Halaman 9 - Alternatif - Issuetrak

Deflekt

Deflekt.ai mengurangkan tiket sokongan sekitar 50% dengan balasan automatik pada semua saluran menggunakan dokumentasi sedia ada. Pemasangan siap dalam 2 minit.

FireHydrant

FireHydrant ialah platform pengurusan insiden yang menyelaraskan dan mengautomasikan respons, komunikasi pasukan, jadual on‑call, dokumentasi dan pembelajaran selepas insiden.

Kintaba

Kintaba ialah platform pengurusan insiden yang membantu pasukan menanggapi, menjejaki, mengautomasikan dan menilai insiden besar serta gangguan perkhidmatan.

Support Hero

Support Hero ialah sistem pangkalan pengetahuan dan pengurusan tiket yang membantu syarikat mengurangkan pertanyaan masuk, mengurus artikel bantuan dan mengkoordinasi sokongan pelanggan merentas saluran.