
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.

Alchemer
Alchemer adalah platform kaji selidik dan maklum balas yang membolehkan perniagaan mengumpul, menyesuaikan, mengedarkan dan menganalisis data pelanggan serta mengintegrasi dengan aplikasi lain.

Notably
Notably ialah platform penyelidikan berkuasa AI untuk mengumpul, transkrip video, menandai, menganalisis sentimen, menyusun dan mencari data penyelidikan dari audio, video, soal selidik dan nota bagi pelbagai bidang.

UserZoom
UserZoom (sekarang sebahagian UserTesting) ialah platform ujian kebolehgunaan yang mengumpul dan menganalisis data pengguna untuk ujian prototaip, aplikasi mudah alih dan laporan.

Marker.io
Marker.io membolehkan tangkapan skrin beranotasi, mengumpul data teknikal (log, konsol, sesi), dan menghantar maklum balas terus ke alat pengurusan projek seperti Jira, Trello dan Asana.

Userlytics
Userlytics ialah platform penyelidikan pengalaman pengguna yang membolehkan ujian kebolehgunaan termoderasi dan tidak termoderasi, rakaman sesi, pengambilan peserta global dan analisis tingkah laku.

Global App Testing
Global App Testing menyediakan ujian aplikasi oleh 90,000+ penguji di 189+ negara menggunakan peranti sebenar untuk ujian fungsional, regresi, lokalisasi dan kebolehgunaan (UX).

UXtweak
UXtweak ialah platform penyelidikan UX untuk menguji dan menganalisis laman web, aplikasi dan prototaip — termasuk ujian, rakaman sesi, heatmap dan pengambilan peserta.

DeepTalk
DeepTalk menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari teks (soal selidik, ulasan, chat, e-mel); mengklasifikasi, menilai sentimen serta mengira skor NPS dan CSAT.

RateMyService
RateMyService menyepadukan tinjauan kepuasan pelanggan ke tanda tangan e-mel; maklum balas positif ke tapak ulasan, negatif disalurkan kepada pengurus dan menilai prestasi pasukan.

Remesh
Remesh membolehkan perbualan langsung dengan audiens berskala; menggunakan AI untuk menganalisis dan menyusun maklum balas masa nyata supaya anda mendapat pandangan cepat untuk membuat keputusan.

OpenText
Aplikasi OpenText mengurus dan menyimpan kandungan serta data tidak berstruktur bagi organisasi besar, membantu pematuhan peraturan dan pengurusan pengalaman mudah alih dan dalam talian.

Field Agent
Aplikasi mudah alih untuk mengumpul data runcit: ambil gambar/video, jawab tinjauan dan laksanakan tugas kedai berbayar untuk penyelidikan pasaran.

Tellwut
Tellwut ialah komuniti dalam talian (AS/Kanada) untuk memberi maklum balas melalui tinjauan dan media sosial; ahli menyertai soal selidik, berinteraksi dan memperoleh ganjaran.

Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.

Juno
Juno ialah platform penyelidikan AI yang menjalankan wawancara dengan orang sebenar untuk mengumpul wawasan pengguna secara automatik 24/7, dalam 70+ bahasa dan pada skala serentak.

UX Sniff
UX Sniff menggunakan AI untuk menganalisis rakaman sesi, mengesan corak klik tidak normal dan memberi laporan isu penggunaan serta cadangan penambahbaikan antara muka.

Tobii UX Explore
Aplikasi yang merekod dan memaparkan pola pandangan pengguna melalui telefon untuk menganalisis perhatian dan masalah reka bentuk UX bagi penambahbaikan.

UX Metrics
UX Metrics ialah aplikasi dalam talian untuk menjalankan card sorting dan tree testing; menyediakan antara muka mudah, panduan langkah demi langkah serta analisis dan visualisasi keputusan.

Great Question
Great Question membantu pasukan menjalankan penyelidikan UX: merekrut peserta, mengendalikan temu bual, soal selidik dan kumpulan fokus, memberi insentif serta menyimpan dan menganalisis rakaman, transkrip dan penemuan.

RapidUsertests
RapidUsertests ialah perkhidmatan ujian kebolehgunaan dalam talian yang membolehkan syarikat mendapatkan maklum balas pengguna untuk laman web dan aplikasi melalui rakaman skrin dan panel penguji.

Clinked
Clinked ialah portal pelanggan berasaskan awan untuk kerjasama—kongsi dan pratonton fail, urus tugas dan projek, berkomunikasi dengan pasukan, serta kawalan keselamatan dan pilihan penjenamaan.

Ideally
Ideally menyediakan wawasan atas permintaan untuk menguji konsep, idea dan mesej. Dengan AI generatif terbina, pengguna boleh menemui peluang dan memperbaiki idea.

Usersnap
Usersnap ialah platform maklum balas pengguna untuk pasukan produk: tangkap skrin, anotasi, rakam maklum balas, urus dan integrasi dengan alat projek untuk ujian, QA dan pengesahan ciri.

LiveAgent
LiveAgent ialah perisian help desk multisaluran dengan sembang langsung, sistem tiket, panggilan, asas pengetahuan serta alat automasi dan analitik untuk urus interaksi pelanggan.

Highlight
Highlight ialah platform ujian produk di rumah untuk jenama CPG; mengurus rekrut, penghantaran dan data masa nyata untuk menguji makanan, kecantikan, barangan kanak‑kanak dan haiwan peliharaan.

Kraftful
Kraftful menganalisis maklum balas pengguna menggunakan AI untuk mengekstrak pandangan boleh tindakan — permintaan ciri, pepijat — memusatkan input dari pelbagai sumber dan menyelaraskan dengan alat lain.

Crowd
Crowd membantu pasukan membuat keputusan produk, reka bentuk dan pemasaran berdasarkan wawasan pengguna yang segera boleh digunakan.

ProdPad
ProdPad ialah perisian pengurusan produk end-to-end yang membantu pasukan merancang jalan raya, menangkap maklum balas pelanggan, mengutamakan ciri dan menyelaraskan kerjasama jabatan.

UXReality
UXReality ialah aplikasi berkuasa AI untuk merekod dan menganalisis tingkah laku pengguna mudah alih — heatmap, webcam eye tracking, emosi, suara, aliran skrol/klik dan tinjauan.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.