Alternatif - Metaimpact

Hubspot

Hubspot

HubSpot adalah platform CRM yang mengurus kenalan, pemasaran, jualan, sokongan pelanggan, tiket dan laporan prestasi.

QuickBooks Online

QuickBooks Online

Aplikasi perakaunan awan untuk mengurus pendapatan, perbelanjaan, invois, bil, laporan kewangan dan rekod perniagaan secara dalam talian.

Ramp

Ramp

Ramp ialah platform pengurusan kewangan untuk perniagaan yang mengurus kad korporat, tuntutan perbelanjaan, pembayaran bil dan pengurusan vendor serta mengautomasi aliran kerja dan laporan perakaunan.

SAP

SAP

Aplikasi SAP menyelaraskan operasi perniagaan dengan mengintegrasikan kewangan, sumber manusia, jualan dan rantaian bekalan serta menyediakan data masa nyata, pelaporan dan automasi proses.

UserTesting

UserTesting

UserTesting ialah platform untuk menjalankan ujian pengguna pada peranti sebenar dan mengumpul maklum balas berstruktur bagi membantu memperbaiki reka bentuk dan pengalaman pengguna.

Dovetail

Dovetail

Dovetail menyimpan, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan (temu bual, tiket, tinjauan) menggunakan AI untuk kenal pasti pola dan wawasan bagi menyokong keputusan produk.

RateMyService

RateMyService

RateMyService menyepadukan tinjauan kepuasan pelanggan ke tanda tangan e-mel; maklum balas positif ke tapak ulasan, negatif disalurkan kepada pengurus dan menilai prestasi pasukan.

Qualtrics

Qualtrics

Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.

Aha!

Aha!

Aha! ialah suite alat untuk pengurusan produk: merancang roadmap, mengurus idea, papan putih kolaboratif, pangkalan pengetahuan dan penyelarasan kerja antara produk dan pembangunan.

Airbase

Airbase

Airbase ialah platform pengurusan perbelanjaan untuk syarikat (100–5,000 kakitangan) yang mengautomasi AP, pengurusan perbelanjaan, kad korporat, kelulusan pembelian dan integrasi ERP/matawang.

dscout

dscout

dscout ialah platform penyelidikan jauh berasaskan video untuk mengumpul, mengurus dan menganalisis maklum balas pengguna masa nyata melalui temu bual, respons berterusan dan data multimedia.

Epicor

Epicor

Epicor ialah sistem ERP modular untuk mengurus perakaunan, kewangan, SDM, pelanggan, rantaian bekalan, inventori, pengedaran dan pengeluaran; tersedia on‑premis dan SaaS awan.

BirdEye

BirdEye

BirdEye ialah platform untuk mengurus reputasi dalam talian: memantau dan membalas ulasan, mengurus penyenaraian, menyatukan pemesejan pelanggan dan menjadualkan kandungan media sosial untuk perniagaan.

Mouseflow

Mouseflow

Mouseflow merekod sesi pengguna, memaparkan heatmap, analisis corong dan borang serta maklum balas untuk menganalisis dan mengoptimumkan tingkah laku pelawat laman web.

Maze

Maze

Maze ialah platform penyelidikan pengguna untuk ujian kebolehgunaan jauh, pengujian prototaip dan tinjauan, mengumpul serta menganalisis maklum balas pengguna untuk menyokong keputusan reka bentuk.

QuestionPro

QuestionPro

QuestionPro ialah perisian tinjauan dalam talian untuk mereka bentuk, mengedar dan menganalisis tinjauan; menyokong pengumpulan luar talian, templat, pelbagai jenis soalan dan eksport data.

Vanta

Vanta

Vanta membantu syarikat membina, mengurus dan membuktikan program keselamatan serta pematuhan; memantau kawalan, integrasi alat, automasi bukti dan sediakan persiapan audit.

Coupa

Coupa

Coupa ialah platform pengurusan perbelanjaan perniagaan berasaskan awan untuk kawalan, pemantauan dan automasi perolehan, invois dan perbelanjaan.

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow ialah platform pengurusan pengalaman omnichannel yang membolehkan perniagaan buat, edar dan analisis tinjauan (CX/EX) termasuk tinjauan perbualan, NPS, 360° dan luar talian.

UserZoom

UserZoom

UserZoom (sekarang sebahagian UserTesting) ialah platform ujian kebolehgunaan yang mengumpul dan menganalisis data pengguna untuk ujian prototaip, aplikasi mudah alih dan laporan.

SurveyStance

SurveyStance

SurveyStance menangkap maklum balas pelanggan melalui kiosk senyum satu ketik dan tinjauan tandatangan e-mel, serta membolehkan pembuatan, pengedaran dan analisis tinjauan dalam papan pemuka terpusat.

SMG

SMG

SMG ialah penyedia pengalaman perusahaan yang menawarkan perisian-dengan-perkhidmatan (SwaS) untuk mengukur pengalaman di setiap sentuhan, memberi wawasan operasi, membantu tingkatkan hasil dan kurangkan kehilangan pelanggan.

Pendo

Pendo

Pendo mengumpul dan menganalisis tingkah laku pengguna, menyediakan panduan dalam aplikasi tanpa kod, dan mengumpul maklum balas untuk membantu pasukan produk memperbaiki pengalaman pengguna.

AdaptOne

AdaptOne

AdaptOne ialah platform pengurusan pembekal yang menyatukan proses sumber-ke-bayaran, memberi keterlihatan masa nyata terhadap pematuhan, risiko, perbelanjaan dan prestasi pembekal.

Userfeel

Userfeel

UserFeel ialah platform ujian kebolehgunaan untuk merakam dan mengumpul maklum balas pengguna bagi laman web, aplikasi dan prototaip; menyokong ujian termoderasi, tidak termoderasi & berbilang bahasa.

Precoro

Precoro

Precoro ialah penyelesaian berasaskan awan untuk mengurus dan mengautomasikan proses perolehan — permintaan, kelulusan, pesanan, pengurusan pembekal dan pelaporan, dengan integrasi kepada sistem kewangan.

Canny

Canny

Canny mengumpul, menyusun dan menganalisis maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri, membina peta jalan, mengumumkan kemas kini dan menyepadukan dengan alat lain.

DeepTalk

DeepTalk

DeepTalk menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari teks (soal selidik, ulasan, chat, e-mel); mengklasifikasi, menilai sentimen serta mengira skor NPS dan CSAT.

Team Procure

Team Procure

Team Procure ialah perisian perolehan awan untuk mengurus lelongan elektronik, kutipan bida, kelulusan permintaan, jejak pesanan, perbandingan pembekal dan laporan ikut jabatan/projek/kategori.

Userlytics

Userlytics

Userlytics ialah platform penyelidikan pengalaman pengguna yang membolehkan ujian kebolehgunaan termoderasi dan tidak termoderasi, rakaman sesi, pengambilan peserta global dan analisis tingkah laku.