theMarketer
theMarketer ialah platform pemasaran e-mel dan kesetiaan yang membolehkan penciptaan surat berita peribadi, program kesetiaan, automasi, SMS/push, pop-up, analisis RFM, maklum balas dan rujukan.
Table Duck
Table Duck ialah platform awan untuk mengurus dan mengautomasikan perbualan pelanggan dari satu peti masuk, menyatukan chat, e-mel dan media sosial, dengan chatbot AI tanpa skrip untuk sokongan 24/7.
SPLICE Software
SPLICE Software menghantar komunikasi automatik berbilang saluran (panggilan, SMS, e-mel, suara), mengurus opt-in, menyokong pemasaran, tinjauan, peringatan dan pemprosesan pembayaran serta analitik.
ReplyDesk
ReplyDesk ialah pusat bantuan berasaskan awan yang menyatukan mesej dari e‑mel, media sosial dan saluran jualan untuk mengurus tindak balas, automasi, terjemahan dan aduan/pulangan pelanggan.
OnCustomer
OnCustomer ialah platform komunikasi omnichannel yang memusatkan interaksi pelanggan, sokongan tiket, analisis dan automasi untuk meningkatkan penyelesaian isu, penjejakan dan pengurusan perkhidmatan pelanggan.
Apizee
Apizee menyediakan sembang video langsung, perkongsian skrin dan co-browsing untuk pasukan jualan dan sokongan, dihoskan di Eropah dengan fokus pada privasi.
Videowise
Videowise ialah platform video e-dagang yang membolehkan jenama dan peruncit membuat video interaktif boleh dibeli untuk kedai dalam talian, dengan integrasi, analitik dan pengoptimuman prestasi.
Gnymble
Gnymble ialah platform komunikasi untuk perniagaan: pesanan dua hala, pemasaran peribadi, promosi acara dan komunikasi pelanggan melalui SMS/MMS, membantu perniagaan dalam industri niche memperbaiki pendapatan dan hubungan pelanggan.
Cowe
Cowe membolehkan anda membuat kempen e-mel, SMS, WhatsApp dan bukti sosial dalam beberapa saat untuk mengumpul prospek dan meningkatkan penukaran. Mula percuma.
Switchbird
Switchbird adalah aplikasi berlabel peribadi untuk menghantar dan mengurus mesej automatik kepada pemanggil, pengguna Google dan pelawat laman serta mencetuskan saluran pesanan automatik.
Skipio
Skipio membantu perniagaan servis kecil mengautomasikan dan mengurus komunikasi pelanggan (SMS, webchat, panggilan), susulan lead, janji temu, ulasan dan integrasi CRM.
YetiText
YetiText menghantar SMS/MMS dari automasi dengan integrasi ke CRM seperti ActiveCampaign dan HubSpot, menyokong MMS hingga 1600 aksara, sembang auto kata kunci untuk tangkap lead, dan sembang 2‑hala masa nyata.
Amazeful
Amazeful ialah platform pengurusan reputasi dalam talian untuk perniagaan tempatan. Ia hantar mesej/e-mel automatik, kumpul ulasan di Google/Facebook dan paparkan papan pemuka analitik.
FreshReview
FreshReview membantu perniagaan mengumpul, mengurus dan menganalisis ulasan pelanggan dari pelbagai platform (contoh: Google, Yelp) untuk menilai kepuasan dan memperbaiki perkhidmatan.
Oggvo
Oggvo membantu perniagaan kecil berkembang dan kekal bersaing dengan menyederhanakan pengalaman pelanggan pada setiap langkah perjalanan.
Great Recruiters
Great Recruiters ialah platform pengurusan pengalaman calon dan reputasi untuk perekrut dan firma pengambilan; menangkap maklum balas masa nyata, meningkatkan prestasi perekrut dan mengawal reputasi.
Critical Impact
Aplikasi Critical Impact membantu pemasar menghantar surat berita dinamik, mesej pemasaran bertarget, tinjauan dan SMS untuk komunikasi dengan pelanggan.
giosg
Giosg ialah platform jualan yang menggabungkan sembang langsung, chatbot berasaskan AI dan kandungan interaktif untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menukar mereka kepada pelanggan dan mengurus data.
GoSite
GoSite ialah platform semua-dalam-satu untuk perniagaan kecil mengurus laman web, interaksi pelanggan dan analitik, menyediakan alat web dan mudah alih berasaskan awan untuk mengawal kehadiran digital.
Chatspell
Chatspell membolehkan perniagaan berborak dengan pelawat laman web terus dalam Slack, dengan integrasi OpenAI GPT-3, widget boleh ubah suai, muat naik fail dan analitik ringkas.
Rannko
Rannko mengurus reputasi digital perniagaan: mengumpul dan mengurus ulasan, menjadualkan serta menerbitkan kandungan media sosial, dan menyegerakkan maklumat perniagaan di 60+ direktori.
CallSource
CallSource menjejaki panggilan, mengurus petunjuk, merakam dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyediakan laporan untuk menilai keberkesanan kempen pemasaran.
PowerReviews
PowerReviews menyediakan perisian untuk mengumpul, memaparkan dan menganalisis ulasan, penilaian, Q&A, serta imej/video dan kandungan pengguna di laman e-dagang.
Pypestream
Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.
DearDoc
DearDoc menyediakan alat berasaskan awan kepada doktor dan klinik: sembang AI, teleperubatan, bayaran teks, pengurusan ulasan, autodialer, reka bentuk web dan sokongan pemasaran untuk urus pesakit dan amalan.
Reply Pro
Reply Pro memaklumkan pengurusan tentang ulasan dalam talian (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor) dan membolehkan staf membalas semua ulasan segera melalui satu aplikasi mudah alih.
next4biz
next4biz ialah penyelesaian awan untuk pemasaran digital, khidmat pelanggan dan pengurusan proses perniagaan; membantu mengurus hubungan pelanggan, aliran kerja dan operasi harian syarikat.
Thena
Thena ialah platform tiket sokongan B2B yang menggunakan AI dan pesanan masa nyata untuk mengurus, menjejaki dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
Carefeed
Carefeed ialah platform awan untuk komunikasi patuh HIPAA antara penduduk, keluarga dan kakitangan pusat penjagaan; menyediakan mesej, tandatangan elektronik, tinjauan, pembayaran dan integrasi EHR.
Tipi
Tipi membenarkan anda membalas bila-bila masa dari mana sahaja, menulis pemikiran lengkap dan menyimpan sejarah penuh keputusan.