Qminder

Qminder adalah sistem pengurusan barisan berasaskan awan yang direka untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan mengurus garis menunggu dan masa perkhidmatan dengan cekap. Ia membolehkan pelanggan mendaftar masuk menggunakan peranti mudah alih mereka, menerima pemberitahuan teks apabila giliran mereka pendekatan. Sistem ini menyediakan pemantauan masa nyata lokasi perkhidmatan, membolehkan perniagaan membuat keputusan yang tepat berdasarkan data aliran pelanggan.

Ciri-ciri utama QMinder termasuk keupayaan pemeriksaan diri, pengalaman menunggu yang disesuaikan, dan papan pemuka perkhidmatan yang kumpulan pelanggan dan talian perkhidmatan. Ia juga menawarkan pemberitahuan teks dan fungsi sembang melalui SMS, bersama dengan analisis perkhidmatan untuk mengoptimumkan penggunaan sumber. Platform ini menyokong industri seperti penjagaan kesihatan, pendidikan, kewangan, kerajaan, dan runcit, membantu organisasi menyelaraskan operasi mereka dan mengurangkan masa tunggu.

Dengan menggunakan QMinder, perniagaan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menyediakan perkhidmatan yang tepat pada masanya dan meminimumkan masa tunggu. Kemas kini masa nyata sistem di TV bilik menunggu membuat pelanggan dimaklumkan mengenai tempat mereka dalam barisan. Di samping itu, alat analisis Qminder membantu perniagaan memahami aliran pelanggan dan tempoh perkhidmatan, membolehkan mereka menguruskan sumber mereka dengan lebih baik dan meningkatkan kecekapan keseluruhan.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Laman web: qminder.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Qminder. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.