Platform Data Pelanggan - Amerika Syarikat | Aplikasi & Perisian Teratas

Platform data pelanggan menyatukan data pelanggan daripada setiap sumber ke dalam profil dan segmen yang berterusan, yang boleh digunakan oleh pasukan pemasaran dan produk.

Salesforce

Salesforce ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, e-dagang dan analisis data, dengan automasi proses dan integrasi pada peranti mudah alih.

Klaviyo

Klaviyo ialah platform automasi pemasaran yang mengumpul dan menyegerakkan data pelanggan masa nyata untuk mencipta dan menghantar kempen peribadi melalui e-mel, SMS, aplikasi mudah alih dan iklan.

RudderStack

RudderStack ialah CDP native-gudang yang mengumpul, menyatukan dan mengedarkan data pelanggan antara aplikasi dan gudang, dengan penyelarasan identiti, kawalan data dan sokongan Reverse ETL.

Solitics

Solitics ialah platform penglibatan pelanggan yang menyepadukan, mengurus dan menganalisis data untuk automasi, pemperibadian dan pengurusan kitar hayat pelanggan masa nyata.

SALESmanago

SALESmanago ialah platform penglibatan pelanggan dan automasi pemasaran untuk e-dagang; menyediakan segmentasi, personalisasi, integrasi CRM, alat AI dan analitik untuk meningkatkan penglibatan dan jualan.

Pimcore

Pimcore ialah perisian sumber terbuka untuk mengurus data produk, aset digital dan data pelanggan, membolehkan penyimpanan, integrasi dan penyampaian maklumat konsisten merentas saluran.

Piwik PRO

Piwik PRO ialah suite analitik yang menjejak dan menganalisis tingkah laku pengguna (web, aplikasi), mengurus tag, data pelanggan dan persetujuan sambil mematuhi undang-undang privasi.

Lexer

Lexer ialah platform data pelanggan dan pengalaman yang menyatukan data masa nyata ke satu pandangan tunggal untuk sokongan pemasaran, jualan, runcit dan khidmat pelanggan serta pelaksanaan.

Hightouch

Hightouch menyegerakkan dan mengaktifkan data pelanggan dari gudang data ke 200+ alat, membolehkan pasukan pemasaran, jualan dan sokongan menggunakan data tanpa penulisan kod.

Skeepers

Skeepers membantu jenama mengumpul, mengurus dan menggunakan ulasan, maklum balas serta kandungan daripada pelanggan dan pencipta untuk pemasaran digital.

Splunk

Splunk ialah platform pemantauan dan analisis data mesin untuk mencari, mengindeks, memaparkan dan memberi amaran berdasarkan log serta metrik masa nyata.

Customer.io

Customer.io ialah platform penglibatan pelanggan untuk pasukan pemasaran yang membina automasi mesej berasaskan data merentas e-mel, SMS, push dan saluran lain.

Bloomreach

Bloomreach ialah platform pengalaman e-dagang yang gabungkan carian dan merchandising berpemandu AI, CMS tanpa kepala, dan automasi pemasaran untuk peribadikan perjalanan pelanggan.

Segment

Segment ialah platform data pelanggan yang mengumpul, menstandardkan dan menyatukan data pelanggan first‑party, lalu menghantar data interaksi pengguna ke alat analitik, pemasaran atau gudang data.

Contlo

Contlo ialah platform AI pemasaran untuk automatikkan kempen merentas saluran, bina perjalanan pelanggan masa nyata, lakukan segmentasi peribadi dan sediakan analitik serta laporan tingkah laku pelanggan.

Planhat

Planhat ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan data, mengautomasikan aliran kerja, memantau kesihatan akaun dan menyokong pencapaian matlamat kejayaan pelanggan.

Catalyst

Catalyst ialah platform untuk meningkatkan pertumbuhan pelanggan dengan mengautomasikan aliran kerja retensi, menyatukan data pelanggan dan memberi pandangan kesihatan pelanggan.

Census

Census menyegerakkan data dari gudang data ke alat pemasaran, jualan dan sokongan, membolehkan pasukan menggunakan data pelanggan yang dipercayai tanpa skrip atau pembangunan khas.

Optimizely

Optimizely ialah platform yang menyediakan penghantaran progresif dan eksperimen: ujian A/B/multivariat, personalisasi kandungan, dan togol ciri.

Acquia

Acquia Marketing Cloud menyepadukan data pelanggan dengan sistem pihak ketiga, membolehkan konfigurasi kriteria perniagaan dan akses bersama merentas pasukan, jenama dan laman.

Totango

Totango adalah perisian kejayaan pelanggan yang memantau kesihatan pelanggan, mengurus portfolio akaun, dan mengautomasikan tindakan untuk meningkatkan pengekalan dan pertumbuhan.

CustomerLabs

CustomerLabs ialah platform tanpa kod untuk mengumpul, mengenal pasti, menyegment dan menyelaraskan data pelanggan dari web, aplikasi, CRM dan saluran lain ke alat pemasaran termasuk Meta.

Lytics

Lytics ialah platform CDP asli Google Cloud yang menyatukan data pelanggan, membina profil menyeluruh, dan mengaktifkan data masa nyata untuk analisis, segmentasi dan penghantaran kempen.

Treasure Data

Treasure Data ialah platform CDP yang mengumpul dan menyatukan data pelanggan, mengurus identiti dan privasi, serta menyediakan analisis untuk pemasaran, jualan dan perkhidmatan.

dotdigital

Dotdigital ialah platform CXDP yang menyatukan, memperkayakan dan menyegmentasi data pelanggan serta mengautomasikan komunikasi peribadi merentasi web, e-mel, SMS, WhatsApp dan lain-lain.

Session AI

Session AI mengesan niat beli dalam lima klik dan memberi tawaran masa nyata kepada pengunjung kedai dalam talian tanpa menggunakan data peribadi atau kuki pihak ketiga.

Tealium

Tealium mengumpul, menyatukan dan mengurus data pelanggan dari web, mudah alih, offline dan IoT, menyediakan segmentasi masa nyata, pengurusan tag, integrasi API dan kawalan privasi.

RevSetter

RevSetter ialah platform CS dan pendapatan yang menyatukan model data, analitik penggunaan, automasi aliran kerja dan pengurusan akaun untuk meningkatkan kecekapan pasukan revenue.

OpenText

Aplikasi OpenText mengurus dan menyimpan kandungan serta data tidak berstruktur bagi organisasi besar, membantu pematuhan peraturan dan pengurusan pengalaman mudah alih dan dalam talian.

Formaloo

Formaloo ialah platform tanpa kod untuk membuat borang, tinjauan, papan pemuka, portal dan aplikasi web; mengumpul, menyusun dan menganalisis data serta menyokong logik, integrasi dan keselamatan.

Forest Admin

Forest Admin ialah penyelesaian low-code yang menjana panel pentadbiran dari sumber data, menyediakan pengurusan data, papan pemuka dan alat kawalan pangkalan data yang boleh disesuaikan.

WayMore

WayMore ialah platform pemasaran sehenti yang mengumpul dan menganalisis data, membuat segmen mikro dan automasi komunikasi pelbagai saluran untuk meningkatkan jualan dan mengurangkan kos pemasaran.

Ascent360

Ascent360 ialah platform automasi pemasaran berasaskan data yang menyatukan dan membersihkan data pelanggan, membolehkan segmentasi, kempen automatik dan pandangan pelanggan 360 darjah.

Listrak

Listrak ialah platform automasi pemasaran untuk peruncit yang menghantar e-mel, SMS dan notifikasi push, menyelaraskan kempen merentas saluran serta menyediakan personalisasi dan analisis data.

Arena

Arena menyediakan alat penglibatan langsung berasaskan data pihak pertama — Chat Langsung, Blog Langsung dan Personas — untuk membina dan mengurus khalayak serta interaksi pada web, aplikasi dan acara.

LeadBoxer

LeadBoxer ialah platform B2B untuk menjana dan menilai prospek: mengesan pelawat laman, merekod interaksi (halaman, video, muat turun), memberi skor dan menghantar notifikasi serta integrasi CRM/API.

Aislelabs

Platform CIAM untuk pengurusan identiti dan akses pelanggan: borang pendaftaran boleh ubahsuai, pengurusan profil sendiri, log masuk sosial, kempen e-mel/SMS, penggabungan profil saluran, dan akses tanpa kata laluan.

Ortto

Ortto ialah perisian automasi pemasaran berpandukan AI yang menyelaraskan kempen dan interaksi pelanggan merentas e-mel, SMS, push, sembang langsung dan skor petunjuk.

Blueshift

Blueshift menyatukan data pelanggan masa nyata, membina segmen, meramalkan tingkah laku dan mengaktifkan komunikasi 1:1 merentas pelbagai saluran.

Scal-e

Scal-e membantu jenama menghantar mesej tepat kepada orang yang betul, pada masa dan saluran yang sesuai dengan menyatukan data pelanggan dan membolehkan personalisasi masa nyata.

DinMo

DinMo membaca terus dari gudang data pelanggan tanpa menyimpan data, memudahkan pengguna bukan teknikal mengakses analitik, membuat segmen tanpa kod, dan menyegerak audiens serta peristiwa ke alat perniagaan.

Insider

Insider ialah platform pemasaran omnichannel yang menyatukan data pelanggan, meramal tingkah laku dengan AI, dan membina pengalaman peribadi melalui Web, App, Email, SMS dan WhatsApp.

Leadspace

Leadspace ialah platform data pelanggan B2B SaaS yang menyatukan data 1st/3rd-party, memadankan dan mendeduplikasi rekod, menandakan niat, serta menyokong integrasi dengan CRM dan pemasaran.

Salespanel

Salespanel ialah perisian analitik data niat pihak pertama dan penjejakan perjalanan pelanggan untuk B2B; kenal, jejak, layakkan dan analisa petunjuk serta sambungkan ke sistem jualan dan pemasaran.

BambooBox

BambooBox membantu pasukan pemasaran pertumbuhan meningkatkan hasil jualan melalui pemerolehan, jualan silang dan upsell. Menyediakan CDP, skor AI 6‑D, cadangan tindakan dan segmentasi/orkestrasi.

Raptor Services

Raptor Services ialah platform data pelanggan dan personalisasi yang mengenal tingkah laku pengguna merentas saluran, memberi cadangan peribadi dan mengaktifkan data.

Squeezely

Squeezely ialah CDP yang mengumpul data pelanggan dari pelbagai sumber, menukar data kepada segmen dan tindakan, serta menyampaikan pengalaman tersuai di web, e-mel dan iklan.

Successeve

Successeve ialah platform kecerdasan pelanggan berasaskan awan yang menyediakan skor, analitik dan tindakan automatik untuk membantu jualan, pemasaran dan kejayaan pelanggan sepanjang perjalanan pelanggan.

Netcore Cloud

Netcore Cloud ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan yang menyatukan data saluran, membina segmen sasaran, dan menghantar mesej peribadi melalui Web, E-mel, notifikasi, WhatsApp, SMS dan RCS.

Plumb5

Plumb5 ialah platform penglibatan pelanggan masa nyata untuk melancarkan kempen omnichannel (web, mudah alih, e-mel, SMS), automasi pemasaran, notifikasi push dan pemesejan dalam aplikasi.

PwC

Aplikasi PwC memberi akses kepada perkhidmatan audit, jaminan, perundingan dan cukai serta pangkalan pengetahuan dan pakar sektor untuk sokongan profesional.

Squirro

Squirro ialah alat AI generatif untuk carian perusahaan, penjanaan wawasan dan automasi. Ia gabungkan sumber pengetahuan, semak jawapan dan kendalikan kawalan akses.

Mobio

Mobio ialah platform sehenti untuk pasukan Pemasaran, Jualan dan Perkhidmatan dengan CDP teras, membantu mengurus data pelanggan, interaksi dan proses harian perniagaan.

WebEngage

WebEngage ialah platform pengekalan yang menyatukan data pelanggan dan membolehkan automasi perjalanan berbilang saluran, kempen bertarget serta personalisasi 1:1 bagi penglibatan dan pengekalan pelanggan.

Simon Data

Simon Data ialah CDP berasaskan Snowflake yang membolehkan pasukan pemasaran segmen, peribadikan dan aktifkan kempen menggunakan data sedia ada dengan antara muka berkod rendah.

Omeda

Omeda ialah platform teknologi pemasaran semua-dalam-satu untuk mengurus data pelanggan, automasi emel/pemasaran, pengurusan langganan dan kebenaran serta integrasi bagi mengembangkan dan memonetkan audien.

NetWise

NetWise menyediakan data audiens B2B untuk jenama, agensi, platform dan pasukan jualan/pemasaran, membolehkan sasaran audiens sama merentas pelbagai saluran dan penciptaan segmen tersuai.

Zeotap

Zeotap ialah platform data pelanggan yang menggabungkan, menyelaraskan, menyegment dan mengurus data pelanggan, menyokong integrasi, privasi dan pematuhan.

RollWorks

RollWorks ialah platform ABM untuk syarikat B2B yang mengenal pasti akaun sasaran, menyampaikan iklan dan personalisasi web, automasi jualan, serta mengukur prestasi kempen.