Thoughtly
Thoughtly membantu perniagaan menyediakan ejen suara AI menyerupai manusia dalam <20 minit melalui antara muka tanpa kod; ejen siap guna untuk pelbagai industri dan ada program pelaksanaan penuh.
Hey Oliver
Hey Oliver ialah penyelesaian automasi pemasaran yang mengesan dan mengenal pasti prospek berdasarkan tingkah laku dan transaksi, lalu menghantar tindakan automatik peribadi merentas saluran untuk memajukan jualan.
Click2Magic
Click2Magic ialah perisian sembang masa nyata untuk laman web dan aplikasi yang membolehkan komunikasi segera dengan pelawat, sokongan pelanggan dan penukaran petunjuk.
Ochatbot
Ochatbot ialah chatbot AI untuk e-dagang dan B2B; menjawab soalan pelanggan, mengesyorkan produk, menangani troli terbengkalai, mengurangkan tiket sokongan dan menyediakan analitik.
Sceyt
Sceyt menyediakan API/SDK untuk menambah fungsi komunikasi dalam web atau aplikasi mudah alih — sembang teks, mesej suara, kongsi fail, simpan mesej dan keselamatan data.
Gozynta Tixt
Tixt oleh Gozynta membolehkan pelanggan menghantar permintaan sokongan melalui SMS, memudahkan pengurusan tiket dan penyampaian perkhidmatan untuk syarikat berasaskan perkhidmatan.
CallingPost
CallingPost menghantar mesej massa melalui telefon, e-mel dan teks serta menyediakan laporan analitik untuk memantau dan mengurus komunikasi kumpulan.
Pushly
Pushly ialah platform pemberitahuan push web yang membantu penerbit menukar pelawat menjadi pelanggan, menghantar notifikasi tersuai dan menganalisis keterlibatan audiens.
Relay Network
Relay Network menyediakan saluran 1:1 untuk komunikasi pelanggan melalui suapan mudah alih yang selamat dan patuh, membolehkan mesej peribadi dan dihantar tepat pada masa.
Stames
Stames menyatukan komunikasi pelanggan dan data dari pelbagai sumber ke satu platform selamat untuk mengurus pesanan, jualan, pertanyaan, maklum balas dan kolaborasi pasukan.
Simpu
Simpu menyatukan e-mel, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger dan sembang langsung dalam satu peti masuk berkongsi, dengan chatbot, analitik dan sokongan nombor bebas tol untuk pengurusan komunikasi pelanggan.
ROBIN
ROBIN (sekarang sebahagian CM.com Mobile Service Cloud) menyediakan alat khidmat pelanggan untuk mengurus interaksi multisaluran, profil pelanggan 360° dan chat laman web.
GetThru
GetThru ialah platform teks dan panggilan P2P untuk jangkauan 1‑kepada‑1 di telefon mudah alih, digunakan oleh organisasi untuk penglibatan, perekrutan, pengumpulan dana, dan tinjauan.
TENIOS
TENIOS ialah penyedia komunikasi awan berlesen dari Apifonica yang menawarkan penyelesaian automasi perbualan berasaskan AI (Voicebot) untuk jualan, sokongan, HR dan e-dagang.
Gnatta
Gnatta mengurus komunikasi pelanggan merentasi saluran digital (webchat, e-mel, Facebook, Twitter, messenger), mengarahkan pertanyaan kepada ejen sesuai dan menggunakan AI untuk sokongan.
intalk.io
intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.
Sentiment
Sentiment Omnichannel ialah platform mesej untuk pusat hubungan perusahaan yang mengurus chatbot, penghalaan agen dinamik merentas 15+ saluran (e-mel, sembang, media sosial, WhatsApp) dan metrik prestasi.
solvpath
solvpath mengautomasikan sokongan pelanggan pasca-jualan untuk e-dagang, menangani hingga 80% permintaan masuk (panggilan, emel, sosial, laman) untuk semak pesanan, batal, ubah penghantaran/pembayaran dan selesaikan masalah.
Registria
Registria ialah platform OXM yang membantu syarikat mengurus pengalaman pemilik produk; menggunakan data untuk personalisasi perjalanan pemilikan dan integrasi dengan aplikasi lain.
ReferralYogi
ReferralYogi ialah platform SaaS untuk advokasi pelanggan yang mengenal pasti penyokong, menggalak rujukan, mengurus rujukan dan mencipta perbualan sosial bagi jenama.
Maven AGI
Maven AGI ialah platform AI perusahaan untuk sokongan pelanggan yang menghubungkan sistem, mengautomasikan respons (sehingga 93%), dan melaksanakan tindakan pintar merentas saluran.
KAISPE Customer Portal
KAISPE Customer Portal menyediakan akses layan diri untuk pengurusan pesanan dalam talian, penjejakan penghantaran, dokumentasi produk dan maklumat pelanggan secara masa nyata.
TeleWizard
TeleWizard ialah sistem pusat panggilan berkuasa AI untuk PKS yang menyediakan sokongan 24/7, perbualan semula jadi, respons boleh disesuaikan, sokongan berbilang bahasa dan integrasi emel.
Synthetix
Synthetix menyediakan perisian khidmat pelanggan untuk saluran automatik (chatbot/FAQ) dan bantuan ejen (chat langsung, mesej sosial) digunakan oleh organisasi pelbagai sektor.
Issuetrak
Issuetrak ialah perisian meja bantuan untuk merekod, mengurus dan menyelesaikan tiket sokongan secara berpusat, dengan laporan, automasi aliran kerja dan pengurusan SLA.
Heretto
Heretto ialah platform CCMS berasaskan awan untuk membuat, mengurus, menggunakan semula dan mengedar dokumentasi berstruktur berskala, dengan API dan portal untuk pelbagai saluran.
ThinkOwl
ThinkOwl ialah suite perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk pengurusan tiket, automasi alur kerja, perbualan berbilang saluran dan laporan prestasi masa nyata.
Exairon
Aplikasi Exairon membolehkan AI menjalankan proses dan komunikasi tanpa campur tangan manusia, serta menyokong kerja separa-autonom untuk meningkatkan kecekapan manusia.
Stylo
Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.
InSync
InSync ialah platform oleh InSync.AI Inc. yang membolehkan jenama dan peruncit membina pembantu perbualan kontekstual merentas aplikasi dan platform untuk memperbaiki khidmat pelanggan dan meningkatkan penukaran.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
