Digsite
Digsite ialah platform penyelidikan terpadu untuk kajian kualitatif dan kuantitatif, termasuk pengambilan sampel, susulan peserta, dan alat interaksi seperti foto, video dan temu bual.
Loop11
Loop11 ialah platform ujian UX yang mengautomasikan penyelidikan pengguna: jalankan ujian kebolehgunaan pada laman atau prototaip merentas peranti, dan kumpul metrik serta maklum balas.
Customer Thermometer
Aplikasi Customer Thermometer membolehkan pelanggan memberi maklum balas cepat melalui sistem lampu isyarat, halaman terima kasih berjenama, komen tambahan dan pengukuran NPS.
VirtlX
VirtlX ialah SaaS awan kos rendah untuk menganalisis sentimen pelanggan, kaji pasaran, menilai prestasi & penglibatan pekerja (360°, rakan, penilaian), menilai pengurus serta sokong kepatuhan dan latihan.
Mpulse
Mpulse mengukur kepuasan pelanggan secara masa nyata menggunakan perkakasan IoT dengan SIM terbina, dan menyediakan papan pemuka di web serta aplikasi mudah alih untuk analisis maklum balas.
Thematic
Thematic menganalisis maklum balas pelanggan berstruktur dan tidak berstruktur menggunakan AI, menukar teks kepada tema, sentimen dan pandangan boleh diambil tindakan untuk perniagaan.
Track.co
Track.co mengurus Pengalaman Pelanggan: pantau persepsi menerusi tinjauan, terima laporan, tangani isu masa nyata, dan dapatkan sokongan pakar untuk tingkatkan kesetiaan serta pendapatan.
TRACX
TRACX ialah platform pengurusan pengalaman yang mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan melalui tinjauan boleh ubah suai untuk menghasilkan pandangan yang membantu memperbaiki pengalaman.
Oktave
Oktave mengumpul maklum balas pelanggan (CES, NPS, jemputan) melalui borang pelbagai soalan dan menganalisis data untuk meningkatkan kesejahteraan serta penglibatan pekerja.
Testimonial Tree
Aplikasi untuk mengumpul, mengurus dan memaparkan testimoni pelanggan bagi membantu perniagaan meningkatkan kredibiliti, rujukan dan penglihatan dalam talian.
Merren
Merren adalah platform tinjauan berbilang saluran untuk mengumpul maklum balas pelanggan (WhatsApp, Messenger, emel, chatbot), menganalisis data masa nyata dan menyepadukan CRM.
Affiniv
Affiniv ialah platform pengalaman pelanggan untuk mengumpul NPS, CSAT dan maklum balas, menganalisis dengan AI dan mendedahkan wawasan tindakan bagi peningkatan perniagaan.
Centercode
Centercode adalah platform automasi ujian pengguna yang mengumpul, menganalisis dan memprioritaskan maklum balas pra-pelancaran, mengurus penguji dan projek, menyediakan laporan serta API, mematuhi GDPR/CCPA.
Juno
Juno ialah platform penyelidikan AI yang menjalankan wawancara dengan orang sebenar untuk mengumpul wawasan pengguna secara automatik 24/7, dalam 70+ bahasa dan pada skala serentak.
HoneyStack
HockeyStack menyatukan data pemasaran, produk, jualan dan pendapatan, membersihkannya, mengukur faktor yang menjana pipeline dan memvisualkan perjalanan pembeli.
Kimoby
Kimoby ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang mengurus pesanan segera, tempahan dan peringatan janji, kempen SMS automatik dan permintaan bayaran mudah alih.
Optimal Workshop
Optimal Workshop ialah platform penyelidikan UX untuk menguji dan menganalisis seni bina maklumat, kebolehgunaan, dan pengambilan peserta.
Remesh
Remesh membolehkan perbualan langsung dengan audiens berskala; menggunakan AI untuk menganalisis dan menyusun maklum balas masa nyata supaya anda mendapat pandangan cepat untuk membuat keputusan.
UXReality
UXReality ialah aplikasi berkuasa AI untuk merekod dan menganalisis tingkah laku pengguna mudah alih — heatmap, webcam eye tracking, emosi, suara, aliran skrol/klik dan tinjauan.
PlaybookUX
PlaybookUX membolehkan perniagaan mengumpul maklum balas pelanggan melalui ujian kebolehgunaan, wawancara video dan ujian prototaip untuk memperbaiki reka bentuk produk.
Userback
Userback ialah platform penyelidikan pengguna untuk pasukan kecil yang mengumpul maklum balas visual, tinjauan in-app, rakaman sesi, segmentasi pengguna dan portal ciri.
Zuko
Zuko menganalisis borang dan proses checkout dalam talian untuk mengesan bila, di mana dan mengapa pengunjung meninggalkan borang, menilai setiap medan dan membantu kurangkan pengabaian serta tingkatkan penukaran.
EthOS
EthOS ialah platform penyelidikan untuk penyelidik UX dan pasukan pasaran yang mengumpul data melalui etnografi mudah alih, kajian diari dan temu bual chat, dengan transkripsi automatik dan analisis sentimen.
Kraftful
Kraftful menganalisis maklum balas pengguna menggunakan AI untuk mengekstrak pandangan boleh tindakan — permintaan ciri, pepijat — memusatkan input dari pelbagai sumber dan menyelaraskan dengan alat lain.
RhetorAI
RhetorAI menjalankan temubual pengguna 24/7 untuk syarikat, merekod dan menyimpan transkrip, menghasilkan wawasan untuk keutamaan ciri, maklum balas reka bentuk dan laluan pengguna.
UNGUESS
UNGUESS ialah platform pengujian berasaskan orang ramai untuk mendapatkan ujian berkesan dan maklum balas sebenar daripada pengguna mahir bila-bila masa.
Howuku
Howuku menganalisis tingkah laku pelawat laman web melalui heatmap, ujian A/B dan tinjauan untuk mendapatkan maklum balas masa nyata dan tingkatkan penukaran.
Saber Feedback
Saber Feedback: butang maklum balas pada laman web untuk mengumpul maklum balas teks dan tangkap skrin, laporkan pepijat, dan hantar ke alat pengurusan projek.
WEVO
WEVO ialah platform penyelidikan UX berasaskan AI yang menganalisis maklum balas pengguna, mengenal pasti halangan penukaran dan memberi cadangan peningkatan pra-lancar.
BuildUX
BuildUX ialah platform SaaS untuk pasukan UX yang membolehkan penciptaan, pembentangan dan perbandingan hingga 10 persona dalam satu paparan, serta menyokong penyelarasan pasukan dan analisis untuk keutamaan ciri.