AI atas permintaan yang menulis dan memperbaiki Dokumen Keperluan Produk (PRD) serta membimbing pengurus produk dalam penyusunan dan penambahbaikan PRD.
Officite
Officite ialah platform untuk amalan perubatan yang menyediakan laman web responsif, penjadualan atas talian, komunikasi patuh HIPAA, serta alat pengurusan reputasi dan SEO.
SurveyMonkey
SurveyMonkey ialah aplikasi untuk membuat, mengedar dan menganalisis tinjauan serta mengumpul maklum balas pelanggan atau pekerja bagi membantu membuat keputusan perniagaan.
Review Wave
Aplikasi automasi amalan: hantar permintaan ulasan tepat masa, sediakan tempahan janji temu dalam talian 24/7, serta automasikan susulan, peringatan dan reaktivasi pesakit.
BrightLocal
BrightLocal ialah platform SEO tempatan untuk agensi dan perniagaan mengurus penyenaraian, memantau kedudukan carian, dan mengurus serta menapis ulasan pelanggan.
Productboard
Productboard ialah platform pengurusan produk yang memusatkan maklum balas pelanggan, membantu pasukan memahami keperluan pengguna, mengutamakan ciri, dan menyelaraskan roadmap produk serta kolaborasi.
We Suggest Software
We Suggest Software ialah direktori perisian yang menyediakan ulasan, cadangan dan ruang untuk pengunjung serta syarikat mendaftar, berkongsi maklum balas dan memaparkan perisian.
Gleap
Alat maklum balas pelanggan untuk aplikasi dan laman web. Laporkan dan jejak pepijat dengan laporan terperinci, berhubung terus dengan pengguna, dan kumpul permintaan ciri serta tinjauan.
Fibery
Fibery adalah platform penemuan dan pembangunan produk yang mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna serta isyarat pasaran untuk membantu pasukan menentukan keutamaan dan merancang ciri.
BirdEye
BirdEye ialah platform untuk mengurus reputasi dalam talian: memantau dan membalas ulasan, mengurus penyenaraian, menyatukan pemesejan pelanggan dan menjadualkan kandungan media sosial untuk perniagaan.
Zoho Survey
Zoho Survey membuat tinjauan dan soal selidik dalam talian untuk mengumpul maklum balas pelanggan, kakitangan dan data penyelidikan; menyokong pelbagai bahasa, analisis dan laporan.
Weave
Weave ialah aplikasi komunikasi dan pengurusan pelanggan untuk perniagaan kecil, dengan fungsi telefon, mesej, penjadualan, peringatan janji temu, borang digital dan pembayaran.
Roadmunk
Roadmunk ialah aplikasi peta jalan produk untuk membuat, berkongsi dan mengurus roadmap, mengumpul maklum balas pelanggan dan menyelaraskan kerjasama antara pasukan.
UserZoom
UserZoom (sekarang sebahagian UserTesting) ialah platform ujian kebolehgunaan yang mengumpul dan menganalisis data pengguna untuk ujian prototaip, aplikasi mudah alih dan laporan.
SurveySparrow
SurveySparrow ialah platform pengurusan pengalaman omnichannel yang membolehkan perniagaan buat, edar dan analisis tinjauan (CX/EX) termasuk tinjauan perbualan, NPS, 360° dan luar talian.