Pengurusan Komunikasi Pelanggan - Aplikasi & Perisian Teratas

Perisian pengurusan komunikasi pelanggan menghasilkan, memperibadikan dan menyampaikan penyata, notis serta surat-menyurat melalui saluran cetak, e-mel dan digital.

ClickSend

ClickSend ialah platform komunikasi perniagaan yang menghantar SMS, MMS, panggilan suara, e-mel, faks dan mel online melalui papan pemuka, aplikasi atau API.

RevenueWell

Aplikasi untuk klinik pergigian yang menghantar dan menerima mesej teks masa nyata dari komputer, mengurus peringatan pesakit, borang dan komunikasi automatik.

Solutionreach

Solutionreach ialah platform komunikasi pesakit yang menyelaraskan peringatan janji temu, susulan, tinjauan dan integrasi EHR untuk mengurangkan ketidakhadiran dan memudahkan pembayaran.

Akia

Akia ialah platform komunikasi dan automasi untuk hotel; hantar mesej teks dan Mini Apps, sediakan panduan ketibaan, kad pendaftaran, urus kempen SMS dan integrasi sistem.

CloudContactAI

CloudContactAI ialah perkhidmatan komunikasi untuk perniagaan yang membolehkan perbualan dua hala melalui SMS/MMS, e-mel dan suara dengan sokongan AI, penjadualan mesej dan integrasi platform.

TrueAccord

TrueAccord ialah platform pengurusan dan pemulihan hutang yang menggunakan pembelajaran mesin untuk personalisasi komunikasi, membolehkan pilihan saluran dan pelan pembayaran digital.

Appointment Reminder

Aplikasi Peringatan Pelantikan mengautomasikan peringatan pelantikan (SMS/e-mel), menyegerak dengan jadual, membenarkan mesej disesuaikan dan mengurangkan ketidakhadiran pelanggan.

GotPhoto

GotPhoto: platform pengurusan aliran kerja dan jualan untuk jurugambar volume, termasuk komunikasi pelanggan dan SMS melalui Twilio.

IgnitePOST

IgnitePOST adalah perkhidmatan surat bertulisan tangan yang menggunakan perisian dan robotik untuk menghantar surat pen & dakwat sebenar, boleh diintegrasi dengan CRM, Shopify dan Zapier.

Iterable

Iterable ialah platform komunikasi pelanggan yang mengumpulkan data masa nyata dan membolehkan jenama menghantar mesej peribadi merentas e-mel, SMS, push, in-app dan web serta mengurus kempen, ujian dan integrasi.

Hatch

Hatch ialah platform komunikasi pelanggan yang mengautomasikan jangkauan dan susulan melalui SMS, e-mel dan mel suara, serta menyediakan ejen AI untuk berinteraksi dengan prospek dan pelanggan.

ContactPigeon

ContactPigeon ialah platform automasi pemasaran omnichannel yang menghantar mesej peribadi berdasarkan data dan tingkah laku pelanggan merentasi saluran seperti e-mel, SMS, push dan web.

Messangi

Messangi ialah platform awan komunikasi pelanggan berbilang saluran yang membolehkan perniagaan menghantar dan menyelaraskan mesej melalui SMS, e-mel, app, dompet mudah alih, suara dan WhatsApp.

PostGrid

PostGrid memeriksa, menyeragamkan dan membetulkan alamat pos masa nyata serta mengautomasikan pembuatan, penghantaran dan penjejakan surat, poskad dan cek, termasuk sokongan HIPAA.

Rasa.io

Rasa.io hantar surat berita peribadi automatik kepada setiap pelanggan berdasarkan minat mereka, dengan memilih sumber dan menapis artikel sesuai.

Pocketstop

Aplikasi Pocketstop untuk RedFlag dan M360 menghantar pemberitahuan masa nyata dan mesej pemasaran berbilang saluran yang diperibadikan melalui e-mel, SMS, panggilan suara, media sosial dan papan tanda.

Levitate

Levitate membantu perniagaan kecil menjaga hubungan pelanggan dengan menghantar e-mel peribadi berskala, SMS, tinjauan, jadual mesyuarat dan menyimpan maklumat kenalan dengan sokongan jurulatih pemasaran.

Dittofeed

Dittofeed ialah platform penglibatan pelanggan sumber terbuka, boleh dihos sendiri atau di awan, untuk mengautomasikan dan mengurus pemesejan berasaskan segmen dan perjalanan pelanggan.

ContactBird

ContactBird mengautomasikan DM sejuk di Twitter untuk menjana prospek bernilai dan memperoleh pelanggan secara automatik bagi perniagaan berasaskan perkhidmatan.

Fluro

Alat komunikasi gereja yang mengurus CRM automatik melalui laman interaktif, SMS pukal, emel beramai-ramai dan fungsi lain.

Lob

Lob ialah platform API untuk automasi pos fizikal; hantar surat dan bahan cetak diperibadikan, jejak penghantaran setiap item, dan urus produksi cetak merentas rangkaian nod.

Postalytics

Postalytics ialah perisian automasi mel langsung yang menghantar mel peribadi dari CRM, mengesahkan alamat, mengurus senarai penindasan dan menganalisis penghantaran serta tindak balas.

Mensagia

Mensagia ialah platform berbilang saluran untuk menghubungi pelanggan melalui e-mel, SMS dan panggilan suara. Menyediakan pengurusan pangkalan data, automasi, halaman pendaratan, borang, API dan integrasi.

MTarget

MTARGET ialah platform penghantaran e-mel di Indonesia yang membolehkan perniagaan menghantar e-mel pukal dan peribadi tanpa perlu menyelenggara pelayan e-mel.

Click2Mail

Click2Mail mengurus penghantaran mel fizikal: cipta, cetak, tampal setem dan hantar surat, poskad dan invois; menyokong integrasi dan automasi dengan aplikasi lain untuk aliran kerja.

Outgage

Outgage membolehkan anda mencipta, menghantar dan mengukur kempen surat terus (Direct Mail) untuk meningkatkan penglibatan audiens.

Boingnet

Boingnet ialah platform automasi pemasaran mel langsung yang mencipta pURL peribadi, menjejaki respons, memperibadikan laman web dan e-mel serta menyepadukan dengan CRM dan platform pemasaran.

Zixflow

Zixflow adalah ruang kerja sehenti untuk CRM, automasi alur kerja dan komunikasi pelanggan melalui e-mel, SMS, WhatsApp dan RCS, dengan templat, no-code dan peti masuk pusat.

SPLICE Software

SPLICE Software menghantar komunikasi automatik berbilang saluran (panggilan, SMS, e-mel, suara), mengurus opt-in, menyokong pemasaran, tinjauan, peringatan dan pemprosesan pembayaran serta analitik.

PracticeMojo

PracticeMojo ialah perkhidmatan komunikasi pesakit pergigian automatik yang menghantar peringatan temu janji, notifikasi susulan dan fungsi komunikasi pesakit lain.

Intiveo

Intiveo ialah platform komunikasi pesakit yang mengautomasikan peringatan janji temu, pengesahan, panggilan semula dan maklum balas serta menyepadukan dengan sistem rekod perubatan elektronik.

Fyno

Fyno menyatukan dan mengurus komunikasi pelanggan merentasi saluran, dengan pusat kawalan, integrasi API, ciri keselamatan dan sokongan SDK pemberitahuan.

RealMailers

RealMailers ialah alat pos langsung untuk ejen hartanah: reka, sasarkan dan hantar poskad serta mel fizikal dari desktop, sokong senarai alamat percuma, automasi dan penghantaran pukal.

MHC EngageCX

MHC EngageCX ialah platform pengurusan komunikasi pelanggan yang membina, memperibadi dan menyampaikan dokumen serta borang melalui pelbagai saluran, dengan automasi aliran kerja dan analitik.

Upaknee

Upaknee menyediakan platform e-mel dan SMS untuk menghantar surat berita, kempen, borang dan pemberitahuan serta mengurus langganan dan interaksi pelanggan secara dalam talian.

Cordial

Cordial ialah platform pemasaran yang mengautomasikan strategi, mengurus data pelanggan masa nyata dan menghantar komunikasi merentas saluran seperti e-mel, mudah alih dan web.

Jellyreach

Jellyreach ialah perisian automasi pemasaran e-mel dan SMS yang menghantar mesej automatik mengikut pilihan kenalan. Menyokong ruang kerja tanpa had, editor seret-lepas, templat, segmen dan integrasi.

Gamooga

Gamooga ialah penyelesaian automasi pemasaran yang membantu perniagaan dalam talian menghantar tindakan diperibadikan kepada pelanggan melalui e-mel, web, mudah alih, sosial dan paparan.

Thanks.io

Hantar pos langsung automatik untuk meningkatkan jualan berulang, ulasan dan rujukan pelanggan.

Hana Newsletters

Hana ialah alat untuk pengurusan dokumen dan pembuatan surat berita; mencari, menyusun, mengkategorikan dan menghasilkan surat berita dari pelbagai sumber.

BayEngage

BayEngage ialah alat pemasaran Email dan SMS untuk e-dagang yang menyediakan automasi, personalisasi AI, segmentasi dan penghantaran mesej tepat pada masanya.

Acqueon

Acqueon ialah platform AI yang mengautomasikan komunikasi keluar untuk perniagaan B2C — mengurus koleksi, jualan, perkhidmatan, peringatan, pemberitahuan gangguan dan pengurusan janji sambil memastikan pematuhan.

BriefYourMarket

BriefYourMarket ialah platform pemasaran serba guna untuk hantar e-mel, SMS, pemasaran mudah alih, mel fizikal dan surat digital; ada editor drag‑drop, ujian A/B, pengurusan akaun dan penghantaran automatik berdasarkan klik, buka atau CRM.

Kurtosys US

Kurtosys US ialah platform awan untuk mengurus, mengautomasikan dan menerbitkan data, laporan dan kandungan pelaburan dengan sokongan pelbagai saluran dan keperluan pematuhan.

Relay Network

Relay Network menyediakan saluran 1:1 untuk komunikasi pelanggan melalui suapan mudah alih yang selamat dan patuh, membolehkan mesej peribadi dan dihantar tepat pada masa.

MailMetrics

MailMetrics mengurus dan memantau komunikasi pelanggan berbilang saluran, memastikan jejak, pematuhan peraturan dan meningkatkan kecekapan operasi komunikasi.

Messagepoint

Messagepoint ialah platform yang membolehkan pengguna bukan teknikal membuat, mengoptimum dan mengurus komunikasi pelanggan kompleks serta menterjemahkannya ke pelbagai bahasa.

Notify Customers

Notify membolehkan anda menghantar mesej teks kepada pelanggan bila‑bila masa, menyelaraskan direktori pelanggan (contoh: Square), melihat balasan kempen dan bersembang satu‑satu.

optilyz

Aplikasi Optilyz mengautomasi surat fizikal (surat, self-mailer, poskad) dan mengintegrasikannya ke pemasaran pelbagai saluran.

Sendsay

Sendsay ialah platform untuk mengurus data pelanggan dan menghantar komunikasi melalui e-mel, SMS, pemberitahuan tolak, Telegram serta VK, dengan automasi dan analitik kempen.

Audun

Audun membantu perniagaan mengurus kutipan hutang dan bayaran tertunggak melalui komunikasi diperibadikan, automasi tugasan rutin serta sokongan pakar manusia apabila diperlukan.

자버 Jober

Jober ialah platform pengurusan HR dan dokumen elektronik untuk perniagaan kecil, termasuk kontrak, tandatangan, borang, notis dan komunikasi melalui KakaoTalk, SMS atau e-mel.

DIGINTRA Teleservices

Platform komunikasi perniagaan untuk menghantar dan mengurus SMS, suara, e-mel dan WhatsApp, termasuk OTP, pemberitahuan, kempen pemasaran, integrasi API dan laporan penghantaran.

MetaReach

MetaReach ialah platform komunikasi dan pemasaran digital untuk mengurus SMS, WhatsApp, e-mel, suara, IVR, iklan, chatbot serta kempen pelanggan melalui satu sistem.

PushOwl

PushOwl ialah apl pemasaran omnichannel untuk Shopify yang mengurus pemberitahuan tolak, e-mel, SMS dan WhatsApp, termasuk automasi, pemulihan troli serta analitik kempen.

EinfachBrief

Aplikasi untuk memuat naik surat PDF dan memilih cetak/penghantaran; selepas diluluskan, Pos Austria mencetak, memasukkan ke sampul dan menghantar, dengan pilihan e-surat.

Solera Marketing Engine

Aplikasi pemasaran untuk pengedar automotif yang mengurus kempen digital, e-mel, media sosial, paparan, carian berbayar dan penyasaran semula dari satu sistem pusat.

Fuzey

Fuzey ialah aplikasi komunikasi pelanggan untuk pengedar automotif dan garaj yang menggabungkan mesej, pengurusan petunjuk, automasi, pemasaran dan pembayaran dalam satu peti masuk.