Halaman 26 - Alternatif - Emplifi
OnCustomer
OnCustomer ialah platform komunikasi omnichannel yang memusatkan interaksi pelanggan, sokongan tiket, analisis dan automasi untuk meningkatkan penyelesaian isu, penjejakan dan pengurusan perkhidmatan pelanggan.
Infoset
Infoset ialah platform awan untuk pengurusan sokongan dan jualan berbilang saluran. Mengurus panggilan masuk/keluar, e-mel, sembang langsung, chatbot dan media sosial dari satu platform.
Apizee
Apizee menyediakan sembang video langsung, perkongsian skrin dan co-browsing untuk pasukan jualan dan sokongan, dihoskan di Eropah dengan fokus pada privasi.
Videowise
Videowise ialah platform video e-dagang yang membolehkan jenama dan peruncit membuat video interaktif boleh dibeli untuk kedai dalam talian, dengan integrasi, analitik dan pengoptimuman prestasi.
ChannelSight
ChannelSight ialah platform perisikan e-dagang yang memberi jenama data dan analitik untuk meningkatkan jualan dalam talian, keterlihatan produk dan pengalaman pelanggan.
ProductPrime
ProductPrime ialah alat SaaS untuk pemilik kedai dalam talian yang memantau prestasi laman, harga pesaing, kedudukan kata kunci dan analitik media sosial serta memberi notifikasi.
Unbox Social
Unbox Social ialah alat analitik dan laporan media sosial yang menyatukan metrik dari pelbagai platform, membolehkan pengurusan pasukan, analisis pesaing dan pembuatan laporan untuk dikongsi.
Phyllo
Phyllo menyediakan gerbang data untuk mengakses dan menyelaraskan data pencipta terus dari platform sumber, memberi suapan masa nyata dan data dinormalisasi untuk kegunaan perniagaan.
Smart Moderation
Aplikasi pengurusan komen berasaskan AI yang menyatukan komen dalam satu papan pemuka dan mengesan serta mengalih keluar komen tidak sesuai (spam, makian, ucapan benci, trolling) secara masa nyata.
Measure Studio
Measure Studio ialah aplikasi web yang mengumpul dan menganalisis data kandungan media sosial (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Snap) untuk pemantauan, perbandingan dan laporan.
Blabigo
Blabigo ialah alat untuk mencipta, mengedit dan menjadualkan kandungan LinkedIn; menyediakan penjana kandungan AI, pengurusan video, kolaborasi masa nyata dan analisis penglibatan.
Post Office Social
Post Office Social membantu organisasi menggerakkan kakitangan tempatan untuk berkongsi dan menjadualkan siaran media sosial, menyelaraskan kandungan dan meluaskan capaian pelanggan.
Outfy
Outfy ialah alat untuk PKS mengurus kehadiran dan pengedaran produk ke rangkaian sosial dan laman e-dagang sosial; memudahkan pengeposan produk ke pelbagai saluran dan meningkatkan trafik ke kedai.
Dash Hudson
Dash Hudson ialah platform pengurusan media sosial yang menyediakan analisis merentas saluran, penjadualan kandungan, pemantauan perbualan dan pengurusan influencer untuk mengukur prestasi kandungan.
Great Recruiters
Great Recruiters ialah platform pengurusan pengalaman calon dan reputasi untuk perekrut dan firma pengambilan; menangkap maklum balas masa nyata, meningkatkan prestasi perekrut dan mengawal reputasi.
deepdivr
deepdivr adalah platform analitik pemasaran media sosial yang memaparkan ringkasan kempen merentas platform, pasaran dan jenama, dengan papan pemuka boleh ubah suai dan sambungan mudah ke rangkaian sosial.
Zoniz
Zoniz ialah platform interaksi berasaskan teknologi kedekatan yang menghantar kandungan dan maklumat lokasi kepada pengguna di tempat tertentu untuk komuniti, perniagaan dan acara.
True Anthem
True Anthem ialah platform penerbitan sosial berasaskan AI yang mengautomasikan dan mengoptimumkan perkongsian kandungan ke media sosial, menyusun berita, kandungan baru dan evergreen serta menyediakan laporan.
giosg
Giosg ialah platform jualan yang menggabungkan sembang langsung, chatbot berasaskan AI dan kandungan interaktif untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menukar mereka kepada pelanggan dan mengurus data.
GoSite
GoSite ialah platform semua-dalam-satu untuk perniagaan kecil mengurus laman web, interaksi pelanggan dan analitik, menyediakan alat web dan mudah alih berasaskan awan untuk mengawal kehadiran digital.
Chatspell
Chatspell membolehkan perniagaan berborak dengan pelawat laman web terus dalam Slack, dengan integrasi OpenAI GPT-3, widget boleh ubah suai, muat naik fail dan analitik ringkas.
echowin
Echowin menjawab panggilan pelanggan secara automatik dengan agen AI yang berinteraksi seperti manusia dan mengautomasikan tugas belakang pejabat.
Olvy
Olvy ialah alat pengurusan maklum balas dengan AI yang mengumpul, menganalisis dan mengutamakan maklum balas pengguna, menyelaraskan isu dengan alat projek dan menjana nota pelepasan/changelogs.
HelloWoofy
HelloWoofy ialah alat pengurusan media sosial yang membolehkan siaran serentak ke beberapa platform, dengan cadangan teks, hashtag dan emoji berasaskan AI serta penjadualan kandungan.
PowerReviews
PowerReviews menyediakan perisian untuk mengumpul, memaparkan dan menganalisis ulasan, penilaian, Q&A, serta imej/video dan kandungan pengguna di laman e-dagang.
Reputation
Aplikasi yang memantau, menganalisis dan mengurus ulasan, media sosial serta maklum balas pelanggan masa nyata untuk memperbaiki dan mengekalkan reputasi dalam talian perniagaan.
Pypestream
Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.
next4biz
next4biz ialah penyelesaian awan untuk pemasaran digital, khidmat pelanggan dan pengurusan proses perniagaan; membantu mengurus hubungan pelanggan, aliran kerja dan operasi harian syarikat.
UserEcho
UserEcho ialah perisian sokongan pelanggan dalam talian yang menggabungkan helpdesk, forum idea, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan untuk mengurus pertanyaan, maklum balas dan analitik.
Vivantio
Vivantio ialah platform pengurusan perkhidmatan yang menyediakan CRM terbina, pembina aliran kerja tanpa kod, pengurusan tiket, penghalaan/prioriti tiket dan portal layan diri.