Luware
Luware ialah aplikasi perkhidmatan pelanggan berasaskan awan yang menambah fungsi pusat hubungan dalam Microsoft Teams, termasuk penghalaan tugas dan rakaman awan berpatuhan.
EdgeTier
EdgeTier adalah perisian AI masa nyata yang memantau perbualan, menganalisis data dan memberi wawasan serta cadangan untuk menambah baik kecekapan ejen dan pengalaman pelanggan.
Datalyticx
Datalyticx menganalisis maklum balas pelanggan dari semua saluran digital untuk menukar maklum balas menjadi wawasan berguna bagi jenama.
Wordnerds
Wordnerds mengajar komputer membaca dan memahami teks tidak berstruktur seperti tweet, emel, ulasan dan artikel, supaya organisasi dapat menganalisis maklumat teks.
Chotam
Chotam memberitahu pengguna tentang komen pada siaran media sosial dan iklan, membolehkan mereka menjejak komen pelanggan berpotensi pada siaran pesaing.
Spotler Engage
Alat untuk webcare, pesanan, penerbitan dan pemantauan media sosial serta pengurusan pelanggan dan automasi e-mel dalam satu platform.
SemanticForce
SemanticForce ialah platform intelijen media, e-dagang dan khidmat pelanggan yang menganalisis teks dan imej untuk pemantauan berita, media sosial, ulasan, harga, iklan dan ancaman.
Jatheon
Jatheon menyimpan, mengindeks dan mencari komunikasi berstruktur dan tidak berstruktur (email, media sosial, chat, telefon) untuk audit, pematuhan dan eDiscovery; mengurus penyimpanan, pemantauan dan pengeluaran data.
Rank Me Online
Rank Me Online mengumpul data web (Google, Facebook, ulasan), menganalisis sentimen dan NPS, dan memaparkan papan pemuka untuk mengukur serta memperbaiki kehadiran digital jenama di India.
Simplify360
Simplify360 ialah platform perkhidmatan pelanggan sosial yang membolehkan pasukan sokongan mengurus, menjejaki dan membalas interaksi pelanggan merentas media sosial dan saluran lain dengan integrasi CRM.
Monitera
Monitera ialah aplikasi pemantauan media dalam talian yang mengesan, mengumpul dan melaporkan kandungan berkaitan jenama di media sosial dan media digital untuk syarikat, agensi dan pusat panggilan.
Atribus
Atribus memantau dan menganalisis perbualan media sosial tentang jenama, mengukur sentimen, trafik dan prestasi, serta memberi amaran masa nyata untuk pengurusan krisis.
DataEQ
DataEQ menganalisis dan menyusun maklum balas pelanggan tidak berstruktur menggunakan pelabelan manusia dan AI untuk ukuran CX, pemantauan pasaran dan laporan pengawalseliaan.
myRosys
myRosys menggunakan pembelajaran mendalam untuk menganalisis capaian dan penglibatan, mengenal pasti dan mengurus pengaruh, serta memantau dan memperkuat inisiatif media sosial tanpa bergantung pada belanja iklan.
Commetric
Commetric menganalisis prestasi media menggunakan ukuran kuantitatif (volum, bahagian suara, aktiviti masa) dan analisis kualitatif (tema, mesej, kesukaan), untuk laporan mingguan/bulanan/suku atau ad-hoc.
Infegy
Infegy Atlas menganalisis data media sosial bersejarah dan masa nyata untuk memahami sentimen, tema, emosi, dan segmen audiens bagi jenama, agensi, dan penyelidik.
Gridspace
Gridspace membangunkan teknologi suara dan AI bahasa untuk pusat hubungan, mengajar mesin memahami dan bercakap bahasa manusia serta memproses berbilion minit data pertuturan setahun.
Digivizer
Digivizer ialah platform analitik yang memaparkan prestasi media sosial, carian, iklan berbayar dan laman web dalam satu papan pemuka untuk membantu membuat keputusan pemasaran berasaskan data.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
