Halaman 34 - Alternatif - Emplifi
Opiniator
Opiniator ialah platform maklum balas untuk kedai fizikal yang merekod penilaian dan komen segera melalui telefon pelanggan dan menjejak isu sehingga diselesaikan.
Invarosoft
Invarosoft menggantikan sokongan e-mel dengan panel sokongan IT untuk MSP dan jabatan IT; mengurus aset, perkhidmatan, pemantauan infrastruktur dan pengurusan insiden.
humii
humii menyediakan analisis pengalaman pelanggan dan perbandingan pesaing menggunakan rangkaian pembeli rahsia untuk membantu peruncit memperbaiki pengalaman beli-belah dalam talian.
Flow CX
Flow CX ialah platform maklum balas pelanggan sehenti yang mengumpul tinjauan dari pelbagai saluran (emel, SMS, web, Facebook), mengurus tindakan/tiket, analisis teks, integrasi CRM dan laporan.
Churn360
Churn360 mengumpul data pelanggan dari pelbagai SaaS ke papan pemuka tunggal untuk memantau kesihatan pelanggan, automasi proses, peta perjalanan, tinjauan dan mengurangkan churn.
Custify
Custify ialah platform kejayaan pelanggan untuk perniagaan B2B SaaS yang menyatukan data (penggunaan produk, CRM, sokongan, bil), memaparkan KPI, mengesan pelanggan berisiko dan mengautomasikan tindak lanjut.
solvpath
solvpath mengautomasikan sokongan pelanggan pasca-jualan untuk e-dagang, menangani hingga 80% permintaan masuk (panggilan, emel, sosial, laman) untuk semak pesanan, batal, ubah penghantaran/pembayaran dan selesaikan masalah.
Registria
Registria ialah platform OXM yang membantu syarikat mengurus pengalaman pemilik produk; menggunakan data untuk personalisasi perjalanan pemilikan dan integrasi dengan aplikasi lain.
ReferralYogi
ReferralYogi ialah platform SaaS untuk advokasi pelanggan yang mengenal pasti penyokong, menggalak rujukan, mengurus rujukan dan mencipta perbualan sosial bagi jenama.
Maven AGI
Maven AGI ialah platform AI perusahaan untuk sokongan pelanggan yang menghubungkan sistem, mengautomasikan respons (sehingga 93%), dan melaksanakan tindakan pintar merentas saluran.
TeleWizard
TeleWizard ialah sistem pusat panggilan berkuasa AI untuk PKS yang menyediakan sokongan 24/7, perbualan semula jadi, respons boleh disesuaikan, sokongan berbilang bahasa dan integrasi emel.
ThinkOwl
ThinkOwl ialah suite perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk pengurusan tiket, automasi alur kerja, perbualan berbilang saluran dan laporan prestasi masa nyata.
swivl
Swivl ialah platform AI untuk pengurusan komunikasi pelanggan bagi Self Storage; menjawab soalan, automasi perkhidmatan sendiri dan mengoptimumkan keputusan hartanah merentas web, SMS, emel, suara dan QR.
Inline Manual
Inline Manual ialah platform yang menambah panduan interaktif, tooltip dan artikel sokongan terus dalam aplikasi untuk membimbing pengguna.
SlapFive
Platform perisian untuk pemasaran dan advokasi pelanggan yang mengumpul kandungan, rujukan, kempen dan pengaruh pelanggan serta memaparkan penglibatan dan impak pada pendapatan.
EnTribe
EnTribe ialah CRM untuk kandungan pengguna; ia menemui kandungan, mengurus pencipta dan menguruskan perolehan hak penggunaan untuk kegunaan pemasaran.
Netomi
Netomi ialah platform AI tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan merentas saluran, mengurus perbualan berkonteks, mengintegrasi CRM dan mengurangkan beban kerja agen.
SignalZen
SignalZen ialah penyelesaian sembang langsung untuk laman web yang menghantar sesi perbualan pelanggan terus ke Slack, melalui saluran khusus atau thread dengan satu potongan HTML.
Zupain
Zupain ialah platform yang membantu perniagaan membina dan mengurus kedai dalam talian, termasuk integrasi media sosial dan perkhidmatan pesanan.
Boostiny
Boostiny ialah platform pemasaran mudah alih rentas-saluran oleh ArabyAds yang membantu pengiklan peroleh pengguna, tingkatkan transaksi dalam talian, jejak penukaran tepat melalui kupon dan kurangkan penipuan iklan mudah alih.
Ariglad
Ariglad ialah platform AI yang menyambung saluran sokongan dan nota keluaran untuk mengekalkan pangkalan pengetahuan secara automatik: mencadang artikel baru, mengemas kini, mengesan dan menggabung pendua.
TestFreaks
TestFreaks mengumpul dan memaparkan ulasan, penilaian dan video produk, serta mengurus kandungan pengguna, penilaian penjual dan Q&A untuk membantu keputusan pembelian.
Sendmea
Sendmea ialah platform ulasan video dalam talian untuk mengumpul, mengurus dan memaparkan testimoni video pelanggan bagi meningkatkan kredibiliti jenama.
Fundamento
Fundamento ialah bot suara AI untuk pusat panggilan perusahaan yang mengendalikan perbualan pelanggan kompleks, menterjemah/mentranskrip, mengenal niat dan digunakan untuk khidmat pelanggan, pengumpulan dan kelayakan petunjuk.
Upcred Advertiser
Aplikasi Pengiklan Upcred membolehkan pengiklan mengurus, memantau dan mengoptimumkan kempen iklan dari satu antaramuka dengan analitik prestasi.
Brinfer
Brinfer membantu jenama dan agensi mencari pencipta kandungan sesuai melalui carian dan penapis, memberikan skor prestasi. Pencipta boleh memohon kempen dan berkolaborasi dalam platform.
Zavy
Zavy mengukur dan menganalisis bagaimana aktiviti media sosial mempengaruhi kesihatan dan prestasi jenama serta memberi wawasan berbanding pesaing.
Pantoview
Pantoview ialah alat analisis persaingan untuk perniagaan barang kemas; menjejak dan menganalisis pertumbuhan, aktiviti media sosial pesaing serta mengesan tren dan kempen.
BrandBacker
BrandBacker menghubungkan jenama dengan blogger, vlogger dan influencer, menyediakan carian, pengurusan kempen dan analisis prestasi untuk menyelaraskan kerjasama pemasaran.
NeoReach
NeoReach ialah platform pemasaran influencer untuk mencari dan mengurus creator, mengendalikan pembayaran, mengukur prestasi kempen serta menyediakan API untuk carian, harga, padanan audiens dan pengesanan penipuan.