Halaman 3 - Alternatif - Sprig
DeepTalk
DeepTalk menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari teks (soal selidik, ulasan, chat, e-mel); mengklasifikasi, menilai sentimen serta mengira skor NPS dan CSAT.
featureOS
featureOS mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna (termasuk Intercom/Zendesk), menyusun keutamaan, memberi ringkasan dan roadmap, serta integrasi dengan alat seperti Jira.
Zoho PageSense
Zoho PageSense mengukur metrik laman web, menganalisis tingkah laku pelawat, dan menyediakan peta haba, corong serta ujian A/B untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kadar penukaran.
Vevox
Vevox adalah platform undian masa nyata dan Q&A tanpa nama untuk penglibatan pekerja dalam mesyuarat hibrid/virtual; peserta menjawab tinjauan dan soalan melalui telefon atau komputer.
Planhat
Planhat ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan data, mengautomasikan aliran kerja, memantau kesihatan akaun dan menyokong pencapaian matlamat kejayaan pelanggan.
Userlytics
Userlytics ialah platform penyelidikan pengalaman pengguna yang membolehkan ujian kebolehgunaan termoderasi dan tidak termoderasi, rakaman sesi, pengambilan peserta global dan analisis tingkah laku.
Luminoso
Platform NLU berasaskan awan (15 bahasa) untuk analisis teks yang mengesan maklum balas, sentimen dan bias bagi pelanggan, pekerja dan industri untuk mengekstrak wawasan.
Snowplow
Snowplow ialah platform untuk mengumpul, mengawal dan memodelkan data tingkah laku pengguna terperinci bagi analisis, pembelajaran mesin dan aplikasi AI, dengan kawalan penuh ke atas data.
Field Agent
Aplikasi mudah alih untuk mengumpul data runcit: ambil gambar/video, jawab tinjauan dan laksanakan tugas kedai berbayar untuk penyelidikan pasaran.
Pollfish
Pollfish ialah platform tinjauan dalam talian yang mengumpul maklum balas pengguna sebenar secara global, membina soal selidik, menargetkan audiens, dan menyediakan kawalan kualiti serta keputusan masa nyata.
Formaloo
Formaloo ialah platform tanpa kod untuk membuat borang, tinjauan, papan pemuka, portal dan aplikasi web; mengumpul, menyusun dan menganalisis data serta menyokong logik, integrasi dan keselamatan.
Witbe
Witbe memantau dan menganalisis kualiti pengalaman pengguna bagi perkhidmatan interaktif (video, telekom, web) menggunakan robot yang meniru interaksi pada pelbagai peranti dan rangkaian.
Player XP
Player XP mengumpul dan menganalisis data pemain untuk menilai komen, laporan bug dan sentimen jenama/permainan; papan pemuka boleh laras, sokongan berbilang bahasa dan pemantauan masa nyata.
Outset
Outset ialah platform penyelidikan dikawal AI yang mengautomasikan dan mensintesis temu bual video, audio dan teks serentak, mengurus ramai peserta dan menghasilkan wawasan penyelidikan.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
Dynatrace
Dynatrace memantau prestasi aplikasi dan keselamatan masa nyata, mengesan isu, mengautomasikan tugas pematuhan (mis. DORA) dan menyediakan analisis log serta pengurusan operasi IT.
SurveyLab
SurveyLab ialah alat tinjauan profesional untuk membuat, mengedarkan dan menganalisis tinjauan dalam pelbagai bahasa, termasuk bahasa bertulis kanan-ke-kiri.
Great Question
Great Question membantu pasukan menjalankan penyelidikan UX: merekrut peserta, mengendalikan temu bual, soal selidik dan kumpulan fokus, memberi insentif serta menyimpan dan menganalisis rakaman, transkrip dan penemuan.
Skeepers
Skeepers membantu jenama mengumpul, mengurus dan menggunakan ulasan, maklum balas serta kandungan daripada pelanggan dan pencipta untuk pemasaran digital.
Formstack
Formstack Forms ialah solusi awan untuk membina borang digital, mengumpul data, mengautomasikan aliran kerja dan mengintegrasi aplikasi.
BlockSurvey
BlockSurvey ialah platform privasi untuk membuat dan mengurus borang serta tinjauan, menggunakan blockchain dan penyulitan untuk keselamatan data dan hak milik oleh pencipta.
Commerce.AI
Commerce.AI mengautomasi keputusan dan aliran kerja dengan AI, mengekstrak dan menganalisis data pengalaman pelanggan tidak berstruktur (ulasan, chat, suara, video) serta memaparkan atau mengeksport wawasan.
Surveyapp
Surveyapp mengumpul maklum balas pelanggan dan pekerja melalui tablet/kiosk (offline), e-mel, pautan/QR dan embed, serta menganalisis metrik seperti NPS, eNPS dan CSAT.
SmartSurvey
SmartSurvey ialah platform SaaS untuk membuat, mengedarkan dan menganalisis tinjauan serta borang dalam talian; menyokong pelbagai saluran, laporan masa nyata dan eksport data.
MetaSurvey
MetaSurvey untuk membuat, berkongsi dan menganalisis tinjauan, tinjauan NPS/CSAT/CES dan undian; direka untuk penggunaan mudah alih dengan panel analitik.
Ruttl
Ruttl membolehkan pasukan memberi maklum balas visual, mengedit kandungan, menjejak bug dan berkongsi perubahan untuk laman web dan aplikasi mudah alih secara kolaboratif.
Rallio
Rallio ialah platform pengurusan media sosial yang membolehkan menjadual, terbitkan dan sindikasi kandungan ke pelbagai akaun, sokong pengiklanan berbayar, analitik dan pengurusan reputasi untuk perniagaan.
Intouch Insight
Intouch Insight ialah penyedia penyelesaian CX yang membantu jenama berbilang lokasi meningkatkan operasi melalui cerapan yang boleh ditindaklanjuti, automasi dan pembelian misteri.
involve.me
involve.me ialah alat pengalaman pelanggan yang membolehkan perniagaan hasilkan halaman pintar, kuiz, borang, kalkulator harga dan tinjauan untuk penglibatan, pengumpulan data dan penukaran.
SurveyPlanet
SurveyPlanet ialah platform tinjauan dalam talian yang membolehkan pengguna mereka, mengedar dan mengeksport data tinjauan; versi percuma tersedia dan ciri lanjutan pada pelan Pro.