Thematic
Thematic menganalisis maklum balas pelanggan berstruktur dan tidak berstruktur menggunakan AI, menukar teks kepada tema, sentimen dan pandangan boleh diambil tindakan untuk perniagaan.
GatherUp
GatherUp ialah platform pengurusan reputasi untuk perniagaan berbilang lokasi. Mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan, mengautomasikan tindak balas dan memaparkan ulasan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Great Recruiters
Great Recruiters ialah platform pengurusan pengalaman calon dan reputasi untuk perekrut dan firma pengambilan; menangkap maklum balas masa nyata, meningkatkan prestasi perekrut dan mengawal reputasi.
Chekkit
Chekkit ialah platform untuk perniagaan tempatan yang menyatukan pengurusan ulasan, pemesejan teks, inbox berpusat, tinjauan pelanggan dan automasi susulan untuk meningkatkan interaksi dan penukaran.
Survicate
Survicate mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan merentas laman web, aplikasi dan saluran lain; ukur CSAT/NPS, jalankan tinjauan disasarkan dan sambung ke alat lain untuk laporan.
Lightrun
Lightrun membolehkan pemaju menambah log, metrik dan jejak masa nyata ke aplikasi produksi/staging dari IDE tanpa redeploy atau restart untuk tujuan debugging dan pemantauan.
Customer Thermometer
Aplikasi Customer Thermometer membolehkan pelanggan memberi maklum balas cepat melalui sistem lampu isyarat, halaman terima kasih berjenama, komen tambahan dan pengukuran NPS.
Ybug
Alat untuk menerima maklum balas visual dan laporan pepijat dari pengguna dengan tangkapan skrin beranotasi, menangkap info penyemak imbas dan konsol JS serta integrasi dengan alat pengurusan projek.
Rakuten SixthSense
Rakuten SixthSense ialah platform pemerhatian untuk memantau aplikasi, infrastruktur dan keselamatan; mengumpul log, metrik, jejak dan amaran untuk mengesan serta menyelesai masalah.
Wizu
Wizu ialah platform tinjauan perbualan berasaskan AI yang membolehkan pemasar mengumpul maklum balas pelanggan dan pengalaman pekerja.
userwell
Userwell membantu mengumpul, menganalisis dan memprioritaskan maklum balas pengguna supaya pasukan boleh membuat keputusan produk berdasarkan data dan melaksanakan perubahan.
Everywhere
Everywhere mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dari sesi pengguna, tiket sokongan, tinjauan, ulasan produk dan perbualan, menggunakan pembelajaran mesin untuk meramalkan kehilangan pelanggan dan pengabaian troli.
Palzin Feedback
Palzin Feedback mengumpul dan mengurus maklum balas pelanggan dan pasukan, menganalisis data, memprioritaskan ciri, serta berkongsi roadmap dan kemas kini untuk menutup gelung maklum balas.
Mpulse
Mpulse mengukur kepuasan pelanggan secara masa nyata menggunakan perkakasan IoT dengan SIM terbina, dan menyediakan papan pemuka di web serta aplikasi mudah alih untuk analisis maklum balas.
KePSLA
KePSLA menyediakan pengurusan maklum balas tetamu dan intelijen pelanggan untuk industri pelancongan dan perhotelan, menggunakan AI/NLP untuk memperibadikan pengalaman dan meningkatkan kecekapan operasi.
JustFeedback
JustFeedback ialah platform SaaS pengurusan risiko pengalaman pelanggan yang mengumpul dan menganalisis maklum balas (NPS, CSAT, CES), menargetkan sentuhan pelanggan dan menyediakan analisis sentimen.
Graphsignal
GraphSignal memantau, menjejak dan menyahpepijat operasi AI, menganalisis latensi, menjejak kos dan ralat serta memantau API, sumber pengkomputeran dan GPU untuk observabiliti aplikasi.
Vigil Now
Vigil Now memantau integrasi Salesforce masa nyata, mengesan ralat, memantau tugas, dan menghantar amaran serta laporan audit untuk memastikan operasi sistem berjalan lancar.
QaizenX
QaizenX ialah platform borang maklum balas dalam talian untuk mengumpul, menganalisis dan melaporkan maklum balas pelanggan, pekerja dan komuniti; menyokong pelbagai templat, bahasa, peranti dan eksport data.
MetrixLab
MetrixLab ialah aplikasi penyelidikan pasaran yang mengumpul, menganalisis dan memvisualkan data pengguna untuk menyediakan pandangan dan laporan bagi menyokong keputusan perniagaan.
Mopinion
Mopinion mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna dari web, mudah alih dan e-mel; menyediakan borang boleh ubahsuai, papan pemuka, analisis teks dan integrasi untuk tindakan pasukan.
YourCX
YourCX menjalankan penyelidikan dan analitik pengalaman pelanggan, mengumpul dan menganalisis data dalam talian dan luar talian serta menyediakan laporan, papan pemuka dan amaran masa nyata.
Customer Radar
Customer Radar mengumpul maklum balas pelanggan, memantau ulasan dalam talian dan menganalisis data untuk membantu perniagaan memperbaiki perkhidmatan dan reputasi.
UseResponse
UseResponse ialah platform untuk mengurus maklum balas pelanggan, tiket sokongan, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan, membolehkan pengumpulan maklum balas dan sokongan berbilang saluran.
Shakebug
Shakebug ialah alat pelaporan pepijat dan keruntuhan yang membolehkan pengguna merekod isu (screenshot/video), menghantar data peranti, dan menjejaki serta mengurus laporan untuk pembaikan.
TrackJS
TrackJS memantau dan merekod ralat pada aplikasi dan laman web produksi, mengumpul telemetri (aplikasi, rangkaian, konsol, pengguna) untuk membantu pemaju memahami dan mereplikasi ralat.
Chattermill
Chattermill mengumpulkan dan menganalisis maklum balas pelanggan dari tinjauan, ulasan, tiket sokongan dan media sosial untuk memberi pandangan yang boleh digunakan oleh perniagaan.
Listen360
Listen360 mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan berasaskan NPS untuk membantu perniagaan menjejaki kepuasan, memperbaiki perkhidmatan dan mengurus ulasan.
Keypup
Keypup mengumpul data masa nyata dari Git (GitHub/GitLab/Bitbucket) dan sistem tiket (Jira/ClickUp/Trello), menyatukan ke papan pemuka dan API GraphQL untuk laporan, papan pemuka dan automasi.
WalkMe EU
WalkMe EU membantu pengguna menavigasi dan menggunakan perisian dengan panduan kontekstual, automasi tugas dan analisis penggunaan untuk mempercepat onboarding dan mengurangkan sokongan.
© 2026 WebCatalog, Inc.