HaloCRM
HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.
Drift
Drift ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan AI untuk sembang langsung dan chatbot, automasi tindak balas, melibatkan pelawat berdasarkan tingkah laku dan integrasi sistem lain.
Customer.io
Customer.io ialah platform penglibatan pelanggan untuk pasukan pemasaran yang membina automasi mesej berasaskan data merentas e-mel, SMS, push dan saluran lain.
Regal.io
Regal ialah platform CX berasaskan AI yang mengesan niat pelanggan masa nyata dan mengurus interaksi masuk/keluar berbilang sentuh dengan gabungan ejen AI dan ejen manusia.
Grape Messenger
Grape Messenger membolehkan pasukan berkomunikasi secara selamat merentas semua peranti dan menggabungkan perkhidmatan untuk mengakses data syarikat dari satu tempat.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
uShare.to
uShare.to: platform komunikasi pasukan dan khidmat pelanggan—sembang kumpulan, mesyuarat audio/video, dokumen dan kalendar dikongsi; ruang kerja klien, sembang laman, kongsi skrin dan peti masuk universal.
Hibox
Hibox mengurus tugas dan projek: cipta tugas/subtugas, kalender tarikh akhir, notifikasi, sembang pasukan dan persidangan video, serta aplikasi mudah alih.
Attentive
Attentive ialah platform pemasaran perbualan untuk pemesejan 1:1 melalui SMS dan e-mel, menyokong perbualan dua hala, segmentasi pelanggan, automasi kempen dan analisis prestasi.
Rainbow
Rainbow ialah alat komunikasi perniagaan dalam talian yang mesra pengguna untuk menyokong kerjasama, pengurusan masa, keselamatan dan privasi.
AppMetrica
AppMetrica ialah alat analisis aplikasi mudah alih yang mengukur tingkah laku pengguna, hasil dalam aplikasi, kempen pemerolehan dan laporan kerosakan untuk iOS/Android.
SMS Gatez
SMS Gatez ialah platform SaaS SMS perniagaan berasaskan AI yang menghantar/ Menerima A2P/P2P, menjawab FAQ, dan digunakan untuk pengambilan kakitangan, penjadualan, pemasaran, pemberitahuan dan OTP; menyokong API, nombor tempatan, bebas tol dan kod pendek.
TruHu
TruHu ialah platform komunikasi pekerja mudah digunakan yang menyambung, memastikan kakitangan terlibat dan dimaklumkan dari pejabat hingga ke lapangan.
Assembly
Assembly ialah platform AI untuk pengiktirafan dan ganjaran, komunikasi dalaman, kolaborasi, tinjauan dan analitik tenaga kerja dengan integrasi ke Teams/Slack.
Notifyre
Notifyre menyediakan perkhidmatan SMS dan faks selamat melalui web, e-mel, aplikasi atau API; sokongan nombor maya, penghantaran pukal, port faks, dan pematuhan ISO 27001 & HIPAA.
SMSFactor
SMSFactor menyediakan platform hantar SMS perniagaan untuk import kenalan, buat kempen dan sambung ke pengendali global bagi penghantaran mesej.
Dashly
Dashly ialah platform pemasaran perbualan yang menangkap dan mengurus petunjuk, mengendalikan chat langsung, chatbot, pop-up, eCRM dan email untuk urus komunikasi pelanggan.
Iterable
Iterable ialah platform komunikasi pelanggan yang mengumpulkan data masa nyata dan membolehkan jenama menghantar mesej peribadi merentas e-mel, SMS, push, in-app dan web serta mengurus kempen, ujian dan integrasi.
Openscreen
Openscreen menyediakan lapisan digital tanpa sentuhan berasaskan QR untuk membina aplikasi interaktif melalui API/SDK bagi rantaian bekalan, perdagangan dan penglibatan pelanggan.
Bloomreach
Bloomreach ialah platform pengalaman e-dagang yang gabungkan carian dan merchandising berpemandu AI, CMS tanpa kepala, dan automasi pemasaran untuk peribadikan perjalanan pelanggan.
ControlHippo
ControlHippo ialah peti masuk bersama WhatsApp untuk pasukan jualan dan sokongan, membolehkan akses berbilang peranti, pandangan masa nyata perbualan pelanggan dan integrasi alat lain.
SMSPortal
SMSPortal mengurus kempen SMS pemasaran dan SMS transaksi, menyediakan penghalaan, pengurusan kadar, pengebilan, pemesejan dua hala, keselamatan dan sokongan protokol seperti SMPP/HTTP.
Airdocs
AIRDOCS ialah platform awan untuk perniagaan menghasilkan komunikasi peribadi dan pemberitahuan berbilang saluran (PDF, HTML, teks, video) menggunakan data pelanggan seperti umur, jantina, lokasi dan sejarah pembelian.
Thirdlane
Thirdlane Connect ialah aplikasi komunikasi dan kolaborasi yang menyediakan chat, panggilan suara/video, persidangan, perkongsian skrin dan fail, serta integrasi CRM untuk desktop dan mudah alih.
txtsignal
TxtSignal membolehkan perniagaan dan organisasi menghantar, mengurus dan menjadualkan SMS pukal serta menyokong nombor telefon maya dan mesej tersuai.
TextMarks
TextMarks ialah perkhidmatan SMS untuk perniagaan menghantar dan menjadualkan mesej meluas, mengumpul leads, dan menyokong komunikasi dalaman serta makluman masa nyata.
Hatch
Hatch ialah platform komunikasi pelanggan yang mengautomasikan jangkauan dan susulan melalui SMS, e-mel dan mel suara, serta menyediakan ejen AI untuk berinteraksi dengan prospek dan pelanggan.
Mobiz
Mobiz ialah penyelesaian pemasaran teks sehenti yang membantu perniagaan tambah pelanggan, hantar mesej gambar dan halaman jualan 1:1 tersuai, sediakan analitik kempen dan segmentasi berdasarkan niat pembelian.
Talkspirit
Talkspirit ialah platform kerjasama pasukan yang menyatukan kumpulan projek, sembang masa nyata, perkongsian fail dan suapan berita peribadi; menyokong integrasi, carian dan aplikasi mudah alih.
Brosix
Brosix ialah perisian pesanan segera selamat untuk komunikasi dalaman dan kerjasama pasukan: mesej masa nyata, panggilan audio/video, perkongsian skrin/fail dan kawalan pentadbir.