Oct8ne
Oct8ne ialah sembang visual (livechat, chatbot, messaging) dengan katalog terintegrasi untuk tunjuk dan cadang produk masa nyata, serta sokongan 24/7 melalui ejen atau chatbot.
Bling
Bling ialah platform komunikasi pelanggan semua-dalam-satu dengan telefon perniagaan VoIP, peti masuk seragam untuk media sosial dan e-mel, serta CRM yang merekod setiap interaksi sebagai lead.
Oneteam
Oneteam ialah aplikasi untuk komunikasi, latihan interaktif, onboarding, tinjauan dan senarai semak bagi pekerja tanpa meja, mudah disesuaikan dan diurus.
Reptrics
Reptrics ialah perisian Customer Success untuk perniagaan B2B SaaS yang mengurus onboarding, pembaharuan, mengurangkan churn, mengautomasikan aliran kerja dan memantau kesihatan akaun masa nyata.
Twixor
Twixor ialah platform CX low-code/no-code yang menggunakan Generative AI dan NLP untuk membina perjalanan pelanggan peribadi melalui saluran pesanan, dengan enjin perbualan, ejen dan analitik.
EZ Texting
EZ Texting ialah perkhidmatan SMS layan diri untuk menghantar teks pukal, mesej bergambar, kata kunci dan perbualan dua hala, turut membantu khidmat pelanggan, pengutipan dan logistik.
Chatfuel
Chatfuel ialah pembina chatbot tanpa kod yang menggunakan AI (ChatGPT) untuk mengautomasikan komunikasi pelanggan, menjawab soalan dan mencadangkan produk di messenger dan laman web.
Aha!
Aha! ialah suite alat untuk pengurusan produk: merancang roadmap, mengurus idea, papan putih kolaboratif, pangkalan pengetahuan dan penyelarasan kerja antara produk dan pembangunan.
Stackfield
Stackfield ialah alat kerjasama semua-dalam-satu dari Jerman untuk pengurusan tugas/projek, sembang, persidangan video dan kerjasama dokumen; data disimpan di Jerman dengan penyulitan hujung-ke-hujung.
Salesmsg
Salesmsg ialah platform pemesejan perniagaan untuk hantar dan terima SMS/MMS dua hala, termasuk SMS pukal, panggilan, integrasi dan automasi komunikasi.
Pumble
Pumble ialah aplikasi sembang pasukan percuma untuk pengguna tanpa had; menyediakan saluran, mesej langsung, sejarah sembang tanpa had, panggilan video dan perkongsian/penyimpanan fail (web/desktop/mobil).
SurveyStance
SurveyStance menangkap maklum balas pelanggan melalui kiosk senyum satu ketik dan tinjauan tandatangan e-mel, serta membolehkan pembuatan, pengedaran dan analisis tinjauan dalam papan pemuka terpusat.
Quality Driven Software
Membantu pemilik perniagaan perkhidmatan buruh mengembangkan perniagaan dengan tinjauan pelanggan ringkas yang menyediakan data terperinci.
Bird
Bird CRM menghubungkan perniagaan dengan pelanggan melalui pelbagai saluran (SMS, Suara, WhatsApp, WeChat, Messenger, E-mel), mengurus konteks perbualan dan sambungan global.
Zulip
Zulip ialah aplikasi sembang berkumpulan sumber terbuka yang menyusun perbualan mengikut benang, menyokong integrasi, keselamatan dan pilihan hos sendiri untuk kolaborasi berstruktur.
eMarketeer
eMarketeer adalah platform automasi pemasaran sehenti yang membolehkan automasi pemasaran, e-mel, pengurusan acara, tinjauan, halaman pendaratan, aplikasi mudah alih dan pemasaran mudah alih.
RateMyService
RateMyService menyepadukan tinjauan kepuasan pelanggan ke tanda tangan e-mel; maklum balas positif ke tapak ulasan, negatif disalurkan kepada pengurus dan menilai prestasi pasukan.
Happeo
Happeo ialah intranet untuk pengurusan pengetahuan dan komunikasi dalaman; sediakan pembina halaman templat, saluran perbincangan, direktori kakitangan, dan carian universal.
Textla
Textla ialah platform tanpa kod untuk perniagaan kecil dan pasukan kurang teknikal menghantar SMS: jadual kempen, opt-in kata kunci, peti masuk 1:1, analitik dan kebolehhantaran.
Ably
Ably menyediakan infrastruktur dan API masa nyata untuk menstrim dan menghantar data antara peranti dan aplikasi, dengan Pub/Sub, kehadiran pengguna, sejarah mesej dan sokongan WebSocket/MQTT.
Regal.io
Regal ialah platform CX berasaskan AI yang mengesan niat pelanggan masa nyata dan mengurus interaksi masuk/keluar berbilang sentuh dengan gabungan ejen AI dan ejen manusia.
Markate
Markate ialah aplikasi untuk perkhidmatan rumah yang mengurus CRM, pengurusan kerja, automasi pemasaran dan integrasi sistem, mengurangkan kerja kertas dan memudahkan operasi harian.
Userfeel
UserFeel ialah platform ujian kebolehgunaan untuk merakam dan mengumpul maklum balas pengguna bagi laman web, aplikasi dan prototaip; menyokong ujian termoderasi, tidak termoderasi & berbilang bahasa.
UserZoom
UserZoom (sekarang sebahagian UserTesting) ialah platform ujian kebolehgunaan yang mengumpul dan menganalisis data pengguna untuk ujian prototaip, aplikasi mudah alih dan laporan.
Alchemer
Alchemer adalah platform kaji selidik dan maklum balas yang membolehkan perniagaan mengumpul, menyesuaikan, mengedarkan dan menganalisis data pelanggan serta mengintegrasi dengan aplikasi lain.
Umnico
Umnico ialah pusat sembang omnichannel yang menyatukan mesej dari pelbagai aplikasi (contoh: WhatsApp, sosial), mengurus pertanyaan pelanggan, menyokong CRM dan pemesejan multimedia.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
Hiver
Hiver ialah aplikasi dalam Gmail untuk organisasi Google Workspace mengurus komunikasi dan kerjasama: peti masuk bersama, automasi tugas, integrasi aplikasi dan pemantauan prestasi.
Quiq
Quiq membolehkan perniagaan mengurus komunikasi pelanggan berbilang saluran (SMS, Messenger, web), menggabungkan sejarah pelanggan, menyokong ejen dan automasi perbualan.
Userlytics
Userlytics ialah platform penyelidikan pengalaman pengguna yang membolehkan ujian kebolehgunaan termoderasi dan tidak termoderasi, rakaman sesi, pengambilan peserta global dan analisis tingkah laku.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
