Deskpro
deskpro.com
Deskpro ialah perisian meja bantuan untuk mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran (e-mel, sembang, telefon, media sosial), pangkalan pengetahuan sendiri dan laporan prestasi, boleh dihoskan Cloud atau On‑Premise.
Albus
usealbus.com
Albus ialah pembantu AI dalam Slack dan web yang mencari maklumat dari pangkalan pengetahuan dalaman untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Docsie
docsie.io
Docsie ialah platform web untuk membina, menyelenggara dan menerbitkan dokumentasi produk berbilang bahasa, dengan analitis penggunaan dan sokongan terjemahan.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu ialah platform untuk MSP yang menggabungkan CSAT, NPS, pengiktirafan pekerja dan gamifikasi untuk menjejaki metrik utama, meningkatkan penglibatan pekerja dan kepuasan pelanggan.
echowin
echo.win
Echowin menjawab panggilan pelanggan secara automatik dengan agen AI yang berinteraksi seperti manusia dan mengautomasikan tugas belakang pejabat.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs membina dan mengurus halaman sokongan dan pangkalan pengetahuan yang mudah dicari, membolehkan pelanggan melayani diri sendiri dan mengurangkan beban sokongan.
Recollective
recollective.com
Recollective ialah platform penyelidikan kualitatif dalam talian yang mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan melalui perbincangan, soal selidik dan sesi interaktif.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai ialah platform SaaS NLP yang mengotomasi analisis dan pemprosesan maklum balas pelanggan—kelas, isu, produk, sentimen—boleh disambung ke CRM (API/Zapier), no-code.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill ialah aplikasi berasaskan awan untuk kolaborasi dan pengurusan perkhidmatan (termasuk ITSM), menyediakan aliran kerja automatik, integrasi sistem dan laporan.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl ialah perisian pangkalan pengetahuan berasaskan awan untuk membuat, menyunting, menyusun dan berkongsi artikel, menyediakan carian, kawalan akses, penjenamaan dan widget bantuan kontekstual.
Rapidr
rapidr.io
Rapidr mengumpul, mengutamakan dan mengurus maklum balas pelanggan serta rakan sekerja pada satu platform, membantu fahami keperluan pengguna untuk membuat keputusan produk.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.
Helpfull
helpfull.com
Helpfull: platform maklum balas masa nyata untuk ujian pengguna dan kaji pasaran. Bandingkan logo, reka bentuk, imej atau salinan iklan dan dapatkan maklum balas dari demografik terpilih.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.
Insocial
insocial.eu
Insocial mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan sepanjang perjalanan pelanggan, menganalisis hasil dalam papan pemuka peribadi dan memaparkan ulasan untuk menilai pengalaman pelanggan dan jualan dalam talian.
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniux ialah perisian pengurusan kandungan .NET untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan laman web, portal pelanggan dan kandungan mudah alih; tersedia sebagai SaaS atau on‑premise.
Alendei
alendei.com
Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai menyediakan ejen maya AI untuk automasi perkhidmatan pelanggan 24/7, mengurangkan beban operasi dan memberi respons tepat kepada soalan pelanggan.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp ialah platform pengurusan reputasi untuk perniagaan berbilang lokasi. Mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan, mengautomasikan tindak balas dan memaparkan ulasan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters ialah platform pengurusan pengalaman calon dan reputasi untuk perekrut dan firma pengambilan; menangkap maklum balas masa nyata, meningkatkan prestasi perekrut dan mengawal reputasi.
Desku
desku.io
Desku ialah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu untuk E‑commerce dan SaaS, menyediakan inbox berkongsi, chatbot AI, pangkalan pengetahuan, sembang langsung, sistem tiket, SLA dan integrasi alat.
Upvoty
upvoty.com
Upvoty mengumpul maklum balas pengguna melalui papan cadangan berundi, membolehkan hantar permintaan ciri, mengundi, dan membantu pemilik produk memprioritikan serta menjejak kemas kini.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Aplikasi Customer Thermometer membolehkan pelanggan memberi maklum balas cepat melalui sistem lampu isyarat, halaman terima kasih berjenama, komen tambahan dan pengukuran NPS.
Macorva
macorva.com
Macorva adalah platform AI untuk pengurusan prestasi, maklum balas pekerja dan pelanggan, tinjauan pengalaman, analitik serta automasi ulasan dan integrasi HR/CX.
UserJot
userjot.com
UserJot mengumpul dan mengurus maklum balas pengguna, mengutamakan permintaan ciri, memaparkan papan maklum balas, peta jalan produk dan catatan perubahan; boleh disematkan dan diintegrasi.
Wizu
wizu.com
Wizu ialah platform tinjauan perbualan berasaskan AI yang membolehkan pemasar mengumpul maklum balas pelanggan dan pengalaman pekerja.
Upzelo
upzelo.com
Upzelo ialah aplikasi kesetiaan untuk perniagaan langganan. Ia urus mata, tahap VIP, rujukan, tawaran tersuai, tinjauan pembatalan dan integrasi untuk kurangkan churn.
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dari sesi pengguna, tiket sokongan, tinjauan, ulasan produk dan perbualan, menggunakan pembelajaran mesin untuk meramalkan kehilangan pelanggan dan pengabaian troli.
Smile
smileweb.net
Smile ialah platform web yang mengumpul dan menganalisis maklum balas masa nyata dari pelanggan dan pekerja untuk mengukur kepuasan dan NPS bagi sokongan keputusan.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
