Listen360
Listen360 mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan berasaskan NPS untuk membantu perniagaan menjejaki kepuasan, memperbaiki perkhidmatan dan mengurus ulasan.
Bazaarvoice
Bazaarvoice mengumpul, mengurus dan menerbitkan kandungan pengguna (ulasan, penilaian, foto, video), serta menyediakan analisis dan penyepaduan untuk memperbaiki pengalaman beli dan reputasi dalam talian.
Xtremepush US
Xtremepush US ialah aplikasi CRM untuk syarikat iGaming yang menggunakan data masa nyata, AI dan gamifikasi untuk membina, mengurus dan mengekalkan hubungan pemain.
LOCALACT
LOCALACT ialah platform pemasaran digital untuk francais yang mengurus iklan tempatan, data lokasi dan laporan prestasi bagi membantu menarik pelanggan dan mengukur hasil.
Dialog Insight
Dialog Insight ialah platform penglibatan pelanggan yang mengautomasikan komunikasi peribadi, menyiapkan dan melancarkan kempen, menyegmentasi audiens serta menyediakan analitik dan integrasi CRM.
CINNOX
CINNOX menyatukan telefon, sembang, video dan saluran sosial dalam satu platform untuk mengurus interaksi pelanggan, kolaborasi pasukan, automasi tugas dan analisis prestasi.
Konverse
Konverse ialah platform komunikasi dan aplikasi untuk menyatukan pasukan tanpa meja: mesej terus, pengurusan tugas, latihan dan komunikasi korporat.
ClearFlask
Alat sumber terbuka untuk mengurus maklum balas produk, ideasi, peta jalan dan pengumuman secara teratur.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni ialah platform analisis penyelidikan pasaran yang menggabung data pelbagai sumber, menganalisis corak, mengautomasikan tugas dan memvisualkan keputusan untuk wawasan boleh diambil tindakan.
TruRating
TruRating mengumpul maklum balas satu soalan semasa pembayaran, mengikat penilaian kepada data transaksi untuk memberi pandangan masa nyata tentang kepuasan pelanggan dan prestasi jualan.
Likeik
Likeik membantu jabatan Pengalaman Pelanggan, Pemasaran dan Sumber Manusia melibatkan seluruh organisasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan secara mudah dan cepat.
Feebak
Feebak ialah penyelesaian tinjauan untuk Genesys Cloud yang membolehkan organisasi mencipta tinjauan end-call dinamik, mengumpul, menganalisis dan menghantar hasil maklum balas pelanggan secara bersepadu.
eTrusted
eTrusted ialah platform pengurusan pengalaman yang mengumpul, menganalisis, mengurus, mengiklankan dan mengoptimumkan maklum balas pelanggan dan pekerja untuk pelbagai industri.
e-satisfaction
e-satisfaction mengumpul maklum balas pelanggan merentas sentuhan, menganalisis sentimen dan teks, serta menyediakan wawasan untuk mengenal pasti masalah dan memperbaiki pengalaman pelanggan.
Askemo
Askemo ialah platform tinjauan untuk penglibatan pekerja dan kepuasan pelanggan. Ia mengumpul maklum balas ringkas (pekerja anonim), menganalisis masa nyata dan menyokong integrasi API.
Userfeed
UserFeed mengumpul, mengurus dan menutup kitar maklum balas produk terus dari Intercom, membantu pemaju memahami keperluan pengguna dan memperbaiki produk.
InputKit
InputKit adalah perisian pengurusan pengalaman pelanggan untuk mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan serta menilai kepuasan dan prestasi kakitangan.
Glanceable
Glanceable mengumpul dan menganalisis ulasan serta komen dari sumber awam dan dalaman menggunakan NLP, menyediakan analitik tersuai untuk kenal pasti pandangan pelanggan dan masalah.
Asklayer
Asklayer menyediakan tinjauan mikro dan widget NPS tanpa gangguan untuk mengumpul maklum balas melalui laman web, e-mel, pautan atau kod QR; eksport data mentah dan sambungan ke perkhidmatan lain.
Appzi
Appzi mengumpul maklum balas pengguna dari laman web atau aplikasi melalui widget, laporan bug, tinjauan (NPS/CSAT), tangkapan skrin dan integrasi dengan alat seperti Jira/Trello.
piHappiness
piHappiness ialah sistem pengurusan maklum balas pelanggan dan aplikasi tinjauan untuk iPad/Android; buat borang boleh disesuaikan, kumpul maklum balas masa nyata, lihat laporan dan ambil tindakan.
Responster
Alat tinjauan mudah guna untuk mengumpul maklum balas pelanggan, rakan kongsi dan pekerja, paparan respons pada semua peranti dan analisis masa nyata untuk sokong keputusan berasaskan data.
TheySaid
TheySaid ialah aplikasi soal selidik berasaskan AI yang mengumpul maklum balas kontekstual melalui perbualan 1:1, lancarkan soal selidik cepat, ringkaskan hasil dan automasi susulan.
Informizely
Informizely ialah alat tinjauan laman web yang mengumpul maklum balas pengguna melalui widget meluncur, menyasarkan pelawat pada masa sesuai, dan menyediakan laporan boleh dieksport untuk analisis.
Trustmary
Trustmary memaparkan dan mengumpul ulasan teks/video di laman web, menggunakan AI untuk mengenal pasti ulasan terbaik, mengumpul maklum balas pelanggan, mengukur kepuasan dan mengautomasikan perkongsian testimoni.
Simplesat
Simplesat mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan, menyepadukan dengan CRM, mengautomasikan tinjauan, laporan tiket dan analisis sentimen.
SmileBack
SmileBack ialah platform kepuasan pelanggan untuk MSP. Menyediakan alat CSAT dan NPS untuk membantu profesional IT mengumpul, melaporkan dan bertindak atas maklum balas pelanggan.
Moblico
Moblico ialah aplikasi mudah alih untuk pengedar borong yang menawarkan komunikasi digital segera, aplikasi beli layan diri berjenama, pemberitahuan terancang, pembayaran mudah alih dan penyepaduan sistem.
GetThru
GetThru ialah platform teks dan panggilan P2P untuk jangkauan 1‑kepada‑1 di telefon mudah alih, digunakan oleh organisasi untuk penglibatan, perekrutan, pengumpulan dana, dan tinjauan.
MailMetrics
MailMetrics mengurus dan memantau komunikasi pelanggan berbilang saluran, memastikan jejak, pematuhan peraturan dan meningkatkan kecekapan operasi komunikasi.