Field Service Management (FSM) Software is a type of software solution designed to help organizations manage their field service operations efficiently. It streamlines and automates various processes associated with delivering services outside of the company's premises, such as repairs, maintenance, and installations. Field Service Management Software typically integrates with various solutions, including GIS software for location tracking, customer relationship management (CRM) software for accessing customer information, and product lifecycle management (PLM) or design software for technical specifications and maintenance instructions. Key Features of FSM Software: * Scheduling and Dispatching: Facilitates the assignment of tasks to field technicians based on availability, location, and skill set. Optimizes routes to minimize travel time and costs. * Work Order Management: Creates, assigns, and tracks work orders from initiation to completion. Provides visibility into the status of ongoing jobs. * Mobile Access: Allows field technicians to access job details, customer information, and inventory from mobile devices. Enables real-time updates and communication with the office. * Inventory Management: Tracks inventory levels and availability of parts and equipment. Helps in managing stock across multiple locations. * Customer Relationship Management (CRM): Integrates customer data to enhance service delivery and improve customer satisfaction. Facilitates communication and follow-up with clients. * Reporting and Analytics: Provides insights into performance metrics, such as technician productivity, job completion rates, and customer feedback. Helps identify areas for improvement and optimize operations.
CloudCC
CloudCC ialah platform CRM yang menawarkan aplikasi automasi pemasaran, automasi jualan, pengurusan perkhidmatan, platform boleh luaskan dan penyelesaian industri; tersedia sebagai SaaS dan PaaS.
OptimoRoute
OptimoRoute merancang dan mengoptimumkan laluan serta jadual untuk penghantaran dan tenaga kerja bergerak, dengan penjejakan masa nyata, pengurusan pesanan dan aplikasi untuk pemandu.
ServiceTrade
ServiceTrade ialah aplikasi web dan mudah alih untuk pengurusan perkhidmatan lapangan; menjadualkan kerja, mengurus juruteknik dan aset, komunikasi pelanggan serta pengebilan dan pembayaran.
Actimo
Actimo ialah perisian berasaskan awan untuk menyambung pengurus dan pekerja mudah alih; berkongsi berita, bahan pembelajaran, memberi maklum balas, berinteraksi rakan sekerja dan terima notifikasi.
ScanPay
ScanPay membolehkan perniagaan servis rumah menerima pembayaran kad tanpa pembaca, mengumpul Tap-to-Pay, jana kod QR atau pautan bayaran, buat invois dan urus pasukan serta pelanggan.
AroFlo
AroFlo/AroFloGo ialah perisian pengurusan kerja untuk perniagaan trade — jadual, sebut harga, invois, helaian masa, pematuhan, pengurusan aset, projek, inventori dan CRM; sambungan ke pembekal borong.
Ascora
Ascora ialah sistem pengurusan kerja masa nyata untuk kontraktor dan tukang. Menyediakan sebut harga, jadual, invois, laporan, penerimaan kad, mod luar talian dan sinkron ke perakaunan.
Remote Eye
Remote Eye ialah perisian jarak jauh "lihat-apa-saya-lihat" untuk sokongan teknikal; menyambungkan juruteknik di lapangan kepada sokongan melalui video/audio masa nyata pada telefon pintar dan cermin pintar.
Fieldproxy
Fieldproxy ialah platform tanpa kod untuk pengurusan operasi lapangan: menjadual, menetapkan dan menjejaki tugasan, memantau lokasi ejen, serta menghasilkan laporan untuk mengurus juruteknik di lapangan.
FieldSense
FieldSense ialah aplikasi automasi pasukan jualan untuk mendigitalkan dan mengoptimumkan aktiviti lapangan, menjejak data masa nyata dan mengautomasikan aliran kerja bagi meningkatkan kecekapan.
IronSight
IronSight menyediakan paparan menyeluruh operasi lapangan minyak dan industri, mengurus permintaan, penghantaran, pengesanan dan tiket untuk koordinasi, pengurusan dan pemantauan kerja lapangan.
Praxedo
Praxedo ialah perisian pengurusan perkhidmatan lapangan berasaskan awan untuk menjadualkan juruteknik, mengurus pesanan kerja, menjejak aktiviti lapangan dan mengintegrasi dengan sistem lain.
LogiNext
LogiNext ialah platform SaaS berasaskan AI yang mengautomasikan penghantaran dan pengangkutan untuk syarikat besar, termasuk penjadualan, penghalaan, penyahcaj/dispatch dan penjejakan masa nyata.
Synchroteam
Synchroteam ialah perisian awan untuk mengurus pekerja bergerak dan tugasan lapangan: penjadualan, penghantaran, penjejakan lokasi, pengurusan alat/ganti, laporan dan notifikasi.
Zinier
Zinier ialah platform pengurusan perkhidmatan lapangan dengan automasi low-code/AI untuk menjadual, mengarahkan, menjejaki kerja teknikal, dan mengurus aset serta tenaga kerja hadapan.
Zuper
Zuper ialah platform pengurusan perkhidmatan lapangan untuk mengurus tenaga kerja lapangan dan jarak jauh, termasuk integrasi dan aplikasi tanpa kod untuk pengurusan tugasan, jadual dan pembayaran.
Formitize
Formitize ialah aplikasi pengurusan aliran kerja yang mengautomasikan borang, tugas dan proses operasi untuk meningkatkan kecekapan perniagaan dan pasukan lapangan.
Badger Maps
Badger Maps adalah aplikasi perancangan dan pengoptimuman laluan untuk pasukan jualan dan servis lapangan; memaparkan pelanggan pada peta, mengoptimumkan multi-henti, dan menyelaraskan data CRM masa nyata.
Re-flow
Re-flow mengurus operasi lapangan secara masa nyata: menjejak tugasan, dokumen dan aliran kerja, memaparkan lokasi pasukan dan data kerja untuk kawalan dan pelaporan.
Nrby
Nrby ialah aplikasi komunikasi untuk pasukan lapangan — mudah digunakan di telefon, tablet dan desktop; memantau lokasi, projek, tugas dan keselamatan pekerja.
Unolo
Unolo ialah perisian pengurusan tenaga lapangan yang mendigitalkan operasi jualan dan servis luar, menyediakan kehadiran berlokasi masa nyata serta pengurusan tugas untuk syarikat EPC, O&M, runcit dan pembinaan.
Payzer
Payzer menyediakan perisian untuk kontraktor HVAC dan paip untuk pengurusan kerja: jadual, penghantaran, pengurusan pelanggan, invois, cadangan jualan, pelan penyelenggaraan, laporan dan pembayaran selamat.
D-Tools
D-Tools Cloud ialah penyelesaian web untuk integrator AV kediaman kecil, menyediakan pengurusan saluran jualan, sebut harga visual dan cadangan interaktif, pembelian harga pengedar, pengurusan perubahan dan projek.
ServiceMinder
ServiceMinder mengurus dan mengendalikan jenama perkhidmatan rumah dari lokasi hingga pusat: integrasi petunjuk, CRM dengan jadual/dispatch, invois, pembayaran, pemasaran e-mel dan teks.
BookingKoala
BookingKoala ialah penyelesaian berasaskan awan untuk mengurus temu janji, jualan, pemasaran dan staf; menyediakan papan pemuka berperanan, peringatan e-mel/SMS, rujukan pelanggan dan sokongan berbilang lokasi.
Azuga
Azuga ialah aplikasi pengurusan armada yang menjejaki lokasi kenderaan masa nyata, memantau tingkah laku pemandu, merakam dashcam berasaskan AI dan menganalisis data untuk keselamatan dan operasi.
Evolve
Evolve adalah perisian awan untuk perniagaan khidmat lapangan. Mengurus CRM, jadual, laluan, kerja lapangan mudah alih, anggaran, pemprosesan kad dan portal pelanggan.
Uptick
Uptick ialah perisian untuk syarikat penyelenggaraan kebakaran, keselamatan dan HVAC. Membantu mengurus tenaga kerja dan jadual penyelenggaraan aset untuk memastikan bangunan selamat dan patuh.
FieldEdge
FieldEdge ialah perisian pengurusan perkhidmatan lapangan yang membantu syarikat perkhidmatan rumah mengurus pelanggan, kerja, penjadualan, invois dan sejarah pesanan kerja.
AntMyERP
AntMyERP ialah perisian ERP untuk perniagaan B2B yang mengurus jualan, perkhidmatan, operasi, HR, aset, inventori, kontrak, pengebilan dan pengurusan kerja lapangan termasuk integrasi kod QR.
Apptivo
Apptivo ialah platform awan dengan aplikasi perniagaan bersepadu untuk pengurusan pemasaran, jualan (CRM), sokongan, projek, pesanan, pembelian dan pengebilan.
MileApp
MileApp ialah sistem pengurusan operasi lapangan yang membolehkan bina app mudah alih tanpa kod, pengoptimuman laluan, laporan automatik dan pemantauan pekerja lapangan.
Hellotracks
Hellotracks menjejaki aktiviti kakitangan dan mengoptimumkan laluan, membolehkan penjadualan, pemantauan GPS masa nyata dan pengurusan tugas melalui platform web dan aplikasi mudah alih.
Dista
Dista ialah platform kecerdasan lokasi berasaskan AI untuk mengurus operasi lapangan: pengurusan jualan, servis, penghantaran, logistik dan analitik lokasi.
WorkBuddy
WorkBuddy ialah platform pengurusan kerja untuk perniagaan trade dan perkhidmatan lapangan; menjadual, mengurus pesanan kerja, pekerja lapangan, masa kerja dan integrasi perakaunan.
vWork
vWork ialah perisian penjadualan dan penghantaran last-mile untuk armada 20+ kenderaan, mengurus penjadualan, pengagihan tugas, pengoptimuman laluan dan bukti penghantaran.
Powered Now
Aplikasi pengurusan lapangan untuk kontraktor dan pedagang: buat dan hantar invois, sebut harga, jadual kerja, urus tugas kakitangan, tandatangan pelanggan dan sandaran awan. Sokong MTD/CIS.
JobTasker
JobTasker ialah platform pasaran dalam talian dan mudah alih di Sydney yang menghubungkan pengguna dengan pakar tempatan untuk tugasan perkhidmatan serta membolehkan tawar/hantar kerja sambilan.
Timefold
Timefold ialah enjin perancangan dan penjadualan untuk mengoptimumkan routing kenderaan, rostering pekerja dan tugasan kompleks lain, menangani kekangan operasi dan skala perusahaan melalui API.
allGeo
allGeo ialah platform pengurusan perkhidmatan lapangan untuk penjadualan, penjejakan masa dan lokasi pekerja, pengumpulan data mudah alih, pemeriksaan, pengesahan lawatan dan analitik.
HyperTrack
HyperTrack menyediakan API dan SDK untuk mengautomasikan tugasan dan pengurusan tenaga kerja on‑demand: perancangan, penugasan, penjejakan dan pengesahan.
Involves
Involves ialah aplikasi untuk pemasaran dagangan dan intelijen data yang membantu syarikat barangan pengguna mengurus pelaksanaan jualan dan kehadiran produk di ribuan kedai.
Kriyam.ai
Kriyam.ai ialah aplikasi penyiasatan lapangan untuk sektor BFSI yang mengurus kes, kerjasama masa nyata, geotag/GPS, pengumpulan bukti (foto/video/audio/dokumen) dan penyimpanan data terenkripsi.
RedEye
RedEye ialah platform automasi pemasaran berasaskan AI untuk pemasar B2C. Ia menyatukan data pelanggan, meramalkan tingkah laku, dan mengautomasikan kempen berbilang saluran yang dipersonalisasi.
Wello
Wello ialah perisian pengurusan servis lapangan untuk pemasangan, penyelenggaraan dan pembaikan. Membantu pengurus dan juruteknik merancang, melaksanakan dan memantau pesanan kerja, aset dan laporan.
Vortex
VORTEX ialah ekosistem aplikasi perniagaan bersepadu untuk pengurusan perkhidmatan lapangan, CRM, invois/pembelian/ storan, pengurusan projek dan tiket sokongan.
PestPac
PestPac ialah perisian pengurusan untuk perniagaan kawalan perosak yang mengatur penjadualan, invois, pembayaran, rekod perkhidmatan dan alat untuk pelanggan kediaman serta komersial.
FieldMotion
FieldMotion ialah aplikasi pengurusan perkhidmatan lapangan berasaskan awan untuk menjadual kerja, komunikasi masa nyata, mengurus tenaga kerja mudah alih dan menghantar maklumat segera.
FieldCircle
FieldCircle adalah penyelesaian pengurusan proses untuk mengurus pasukan jualan dan perkhidmatan lapangan: akaun, pesanan kerja, jadual lawatan, inventori, invois, laporan dan notifikasi.
WorkWave
WorkWave ialah platform SaaS untuk perniagaan perkhidmatan bergerak; mengurus penjadualan, pesanan kerja, komunikasi mudah alih, penjejakan GPS, pengebilan dan laporan prestasi.
Eworks
Eworks adalah sistem pengurusan kerja dan kakitangan untuk perniagaan; mengurus sebut harga, penjadualan, tugasan lapangan, invois dan dokumentasi dari pejabat atau mudah alih.
SortScape
SortScape membantu perniagaan penyelenggaraan taman urus jadual, jejak masa dan bahan, hantar notifikasi pelanggan, optimakan laluan kerja dan buat invois satu klik melalui Xero/QuickBooks.
FieldBuddy
FieldBuddy ialah aplikasi pengurusan perkhidmatan lapangan yang menyelaraskan tugasan, penjadualan, penjejakan masa nyata dan komunikasi antara ejen lapangan dan pengurusan.
InnoMaint
InnoMaint ialah perisian CMMS berasaskan awan untuk memantau, mengukur dan mengurus penyelenggaraan fasiliti, aset dan tugasan harian.
GPS Insight
Aplikasi pengurusan armada dan perkhidmatan lapangan yang menjejaki kenderaan dan aset masa nyata, menyediakan kamera kabin, ELD, laporan bahan api dan komunikasi dua hala.
GeoOp
GeoOp ialah perisian pengurusan kerja untuk perniagaan perkhidmatan yang membolehkan jadual, sebut harga, rekod kerja (masa, bahan, foto, tandatangan), invois dan integrasi akaun dari mana-mana peranti.
Matidor
Matidor ialah perisian pengurusan projek berasaskan peta yang memaparkan maklumat projek (belanjawan, tugas, fail) mengikut lokasi, dengan kemas kini masa nyata dan perkongsian antara pihak.
Upvoit
Upvoit ialah aplikasi web dan mudah alih untuk mengurus operasi perkhidmatan lapangan: agih tugas, jejak kemajuan teknisyen, urus inventori kerja, pemprosesan gaji dan aliran tunai.
FieldEx
FieldEx ialah aplikasi mudah alih dan web untuk mengurus perkhidmatan lapangan: penjadualan dan penjejakan tugasan, pengurusan inventori dan aset, penyelenggaraan berjadual, laporan dan integrasi API.
Ecotrak
Ecotrak ialah perisian pengurusan fasiliti dan kitar hayat aset yang menyatukan papan pemuka, pengurusan aset, pesanan kerja, vendor, notifikasi masa nyata dan laporan.
© 2026 WebCatalog, Inc.