Alternatif - Digital Air Strike

BirdEye

BirdEye ialah platform untuk mengurus reputasi dalam talian: memantau dan membalas ulasan, mengurus penyenaraian, menyatukan pemesejan pelanggan dan menjadualkan kandungan media sosial untuk perniagaan.

Podium

Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.

Brandmate AI

Brandmate AI guna kecerdasan buatan untuk memantau ulasan dan media sosial, menganalisis data pasaran, serta membantu hasilkan kandungan dan avatar bagi pengurusan reputasi jenama.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management ialah platform untuk memantau, menerbit, mengurus iklan dan interaksi, serta menganalisis prestasi dan data pelanggan merentasi saluran media sosial.

Buffer

Buffer ialah alat pengurusan media sosial untuk menjadualkan, merancang dan menerbitkan kandungan serta menjejaki analitik dan penglibatan merentas beberapa platform.

Keyhole

Keyhole memantau dan menganalisis media sosial — menjejak hashtag, pengaruh, jangkauan, penglibatan dan sentimen serta menyediakan papan pemuka dan laporan yang boleh dikongsi.

Trustpilot

Trustpilot ialah platform ulasan pengguna untuk membaca dan menulis ulasan perniagaan; perniagaan boleh mengumpul, memaparkan dan mengurus maklum balas pelanggan.

Famepilot

Famepilot ialah platform awan yang menggunakan AI/ML untuk memantau dan mengurus maklum balas pelanggan dari saluran dalam talian dan luar talian, menganalisis ulasan dan memberi cadangan tindakan.

Yext

Yext membantu perniagaan multi-cawangan mengurus maklumat dalam talian, penyenaraian, ulasan, SEO, media sosial dan analitik dari satu platform pusat.

Facebook Creator Studio

Aplikasi Creator Studio membolehkan pencipta dan penerbit mengurus siaran, wawasan dan mesej untuk semua Halaman Facebook dalam satu tempat.

Rannkly

Rannkly ialah platform AI untuk pengurusan reputasi dan media sosial; memantau, menganalisis, membalas ulasan, menjadualkan pos dan menyediakan kod QR universal untuk interaksi pelanggan.

TapTap

TapTap ialah platform untuk mencari dan memuat turun permainan, membaca ulasan pemain dan berinteraksi dengan komuniti pembangun serta pemain global.

BrightLocal

BrightLocal ialah platform SEO tempatan untuk agensi dan perniagaan mengurus penyenaraian, memantau kedudukan carian, dan mengurus serta menapis ulasan pelanggan.

Clariv

Clariv menganalisis sentimen pelanggan, mengurus ulasan dan reputasi, serta menjadualkan kandungan media sosial daripada satu papan pemuka.

SocialPilot

SocialPilot ialah alat automasi pemasaran media sosial untuk menjadualkan siaran, mengurus perbualan, menganalisis prestasi dan mengawal berbilang akaun serta kerja berpasukan.

Metricool

Metricool ialah platform untuk menganalisis, menjadualkan dan mengurus akaun media sosial serta kempen iklan, termasuk laporan prestasi, pengurusan mesej dan pautan.

RateMyService

RateMyService menyepadukan tinjauan kepuasan pelanggan ke tanda tangan e-mel; maklum balas positif ke tapak ulasan, negatif disalurkan kepada pengurus dan menilai prestasi pasukan.

Meltwater

Meltwater ialah platform kecerdasan media dan pemantauan sosial untuk PR dan pemasaran; memantau berita dan media sosial, menganalisis sentimen dan menghasilkan laporan.

Review Wave

Aplikasi automasi amalan: hantar permintaan ulasan tepat masa, sediakan tempahan janji temu dalam talian 24/7, serta automasikan susulan, peringatan dan reaktivasi pesakit.

Chatmeter

Chatmeter memantau dan mengurus reputasi jenama untuk perniagaan berbilang lokasi dengan analisis ulasan, sentimen, imej dan laporan untuk memberi pandangan tindakan kepada pemilik dan pengurusan.

Zoho Social

Zoho Social mengurus penjadualan, pemantauan, laporan dan kerjasama untuk akaun media sosial, serta menyokong integrasi dengan alat CRM dan sokongan pelanggan.

Moz

Moz Local mengurus data lokasi fizikal: menyelaraskan penyenaraian, menghapus pendua, mengurus ulasan dan memberi analisis serta automasi untuk ketepatan maklumat.

AppFollow

AppFollow memantau dan mengurus ulasan serta prestasi aplikasi di kedai aplikasi, dengan automasi, analisis sentimen dan integrasi alat sokongan.

Kenect

Kenect menyatukan komunikasi pelanggan dalam satu platform, menukar talian perniagaan ke nombor teks untuk menghantar mesej, meminta ulasan, menerima bayaran melalui teks dan panggilan video.

Practina

Practina ialah alat AI untuk pemasaran media sosial yang mengotomasi penciptaan dan penjadualan pos, kempen iklan, pengurusan ulasan dan sokongan berbilang bahasa.

TrustYou

TrustYou ialah platform pengurusan reputasi hotel yang memantau maklum balas tetamu, mengurus ulasan dan menganalisis sentimen untuk tindakan pembaikan.

Sprout Social

Sprout Social ialah platform pengurusan media sosial untuk menjadualkan penerbitan, mengurus mesej dan pelanggan, analitik prestasi, pemasaran pengaruh dan advokasi pekerja.

Socialinsider

Socialinsider menyediakan analitik media sosial, pemantauan dan perbandingan pesaing serta laporan prestasi kempen untuk TikTok, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter dan YouTube.

Publer

Publer ialah platform pengurusan media sosial untuk menjadualkan, bekerjasama dan menganalisis catatan di Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn, YouTube dan lain-lain.

Experience.com

Experience.com ialah platform SaaS yang membantu perniagaan dan profesional mengurus reputasi dalam talian, ulasan, kehadiran digital dan maklum balas pelanggan menggunakan AI.