Wiseback
Wiseback ialah platform SaaS dikuasakan AI untuk mengumpul maklum balas dan mengurus pengalaman pelanggan dan pekerja melalui pelbagai saluran serta menganalisis NPS, CSAT, CES untuk penemuan yang boleh ditindak.
EvaluationsHub
EvaluationsHub mengautomasikan pengumpulan maklum balas B2B dan menilai kesihatan pelanggan/pembekal menggunakan pelbagai metrik, laporan dan analitik untuk peningkatan retensi.
Callexa
Callexa: alat integrasi untuk mengumpul maklum balas pelanggan dan jalankan tinjauan NPS, mengukur prestasi sokongan serta menindaklanjuti aduan dengan cepat.
Marcom Robot
Marcom Robot memperkayakan data dan mengesah emel untuk menapis lead berkualiti, mempercepat serahan ke pasukan jualan, serta membina halaman pendaratan seret dan lepas tanpa kod.
LaunchNotes
LaunchNotes membantu pasukan produk berkongsi nota pelepasan, peta jalan boleh kongsi dan maklum balas boleh diproses bagi menyelaraskan pembangunan dan kemas kini.
ProsperStack
ProsperStack ialah platform yang mengautomasikan dan memperbaiki proses perolehan dan pengekalan pelanggan langganan, membantu mengekalkan pelanggan sedia ada.
Nicereply
Nicereply mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan CSAT, NPS dan CES (e-mel, tandatangan, pop-up), memaparkan analisis dan integrasi dengan sistem sokongan.
Metaimpact
Metaimpact membolehkan organisasi mereka, membina dan melancarkan rangkaian digital impak di mana pelbagai pihak bekerjasama pada matlamat bersama untuk mencapai impak kolektif.
solvpath
solvpath mengautomasikan sokongan pelanggan pasca-jualan untuk e-dagang, menangani hingga 80% permintaan masuk (panggilan, emel, sosial, laman) untuk semak pesanan, batal, ubah penghantaran/pembayaran dan selesaikan masalah.
Registria
Registria ialah platform OXM yang membantu syarikat mengurus pengalaman pemilik produk; menggunakan data untuk personalisasi perjalanan pemilikan dan integrasi dengan aplikasi lain.
ReferralYogi
ReferralYogi ialah platform SaaS untuk advokasi pelanggan yang mengenal pasti penyokong, menggalak rujukan, mengurus rujukan dan mencipta perbualan sosial bagi jenama.
Maven AGI
Maven AGI ialah platform AI perusahaan untuk sokongan pelanggan yang menghubungkan sistem, mengautomasikan respons (sehingga 93%), dan melaksanakan tindakan pintar merentas saluran.
TeleWizard
TeleWizard ialah sistem pusat panggilan berkuasa AI untuk PKS yang menyediakan sokongan 24/7, perbualan semula jadi, respons boleh disesuaikan, sokongan berbilang bahasa dan integrasi emel.
ThinkOwl
ThinkOwl ialah suite perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk pengurusan tiket, automasi alur kerja, perbualan berbilang saluran dan laporan prestasi masa nyata.
swivl
Swivl ialah platform AI untuk pengurusan komunikasi pelanggan bagi Self Storage; menjawab soalan, automasi perkhidmatan sendiri dan mengoptimumkan keputusan hartanah merentas web, SMS, emel, suara dan QR.
Inline Manual
Inline Manual ialah platform yang menambah panduan interaktif, tooltip dan artikel sokongan terus dalam aplikasi untuk membimbing pengguna.
dScribe
dScribe membantu organisasi mengurus metadata dan menyediakan akses data lebih mudah melalui rangka kerja pengurusan metadata dan integrasi siap guna untuk meningkatkan penggunaan data.
Calls9
Calls9 menyediakan perkhidmatan inovasi dan transformasi digital, membantu perniagaan mendapatkan teknologi dan kepakaran untuk mencapai visi dan potensi mereka.
PaceKB
PaceKB ialah perkhidmatan Knowledge Base dihoskan untuk menyimpan dan memaparkan FAQ/pengetahuan organisasi, mengurangkan masa sokongan; pelan asas tersedia secara percuma.
Tiikr
Tiikr ialah platform berasaskan awan untuk menggantikan borang kertas, mengautomasikan aliran kerja serta mengurus pengumpulan data, pemeriksaan, tinjauan dan pematuhan organisasi.
RapidoForm
RapidoForm ialah platform untuk membuat borang dan soal selidik interaktif, menyokong respons audio/video, penilaian pengekodan, templat berasaskan AI dan integrasi dengan HubSpot, Zapier dan Microsoft.
Porsline
Perisian tinjauan dalam talian untuk syarikat, membolehkan kajian pasaran, pengalaman pelanggan dan tinjauan pekerja serta sokongan keputusan masa nyata untuk mengurangkan kos.
GlobalPatron
GlobalPatron membolehkan anda membuat pelbagai jenis borang — perbualan, berbilang langkah, satu langkah, pembayaran, tinjauan dan kuiz — dengan keselamatan kukuh.
BEEKAI
BEEKAI membolehkan pengguna membina borang, tinjauan, kuiz dan borang pembayaran tanpa pengkodan melalui antara muka seret-dan-lepas yang mesra pengguna.
bmetric
bmetric membantu perniagaan meningkatkan jualan, mengoptimumkan penukaran dan mengurus pengalaman pelanggan di saluran dalam talian serta pusat panggilan, sambil menyediakan analitik pelanggan.
Formberry
Formberry ialah pembina borang dalam talian untuk perniagaan kecil dan agensi. Cipta borang, kumpul data, guna logik bersyarat, muat naik fail dan integrasi webhooks.
Qarrot
Qarrot ialah perisian pengiktirafan pekerja yang membolehkan pemberian mata dan lencana, anugerah berasaskan matlamat, meraikan tonggak, suapan awam masa nyata dan penebusan ganjaran.
AskYourTeam
AskYourTeam ialah platform untuk majlis mengumpul dan menganalisis maklum balas kakitangan dan komuniti bagi menentukann tindakan, mengukur impak dan memperbaiki perkhidmatan.
Cognota
Cognota ialah platform operasi untuk pasukan pembelajaran dan pembangunan yang memudahkan pengurusan permintaan latihan, perancangan projek dan kapasiti, reka kandungan serta kerjasama dengan pakar subjek.
WorkDove
WorkDove ialah platform pengurusan penglibatan, prestasi dan bakat yang menyelaraskan matlamat, merekod check-in/tinjauan, mengurus ulasan 360°, pengiktirafan dan perancangan penggantian kepimpinan.