Halaman 41 - Alternatif - ServiceNow
PairSoft
PairSoft mengautomasikan proses akaun bayar, perolehan dan pengurusan dokumen, terintegrasi dengan ERP seperti NetSuite dan Sage Intacct.
ServiceDeck
ServiceDeck ialah perisian pengurusan perkhidmatan lapangan untuk menjadual, mengurus tiket dan tugasan, menjejaki teknisi serta mengautomasikan aliran kerja dan komunikasi pelanggan.
Ingeniux
Ingeniux ialah perisian pengurusan kandungan .NET untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan laman web, portal pelanggan dan kandungan mudah alih; tersedia sebagai SaaS atau on‑premise.
Workipelago
Workipelago menggabungkan ruang kerja fizikal dan maya dalam satu platform: pelan lantai interaktif, tempah meja/bilik mesyuarat, urus ruang fleksibel dan sambung melalui Teams/Azure, Google, Zoom, Slack.
AllVoices
AllVoices adalah platform hubungan pekerja untuk mengurus aduan dan kes HR, menggunakan AI untuk memudahkan penyiasatan, menyokong integrasi aliran kerja dan memperbaiki pengalaman pekerja.
Uplevel
Uplevel adalah sistem keputusan untuk ketua kejuruteraan yang menggunakan pembelajaran mesin pada data alat dan kolaborasi untuk mengesan halangan kerja, mengukur kapasiti dan bantu peruntukan sumber serta penghantaran tepat masa.
Dragonboat
Dragonboat ialah platform pengurusan portfolio produk yang membantu pasukan merancang, menyelaraskan, mengutamakan dan mengukur inisiatif produk serta menyambung alat kerja.
ChangeEngine
ChangeEngine ialah platform untuk automasi dan pemperibadian komunikasi dalaman HR, menghantar mesej melalui Slack, Teams, e-mel dan SMS serta menjejaki penglibatan dengan analitik.
Alendei
Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.
Localyze
Localyze ialah platform perkhidmatan mobiliti global yang mengurus pemindahan pekerja, imigresen, cukai dan kepatuhan untuk menyokong pengambilan dan penempatan bakat.
Formilla
Formilla menyediakan sembang langsung, chatbot, e-mel dan mesej dalam apl untuk sokongan, pemasaran dan penjanaan pelanggan; termasuk pemantauan pelawat, integrasi e-dagang dan alat kerjasama ejen.
ZyraTalk
ZyraTalk membantu perniagaan perkhidmatan tempatan mengurus hubungan pelanggan menggunakan web-chat, SMS, e-mel dan AI sebelum dan selepas jualan untuk pelanggan berulang.
Deskhero
Deskhero mengotomasi jawapan sokongan pelanggan menggunakan AI, menyusun draf dari tiket lalu dan sumber bersepah, serta mengurus tugasan dan notifikasi untuk perkhidmatan yang lebih pantas.
Keeping
Keeping ialah platform sokongan pelanggan yang berintegrasi dengan Gmail. Tugaskan permintaan kepada rakan sepasukan, tinggalkan nota peribadi dan tetapkan status terus dari Gmail.
Lang.ai US
Lang.ai US ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan; bina dan kawal model AI, integrasi dengan Zendesk/Salesforce, guna dalam 48 jam tanpa latihan model.
QReserve
QReserve ialah platform penjadualan untuk menguruskan tempahan peralatan, makmal, bilik, orang dan kemudahan; termasuk kawalan akses, borang tempahan, integrasi kalendar, daftar masuk/keluar, invois dan laporan.
NestDesk
NestDesk ialah perisian khidmat pelanggan omnichannel yang mengurus mesej dari pelbagai saluran, mempercepat respons, menyokong sembang langsung, draf pesanan dan pautan checkout.
Spectate
Spectate memantau laman web, domain dan prestasi, mengurus insiden, menyediakan kemas kini status dan penyelesaian insiden berasaskan AI serta halaman status berjenama dan pemberitahuan terperinci.
Futr
Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.
Certainly
Certainly ialah platform AI perbualan untuk e-dagang yang membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa kod, sambung integrasi sistem, dan menyokong pelbagai bahasa.
Aidaptive
Aidaptive ialah platform AI/ML untuk e-dagang dan hospitaliti yang memberi cadangan produk peribadi, menukar analisis data kepada pandangan boleh guna dan menyokong integrasi dengan sistem sedia ada.
Brainfish
Brainfish adalah pusat bantuan berasaskan AI yang memberi jawapan segera, terjemahan masa nyata, analisis isu pelanggan dan integrasi dengan sistem sokongan untuk mengurangkan tiket.
Ticksy
Ticksy ialah aplikasi meja bantuan untuk agen sokongan dan pelanggan, membolehkan pengurusan tiket dan komunikasi sokongan secara teratur.
Arkestro
Arkestro ialah platform perolehan prediktif yang membantu pasukan perolehan membuat keputusan pembelian berasaskan data, meningkatkan penjimatan kos dan mengurus perbelanjaan serta inventori.
Dusk Mobile
Aplikasi pengurusan perkhidmatan lapangan: reka, hantar, jejak dan invois kerja masa nyata, urus tugasan dan pasukan bergerak, serta integrasi dengan sistem perniagaan sedia ada.
Nvoip
Nvoip ialah platform VOIP untuk panggilan suara, chat, SMS dan API; integrasi CRM, rakaman, statistik masa nyata dan softphone untuk komunikasi perniagaan.
Helpy
Helpy ialah platform sokongan pelanggan untuk syarikat yang memerlukan kawalan dan keselamatan data; sesuai untuk penyebaran awan peribadi satu-penyewa, tersedia versi sumber terbuka dan Pro.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS adalah aplikasi Android untuk automasi yang mengurus jadual on‑call, pengurusan dan respons insiden masa nyata, notifikasi tanpa had, integrasi aplikasi dan sokongan 30+ bahasa.
UZIO
UZIO ialah pasaran dalam talian SaaS yang menyediakan perisian HR awan untuk pengurusan gaji, manfaat dan tugas HR bersepadu dengan log masuk tunggal untuk majikan, ejen dan pekerja.
Planforge
Planforge ialah perisian PPM web untuk perancangan dan pengurusan program/portfolio hibrid, menyelaraskan pasukan, mengurus sumber, menjejaki tugas dan menyediakan laporan masa nyata.