Halaman 14 - Alternatif - SolarWinds
FranklyAI
FranklyAI menawarkan latihan, integrasi Microsoft Teams dan penyelesaian khusus untuk menggunakan AI generatif seperti ChatGPT dalam persekitaran korporat yang selamat.
Deskhero
Deskhero mengotomasi jawapan sokongan pelanggan menggunakan AI, menyusun draf dari tiket lalu dan sumber bersepah, serta mengurus tugasan dan notifikasi untuk perkhidmatan yang lebih pantas.
Keeping
Keeping ialah platform sokongan pelanggan yang berintegrasi dengan Gmail. Tugaskan permintaan kepada rakan sepasukan, tinggalkan nota peribadi dan tetapkan status terus dari Gmail.
NestDesk
NestDesk ialah perisian khidmat pelanggan omnichannel yang mengurus mesej dari pelbagai saluran, mempercepat respons, menyokong sembang langsung, draf pesanan dan pautan checkout.
Futr
Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.
Lightrun
Lightrun membolehkan pemaju menambah log, metrik dan jejak masa nyata ke aplikasi produksi/staging dari IDE tanpa redeploy atau restart untuk tujuan debugging dan pemantauan.
Ticksy
Ticksy ialah aplikasi meja bantuan untuk agen sokongan dan pelanggan, membolehkan pengurusan tiket dan komunikasi sokongan secara teratur.
Helpy
Helpy ialah platform sokongan pelanggan untuk syarikat yang memerlukan kawalan dan keselamatan data; sesuai untuk penyebaran awan peribadi satu-penyewa, tersedia versi sumber terbuka dan Pro.
alphaMountain threatYeti
threatYeti oleh alphaMountain menilai risiko domain/URL/IP secara masa nyata (skor 1.00–10.00), memaparkan kategori tanpa klik, hos berkaitan, DNS pasif, sijil dan rantaian redirect untuk penyiasatan selamat.
Aryaka
Aryaka menyediakan SD‑WAN dan SASE terurus untuk mengoptimumkan prestasi rangkaian, sambungan global dan keselamatan bagi pejabat, pekerja jauh dan multi‑awan.
Overmonitor
Overmonitor memantau infrastruktur dan titik akhir rangkaian, mengumpul status dan metrik, serta memberi amaran tentang kegagalan atau masalah prestasi.
coview
Coview ialah alat untuk kongsi skrin web, rakam sesi, co-browse, tangkap tangkapan skrin beranotasi, dan kumpul data kod serta rangkaian untuk debugging dan pemeriksaan pelayar.
Oscar Chat
Oscar Chat ialah platform untuk meningkatkan pemasaran dan sokongan pelanggan di laman web; menukar pelawat kepada pelanggan berpotensi dengan chatbot AI, widget boleh ubah dan alat komunikasi pelbagai saluran.
Shipyard
Shipyard ialah platform DataOps awan untuk ekstraksi, transformasi, reverse ETL, pemantauan, amaran dan orkestrasi aliran kerja data dengan keselamatan dan kawalan akses.
Pulsedesk
Pulsedesk ialah sistem meja bantuan untuk mengumpul, mengurus dan menganalisis permintaan pelanggan dari pelbagai saluran dalam satu antara muka, termasuk tiket, automasi, integrasi dan laporan.
Eltropy
Eltropy ialah platform perbualan AI untuk kesatuan kredit dan bank komuniti, menyediakan teks, suara, video, sembang selamat, pembayaran dan penyelesaian kutipan terintegrasi.
CommBox
CommBox ialah platform AI untuk perusahaan yang menyatukan komunikasi pelanggan dari satu antara muka, mengurus saluran mesej (SMS, WhatsApp, Messenger dll.), mengautomasikan tugas dan menyokong pasukan sokongan dan jualan.
Adriel
Adriel ialah platform AdOps yang mengautomasikan pengumpulan dan pemprosesan data iklan, menyediakan papan pemuka, analisis rentas-saluran dan amaran prestasi masa nyata untuk bantu keputusan pemasaran.
Adverity
Adverity ialah platform pengurusan data bersepadu yang menyambung, menyelaraskan dan menukar data dari pelbagai sumber untuk laporan dan analisis prestasi perniagaan.
SupportBench
SupportBench ialah perisian sokongan pelanggan yang mengurus tiket, pangkalan pengetahuan dan chatbot AI, menyegerak dengan Salesforce serta menyediakan papan pemuka dan API.
Corefactors
Corefactors ialah platform RevOps yang menutup kebocoran pendapatan dengan menyelaraskan jualan, pemasaran, sokongan dan kejayaan pelanggan serta menyediakan automasi, telefoni awan dan analitik AI.
Panther
Panther ialah platform pemantauan keselamatan awan yang menukar log mentah kepada tasik data berstruktur, menyokong pengesanan masa nyata, tindak balas kejadian dan pengesanan-as-kod (Python).
Desk.Help
Desk.Help menyediakan sokongan pelanggan berasaskan AI: menjana dokumen bantuan, pusat bantuan mesra mudah alih, chatbot 24/7, serta sokongan melalui tiket atau sembang langsung.
Optanix
Optanix memantau dan menganalisis rangkaian masa nyata, mengesan isu automatik, dan membantu menyelesaikan serta mengurangkan gangguan operasi.
Werbot
Werbot mengurus akses server—menentukan siapa boleh masuk dan merekod semua tindakan melalui rakaman skrin, membolehkan akses selamat untuk kakitangan jauh.
AimBetter
AimBetter memantau dan mengurus prestasi pangkalan data (terutama SQL Server), mengesan isu masa nyata dan memberi sokongan pakar; langganan bulanan tanpa kos awal atau kontrak panjang.
BizTalk360
BizTalk360 ialah platform bersepadu untuk operasi, pemantauan dan analitik Microsoft BizTalk Server, membantu pentadbiran, pemantauan transaksi EDI dan pelaporan.
BhaiFi
BhaiFi ialah penyelesaian perisian untuk keselamatan dan pengurusan rangkaian bagi PKS, ruang kerja, pejabat, hotel, kafe dan restoran. Mengawal akses, trafik dan peranti rangkaian.
Palmate
Palmate menyediakan pembantu maya berkuasa AI untuk mengautomasikan tugas rutin, menyelaraskan sistem sedia ada, dan meningkatkan pengalaman pelanggan serta pekerja sambil menjaga privasi data.
SquaredUp
SquaredUp membolehkan pasukan mencari, memvisualkan dan menganalisis data dari 100+ sumber tanpa memindahkan data, menyediakan papan pemuka masa nyata, pemantauan multi-awan dan notifikasi.