Track.co
Track.co mengurus Pengalaman Pelanggan: pantau persepsi menerusi tinjauan, terima laporan, tangani isu masa nyata, dan dapatkan sokongan pakar untuk tingkatkan kesetiaan serta pendapatan.
TRACX
TRACX ialah platform pengurusan pengalaman yang mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan melalui tinjauan boleh ubah suai untuk menghasilkan pandangan yang membantu memperbaiki pengalaman.
Ombea
Ombea mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja di tapak fizikal dan digital, memberi laporan, amaran dan senarai tindakan untuk memperbaiki pengalaman.
Oktave
Oktave mengumpul maklum balas pelanggan (CES, NPS, jemputan) melalui borang pelbagai soalan dan menganalisis data untuk meningkatkan kesejahteraan serta penglibatan pekerja.
Testimonial Tree
Aplikasi untuk mengumpul, mengurus dan memaparkan testimoni pelanggan bagi membantu perniagaan meningkatkan kredibiliti, rujukan dan penglihatan dalam talian.
Merren
Merren adalah platform tinjauan berbilang saluran untuk mengumpul maklum balas pelanggan (WhatsApp, Messenger, emel, chatbot), menganalisis data masa nyata dan menyepadukan CRM.
Extellio
Extellio menganalisis tingkah laku pengguna pada web dan mudah alih — menyediakan rakaman sesi, heatmap dan tinjauan untuk kenal pasti masalah, tingkatkan pengalaman dan kadar penukaran.
Affiniv
Affiniv ialah platform pengalaman pelanggan untuk mengumpul NPS, CSAT dan maklum balas, menganalisis dengan AI dan mendedahkan wawasan tindakan bagi peningkatan perniagaan.
Centercode
Centercode adalah platform automasi ujian pengguna yang mengumpul, menganalisis dan memprioritaskan maklum balas pra-pelancaran, mengurus penguji dan projek, menyediakan laporan serta API, mematuhi GDPR/CCPA.
Staffino
Staffino ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan dan pekerja yang mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas untuk meningkatkan kepuasan, penglibatan dan prestasi organisasi.
Juno
Juno ialah platform penyelidikan AI yang menjalankan wawancara dengan orang sebenar untuk mengumpul wawasan pengguna secara automatik 24/7, dalam 70+ bahasa dan pada skala serentak.
Wufoo
Wufoo ialah aplikasi web untuk mereka, sesuaikan dan terbitkan borang atas talian; mengumpul maklumat, fail dan pembayaran serta sambung ke perkhidmatan lain.
HoneyStack
HockeyStack menyatukan data pemasaran, produk, jualan dan pendapatan, membersihkannya, mengukur faktor yang menjana pipeline dan memvisualkan perjalanan pembeli.
aytm
Aytm ialah platform dan perkhidmatan penyelidikan pengguna yang membantu perniagaan mengumpul data pelanggan dan pandangan boleh guna.
Optimal Workshop
Optimal Workshop ialah platform penyelidikan UX untuk menguji dan menganalisis seni bina maklumat, kebolehgunaan, dan pengambilan peserta.
Remesh
Remesh membolehkan perbualan langsung dengan audiens berskala; menggunakan AI untuk menganalisis dan menyusun maklum balas masa nyata supaya anda mendapat pandangan cepat untuk membuat keputusan.
UXReality
UXReality ialah aplikasi berkuasa AI untuk merekod dan menganalisis tingkah laku pengguna mudah alih — heatmap, webcam eye tracking, emosi, suara, aliran skrol/klik dan tinjauan.
PlaybookUX
PlaybookUX membolehkan perniagaan mengumpul maklum balas pelanggan melalui ujian kebolehgunaan, wawancara video dan ujian prototaip untuk memperbaiki reka bentuk produk.
Userback
Userback ialah platform penyelidikan pengguna untuk pasukan kecil yang mengumpul maklum balas visual, tinjauan in-app, rakaman sesi, segmentasi pengguna dan portal ciri.
Zuko
Zuko menganalisis borang dan proses checkout dalam talian untuk mengesan bila, di mana dan mengapa pengunjung meninggalkan borang, menilai setiap medan dan membantu kurangkan pengabaian serta tingkatkan penukaran.
Woorise
Woorise membolehkan anda membuat hadiah & pertandingan, halaman pendaratan serta borang (tinjauan/kuiz) untuk mengumpul petunjuk, berhubung dengan audiens dan menyokong jualan.
Paperform
Paperform ialah platform dalam talian untuk membuat borang dan halaman pendaratan, terima jualan dan tempahan, berkomunikasi dengan pelanggan dan automatikkan proses manual.
ChurnZero
ChurnZero ialah platform kejayaan pelanggan yang membantu mengesan risiko berhenti langganan, mengurus penglibatan, menganalisis data pelanggan dan menyokong pembaharuan serta pengembangan.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace ialah platform penyelidikan pasaran automatik untuk profesional, pemasar dan agensi; jalankan tinjauan dan kajian berasaskan AI, dapatkan analisis dan perbandingan keputusan dalam jam.
Youengage
Youengage membolehkan bina pengalaman interaktif tanpa kod — kuiz, tinjauan, borang pintar, kalkulator, soal jawab langsung dan acara maya; gabungkan kaedah selari/tak selari untuk kumpul maklum balas.
EthOS
EthOS ialah platform penyelidikan untuk penyelidik UX dan pasukan pasaran yang mengumpul data melalui etnografi mudah alih, kajian diari dan temu bual chat, dengan transkripsi automatik dan analisis sentimen.
Kraftful
Kraftful menganalisis maklum balas pengguna menggunakan AI untuk mengekstrak pandangan boleh tindakan — permintaan ciri, pepijat — memusatkan input dari pelbagai sumber dan menyelaraskan dengan alat lain.
Tripetto
Tripetto menggabungkan ciri borang perbualan dari SurveyMonkey, Typeform dan Landbot untuk membina borang dan tinjauan interaktif bagi meningkatkan kadar penyertaan dan mendapatkan maklumat lebih baik.
RhetorAI
RhetorAI menjalankan temubual pengguna 24/7 untuk syarikat, merekod dan menyimpan transkrip, menghasilkan wawasan untuk keutamaan ciri, maklum balas reka bentuk dan laluan pengguna.
Supahub
Supahub ialah alat percuma untuk mengumpul, mengurus dan menyusun keutamaan maklum balas pelanggan. Menyatukan perbualan/emel dalam papan awam atau persendirian, dengan komen dan kemas kini status.