Halaman 30 - Alternatif - Forsta

Q4

Q4

Q4 membantu syarikat awam mengurus hubungan pelabur dengan laman IR, pengurusan acara, CRM pelabur, analitik dan intelijen pemegang saham untuk sasaran pelabur dan pematuhan.

ViewPoint

ViewPoint

ViewPoint mengumpul maklum balas masa nyata (kiosk, tablet, dalam talian, SMS) menggunakan muka senyum untuk merekod pengalaman, menganalisis data dan menghasilkan wawasan untuk tindakan.

Hoick

Hoick

Hoick ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan bertindak atas maklum balas pelanggan dan pekerja, membantu perniagaan meningkatkan pengalaman dan proses dalaman.

Feelingstream

Feelingstream

Feelingstream menyalin percakapan (ASR), mengklasifikasi kandungan (NLP) dan memaparkan analisis BI untuk kenal pasti petunjuk jualan, risiko churn dan isu perkhidmatan; sokong keselamatan data on‑prem.

Gravite

Gravite

Gravite mengumpul dan menganalisis perbualan pelanggan (panggilan, tiket, e-mel, CRM) untuk kenal pasti isu, segmen, topik utama dan hasilkan wawasan bertindak bagi peningkatan operasi dan jualan.

Adoreboard

Adoreboard

Adoreboard menggunakan Emotion AI untuk menganalisis maklum balas pelanggan dan meramalkan tindakan terbaik bagi meningkatkan pengekalan, kepuasan pelanggan dan hasil perniagaan.

Product Signals

Product Signals

Product Signals adalah platform kolaboratif untuk mengumpul, menyusun dan mengutamakan maklum balas pelanggan serta menyelaraskan backlog produk.

Hark

Hark

Hark mengumpul dan memaparkan kandungan dijana pelanggan (CGC) serta menggunakan AI untuk menganalisis maklum balas dan mencadangkan penambahbaikan perniagaan.

Clootrack

Clootrack

Clootrack ialah platform analisis pengalaman pelanggan berasaskan AI yang memproses data tidak tersusun masa nyata untuk mendedahkan punca tingkah laku pelanggan dan menyokong keputusan perniagaan.

Enterpret

Enterpret

Enterpret mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisisnya dengan NLP/ML, menyatukan, menandakan dan menyediakan wawasan untuk pasukan produk dan khidmat.

ClientZen

ClientZen

ClientZen ialah perisian analitik maklum balas yang menandakan komen pelanggan secara automatik, menganalisis sentimen dan NPS untuk bantu pasukan produk atur peta jalan dan urus isu pelanggan.

Opiniator

Opiniator

Opiniator ialah platform maklum balas untuk kedai fizikal yang merekod penilaian dan komen segera melalui telefon pelanggan dan menjejak isu sehingga diselesaikan.

Invarosoft

Invarosoft

Invarosoft menggantikan sokongan e-mel dengan panel sokongan IT untuk MSP dan jabatan IT; mengurus aset, perkhidmatan, pemantauan infrastruktur dan pengurusan insiden.

humii

humii

humii menyediakan analisis pengalaman pelanggan dan perbandingan pesaing menggunakan rangkaian pembeli rahsia untuk membantu peruncit memperbaiki pengalaman beli-belah dalam talian.

SATISFYD

SATISFYD

SATISFYD ialah perisian untuk pengedar dan pengeluar mesin yang mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja, mengautomasikan tinjauan dan mengurus ulasan dalam talian.

Hello Customer

Hello Customer

Hello Customer ialah platform Suara Pelanggan berkuasa AI untuk mengumpul, memusatkan dan menganalisis maklum balas, menyusun keutamaan tindakan dan menyokong keputusan perniagaan.

Flow CX

Flow CX

Flow CX ialah platform maklum balas pelanggan sehenti yang mengumpul tinjauan dari pelbagai saluran (emel, SMS, web, Facebook), mengurus tindakan/tiket, analisis teks, integrasi CRM dan laporan.

Feedbear

Feedbear

FeedBear mengumpul dan menyatukan maklum balas pengguna dalam satu papan; pengguna boleh tambah idea, bincang, undi dan terima notifikasi status.

Centriam

Centriam

Centriam membantu syarikat B2C mengurangkan kehilangan pelanggan, memantau tingkah laku pelanggan, menyelaraskan pasukan dan menyediakan analisis serta integrasi data untuk pengurusan pengekalan.

Churn360

Churn360

Churn360 mengumpul data pelanggan dari pelbagai SaaS ke papan pemuka tunggal untuk memantau kesihatan pelanggan, automasi proses, peta perjalanan, tinjauan dan mengurangkan churn.

Custify

Custify

Custify ialah platform kejayaan pelanggan untuk perniagaan B2B SaaS yang menyatukan data (penggunaan produk, CRM, sokongan, bil), memaparkan KPI, mengesan pelanggan berisiko dan mengautomasikan tindak lanjut.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud mengukur pengalaman pelanggan dan kesetiaan, menganalisis suara pelanggan dari panggilan, emel, chat dan media sosial dengan AI, dan menghasilkan metrik CX serta wawasan untuk strategi.

Stylo

Stylo

Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.

Tattle

Tattle

Tattle mengumpul maklum balas pelanggan di setiap titik sentuhan, menganalisis punca masalah, dan memberi laporan serta cadangan penambahbaikan operasi mengikut lokasi dan masa.

Porsline

Porsline

Perisian tinjauan dalam talian untuk syarikat, membolehkan kajian pasaran, pengalaman pelanggan dan tinjauan pekerja serta sokongan keputusan masa nyata untuk mengurangkan kos.

Staffino

Staffino

Staffino ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan dan pekerja yang mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas untuk meningkatkan kepuasan, penglibatan dan prestasi organisasi.

Espresa

Espresa

Espresa ialah platform pengurusan manfaat pekerja yang menyediakan akaun perbelanjaan gaya hidup, program kesejahteraan, pengiktirafan dan pasar ganjaran, serta integrasi HR dan pengurangan kerja pentadbiran.

Qarrot

Qarrot

Qarrot ialah perisian pengiktirafan pekerja yang membolehkan pemberian mata dan lencana, anugerah berasaskan matlamat, meraikan tonggak, suapan awam masa nyata dan penebusan ganjaran.

Perkbox

Perkbox

Perkbox ialah platform ganjaran dan faedah pekerja yang membolehkan syarikat memberi diskaun, sokongan kesihatan, pengiktirafan dan alat penglibatan melalui aplikasi mudah alih.

AskYourTeam

AskYourTeam

AskYourTeam ialah platform untuk majlis mengumpul dan menganalisis maklum balas kakitangan dan komuniti bagi menentukann tindakan, mengukur impak dan memperbaiki perkhidmatan.

© 2026 WebCatalog, Inc.