Halaman 6 - Alternatif - EasyVista
HaloCRM
HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.
Boost.ai
Boost.ai menyediakan ejen maya AI untuk automasi perkhidmatan pelanggan 24/7, mengurangkan beban operasi dan memberi respons tepat kepada soalan pelanggan.
Drift
Drift ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan AI untuk sembang langsung dan chatbot, automasi tindak balas, melibatkan pelawat berdasarkan tingkah laku dan integrasi sistem lain.
Warmly
Warmly ialah platform automatik untuk pasukan jualan SMB yang mengumpul data dari alat jualan, CRM dan laman web untuk mengenal pasti, menjejaki dan menghubungi pelawat yang sedia menjadi pelanggan.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Cameyo
Cameyo menghantar aplikasi Windows, Linux, web dan SaaS ke mana-mana peranti dari awan atau hos sendiri, membolehkan akses jauh tanpa pemasangan tempatan atau penghantaran OS Windows.
DeepConverse
DeepConverse mengautomasikan sokongan pelanggan menggunakan chatbot AI, pokok keputusan interaktif, enjin jawapan, integrasi Zendesk dan analitik untuk menangani tiket dan saluran komunikasi.
DeskRoll
DeskRoll ialah alat desktop jauh berasaskan pelayar yang membolehkan capaian dan kawalan PC/Mac dari jauh, termasuk pemindahan fail, clipboard dan akses tanpa pengawasan.
Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve ialah penyelesaian pengurusan titik akhir dan sokongan jauh yang membolehkan automasi tugas IT, kawalan jauh peranti, pemantauan masa nyata dan penyelesaian isu proaktif.
SureMDM
SureMDM ialah aplikasi MDM untuk mengurus, memantau dan mengamankan peranti syarikat dan BYOD (Android, iOS, Windows, macOS, Linux, Wear OS) dari jauh.
Electric
Electric ialah platform pengurusan IT untuk PKS: kawal peranti (kunci/buka), kemas kini keselamatan, onboarding/offboarding, inventori dan penyediaan peranti, pengurusan aplikasi, sokongan IT dan integrasi HRIS.
Onepilot
Onepilot menyediakan perkhidmatan outsourcing Khidmat Pelanggan 24/7 merentas e-mel, chat, telefon dan rangkaian sosial; pemasangan dalam 72 jam, digunakan oleh syarikat di Perancis, UK, Jerman dan Sepanyol.
Bloomfire
Bloomfire ialah platform selamat berasaskan awan untuk menyimpan, mengindeks dan mencari semua jenis kandungan (dokumen, video, audio) bagi memudahkan perkongsian pengetahuan dalam organisasi.
Addigy
Addigy ialah platform pengurusan berasaskan awan untuk peranti Apple (macOS, iOS, iPadOS, tvOS) yang menyediakan penyediaan tanpa sentuh, pengurusan aset, keselamatan, pemantauan dan akses jauh.
Chameleon
Chameleon membantu pasukan produk membuat, mengurus dan menguji panduan dalam aplikasi (lawatan, petua, modal, tinjauan) untuk meningkatkan penggunaan ciri, onboarding dan penglibatan pengguna tanpa kod.
Calix
Calix: platform awan dan perkhidmatan terurus untuk penyedia jalur lebar; memudahkan operasi, pengurusan pelanggan, Wi‑Fi terurus dan keselamatan siber.
BeyondTrust
BeyondTrust mengurus dan melindungi akses istimewa, kata laluan, sesi jauh dan rahsia, serta menyediakan pengesahan tambahan dan pelaporan untuk keselamatan dan pematuhan.
Teneo Developers
Platform pembangun untuk membina, menguji dan mengurus bot perbualan (suara, mesej, pelbagai bahasa), integrasi sistem, analisis prestasi dan kerjasama pasukan.
ZenAdmin
ZenAdmin mengautomasikan tugas pentadbiran syarikat: urus peranti, kakitangan, aplikasi dan aliran kerja dalam satu platform; integrasi dengan 100+ aplikasi.
ipSCAPE
Aplikasi pusat hubungan berasaskan AI untuk mengurus komunikasi pelanggan (suara, emel, web chat) dan mengatur perjalanan pelanggan, dengan API untuk integrasi CRM, BI dan sistem pengurusan tenaga kerja.
ChatForm
ChatForm ialah platform sokongan pelanggan AI untuk permainan atas talian yang menyelesaikan tiket dengan penalaran manusia dan empati, menyediakan borang sembang interaktif, integrasi saluran, automasi dan laporan.
Nexoid
Nexoid ialah sistem ERP fleksibel yang boleh diubah suai, menyatukan ITSM, automasi dan integrasi API untuk mengurus operasi, tiket, kebenaran dan pelaporan dengan bayaran ikut guna.
UseResponse
UseResponse ialah platform untuk mengurus maklum balas pelanggan, tiket sokongan, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan, membolehkan pengumpulan maklum balas dan sokongan berbilang saluran.
CoSupport AI
CoSupport AI ialah sistem AI untuk sokongan pelanggan yang mengautomasikan respons, membantu ejen dengan saran balasan, melayani pelanggan kendiri dan menghasilkan analisis perniagaan dari data syarikat.
Remotly
Remotly ialah perisian desktop jauh untuk mengakses dan mengawal komputer dari jauh bagi kerja atau sokongan, dengan sambungan selamat, pemindahan fail dan sokongan pelbagai peranti.
CareAR
CareAR ialah platform SXM yang menyediakan sokongan AR jarak jauh, arahan panduan kendiri, kolaborasi video masa nyata dan alat anotasi untuk menyelesaikan masalah, kurangkan hantar teknikal dan kongsi pengetahuan.
Squadcast
Squadcast ialah platform pengurusan insiden yang menyatukan amaran, penggiliran on‑call dan tindak balas untuk mengautomasikan respons, mengurangkan downtime dan meningkatkan kecekapan pasukan teknikal.
Enchant
Enchant: platform sokongan pelanggan bersepadu yang menyediakan peti masuk bersama berbilang saluran, pangkalan pengetahuan dan chat langsung dengan sokongan AI untuk pasukan setiap saiz.
Alphachat
AlphaChat ialah platform AI perbualan untuk automasi sokongan pelanggan — bina dan sediakan pembantu maya untuk menjawab soalan, serah ke ejen dan sambung ke saluran lain dalam kurang sejam.