Gravite
Gravite mengumpul dan menganalisis perbualan pelanggan (panggilan, tiket, e-mel, CRM) untuk kenal pasti isu, segmen, topik utama dan hasilkan wawasan bertindak bagi peningkatan operasi dan jualan.
Adoreboard
Adoreboard menggunakan Emotion AI untuk menganalisis maklum balas pelanggan dan meramalkan tindakan terbaik bagi meningkatkan pengekalan, kepuasan pelanggan dan hasil perniagaan.
Product Signals
Product Signals adalah platform kolaboratif untuk mengumpul, menyusun dan mengutamakan maklum balas pelanggan serta menyelaraskan backlog produk.
Hark
Hark mengumpul dan memaparkan kandungan dijana pelanggan (CGC) serta menggunakan AI untuk menganalisis maklum balas dan mencadangkan penambahbaikan perniagaan.
Clootrack
Clootrack ialah platform analisis pengalaman pelanggan berasaskan AI yang memproses data tidak tersusun masa nyata untuk mendedahkan punca tingkah laku pelanggan dan menyokong keputusan perniagaan.
Enterpret
Enterpret mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisisnya dengan NLP/ML, menyatukan, menandakan dan menyediakan wawasan untuk pasukan produk dan khidmat.
ClientZen
ClientZen ialah perisian analitik maklum balas yang menandakan komen pelanggan secara automatik, menganalisis sentimen dan NPS untuk bantu pasukan produk atur peta jalan dan urus isu pelanggan.
Hello Customer
Hello Customer ialah platform Suara Pelanggan berkuasa AI untuk mengumpul, memusatkan dan menganalisis maklum balas, menyusun keutamaan tindakan dan menyokong keputusan perniagaan.
Centriam
Centriam membantu syarikat B2C mengurangkan kehilangan pelanggan, memantau tingkah laku pelanggan, menyelaraskan pasukan dan menyediakan analisis serta integrasi data untuk pengurusan pengekalan.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mengukur pengalaman pelanggan dan kesetiaan, menganalisis suara pelanggan dari panggilan, emel, chat dan media sosial dengan AI, dan menghasilkan metrik CX serta wawasan untuk strategi.
Stylo
Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.
Tattle
Tattle mengumpul maklum balas pelanggan di setiap titik sentuhan, menganalisis punca masalah, dan memberi laporan serta cadangan penambahbaikan operasi mengikut lokasi dan masa.
Anecdote
Anecdote menganalisis maklum balas pelanggan untuk pasukan Produk, CX dan Kejuruteraan; mencari dan merumus insight, mengesan bug, integrasi Slack, serta menggabung data dari 50+ sumber (NPS, CSAT, sentimen).
Unwrap.ai
Unwrap.ai menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai sumber menggunakan AI/NLP untuk meringkaskan, mengkategorikan dan menjana wawasan bagi membantu keutamaan produk.
EdgeTier
EdgeTier adalah perisian AI masa nyata yang memantau perbualan, menganalisis data dan memberi wawasan serta cadangan untuk menambah baik kecekapan ejen dan pengalaman pelanggan.
Trooya
Trooya ialah pusat hubungan media sosial berasaskan awan yang membolehkan anda membalas pelanggan, menyelesaikan masalah mereka dan membina kepercayaan.
Ready For Social
Ready For Social ialah platform perisian yang membantu pasukan pemasaran dan jualan berkomunikasi dengan pelanggan B2B melalui penjualan sosial dan pengurusan media sosial, meningkatkan keberkesanan jualan.
eCairn
eCairn membantu Penasihat Kewangan mencari dan memprofil kumpulan individu berpendapatan tinggi di Twitter, blog dan LinkedIn, memantau perbualan masa nyata, hantar makluman harian dan ukur usaha rangkaian sosial.
Beauty Clout
Beauty Clout ialah pasaran pengaruh untuk kecantikan dan fesyen yang menghubungkan pengguna dengan pencipta, kandungan, produk dan perkhidmatan untuk penemuan, ulasan dan interaksi komuniti.
ReplyMind
ReplyMind ialah alat SaaS yang menggunakan AI untuk menjana balasan peribadi dan relevan secara automatik pada LinkedIn, Twitter dan Product Hunt, memudahkan pengurusan komen dan mesej.
adnomaly
Adnomaly memantau dan mengesan anomali dalam kempen iklan digital untuk mencegah pembaziran belanja, mengesan kesilapan belanjawan, sasaran dan akaun digodam.
Zavy
Zavy mengukur dan menganalisis bagaimana aktiviti media sosial mempengaruhi kesihatan dan prestasi jenama serta memberi wawasan berbanding pesaing.
Pantoview
Pantoview ialah alat analisis persaingan untuk perniagaan barang kemas; menjejak dan menganalisis pertumbuhan, aktiviti media sosial pesaing serta mengesan tren dan kempen.
galleri5
galleri5 membantu jenama mengurus aliran kerja pencipta kandungan dengan analitik, alat pemasaran dan perdagangan, serta membolehkan pencipta menjana pendapatan.
Dyzio
Dyzio mengurus hubungan influencer dan kempen berbilang saluran: pangkalan data influencer, pengurusan kempen, laporan dinamik dan pembayaran melalui platform selamat.
Chatrlyst
Chatrlyst membantu agensi kreator dan sosial menjimatkan masa dengan menganalisis komen media sosial untuk memberi data persaingan, supaya mereka boleh fokus pada pertumbuhan.
Séntisis
Séntisis menganalisis perbualan dalam talian dan media sosial berbahasa Sepanyol, menyesuaikan kepada industri dan nuansa negara untuk mengekstrak data yang boleh digunakan.
Locowise
Locowise menyediakan analisis prestasi media sosial, menjejak KPI (suka, kongsi, komen), menganalisis penonton dan menghasilkan laporan untuk pengoptimuman kandungan dan tindakan berdasarkan data.
Relo Metrics
Relo Metrics mengesan dan menganalisis pendedahan penaja di siaran langsung, media sosial dan penstriman, memberi data masa nyata untuk menilai dan mengoptimumkan pelaburan penajaan.
ListenFirst
ListenFirst menyediakan analitik media sosial dengan mengumpul isyarat sosial dan menggabungkannya dengan data jualan dan web untuk menghasilkan wawasan perniagaan yang boleh digunakan.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
