userwell
Userwell membantu mengumpul, menganalisis dan memprioritaskan maklum balas pengguna supaya pasukan boleh membuat keputusan produk berdasarkan data dan melaksanakan perubahan.
KePSLA
KePSLA menyediakan pengurusan maklum balas tetamu dan intelijen pelanggan untuk industri pelancongan dan perhotelan, menggunakan AI/NLP untuk memperibadikan pengalaman dan meningkatkan kecekapan operasi.
JustFeedback
JustFeedback ialah platform SaaS pengurusan risiko pengalaman pelanggan yang mengumpul dan menganalisis maklum balas (NPS, CSAT, CES), menargetkan sentuhan pelanggan dan menyediakan analisis sentimen.
Zeffi
Zeffi membantu perniagaan mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan melalui tinjauan mudah dan pintar untuk menyokong keputusan, kebahagiaan pekerja dan kejayaan pelanggan.
Askem
Askem ialah perisian penyelenggaraan kandungan web yang mengumpul metrik dan maklum balas pengguna untuk memastikan kandungan laman web relevan, tepat dan terkini.
QaizenX
QaizenX ialah platform borang maklum balas dalam talian untuk mengumpul, menganalisis dan melaporkan maklum balas pelanggan, pekerja dan komuniti; menyokong pelbagai templat, bahasa, peranti dan eksport data.
MetrixLab
MetrixLab ialah aplikasi penyelidikan pasaran yang mengumpul, menganalisis dan memvisualkan data pengguna untuk menyediakan pandangan dan laporan bagi menyokong keputusan perniagaan.
Mopinion
Mopinion mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna dari web, mudah alih dan e-mel; menyediakan borang boleh ubahsuai, papan pemuka, analisis teks dan integrasi untuk tindakan pasukan.
YourCX
YourCX menjalankan penyelidikan dan analitik pengalaman pelanggan, mengumpul dan menganalisis data dalam talian dan luar talian serta menyediakan laporan, papan pemuka dan amaran masa nyata.
Customer Radar
Customer Radar mengumpul maklum balas pelanggan, memantau ulasan dalam talian dan menganalisis data untuk membantu perniagaan memperbaiki perkhidmatan dan reputasi.
Graas
Graas menggabungkan data dari 100+ platform untuk analisis menyeluruh merentasi marketplace, laman jenama, iklan dan inventori.
Peel Insights
Peel Insights mengautomasikan analisis data untuk kedai Shopify, menyediakan metrik pengekalan, laporan visual dan papan pemuka boleh ditapis untuk menjejaki pembelian berulang.
Prefixbox
Prefixbox meningkatkan carian dan penemuan produk untuk kedai e-dagang (termasuk Shopify) menggunakan AI untuk hasil carian relevan, cadangan produk, penapisan dan analisis.
Chattermill
Chattermill mengumpulkan dan menganalisis maklum balas pelanggan dari tinjauan, ulasan, tiket sokongan dan media sosial untuk memberi pandangan yang boleh digunakan oleh perniagaan.
ObservePoint
ObservePoint mengimbas dan mengaudit laman web secara automatik untuk mengesahkan pengumpulan data, pematuhan privasi, dan kestabilan penjejakan serta mengesan isu dan punca masalah.
Listen360
Listen360 mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan berasaskan NPS untuk membantu perniagaan menjejaki kepuasan, memperbaiki perkhidmatan dan mengurus ulasan.
CrowdPower
CrowdPower: Cipta automasi e-mel mudah untuk memperkenalkan pengguna baru, mengurangkan kadar berhenti, dan mengekalkan penglibatan pelanggan bagi produk SaaS.
ReplayBird
ReplayBird ialah alat analitik produk yang merekod dan menganalisis tingkah laku pengguna masa nyata merentas peranti untuk membantu pasukan memperbaiki pengalaman dan membuat keputusan berasaskan data.
NPAW
NPAW memantau dan menganalisis streaming video masa nyata, memberi gambaran prestasi pemain, rangkaian, multi‑CDN dan iklan untuk membantu penyedia menilai dan memperbaiki kualiti serta penghantaran kandungan.
CartInsight
CartInsight mengumpul jutaan kedai dalam talian dan menyediakan pangkalan data petunjuk e-dagang global dengan maklumat trafik, industri, teknologi dan pengambil keputusan utama.
Knotch
Knotch ialah platform analisis kandungan yang mengukur prestasi, memberi maklum balas dan membantu perniagaan mengoptimumkan strategi serta menyelaraskan saluran pemasaran.
Aqvil
Aqvil menyediakan metrik trafik laman web yang penting dalam papan pemuka analitik web ringkas.
cux.io
CUX ialah alat analitik pengalaman digital yang menjejak tingkah laku pengguna (rakaman lawatan, peta haba, metrik pengalaman), menganalisis punca kegagalan penukaran dan memberi cadangan berasaskan matlamat. 100% GDPR.
Tracify
Tracify menjejak dan mengatribusi aktiviti pemasaran multisaluran bagi syarikat e-dagang tanpa Google Analytics, 100% patuh GDPR, memaparkan papan pemuka saluran dan perjalanan pelanggan.
Datafeedwatch
DataFeedWatch adalah alat pengurusan dan pengoptimuman suapan produk untuk peniaga/agensi; menukar, menyelaraskan dan mengedarkan suapan ke pelbagai saluran e-dagang serta menyegerak inventori.
FirstHive
FirstHive ialah platform CDP yang mengumpul, menyatukan dan menganalisis data pelanggan pertama pihak dari semua sumber untuk membina profil pelanggan dan jalankan kempen peribadi.
ClearFlask
Alat sumber terbuka untuk mengurus maklum balas produk, ideasi, peta jalan dan pengumuman secara teratur.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni ialah platform analisis penyelidikan pasaran yang menggabung data pelbagai sumber, menganalisis corak, mengautomasikan tugas dan memvisualkan keputusan untuk wawasan boleh diambil tindakan.
TruRating
TruRating mengumpul maklum balas satu soalan semasa pembayaran, mengikat penilaian kepada data transaksi untuk memberi pandangan masa nyata tentang kepuasan pelanggan dan prestasi jualan.
Likeik
Likeik membantu jabatan Pengalaman Pelanggan, Pemasaran dan Sumber Manusia melibatkan seluruh organisasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan secara mudah dan cepat.