Alternatif - Text-Em-All
Calendly
Calendly ialah alat penjadualan dalam talian yang memudahkan berkongsi ketersediaan, menempah mesyuarat, mengurus zon masa dan menyegerakkan kalendar.
Salesforce
Salesforce ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, e-dagang dan analisis data, dengan automasi proses dan integrasi pada peranti mudah alih.
Odoo
Odoo ialah perisian ERP modular yang mengurus CRM, e‑dagang, invois, perakaunan, pembuatan, gudang, projek dan inventori. Versi Community berlesen LGPLv3; versi Enterprise proprietari.
ManyChat
ManyChat ialah platform automasi perbualan untuk perniagaan; buat chatbot, hantar mesej melalui Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp dan SMS, serta urus sokongan pelanggan dari satu papan pemuka.
Zendesk
Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.
Intercom
Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.
Podium
Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.
Zoho Desk
Zoho Desk mengurus komunikasi pelanggan (telefon, e-mel, sembang, SMS, sosial), mengatur tiket, menghala panggilan kepada ejen, dan buat/terima panggilan dalam aplikasi.
Reclaim
Aplikasi penjadualan dengan AI yang mencari masa terbaik untuk mesyuarat, tugas, tabiat dan rehat, menyegerak kalendar dan menyesuaikan jadual secara automatik.
Brevo
Brevo ialah platform perkhidmatan pelanggan dan pemasaran yang menyatukan e-mel, sembang langsung, WhatsApp/Facebook/Instagram, chatbot, CRM dan automasi untuk urus interaksi pelanggan.
Microsoft Bookings
Microsoft Bookings ialah aplikasi penjadualan untuk mengurus tempahan, kakitangan dan pelanggan, menyelaras kalendar, menghantar peringatan dan menyokong mesyuarat bersemuka atau maya.
Housecall Pro
Housecall Pro ialah aplikasi pengurusan untuk perkhidmatan rumah; urus jadual, pelanggan, invois dan pembayaran, hantar juruteknik, integrasi QuickBooks & akses pelanggan.
Respond.io
Aplikasi AI untuk membantu perniagaan mengurus dan mengautomasikan perbualan pelanggan merentas saluran termasuk WhatsApp, memindahkan ke ejen, dan integrasi CRM serta panggilan suara.
Freshdesk
Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.
Planning Center
Planning Center ialah perisian pengurusan gereja untuk mengurus keahlian, pemberian, penjadualan, komunikasi, kehadiran, sukarelawan, pelaporan dan integrasi; akses mudah alih disokong.
Help Scout
Help Scout menyediakan peti masuk bersama untuk e-mel dan sembang langsung, asas pengetahuan, automasi aliran kerja dan alat AI ringkasan untuk mengurus sokongan pelanggan.
Klaviyo
Klaviyo ialah platform automasi pemasaran yang mengumpul dan menyegerakkan data pelanggan masa nyata untuk mencipta dan menghantar kempen peribadi melalui e-mel, SMS, aplikasi mudah alih dan iklan.
Acuity Scheduling
Acuity Scheduling perisian awan untuk mengurus janji temu dalam talian: tempahan masa nyata, selaraskan kalendar/zona masa, peringatan automatik, borang dan kalendar disemat.
RingCentral
RingCentral Contact Center mengurus perkhidmatan pelanggan berbilang saluran (suara dan 30+ saluran digital), menyediakan AI untuk layan diri dan ejen maya, serta integrasi CRM dan analitik.
Motion
Motion ialah aplikasi fokus dan produktiviti yang menggunakan AI untuk mengautomasikan penjadualan, mengurus tugas dan kalendar, menjejak tarikh akhir serta menyelaraskan kerja individu dan pasukan.
Booksy
Booksy Biz membolehkan perniagaan mengurus janji temu, kalendar kakitangan, pembayaran, pelanggan dan pemasaran melalui aplikasi mudah alih atau komputer.
Cal.com
Cal.com adalah platform penjadualan sumber terbuka untuk mengurus tempahan dan kalendar, dengan API untuk integrasi, sokongan zon waktu dan pautan jemputan untuk mesyuarat.
WATI
WATI ialah platform perbualan berasaskan WhatsApp Business API yang membolehkan perniagaan mengurus mesej pelanggan, automasi, chatbot, kotak masuk bersama dan integrasi CRM.
Interakt
Interakt ialah platform berasaskan WhatsApp Business API untuk pengurusan perbualan, sokongan pelanggan, kempen pemesejan, notifikasi automatik dan automasi jualan bagi perniagaan.
Sideline
Sideline menyediakan nombor telefon kedua untuk panggilan dan SMS (termasuk Web Messaging desktop), mel suara ke teks, balasan automatik dan panggilan antarabangsa; untuk pengguna individu.
Ringy
Ringy ialah CRM fokus komunikasi: mengurus panggilan/perbualan, menjejak petunjuk dan menyokong pasukan jualan untuk menukar prospek kepada pelanggan.
Beekeeper
Aplikasi komunikasi dan aliran kerja untuk pekerja barisan hadapan. Memudahkan komunikasi masa nyata, kongsi fail, automasi proses, tinjauan dan analisis penglibatan.
Missive
Missive menggabungkan peti masuk berpasukan, sembang dalaman, automasi peraturan dan integrasi pihak ketiga untuk mengurus komunikasi dan e-mel bersama.
Tidio
Tidio ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, tiket dan ejen maya berkuasa AI untuk sokongan pelanggan dan integrasi pelbagai saluran.
Helpwise
Helpwise adalah platform sokongan pelanggan yang menyatukan e-mel, chat, WhatsApp, SMS dan media sosial ke papan pemuka tunggal untuk pengurusan tiket, kerjasama pasukan, automasi dan analisis.