Alternatif - TapTap

Trustpilot

Trustpilot ialah platform ulasan pengguna untuk membaca dan menulis ulasan perniagaan; perniagaan boleh mengumpul, memaparkan dan mengurus maklum balas pelanggan.

Podium

Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.

AppFollow

AppFollow memantau dan mengurus ulasan serta prestasi aplikasi di kedai aplikasi, dengan automasi, analisis sentimen dan integrasi alat sokongan.

Kenect

Kenect menyatukan komunikasi pelanggan dalam satu platform, menukar talian perniagaan ke nombor teks untuk menghantar mesej, meminta ulasan, menerima bayaran melalui teks dan panggilan video.

RateMyService

RateMyService menyepadukan tinjauan kepuasan pelanggan ke tanda tangan e-mel; maklum balas positif ke tapak ulasan, negatif disalurkan kepada pengurus dan menilai prestasi pasukan.

BirdEye

BirdEye ialah platform untuk mengurus reputasi dalam talian: memantau dan membalas ulasan, mengurus penyenaraian, menyatukan pemesejan pelanggan dan menjadualkan kandungan media sosial untuk perniagaan.

Review Wave

Aplikasi automasi amalan: hantar permintaan ulasan tepat masa, sediakan tempahan janji temu dalam talian 24/7, serta automasikan susulan, peringatan dan reaktivasi pesakit.

Moz

Moz Local mengurus data lokasi fizikal: menyelaraskan penyenaraian, menghapus pendua, mengurus ulasan dan memberi analisis serta automasi untuk ketepatan maklumat.

BrightLocal

BrightLocal ialah platform SEO tempatan untuk agensi dan perniagaan mengurus penyenaraian, memantau kedudukan carian, dan mengurus serta menapis ulasan pelanggan.

ReviewLab

ReviewLab ialah platform komuniti untuk pakar teknologi bertukar maklum balas konstruktif ke atas laman web, lakaran dan prototaip. Hantar projek, terima maklum balas, dan peroleh kredit dengan mengulas.

Experience.com

Experience.com ialah platform SaaS yang membantu perniagaan dan profesional mengurus reputasi dalam talian, ulasan, kehadiran digital dan maklum balas pelanggan menggunakan AI.

PulseM

PulseM ialah platform pengurusan reputasi dalam talian yang memudahkan komunikasi antara perniagaan dan pelanggan serta mengumpul ulasan pelanggan asli.

Skeepers

Skeepers membantu jenama mengumpul, mengurus dan menggunakan ulasan, maklum balas serta kandungan daripada pelanggan dan pencipta untuk pemasaran digital.

Reviewly.ai

Reviewly.ai membantu perniagaan mengurus reputasi dalam talian dengan menjana, mengumpul dan membalas ulasan Google serta menganalisis maklum balas pelanggan masa nyata.

AppReviews

AppReviews mengumpul ulasan App Store dan Google Play, hantarkan maklum balas baru ke Slack masa nyata, benarkan balas terus, dan pilihan AI mengumpul ulasan serupa serta tunjukkan tren tanpa menggantikan penilaian manusia.

ReviewPro

ReviewPro mengumpul, menganalisis dan mengurus ulasan pelanggan dari pelbagai saluran serta membantu memberi respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

MARA

MARA ialah pembantu AI yang menjana balasan peribadi dan cepat untuk ulasan pelanggan dalam pelbagai bahasa; hasil boleh disalin ke platform ulasan.

ReviewBot

ReviewBot mengautomasikan permintaan dan pengurusan ulasan pelanggan masa nyata, menghantar notifikasi ke Slack, Zendesk atau e-mel, serta menyokong penghantaran pukal dan pelbagai pasaran.

Up Review

Up Review mengurus dan mengumpul ulasan Google melalui QR, SMS, e-mel, NFC dan peraduan; memantau, menganalisis dan mengurus respons dari papan pemuka terpusat.

Appbot

Appbot memantau ulasan kedai aplikasi (iTunes, Google Play, Amazon, Microsoft), menganalisis sentimen, mengesan bug dan permintaan ciri, serta menghantar maklum balas ke aliran kerja melalui integrasi.

Go Big Reviews

Go Big Reviews membantu perniagaan mengumpul, mengurus dan membalas ulasan pelanggan (termasuk 5 bintang) melalui papan pemuka, respons AI, penjenamaan putih dan kod QR tersuai.

Famepilot

Famepilot ialah platform awan yang menggunakan AI/ML untuk memantau dan mengurus maklum balas pelanggan dari saluran dalam talian dan luar talian, menganalisis ulasan dan memberi cadangan tindakan.

AppReply

AppReply mengautomasikan balasan ulasan pengguna di Google Play dan Apple App Store. Jemput AppReply dengan kebenaran Sokongan Pelanggan untuk menghantar balasan peribadi dalam sebarang bahasa secara automatik.

Thryv

Thryv ialah perisian pengurusan perniagaan untuk perniagaan kecil yang mengurus komunikasi pelanggan, invois & pembayaran, jadual janji, reputasi dan media sosial dalam satu platform.

Reviews.io

REVIEWS.io mengumpul, mengurus dan memaparkan ulasan pelanggan; automasi jemputan (email/SMS), integrasi dengan platform utama, pengurusan reputasi dan penukaran ulasan kepada kandungan.

Yext

Yext membantu perniagaan multi-cawangan mengurus maklumat dalam talian, penyenaraian, ulasan, SEO, media sosial dan analitik dari satu platform pusat.

CamCard

CamCard mengimbas kad perniagaan dengan OCR untuk menukar kepada rekod digital, mengurus, menyegerak dan berkongsi maklumat hubungan antara peranti (contoh: QR, SMS).

Top Rated Local

Menganalisis penilaian dan ulasan dari ratusan laman untuk mengira skor keseluruhan dan menyenaraikan perniagaan tempatan terbaik di kawasan anda.

Rannkly

Rannkly ialah platform AI untuk pengurusan reputasi dan media sosial; memantau, menganalisis, membalas ulasan, menjadualkan pos dan menyediakan kod QR universal untuk interaksi pelanggan.

Judge.me

Aplikasi ulasan lengkap yang mengumpul, mengurus dan memaparkan ulasan pelanggan (teks, gambar), dengan borang dalam e-mel, kongsi sosial dan coretan kaya.