Alternatif - Helpmonks

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot adalah platform CRM yang mengurus kenalan, pemasaran, jualan, sokongan pelanggan, tiket dan laporan prestasi.

AWS Console

AWS Console

amazon.com

Konsol AWS membolehkan pengguna mengurus, memantau dan mengkonfigurasi perkhidmatan, akaun dan sumber AWS melalui antara muka web tunggal.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, e-dagang dan analisis data, dengan automasi proses dan integrasi pada peranti mudah alih.

Podium

Podium

podium.com

Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.

Square

Square

squareup.com

Square ialah aplikasi POS untuk memproses pembayaran kad dan tanpa sentuh, mengurus inventori, laporan jualan, profil pelanggan dan pengurusan kakitangan; boleh disambungkan ke perkhidmatan lain.

Mailchimp

Mailchimp

mailchimp.com

Mailchimp ialah platform pemasaran untuk perniagaan kecil yang menyediakan CRM, kempen e-mel dan automasi, laporan & analitik, pengiklanan Facebook/Instagram, dan pengurusan kandungan.

Pipedrive

Pipedrive

pipedrive.com

Pipedrive ialah CRM fokus jualan untuk mengurus paip jualan, prospek dan tawaran; menyediakan paparan paip visual, automasi tugas, laporan, pengurusan dokumen dan integrasi dengan aplikasi lain.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk mengurus komunikasi pelanggan (telefon, e-mel, sembang, SMS, sosial), mengatur tiket, menghala panggilan kepada ejen, dan buat/terima panggilan dalam aplikasi.

Odoo

Odoo

odoo.com

Odoo ialah perisian ERP modular yang mengurus CRM, e‑dagang, invois, perakaunan, pembuatan, gudang, projek dan inventori. Versi Community berlesen LGPLv3; versi Enterprise proprietari.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.

Brevo

Brevo

brevo.com

Brevo ialah platform perkhidmatan pelanggan dan pemasaran yang menyatukan e-mel, sembang langsung, WhatsApp/Facebook/Instagram, chatbot, CRM dan automasi untuk urus interaksi pelanggan.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp ialah platform sembang langsung dan chatbot berasaskan AI untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menangkap prospek, merakam sesi dan mengurus komunikasi pelanggan merentas saluran.

Webex

Webex

webex.com

Aplikasi webinar untuk menghoskan acara hingga 100,000 peserta, dengan Q&A, undian, sembang, reaksi, penterjemah masa nyata, sesi pecahan, dan kawalan kandungan sebelum/semasa/selepas acara.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox

zoho.com

Zoho TeamInbox ialah peti masuk bersama untuk pasukan yang mengurus dan berkongsi e-mel, menetapkan pemilik perbualan, mengadakan perbincangan dalaman dan menjejaki tindak balas.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias ialah platform sokongan pelanggan untuk perniagaan e-dagang yang mengurus pertanyaan dari pelbagai saluran, mengautomasikan tugas, dan menyediakan ringkasan serta statistik prestasi.

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns

zoho.com

Zoho Campaigns ialah perisian pemasaran e-mel untuk membuat, menghantar, mengautomasikan dan menjejak kempen e-mel serta menganalisis prestasi untuk meningkatkan penglibatan pelanggan

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center mengurus perkhidmatan pelanggan berbilang saluran (suara dan 30+ saluran digital), menyediakan AI untuk layan diri dan ejen maya, serta integrasi CRM dan analitik.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike menyatukan e-mel, sembang pasukan, dokumen kolaboratif dan mesyuarat dalam satu suapan; menukar e-mel jadi perbualan dan sokong akaun sedia ada.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow ialah platform awan untuk mengurus aliran kerja dan perkhidmatan (IT, HR, pelanggan, operasi lapangan), mengautomasikan permintaan, memantau infrastruktur dan integrasi sistem.

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Teamwork ialah platform pengurusan projek untuk merancang, menjejaki, mengurus dan menyampaikan projek; menyokong tugas, penjejakan masa, kerjasama pasukan dan papan Gantt.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise Manage ialah platform pengurusan perniagaan berasaskan awan untuk syarikat teknologi; mengurus tiket sokongan pelanggan, jualan, projek, CRM dan analitik untuk menyentral operasi dan mengautomasikan proses.

Oracle Cloud Infrastructure

Oracle Cloud Infrastructure

oracle.com

Oracle Cloud Infrastructure menyediakan pelayan, storan, rangkaian, pangkalan data dan perkhidmatan awan atas permintaan melalui pusat data global untuk membina dan mengurus aplikasi.

Kit

Kit

kit.com

Kit ialah platform pemasaran e-mel untuk pencipta yang membolehkan mereka mengurus, mengautomasikan, menyegmentasi dan menganalisis kempen serta daftar pelanggan.

EngageBay

EngageBay

engagebay.com

EngageBay ialah CRM serba-satu untuk pemasaran, jualan dan sokongan; menyediakan automasi, e-mel, sembang langsung, helpdesk, halaman pendaratan, borang, penjadualan dan pengurusan kenalan.

Chatway

Chatway

chatway.app

Chatway menyediakan sembang langsung untuk laman web dan mudah alih, membolehkan komunikasi masa nyata, chatbot, integrasi saluran mesej, pengurusan ejen dan sejarah perbualan.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot ialah penyelesaian sokongan pelanggan sumber terbuka yang menyatukan perbualan dari laman web, media sosial, WhatsApp, SMS dan e-mel ke satu peti masuk untuk pengurusan oleh pasukan.

Pabbly

Pabbly

pabbly.com

Pabbly Subscriptions ialah perisian awan untuk pengebilan dan pengurusan langganan dengan integrasi gerbang pembayaran, pengurusan cukai, portal pelanggan dan pengurusan afiliasi.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout menyediakan peti masuk bersama untuk e-mel dan sembang langsung, asas pengetahuan, automasi aliran kerja dan alat AI ringkasan untuk mengurus sokongan pelanggan.

© 2025 WebCatalog, Inc.