SuperOps

Superops adalah platform pengurusan IT yang komprehensif yang direka untuk menyelaraskan operasi untuk penyedia perkhidmatan terurus (MSP) dan pasukan IT. Ia menggabungkan keupayaan Automasi Perkhidmatan Profesional (PSA) dan pemantauan dan pengurusan jarak jauh (RMM), menawarkan alat bersatu untuk meningkatkan produktiviti dan kecekapan.

Ciri -ciri utama SuperOps termasuk aliran kerja tiket maju, pengurusan endpoint intuitif, dan pengurusan kontrak yang mantap. Platform ini membolehkan pengguna memusatkan perjanjian, mengesan pembaharuan, dan mengautomasikan proses dengan cekap, memastikan sistem pengurusan kontrak yang teratur. Di samping itu, Superops mengintegrasikan dengan alat akses jauh ISL Online, menyediakan MSP dengan keupayaan sokongan jauh yang dipertingkatkan, termasuk akses kepada peranti yang tidak dijaga, pemindahan fail, dan rakaman sesi.

Superops juga menggabungkan penyelesaian berkuasa AI melalui platform Monica AI. Platform ini menggunakan Agentic AI untuk membantu juruteknik dengan log kerja, laporan kecekapan, dan pengesanan isu proaktif. Monica AI boleh melaksanakan tugas dengan pengawasan yang terhad, mencegah gangguannya dengan mengiktiraf corak, dan meningkatkan penyampaian perkhidmatan dengan memperkasakan juruteknik untuk bekerja dengan lebih cekap. Secara keseluruhannya, Superops bertujuan untuk mengubah operasi IT dengan mengautomasikan tugas rutin, memberikan pandangan pintar, dan menguatkan keupayaan manusia.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Laman web: superops.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan SuperOps. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.